室內(nèi)廁所維護(hù)管理制度總則1.目的為了確保公司室內(nèi)廁所的清潔、衛(wèi)生和正常使用，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有室內(nèi)廁所的維護(hù)管理。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定廁所維護(hù)管理計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對廁所設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保廁所維護(hù)管理工作的順利進(jìn)行。保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對廁所進(jìn)行日常清潔，包括地面、墻面、便器、洗手臺等的清潔。及時清理廁所內(nèi)的垃圾和雜物，保持廁所環(huán)境整潔。負(fù)責(zé)廁所內(nèi)衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品的補充。使用人員自覺遵守廁所維護(hù)管理制度，愛護(hù)廁所設(shè)施設(shè)備。保持廁所內(nèi)的清潔衛(wèi)生，便后及時沖水，不亂扔垃圾。設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.便器每日對便器進(jìn)行清潔，包括內(nèi)外表面、沖水按鈕等，確保無污漬、無異味。定期檢查便器的沖水功能，如有堵塞或沖水不暢等問題，及時通知維修人員進(jìn)行處理。每季度對便器進(jìn)行一次全面檢查，包括水箱配件、密封性能等，如有損壞及時更換。2.洗手臺每天清潔洗手臺臺面、水龍頭、鏡子等，保持干凈整潔，無水漬、無污漬。定期檢查水龍頭的出水情況，如有漏水等問題，及時報修。每月對洗手臺下方的管道進(jìn)行檢查，防止堵塞。3.地面和墻面每日對廁所地面進(jìn)行清掃和拖地，保持地面干凈、無積水。定期對墻面進(jìn)行擦拭，去除污漬和灰塵，保持墻面整潔。每半年對地面和墻面進(jìn)行一次深度清潔，如必要可進(jìn)行消毒處理。4.通風(fēng)設(shè)備每天檢查通風(fēng)扇的運行情況，確保通風(fēng)良好，無異味。定期清理通風(fēng)扇的濾網(wǎng)，去除灰塵和雜物，保證通風(fēng)效果。如通風(fēng)設(shè)備出現(xiàn)故障，及時通知維修人員進(jìn)行維修。5.照明設(shè)備每日檢查廁所內(nèi)的照明燈具，如有損壞及時更換，確保照明正常。定期對照明線路進(jìn)行檢查，防止出現(xiàn)漏電等安全隱患。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面無明顯污漬、水漬、腳印，干凈整潔。地漏暢通，無雜物堵塞，排水順暢。2.墻面無灰塵、污漬、涂鴉，保持原色。瓷磚表面光亮，無污垢附著。3.便器內(nèi)外表面清潔，無尿垢、糞便殘留。沖水按鈕靈敏，沖水后無殘留。4.洗手臺臺面無水漬、污漬，洗手盆內(nèi)無積水。水龍頭、鏡子干凈明亮，無水印。5.垃圾桶垃圾及時清理，垃圾袋更換及時，無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶表面清潔，無污漬。6.空氣無明顯異味，通風(fēng)良好，保持空氣清新。清潔頻次1.日常清潔保潔人員每天至少對廁所進(jìn)行三次全面清潔，分別在上班前、午休后和下班前。每次清潔時，要對地面、墻面、便器、洗手臺等進(jìn)行仔細(xì)擦拭和清掃，確保達(dá)到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.定期清潔每周對廁所進(jìn)行一次深度清潔，包括對天花板、門窗、隔斷等進(jìn)行清潔。每月對廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如緊固螺絲、潤滑部件等。每季度對廁所進(jìn)行一次消毒處理，可使用專業(yè)的消毒藥水按照規(guī)定比例進(jìn)行噴灑或擦拭，重點對便器、洗手臺等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒。消耗品管理1.衛(wèi)生紙根據(jù)廁所的使用情況，合理配備衛(wèi)生紙，確保衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。保潔人員每天檢查衛(wèi)生紙的余量，及時補充，保證衛(wèi)生紙架上不出現(xiàn)空卷現(xiàn)象。定期統(tǒng)計衛(wèi)生紙的使用量，以便合理采購。2.洗手液在洗手臺上配備適量的洗手液，保證員工能夠方便使用。保潔人員每天檢查洗手液的余量，及時補充，確保洗手液瓶內(nèi)不出現(xiàn)干涸現(xiàn)象。定期對洗手液的品牌和質(zhì)量進(jìn)行評估，選擇合適的產(chǎn)品。3.其他消耗品如香薰、空氣清新劑等消耗品，根據(jù)實際需要進(jìn)行配備和更換。保潔人員負(fù)責(zé)對這些消耗品的日常管理，及時更換用盡的產(chǎn)品，保持廁所內(nèi)環(huán)境宜人。安全管理1.防滑措施在廁所地面鋪設(shè)防滑墊，特別是在便器、洗手臺等容易滑倒的區(qū)域。定期檢查防滑墊的磨損情況，如有損壞及時更換。保持地面干燥，清潔后及時清理水漬，防止人員滑倒。2.用電安全廁所內(nèi)的電器設(shè)備（如照明燈具、通風(fēng)扇等）應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行安裝和維修，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。定期檢查電器設(shè)備的電線、插頭等，如有老化、破損等情況，及時更換。嚴(yán)禁私拉亂接電線，禁止在廁所內(nèi)使用大功率電器。3.化學(xué)品安全清潔廁所使用的消毒藥水、清潔劑等化學(xué)品應(yīng)妥善存放，遠(yuǎn)離火源和水源。保潔人員在使用化學(xué)品時，應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，按照正確的操作方法進(jìn)行使用。如發(fā)生化學(xué)品泄漏等事故，應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告相關(guān)部門。檢查與考核1.檢查方式行政部門定期對廁所的維護(hù)管理情況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、專項檢查等方式。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，記錄檢查時間、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)管理要求，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核優(yōu)秀的保潔人員給予適當(dāng)?shù)莫剟?，對于考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評教育，并要求限期整改，如多次整改仍不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.整改措施對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。保潔人員應(yīng)按照整改通知的要求，及時采取整改措施，確保問題得到解決。整改完成后，保潔人員應(yīng)向行政部門提交整改報告，行政部門進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)整改效果。應(yīng)急處理1.堵塞處理當(dāng)廁所出現(xiàn)堵塞情況時，保潔人員應(yīng)立即停止使用該廁所，并及時通知維修人員進(jìn)行處理。在維修人員到達(dá)之前，可采取臨時措施，如使用疏通工具進(jìn)行簡單疏通，防止污水外溢。2.漏水處理發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)有漏水現(xiàn)象時，保潔人員應(yīng)及時關(guān)閉相關(guān)水源閥門，并通知維修人員進(jìn)行維修。對漏水區(qū)域進(jìn)行清理，防止積水造成地面濕滑和其他損失。3.