2025年旅館預(yù)訂業(yè)務(wù)協(xié)議甲方（預(yù)訂方）：乙方（旅館方）：基于平等、自愿、公平及誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方就甲方預(yù)訂乙方旅館房間的相關(guān)事宜，特此達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議主體1.甲方：____（全稱），統(tǒng)一社會信用代碼：____，地址：____，聯(lián)系電話：____。2.乙方：____（全稱），統(tǒng)一社會信用代碼：____，地址：____，聯(lián)系電話：____。二、預(yù)訂事項(xiàng)1.預(yù)訂房間類型：乙方提供以下類型的房間供甲方選擇：（1）單人間：____間；（2）雙人間：____間；（3）套間：____間。2.預(yù)訂時間：甲方預(yù)訂乙方房間的時間為____年____月____日至____年____月____日。3.入住時間：甲方入住時間為____年____月____日，退房時間為____年____月____日。4.預(yù)訂數(shù)量：甲方預(yù)訂乙方房間共計(jì)____間。三、價(jià)格及支付方式1.房間價(jià)格：乙方所提供的房間價(jià)格，以人民幣計(jì)價(jià)為（大寫）：____元整，小寫金額則為：____元。2.價(jià)格調(diào)整：在預(yù)訂有效期內(nèi)，若乙方需對房間價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，方可按照調(diào)整后的新價(jià)格執(zhí)行。3.支付方式：甲方在支付房間費(fèi)用時，享有以下支付方式選項(xiàng)：（1）現(xiàn)金支付；（2）轉(zhuǎn)賬支付；（3）信用卡支付。4.支付時間：甲方應(yīng)在入住前支付房間費(fèi)用。四、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供以下服務(wù)：（1）提供預(yù)訂的房間；（2）提供免費(fèi)的早餐；（3）提供免費(fèi)的Wi-Fi；（4）提供客房清潔服務(wù)；（5）提供行李寄存服務(wù)。2.乙方需確保所提供的房間設(shè)施齊全且設(shè)備處于良好狀態(tài)，以滿足甲方入住期間的所有基本生活需求。3.乙方承諾在甲方入住期間，保障其人身安全及財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。五、違約責(zé)任1.甲方違約：（1）甲方未按時支付房間費(fèi)用，乙方有權(quán)取消預(yù)訂，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方預(yù)訂的房間在入住期間造成損壞，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約：（1）乙方未按約定提供預(yù)訂的房間，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方未按約定提供相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決1.在本協(xié)議的執(zhí)行過程中，若發(fā)生任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式尋求解決方案。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.對于本協(xié)議中未涵蓋的事項(xiàng)，甲乙雙方可經(jīng)友好協(xié)商后進(jìn)行補(bǔ)充。甲方（預(yù)訂方）簽字（或蓋章）：乙方（旅館方）簽字（或蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、預(yù)訂流程1.甲方在預(yù)訂乙方房間時，應(yīng)提供以下信息：（1）預(yù)訂人姓名；（2）預(yù)訂人聯(lián)系方式；（3）預(yù)訂房間類型及數(shù)量；（4）預(yù)訂入住及退房日期；（5）特殊需求（如有）。2.乙方在收到甲方預(yù)訂信息后，應(yīng)盡快在24小時內(nèi)予以確認(rèn)，并向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)書。3.甲方收到預(yù)訂確認(rèn)書后，應(yīng)根據(jù)預(yù)訂時選擇的支付方式，在規(guī)定的時間內(nèi)支付房間費(fèi)用。如果是預(yù)付方式，通常需要在預(yù)訂后30分鐘內(nèi)完成支付；如果是擔(dān)保方式，則在酒店辦理入住時支付。4.乙方將在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時向甲方發(fā)送入住通知單。5.甲方需憑入住通知單，在雙方約定的時間辦理入住相關(guān)手續(xù)。二、退訂及改簽1.甲方在預(yù)訂成功后，如需退訂，應(yīng)提前____天通知乙方。2.甲方在預(yù)訂成功后，如需改簽，應(yīng)提前____天通知乙方。3.乙方在收到甲方退訂或改簽通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。4.退訂或改簽產(chǎn)生的費(fèi)用，雙方按照以下方式處理：（1）甲方在預(yù)訂成功后，未按時支付房間費(fèi)用，乙方有權(quán)取消預(yù)訂，不退還已支付的費(fèi)用；（2）甲方預(yù)訂成功后，若需提前退訂，乙方將退還已支付費(fèi)用，但需按規(guī)定扣除相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。（3）甲方在預(yù)訂成功后，改簽，乙方不收取手續(xù)費(fèi)。三、客房服務(wù)1.乙方提供的客房服務(wù)包括：（1）提供舒適的住宿環(huán)境；（2）提供清潔衛(wèi)生的床上用品；（3）提供免費(fèi)的Wi-Fi；（4）提供客房清潔服務(wù)；（5）提供24小時前臺服務(wù)。2.乙方需確?？头吭O(shè)施完備且運(yùn)行良好，一旦發(fā)現(xiàn)損壞，應(yīng)立即安排維修。3.乙方應(yīng)保證客房衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒。四、餐飲服務(wù)1.乙方提供的早餐服務(wù)：（1）早餐時間為每天早上7:00至9:00；（2）早餐品種豐富，包括中式、西式、素食等；（3）早餐價(jià)格包含在房間費(fèi)用中，不再另外收費(fèi)。2.乙方提供的餐飲服務(wù)：（1）乙方設(shè)有餐廳，提供中式、西式、素食等菜系；（2）餐廳營業(yè)時間為每天早餐結(jié)束后至晚上10:00；（3）餐廳價(jià)格根據(jù)菜品定價(jià)，甲方自行消費(fèi)。五、安全保障1.乙方承諾在甲方入住期間，全力保障其人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)配備保安人員，進(jìn)行24小時巡邏。3.乙方應(yīng)設(shè)立安全監(jiān)控設(shè)備，對客房及公共場所進(jìn)行監(jiān)控。4.乙方需定期組織員工參與安全培訓(xùn)，以增強(qiáng)其安全意識。六、其他服務(wù)1.乙方提供以下增值服務(wù)：（1）洗衣服務(wù)；（2）叫醒服務(wù)；（3）行李寄存服務(wù)；（4）票務(wù)服務(wù)；（5）旅游咨詢。2.乙方必須確保所提供的增值服務(wù)品質(zhì)，一旦發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，甲方保留要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的權(quán)利。3.乙方在收取增值服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)遵循合理原則，嚴(yán)禁無故提高價(jià)格。七、附則1