2025年家電產(chǎn)品安全規(guī)范協(xié)議一、合同二、適用范圍1.本《協(xié)議》適用于在我國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售和使用的各類家電產(chǎn)品，包括但不限于空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視、電腦、微波爐、吸塵器等。2.本《協(xié)議》適用于從事家電產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、檢測、認證等活動的企業(yè)和機構(gòu)。三、安全規(guī)范要求1.設(shè)計與研發(fā)（1）家電設(shè)計需全面考量安全性能，確保在常規(guī)使用及故障時均不對用戶構(gòu)成傷害。（2）家電產(chǎn)品應(yīng)采用符合國家安全標準的原材料、元器件和零部件。（3）家電產(chǎn)品應(yīng)具備一定的抗干擾能力，防止因外部因素導(dǎo)致的故障和安全問題。2.生產(chǎn)與制造（1）根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，生產(chǎn)企業(yè)必須具備相應(yīng)的生產(chǎn)資質(zhì)，并嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法等相關(guān)法規(guī)，確保產(chǎn)品安全、可靠，同時建立嚴格的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量檢查制度。（2）生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本《協(xié)議》的要求。（3）生產(chǎn)企業(yè)需強化生產(chǎn)質(zhì)控，嚴格監(jiān)控關(guān)鍵工序，保障產(chǎn)品安全性能穩(wěn)定。3.檢測與認證（1）家電產(chǎn)品上市前，須依《協(xié)議》檢測，確保安全性能達標。（2）檢測機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的檢測資質(zhì)，依照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，如GB標準，進行嚴格的安全、電磁兼容性、能效要求以及環(huán)境條件測試。（3）認證機構(gòu)需按照本《協(xié)議》的規(guī)定，對滿足安全標準的家電產(chǎn)品實施認證，并公開認證結(jié)果于社會。4.銷售與售后服務(wù)（1）銷售商應(yīng)向消費者提供真實、全面的家電產(chǎn)品信息，不得虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者。（2）銷售商應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，為消費者提供及時、有效的售后服務(wù)。（3）銷售商需強化對家電產(chǎn)品售后服務(wù)的監(jiān)管力度，以保障售后服務(wù)的質(zhì)量。四、違規(guī)處理1.對違反本《協(xié)議》規(guī)定的企業(yè)和機構(gòu)，由相關(guān)部門依法進行處理。2.對造成消費者權(quán)益損害的，企業(yè)和機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.針對嚴重違反本《協(xié)議》規(guī)定且情節(jié)惡劣的企業(yè)和機構(gòu)，將錄入不良信用記錄，并限制其在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。五、附則1.本《協(xié)議》自發(fā)布之日起實施。2.本《協(xié)議》的解釋權(quán)歸國家相關(guān)部門。3.如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以補充和完善。一、家電產(chǎn)品安全性能要求1.產(chǎn)品安全性能指標（1）家電產(chǎn)品應(yīng)滿足以下基本安全性能指標：電氣安全：符合GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全通用要求》等相關(guān)標準。環(huán)境適應(yīng)性方面，產(chǎn)品嚴格遵循GB/T2423.1-2008《電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第1部分：試驗方法》等相關(guān)標準。機械安全性能符合GB/T16855.1-2008《機械安全基本概念、通用設(shè)計原則第1部分：基本術(shù)語、方法學(xué)》等相關(guān)標準的要求。熱安全性能則依據(jù)GB/T5167.1-2008《工業(yè)自動化系統(tǒng)與集成工業(yè)自動化儀表系統(tǒng)》等相關(guān)標準執(zhí)行。（2）家電產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性，滿足以下特殊安全性能指標：空調(diào)：符合GB/T7725-2004《房間空氣調(diào)節(jié)器》等相關(guān)標準。冰箱：符合GB/T8059.1-1995《家用和類似用途制冷器具》等相關(guān)標準。洗衣機：符合GB/T4288-2008《家用和類似用途電動洗衣機》等相關(guān)標準。電視：符合GB/T17734-____《彩色電視廣播接收機》及2025年環(huán)境影響評價師《環(huán)境標志產(chǎn)品技術(shù)要求》等相關(guān)標準。電腦：符合GB/T9813.1-2025《計算機通用規(guī)范第1部分:臺式微型計算機》等相關(guān)標準。微波爐：符合GB/T4706.21-2008《家用和類似用途電器的安全微波烹調(diào)器具的特殊要求》等相關(guān)標準。吸塵器：符合GB/T4706.7-2008《家用和類似用途電器的安全吸塵器和電動掃帚的特殊要求》等相關(guān)標準。2.產(chǎn)品安全性能測試（1）在研發(fā)和生產(chǎn)階段，家電產(chǎn)品需經(jīng)歷以下安全性能測試：電氣安全測試：包括絕緣電阻、泄漏電流、耐壓等測試。環(huán)境適應(yīng)性測試：包括高溫、低溫、濕度等測試。機械安全測試：包括耐久性、穩(wěn)定性、機械強度等測試。熱安全測試：包括溫升、熱分布、熱效率等測試。（2）家電產(chǎn)品在投放市場前，應(yīng)進行以下安全性能測試：正式試驗：根據(jù)產(chǎn)品標準，對產(chǎn)品進行全面的測試。出廠檢驗：對產(chǎn)品進行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量。二、家電產(chǎn)品安全監(jiān)管1.政府監(jiān)管（1）國家相關(guān)部門應(yīng)加強對家電產(chǎn)品的安全監(jiān)管，依據(jù)CCC認證制度和強制性國家標準GB44246-2025等，制定并完善家電產(chǎn)品的安全標準和法規(guī)。（2）國家相關(guān)部門應(yīng)建立健全家電產(chǎn)品安全監(jiān)測體系，定期開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。（3）國家相關(guān)部門應(yīng)加強對家電產(chǎn)品檢測機構(gòu)的監(jiān)管，確保檢測結(jié)果的公正、準確。2.行業(yè)自律（1）家電行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強行業(yè)自律，推動企業(yè)落實安全責任。（2）家電行業(yè)協(xié)會應(yīng)組織安全培訓(xùn)活動，以增強企業(yè)的安全意識。（3）家電行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全安全信息交流機制，及時發(fā)布安全警示。三、家電產(chǎn)品安全宣傳與教育1.企業(yè)宣傳（1）生產(chǎn)企業(yè)需在產(chǎn)品說明書及宣傳材料中，詳盡闡述產(chǎn)品的安全性能及操作注意事項。（2）生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，發(fā)布產(chǎn)品安全信息。（3）生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)定期開展安全知識講座，提高消費者安全意識。2.政府宣傳（1）國家相關(guān)部門應(yīng)通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，普及家電產(chǎn)品安全知識。（2）國家相關(guān)部門應(yīng)組織安全宣傳活動，旨在提升全社會的安全意識。（3）國家相關(guān)部門應(yīng)加強對家電產(chǎn)品安全監(jiān)管的宣傳，提高消費者維權(quán)意識。四、家電產(chǎn)品安全風險預(yù)警1.風險預(yù)警機制（1）國家相關(guān)部門應(yīng)建立健全家電產(chǎn)品安全風險預(yù)警機制，及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)。（2）家電行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分利用行業(yè)優(yōu)勢，搜集并整理安全風險信息。（3）生產(chǎn)企業(yè)需強化風險監(jiān)測力度，確保及時上報潛在安全風險。2.風險處置（1）對發(fā)現(xiàn)的安全風險，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)立即采取召回、維修等措施，確保消費者安全。（2）國家相