2025年酒店環(huán)境部策劃保潔工作標準協(xié)議書甲方（酒店）：____乙方（環(huán)境部）：____鑒于甲方為提供高品質(zhì)服務，保障酒店環(huán)境衛(wèi)生，特與乙方就保潔工作標準達成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的1.1旨在提升保潔工作效率與質(zhì)量，確保酒店環(huán)境衛(wèi)生符合行業(yè)標準，充分滿足顧客期望。1.2通過明確雙方的權(quán)利、義務和責任，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。二、協(xié)議內(nèi)容2.1保潔工作范圍2.1.1酒店客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域等所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。2.1.2酒店綠化、景觀、設施設備的清潔和維護。2.1.3酒店衛(wèi)生防疫、垃圾分類、污水處理等環(huán)保工作。2.2保潔工作標準2.2.1客房保潔（1）每日客房清掃次數(shù)不少于2次，確保房間內(nèi)無塵、無異味。（2）床單、被套、毛巾等布草每周至少更換兩次。（3）衛(wèi)生間清潔次數(shù)不少于2次，確保衛(wèi)生間內(nèi)無污垢、無異味。（4）客房內(nèi)各種設施設備表面清潔，無灰塵、無污漬。2.2.2公共區(qū)域保潔（1）大堂、電梯間、走廊、樓梯等公共區(qū)域每日清掃次數(shù)不少于2次。（2）公共衛(wèi)生間清潔次數(shù)不少于3次，確保衛(wèi)生間內(nèi)無污垢、無異味。（3）公共區(qū)域各種設施設備表面清潔，無灰塵、無污漬。2.2.3后勤區(qū)域保潔（1）員工宿舍、食堂、廚房等后勤區(qū)域每日清掃次數(shù)不少于1次。（2）廚房、食堂衛(wèi)生每日清理，確保食品衛(wèi)生安全。（3）后勤區(qū)域設施設備表面保持清潔，無灰塵及污漬殘留。2.2.4綠化、景觀、設施設備保潔（1）綠化帶、景觀區(qū)域每日清掃次數(shù)不少于1次。（2）設施設備表面清潔，無灰塵、無污漬。2.2.5衛(wèi)生防疫、垃圾分類、污水處理（1）定期進行衛(wèi)生防疫檢查，確保酒店衛(wèi)生安全。（2）垃圾分類、污水處理符合環(huán)保要求。2.3保潔人員配備2.3.1乙方需根據(jù)甲方實際需求，科學合理地配置保潔人員。2.3.2保潔人員應具備相關(guān)資質(zhì)，經(jīng)過專業(yè)培訓。2.3.3乙方應定期對保潔人員進行考核評估，以保障保潔服務質(zhì)量。2.4保潔費用及支付方式2.4.1甲方應按照雙方協(xié)商確定的保潔費用支付乙方。2.4.2保潔費用支付方式采取按月結(jié)算，支付日期為次月具體日期前（需雙方協(xié)商確定）。2.4.3乙方應按照實際完成的工作量進行費用核算。三、雙方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利3.1.1對乙方保潔工作進行監(jiān)督、檢查。3.1.2對乙方保潔工作中存在的問題提出整改要求。3.1.3對乙方保潔人員的不當行為進行處罰。3.2甲方義務3.2.1提供乙方所需的工作場地、工具及設施。3.2.2按協(xié)議約定支付乙方保潔費用。3.3乙方權(quán)利3.3.1按協(xié)議約定收取甲方支付的保潔費用。3.3.2對甲方提出的不合理要求進行協(xié)商。3.4乙方義務3.4.1按協(xié)議約定完成保潔工作。3.4.2保障保潔人員的合法權(quán)益。3.4.3負責對保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。四、違約責任4.1若任一方違反本協(xié)議規(guī)定，致使協(xié)議無法繼續(xù)履行，則該方應承擔相應的違約責任。4.2甲方未按協(xié)議約定支付乙方保潔費用，乙方有權(quán)暫停保潔服務。4.3如乙方未能按照本協(xié)議約定完成保潔工作，甲方則有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任。五、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，可自動續(xù)約。六、其他事項6.1