同安農(nóng)村公廁管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)同安農(nóng)村公廁的管理，提高公廁衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平，為村民和外來(lái)人員提供整潔、舒適、衛(wèi)生的如廁環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于同安轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村公廁的管理。3.管理原則遵循“以人為本、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、管理規(guī)范、服務(wù)便民”的原則，確保公廁設(shè)施完好、環(huán)境整潔、使用方便。二、公廁設(shè)施管理1.建設(shè)與維護(hù)農(nóng)村公廁的建設(shè)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保布局合理、功能完善。定期對(duì)公廁設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括墻體、屋頂、門(mén)窗、地面、便器、洗手盆、水龍頭、照明設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)或更換。每年至少進(jìn)行一次公廁設(shè)施的全面維修和更新，確保設(shè)施正常使用。2.標(biāo)識(shí)與指引在公廁入口處設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌，注明“公廁”字樣及開(kāi)放時(shí)間。公廁內(nèi)部應(yīng)設(shè)置清晰的指示牌，引導(dǎo)使用者正確使用設(shè)施，如區(qū)分男女廁位、標(biāo)明無(wú)障礙設(shè)施位置等。在公廁周邊設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，方便行人找到公廁。3.通風(fēng)與除臭安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確保公廁內(nèi)空氣流通，無(wú)異味。定期清理通風(fēng)口和除臭設(shè)備，保證其正常運(yùn)行。根據(jù)實(shí)際情況，可采用放置除臭劑、香薰等方式改善公廁氣味。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常保潔安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公廁的日常保潔工作，保潔人員應(yīng)每天定時(shí)對(duì)公廁進(jìn)行清掃、拖地、擦拭門(mén)窗和設(shè)施表面，保持公廁內(nèi)外整潔。及時(shí)清理便器內(nèi)的糞便和垃圾，做到無(wú)積便、無(wú)尿垢。定期清洗洗手盆、水龍頭等，保持其清潔衛(wèi)生。每天對(duì)公廁周邊環(huán)境進(jìn)行清掃，清除雜物和垃圾，保持周邊整潔。2.消毒殺菌定期對(duì)公廁進(jìn)行消毒殺菌，每周至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)部位如便器、門(mén)把手、水龍頭等應(yīng)增加消毒頻次。消毒藥品應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行配制和使用，確保消毒效果。做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒藥品名稱(chēng)、濃度、操作人員等信息。3.垃圾處理在公廁內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，做到日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)分類(lèi)收集，可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分別存放，交由專(zhuān)業(yè)的垃圾處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。嚴(yán)禁在公廁周邊焚燒垃圾。四、人員管理1.人員配備根據(jù)公廁數(shù)量和實(shí)際使用情況，合理配備保潔人員。保潔人員應(yīng)身體健康，具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)?？筛鶕?jù)需要設(shè)置公廁管理員崗位，負(fù)責(zé)公廁的日常管理和監(jiān)督工作。2.培訓(xùn)與考核定期組織保潔人員和公廁管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公廁保潔標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、設(shè)施維護(hù)等，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。建立考核機(jī)制，對(duì)保潔人員和公廁管理員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守制度等方面。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退。3.工作紀(jì)律保潔人員和公廁管理員應(yīng)遵守工作時(shí)間，按時(shí)到崗，不得擅自離崗。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象。遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)，不得與使用者發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全和公廁設(shè)施安全。五、使用管理1.開(kāi)放時(shí)間農(nóng)村公廁應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定開(kāi)放時(shí)間，原則上應(yīng)保證每天開(kāi)放時(shí)間不少于[X]小時(shí)，具體開(kāi)放時(shí)間應(yīng)在公廁入口處公示。在旅游旺季、節(jié)假日等特殊時(shí)期，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間。2.使用者行為規(guī)范使用者應(yīng)文明如廁，愛(ài)護(hù)公廁設(shè)施，不得隨意損壞或涂鴉。保持公廁內(nèi)清潔衛(wèi)生，將衛(wèi)生紙等垃圾放入垃圾桶內(nèi)，不得隨地丟棄。節(jié)約用水，用后及時(shí)關(guān)閉水龍頭。嚴(yán)禁在公廁內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、亂倒污水等。照顧特殊人群，如老、弱、病、殘、孕等，為其提供必要的幫助。3.監(jiān)督管理設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話或郵箱，接受村民和外來(lái)人員對(duì)公廁管理和使用情況的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。定期對(duì)公廁使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。六、安全管理1.設(shè)施安全定期對(duì)公廁設(shè)施進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查墻體、屋頂、門(mén)窗、電氣設(shè)備等，確保設(shè)施安全可靠。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換，防止發(fā)生安全事故。2.防滑防跌公廁地面應(yīng)保持干燥，及時(shí)清理積水，防止使用者滑倒。在公廁內(nèi)設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)，提醒使用者注意安全。對(duì)易發(fā)生碰撞的部位，如墻角、門(mén)等，可設(shè)置防護(hù)設(shè)施，減少意外傷害。3.消防安全公廁內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。保持消防通道暢通，不得堆放雜物。加強(qiáng)對(duì)保潔人員和公廁管理員的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高其消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。七、經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源同安農(nóng)村公廁管理經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于財(cái)政撥款、村集體自籌等渠道。2.經(jīng)費(fèi)使用經(jīng)費(fèi)主要用于公廁設(shè)施建設(shè)與維護(hù)、保潔人員工資、消毒藥品和清潔用品購(gòu)置、垃圾處理等方面。建立經(jīng)費(fèi)使用管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)，接受村民監(jiān)督。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立同安農(nóng)村公廁管理監(jiān)督小組，由相關(guān)部門(mén)人員和村民代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)公廁管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對(duì)公廁進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，并將巡查情況進(jìn)行記錄和通報(bào)。2.考核辦法制定詳細(xì)的公廁管理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，從設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、人員管理、使用管理、安全管理等方面進(jìn)行考核?？己瞬扇《ㄆ诳己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的公