學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁嘉興學院《鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理專題》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、行政監(jiān)督的有效性不僅取決于監(jiān)督制度的完善，還與監(jiān)督人員的素質有關。以下哪種素質對于行政監(jiān)督人員最為重要？（）A.專業(yè)知識B.道德品質C.溝通能力D.創(chuàng)新精神2、在電子政務的發(fā)展中，以下關于電子政務對行政管理的影響，哪一項是不準確的？（）A.提高了行政決策的科學性B.降低了行政成本C.削弱了政府的監(jiān)管能力D.促進了政府職能的轉變3、在公共政策制定過程中，需要綜合考慮各種因素以確保政策的科學性和有效性。以下哪種方法在政策評估中更注重對政策執(zhí)行成本和效益的分析？（）A.前后對比法B.成本效益分析法C.統(tǒng)計抽樣分析法D.專家判斷法4、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種決策方式最能體現(xiàn)行政決策的民主化？（）A.專家決策B.集體決策C.公眾參與決策D.以上都是5、行政文化的形成受到多種因素的影響。以下哪個因素對于行政文化的傳承和發(fā)展起著決定性作用？（）A.歷史傳統(tǒng)B.社會環(huán)境C.行政體制D.領導者的觀念6、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了吸引和留住優(yōu)秀的人才，以下哪種激勵措施對于公共部門員工可能更為有效？（）A.高額薪酬B.職業(yè)發(fā)展機會C.寬松的工作環(huán)境D.豐富的福利7、行政組織的變革需要適應內(nèi)外環(huán)境的變化。以下關于行政組織變革的阻力，哪一項不屬于個體層面的？（）A.習慣B.利益C.對未知的恐懼D.組織文化8、行政文化對行政行為和行政組織有著潛移默化的影響。以下哪種行政文化更有利于塑造高效、服務型的政府？（）A.封閉保守型B.開放創(chuàng)新型C.官僚主義型D.形式主義型9、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種方式不是行政決策民主化的體現(xiàn)？（）A.專家咨詢B.公示制度C.領導獨斷D.公眾參與10、行政改革是推動行政管理發(fā)展的重要手段，下列不是行政改革的動力的是：（）A.政治體制改革B.經(jīng)濟發(fā)展C.社會文化變遷D.行政人員的個人意愿11、在公共政策的執(zhí)行過程中，以下哪種執(zhí)行手段更能提高政策的執(zhí)行力和權威性：（）A.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.教育手段12、行政法治原則要求行政行為遵循法定程序。以下哪種行政行為最容易出現(xiàn)程序違法？（）A.行政處罰B.行政許可C.行政指導D.行政獎勵13、對于行政決策的方案選擇，以下哪種標準更能體現(xiàn)公共利益的最大化？（）A.成本最低B.效益最高C.風險最小D.實施最容易14、政府在進行公共資源管理時，需要考慮資源的可持續(xù)利用。對于水資源的管理，以下哪種措施最符合可持續(xù)發(fā)展理念？（）A.提高水價B.限制用水C.推廣節(jié)水技術D.跨區(qū)域調(diào)水15、行政執(zhí)行的效果受到多種因素的影響。在政策執(zhí)行過程中，以下哪種因素對執(zhí)行效果的影響最為直接？（）A.執(zhí)行機構的能力B.政策本身的質量C.目標群體的接受程度D.執(zhí)行資源的保障16、行政溝通在行政運行中起著橋梁和紐帶的作用。當需要在短時間內(nèi)快速、準確地傳遞重要信息時，以下哪種溝通方式最為合適？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通17、公共部門人力資源管理與企業(yè)人力資源管理存在一定的差異。以下哪一項不是兩者的主要差異？（）A.價值取向B.管理對象C.管理環(huán)境D.管理方法完全相同18、行政信息管理對于提高行政效率和決策質量具有重要意義。以下關于行政信息管理的要求，哪一項是不準確的？（）A.準確B.及時C.片面D.適用19、政府部門在推動政策執(zhí)行時，需要充分考慮政策目標群體的特點和需求。假設一項政策的目標群體對政策內(nèi)容存在誤解和抵觸情緒，以下哪種措施最有助于提高政策的執(zhí)行效果？（）A.加強政策宣傳和解釋B.提供相應的激勵措施C.調(diào)整政策內(nèi)容以滿足需求D.以上都是20、對于行政決策的方法，以下哪種方法更適合處理復雜的、不確定性高的問題？（）A.定性分析方法B.定量分析方法C.頭腦風暴法D.德爾菲法二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共部門人力資源開發(fā)對于提高組織績效和服務質量具有重要意義，論述公共部門人力資源開發(fā)的策略、方法和途徑，以及如何建立有效的開發(fā)機制。2、（本題5分）論述行政管理中的行政決策咨詢制度，包括咨詢機構的作用、運行機制和發(fā)展方向。3、（本題5分）公共服務標準化建設對于提高公共服務質量和水平具有重要意義，論述公共服務標準化的內(nèi)涵、原則和推進策略，以及如何建立健全公共服務標準體系。4、（本題5分）詳細描述公共預算管理中的預算透明度提升措施，分析如何增強公共預算的透明度，接受社會監(jiān)督。5、（本題5分）論述行政績效評估的主體和方法，探討如何確保行政績效評估的客觀性和公正性，提高行政績效評估的質量和應用價值。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某縣的民政管理部門在管理社會救助資金時，存在資金發(fā)放不及時、違規(guī)使用等問題。請就此案例分析社會救助資金管理中的行政管理漏洞及監(jiān)管措施。2、（本題5分）某城市的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境臟亂差，管理混亂，存在食品安全隱患。請分析如何加強農(nóng)貿(mào)市場的管理，保障市民的食品安全。3、（本題5分）某城市的公共交通系統(tǒng)運營效率低下，市民抱怨乘車難、準點率低。公交公司表示車輛老化、司機短缺是主要原因。請分析政府應如何改善公共交通服務質量。4、（本題5分）某高校行政管理部門接到學生反映，學校食堂存在衛(wèi)生問題和飯菜質量不佳的情況。學校決定進行整改，但在整改過程中，面臨資金有限、食堂承包商不配合等諸多困難。請分析應如何有效解決這些問題。5、（本題5分）某市政府的科技管理部門在扶持科技創(chuàng)新企業(yè)時，政策扶持力度不夠，資金分配不合理。請分析該案例中的科技管理問題及優(yōu)化方案。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）在社會治理創(chuàng)新的背景下，政府應如何引導社會組織、企業(yè)和公眾參與社會治理，形成多元主體共同治理的格局，提高社會治理的效能和水平。2、（本題10分）政府在推動智慧城市建設、提升城市治理現(xiàn)代化