2025年職場心理健康管理師考試試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不是心理健康管理師在工作中需要關(guān)注的心理健康問題？

A.焦慮情緒

B.情緒障礙

C.心理疾病

D.身體健康問題

答案：D

2.心理健康管理師在進行心理評估時，最常用的評估工具是：

A.焦慮自評量表（SAS）

B.焦慮抑郁量表（HAMA）

C.明尼蘇達多項人格量表（MMPI）

D.精神病性癥狀檢查表（SCL-90）

答案：D

3.在進行心理健康教育時，以下哪種方法不屬于團體輔導？

A.角色扮演

B.案例分析

C.講座分享

D.單獨咨詢

答案：D

4.心理健康管理師在處理職場壓力時，以下哪種方法最不適合？

A.時間管理

B.放松訓練

C.職業(yè)規(guī)劃

D.負面情緒壓抑

答案：D

5.心理健康管理師在進行心理干預時，以下哪種行為可能會加重求助者的心理負擔？

A.傾聽

B.共情

C.強制改變

D.鼓勵表達

答案：C

6.心理健康管理師在評估職場心理健康狀況時，以下哪項指標不是重點關(guān)注對象？

A.工作滿意度

B.人際關(guān)系

C.工作壓力

D.經(jīng)濟收入

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.心理健康管理師在開展心理健康工作時，應具備以下哪些能力？

A.專業(yè)知識

B.溝通能力

C.情緒管理能力

D.指導能力

E.創(chuàng)新能力

答案：ABCDE

2.職場心理健康管理師在咨詢過程中，應遵循以下哪些原則？

A.尊重

B.保密

C.信任

D.合作

E.指導

答案：ABCD

3.心理健康管理師在處理職場心理健康問題時，以下哪些方法可以緩解壓力？

A.深呼吸

B.正念冥想

C.情緒宣泄

D.時間管理

E.健康飲食

答案：ABCD

4.心理健康管理師在開展心理健康教育時，以下哪些內(nèi)容屬于重點？

A.心理健康知識普及

B.應對壓力的方法

C.心理健康問題識別

D.心理疾病預防

E.心理危機干預

答案：ABCDE

5.心理健康管理師在職場心理健康管理中，以下哪些方面需要關(guān)注？

A.職場人際關(guān)系

B.工作滿意度

C.職業(yè)發(fā)展

D.工作壓力

E.生活質(zhì)量

答案：ABCDE

6.心理健康管理師在進行心理健康評估時，以下哪些工具可以幫助了解職場員工的心理健康狀況？

A.焦慮自評量表（SAS）

B.焦慮抑郁量表（HAMA）

C.明尼蘇達多項人格量表（MMPI）

D.精神病性癥狀檢查表（SCL-90）

E.生活滿意度指數(shù)（LSI）

答案：ABCDE

三、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述心理健康管理師在職場心理健康教育中的作用。

答案：

（1）普及心理健康知識，提高員工心理健康意識；

（2）培養(yǎng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）幫助員工識別和應對心理問題；

（4）促進職場人際關(guān)系和諧；

（5）提升員工工作滿意度和幸福感。

2.簡述心理健康管理師在職場心理危機干預中的作用。

答案：

（1）及時發(fā)現(xiàn)和處理心理危機；

（2）為求助者提供心理支持和幫助；

（3）協(xié)助求助者制定應對策略；

（4）降低心理危機對求助者的影響；

（5）預防心理危機的再次發(fā)生。

3.簡述心理健康管理師在職場心理健康管理中的職業(yè)操守。

答案：

（1）尊重求助者，保護求助者隱私；

（2）誠實守信，遵守職業(yè)道德；

（3）專業(yè)勝任，不斷提高自身能力；

（4）關(guān)愛員工，關(guān)注員工心理健康；

（5）積極宣傳心理健康知識，營造良好心理健康氛圍。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述心理健康管理師在職場心理健康教育中的重要性。

答案：

（1）提高員工心理健康意識，降低心理疾病發(fā)病率；

（2）增強員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）改善職場人際關(guān)系，提高團隊凝聚力；

（4）提升員工工作滿意度和幸福感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

（5）營造良好心理健康氛圍，促進社會和諧穩(wěn)定。

2.論述心理健康管理師在職場心理危機干預中的關(guān)鍵作用。

答案：

（1）及時發(fā)現(xiàn)和處理心理危機，降低心理危機對求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負擔；

（3）協(xié)助求助者制定應對策略，預防心理危機的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應對心理危機的能力，保障員工身心健康；

（5）促進社會和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

案例：某企業(yè)員工小王，近期工作壓力大，情緒低落，出現(xiàn)失眠、食欲不振等癥狀。請結(jié)合所學知識，分析小王的心理狀況，并提出相應的干預措施。

答案：

（1）小王的心理狀況：焦慮、抑郁；

（2）干預措施：

A.進行心理評估，了解小王的心理狀況；

B.提供心理支持，幫助小王緩解壓力；

C.引導小王進行情緒宣泄，釋放負面情緒；

D.幫助小王制定時間管理計劃，提高工作效率；

E.建議小王參加心理輔導，進行心理治療。

六、綜合應用題（每題10分，共10分）

根據(jù)所學知識，結(jié)合以下情境，提出相應的心理健康管理策略。

情境：某企業(yè)員工小李，因工作壓力大，與同事關(guān)系緊張，導致工作效率下降。請?zhí)岢鱿鄳男睦斫】倒芾聿呗浴?/p>

答案：

（1）開展心理健康教育，提高員工心理健康意識；

（2）組織團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力；

（3）為小李提供心理咨詢服務，幫助其緩解壓力；

（4）加強溝通，促進同事間相互理解；

（5）關(guān)注小李的工作表現(xiàn)，及時調(diào)整工作壓力。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析：心理健康管理師主要關(guān)注的是員工的心理健康問題，而身體健康問題通常由醫(yī)療專業(yè)人員處理。

2.D

解析：精神病性癥狀檢查表（SCL-90）是一種用于評估個體心理健康狀況的工具，常用于心理健康評估。

3.D

解析：單獨咨詢是針對個體進行的一對一咨詢，而團體輔導是針對一組人進行的集體咨詢。

4.D

解析：負面情緒壓抑不利于求助者的心理恢復，應該鼓勵其表達和釋放情緒。

5.C

解析：強制改變可能會讓求助者感到不被理解和支持，從而加重心理負擔。

6.D

解析：經(jīng)濟收入雖然與生活質(zhì)量相關(guān)，但不是心理健康評估的直接指標。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析：心理健康管理師需要具備專業(yè)知識、溝通能力、情緒管理能力、指導能力和創(chuàng)新能力，以應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

2.ABCD

解析：心理健康管理師在咨詢過程中應遵循尊重、保密、信任、合作的原則，以確保咨詢的有效性和求助者的權(quán)益。

3.ABCDE

解析：深呼吸、正念冥想、情緒宣泄、時間管理和健康飲食都是緩解壓力的有效方法。

4.ABCDE

解析：心理健康教育應包括心理健康知識普及、應對壓力的方法、心理健康問題識別、心理疾病預防和心理危機干預等內(nèi)容。

5.ABCDE

解析：職場心理健康管理需要關(guān)注職場人際關(guān)系、工作滿意度、職業(yè)發(fā)展、工作壓力和生活質(zhì)量等方面。

6.ABCDE

解析：焦慮自評量表（SAS）、焦慮抑郁量表（HAMA）、明尼蘇達多項人格量表（MMPI）、精神病性癥狀檢查表（SCL-90）和生活滿意度指數(shù)（LSI）都是評估職場員工心理健康狀況的有用工具。

三、簡答題

1.答案：

（1）普及心理健康知識，提高員工心理健康意識；

（2）培養(yǎng)員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）幫助員工識別和應對心理問題；

（4）促進職場人際關(guān)系和諧；

（5）提升員工工作滿意度和幸福感。

2.答案：

（1）及時發(fā)現(xiàn)和處理心理危機，降低心理危機對求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負擔；

（3）協(xié)助求助者制定應對策略，預防心理危機的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應對心理危機的能力，保障員工身心健康；

（5）促進社會和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。

3.答案：

（1）尊重求助者，保護求助者隱私；

（2）誠實守信，遵守職業(yè)道德；

（3）專業(yè)勝任，不斷提高自身能力；

（4）關(guān)愛員工，關(guān)注員工心理健康；

（5）積極宣傳心理健康知識，營造良好心理健康氛圍。

四、論述題

1.答案：

（1）提高員工心理健康意識，降低心理疾病發(fā)病率；

（2）增強員工心理素質(zhì)，提高心理承受能力；

（3）改善職場人際關(guān)系，提高團隊凝聚力；

（4）提升員工工作滿意度和幸福感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

（5）營造良好心理健康氛圍，促進社會和諧穩(wěn)定。

2.答案：

（1）及時發(fā)現(xiàn)和處理心理危機，降低心理危機對求助者的影響；

（2）為求助者提供心理支持和幫助，減輕心理負擔；

（3）協(xié)助求助者制定應對策略，預防心理危機的再次發(fā)生；

（4）提高企業(yè)應對心理危機的能力，保障員工身心健康；

（5）促進社會和諧穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會。

五、案例分析題

答案：

（1）小王的心理狀況：焦慮、抑郁；

（2）干預措施：

A.進行心理評估，了解小王的心理狀況；

B.提供心理支持，幫助小王緩解壓力；