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2025年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試

市場調(diào)查與預(yù)測試題答案及評(píng)分參考

（課程代碼00178）

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。

1．B2．D3．A4．C5．C

6．D7．A8．A9．B10．D

11．B12．A13．B14．B15．C

16．A17．C18．D19．C20．B

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。

21．ABCDE22．BCDE23．ABCDE24．AB25．ADE

三、名詞解釋題：本大題共4小題，每小題3分，共12分。

26．是指隨著反映市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)程及變化動(dòng)態(tài)的信息，如市場供求變動(dòng)、零售價(jià)格指數(shù)、

利率變化、消費(fèi)流行趨勢等。

27．是指探測人們本能傾向（如無意識(shí)的感情、需要、煩躁、害怕等）的測量技術(shù)。

28．是指通過對(duì)現(xiàn)場遺留下來的實(shí)物或痕跡進(jìn)行觀察，了解顧客行為規(guī)律或者其他市場情

報(bào)的調(diào)查方法。

29．是指基于預(yù)測者個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，分析事物過去和現(xiàn)在的變化規(guī)律，對(duì)事物的未來

發(fā)展變化趨勢和狀態(tài)做出大致的估計(jì)和判斷。

四、簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

30．（1）試點(diǎn)調(diào)查法就是在正式調(diào)查之前進(jìn)行的小規(guī)模的試調(diào)查，其目的是使調(diào)查方案更

加科學(xué)和完善。（2分）

（2）試點(diǎn)調(diào)查法是可行性分析中的一個(gè)重要步驟，一是可以為正式調(diào)查獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，

二是可以在大規(guī)模調(diào)查之前對(duì)方案進(jìn)行檢驗(yàn)和修改。（3分）

31．（1）真實(shí)性；

（2）及時(shí)性；

（3）同質(zhì)性；

（4）完整性；

市場調(diào)查與預(yù)測試題答案及評(píng)分參考第1頁（共3頁）

（5）經(jīng)濟(jì)性；

（6）針對(duì)性。

（每個(gè)要點(diǎn)1分，答對(duì)5個(gè)要點(diǎn)及以上給滿分）

32．優(yōu)點(diǎn)有：

（1）比較靈活，能調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的積極性。（1分）

（2）被調(diào)查者可以自由發(fā)表看法，影響比其他類型的題小。（1分）

（3）調(diào)查者能收集到事先沒想到或被忽略的數(shù)據(jù)。（1分）

適用范圍是：

（1）適合答案復(fù)雜、數(shù)量較多或者各種可能答案不太明確的情形。（1分）

（2）經(jīng)常運(yùn)用于探測性調(diào)查中。（1分）

33．（1）層與層之間要有清楚的界限。（1分）

（2）要清楚各層中的單位數(shù)目，以及各層占總體的比重。（2分）

（3）所分的層數(shù)不宜過多，否則會(huì)失去層的特性，不便于從每層中抽樣。（2分）

34．（1）調(diào)查成本：每次調(diào)查的平均成本；（2分）

（2）工作效率：完成調(diào)查工作所花費(fèi)的時(shí)間及問卷的回答率；（2分）

（3）調(diào)查質(zhì)量：數(shù)據(jù)質(zhì)量和訪談質(zhì)量。（1分）

35．（1）建立原假設(shè)和備擇假設(shè)；

（2）確定顯著性水平；

（3）選擇假設(shè)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量；

（4）根據(jù)確定的顯著性水平，查表求臨界值；

（5）計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值；

（6）比較檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值與臨界值，確定是否拒絕原假設(shè)。

（每個(gè)要點(diǎn)1分，答對(duì)5個(gè)要點(diǎn)及以上給滿分）

五、論述題：本大題共1小題，10分。

36．（1）預(yù)測組織者根據(jù)預(yù)測的需要選出專家成員，專家的人數(shù)一般在10～15人。（2分）

（2）向所有專家提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求，同時(shí)也為專家提供與預(yù)測問題相關(guān)

的材料，由專家做書面答復(fù)。（2分）

（3）根據(jù)預(yù)測問題及相關(guān)材料，各專家提出自己的預(yù)測意見，并說明預(yù)測的依據(jù)。

（2分）

（4）預(yù)測組織者將各位專家第一次預(yù)測意見匯總，將匯總結(jié)果以匿名的方式發(fā)給各位

市場調(diào)查與預(yù)測試題答案及評(píng)分參考第2頁（共3頁）

專家，此時(shí)，各專家可以了解其他專家的預(yù)測意見，參照其他專家的預(yù)測意見，

修改自己的預(yù)測意見和預(yù)測依據(jù)。（3分）

（5）重復(fù)第四步做法，直到得到比較一致的結(jié)論為止。（1分）

六、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。

37．解：（1）按照由小到大升序排列數(shù)據(jù)，排列結(jié)果如下所示：（3分）

191920232324252626282830

（2）計(jì)算25%位置上的數(shù)值和75%位置上的數(shù)值

p25

in123

100100

p75

in129（2分）

100100

2023

則：25%位置上的數(shù)值為21.5

2

2628

75%位置上的數(shù)值為27（3分）

2

即：四分位點(diǎn)內(nèi)距=27-21.5=5.5（萬件）。（1分）

38．=0.05%（1分），p=1%（1分），Z=2（1分）。

根據(jù)公式計(jì)算可得

Z21220.05%10.05%

n