2025年度商場(chǎng)消防安全管理計(jì)劃引言隨著城市商業(yè)環(huán)境的不斷繁榮，商場(chǎng)作為人流密集、商業(yè)繁華的場(chǎng)所，其消防安全工作的重要性日益凸顯。有效的消防安全管理不僅關(guān)系到商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，更直接影響到消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。2025年，制定科學(xué)、系統(tǒng)、可操作的消防安全管理計(jì)劃，確保商場(chǎng)在安全、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上提升整體消防管理水平，是當(dāng)前的重要任務(wù)。本計(jì)劃旨在通過(guò)明確目標(biāo)、細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)消防安全的持續(xù)改進(jìn)，為打造安全、宜人的購(gòu)物環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。一、計(jì)劃制定的核心目標(biāo)與范圍2025年度，商場(chǎng)消防安全管理計(jì)劃的核心目標(biāo)為：建立完善的消防安全責(zé)任體系，提升消防設(shè)施的完好率和使用效能，強(qiáng)化員工消防安全培訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案與演練機(jī)制，落實(shí)消防安全隱患排查治理，推動(dòng)消防安全文化建設(shè)，確保商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“零火災(zāi)”目標(biāo)。計(jì)劃涵蓋商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備管理、人員安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案制定與演練、隱患排查治理、消防宣傳推廣以及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保每一項(xiàng)措施都具有可操作性和可持續(xù)性。二、當(dāng)前背景與關(guān)鍵問(wèn)題分析近年來(lái)，商場(chǎng)消防安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。城市人口密度增加，商場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員密集度高，火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)隨之上升。部分商場(chǎng)存在消防設(shè)施老化、維護(hù)不到位的問(wèn)題，部分員工消防安全意識(shí)薄弱，演練不規(guī)范，隱患排查不全面，導(dǎo)致火災(zāi)應(yīng)急能力不足。另一方面，消防法律法規(guī)不斷完善，行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，但部分商場(chǎng)仍存在管理不到位、責(zé)任落實(shí)不力的問(wèn)題，影響整體安全水平提升。從數(shù)據(jù)角度看，2023年全國(guó)商場(chǎng)火災(zāi)事故發(fā)生率為每萬(wàn)商場(chǎng)0.15起，較2022年下降10%，但仍存在個(gè)別火災(zāi)事故造成重大損失的情況。按照國(guó)家消防部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，火災(zāi)原因主要集中在電氣故障（占比45%）、易燃物堆放不當(dāng)（占比30%）及人為失誤（占比15%）。商場(chǎng)內(nèi)部消防設(shè)施完好率尚達(dá)不到百分之九十五，部分區(qū)域存在疏散通道堵塞、消防器材老化等問(wèn)題，亟需改善。三、具體措施與實(shí)施步驟（1）完善消防責(zé)任體系明確商場(chǎng)消防安全責(zé)任人，設(shè)立消防安全委員會(huì)，細(xì)化各部門(mén)職責(zé)，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。制定商場(chǎng)消防安全管理制度，明確消防巡查、設(shè)備維護(hù)、員工培訓(xùn)、隱患排查等責(zé)任落實(shí)的具體流程，確保責(zé)任到人。（2）加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備管理對(duì)商場(chǎng)內(nèi)所有消防設(shè)施進(jìn)行全面排查，確保消防噴淋系統(tǒng)、滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等設(shè)備完好無(wú)損，定期維護(hù)、測(cè)試。建立消防設(shè)施檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保設(shè)施在有效期內(nèi)，及時(shí)更換或修復(fù)老化設(shè)備。2025年內(nèi)，計(jì)劃完成對(duì)商場(chǎng)所有消防設(shè)施的年度檢驗(yàn)率達(dá)到100%，設(shè)備完好率保持在百分之九十以上。（3）提升員工消防安全意識(shí)與技能組織全員消防安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急疏散、滅火操作、消防器材使用等方面，培訓(xùn)頻次不少于每季度一次。引入模擬演練，確保員工熟悉應(yīng)急預(yù)案流程，提升應(yīng)急反應(yīng)能力。計(jì)劃每季度開(kāi)展一次全員消防演練，確保演練覆蓋率達(dá)到100%，演練效果評(píng)估達(dá)標(biāo)率不低于90%。（4）制定完善應(yīng)急預(yù)案與演練機(jī)制根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確報(bào)警、疏散、滅火、救援、信息溝通等環(huán)節(jié)的責(zé)任分工。建立應(yīng)急演練制度，結(jié)合節(jié)假日、重大活動(dòng)等時(shí)段，組織多場(chǎng)次、多類(lèi)型的應(yīng)急演練，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力。2025年內(nèi)，至少開(kāi)展六次大型應(yīng)急演練，確保應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間控制在五分鐘以?xún)?nèi)。（5）隱患排查與整改建立消防安全隱患排查臺(tái)賬，制定排查頻次和重點(diǎn)內(nèi)容，涵蓋電氣線路、易燃物存放、疏散通道、消防器材等。加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，整改完成情況及時(shí)記錄。組織專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)排查節(jié)假日、重大促銷(xiāo)期間的安全隱患，確保隱患整改率達(dá)到98%以上。（6）消防宣傳與文化建設(shè)利用商場(chǎng)宣傳欄、電子屏幕、微信公眾號(hào)等多渠道，開(kāi)展消防安全知識(shí)宣傳，提高消費(fèi)者和員工的消防安全意識(shí)。組織消防知識(shí)競(jìng)賽、宣傳展覽，營(yíng)造濃厚的消防安全氛圍。計(jì)劃每月至少開(kāi)展一次消防安全宣傳活動(dòng)，提升整體消防安全文化水平。（7）應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與信息化建設(shè)與公安、消防、醫(yī)療等部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確?；馂?zāi)等突發(fā)事件的快速響應(yīng)。引入智能化消防監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程報(bào)警、數(shù)據(jù)分析等功能。強(qiáng)化火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)聯(lián)控能力，確保一旦發(fā)生火情，能在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。四、時(shí)間節(jié)點(diǎn)與責(zé)任分工2025年第一季度，完成商場(chǎng)消防設(shè)施的全面排查和維護(hù)，建立消防責(zé)任體系，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。第二季度，完成員工消防培訓(xùn)和演練方案的制定，并開(kāi)始實(shí)施。第三季度，集中開(kāi)展消防安全隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整改行動(dòng)，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。第四季度，進(jìn)行年度消防演練總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化管理措施。每一階段由商場(chǎng)管理層牽頭，消防安全專(zhuān)員具體落實(shí)，確保措施落到實(shí)處。五、數(shù)據(jù)支持與預(yù)期成果據(jù)2023年統(tǒng)計(jì)，商場(chǎng)火災(zāi)事故平均損失達(dá)250萬(wàn)元人民幣，平均疏散時(shí)間為8分鐘。通過(guò)2025年計(jì)劃的實(shí)施，預(yù)期火災(zāi)事故發(fā)生率降低至每萬(wàn)商場(chǎng)0.05起，事故損失降低30%以上，疏散時(shí)間縮短至5分鐘以?xún)?nèi)，員工消防技能熟練率提高到95%，隱患整改率達(dá)到98%以上。消防設(shè)施完好率穩(wěn)步提升，消防安全管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平顯著增強(qiáng)。六、持續(xù)改進(jìn)與管理創(chuàng)新建立消防安全長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理與持續(xù)改進(jìn)。引入信息化管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控消防設(shè)施狀態(tài)，自動(dòng)提醒維護(hù)和檢測(cè)。推廣“消防安全責(zé)任制”考核制度，將消防安全績(jī)效納入商場(chǎng)年度評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)體系。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)消防安全工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。結(jié)語(yǔ)2025年度的商場(chǎng)消防安全管理計(jì)劃致力于打造科學(xué)合理、切實(shí)可行的安全