公安禮儀考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題20分）1.公安民警著裝時，應(yīng)當(dāng)做到（）A.警便混穿B.敞懷、挽袖C.規(guī)范統(tǒng)一答案：C2.與群眾交談時，眼神應(yīng)該（）A.隨意游離B.專注友善C.嚴(yán)肅冷漠答案：B3.公安民警行進(jìn)禮儀中，兩人同行時（）A.左為尊B(yǎng).右為尊C.無所謂答案：A4.參加升旗儀式時，公安民警應(yīng)行（）A.注目禮B.舉手禮C.鞠躬禮答案：B5.接打電話時，開頭首先應(yīng)說（）A.喂B.有什么事C.您好，這里是[單位名稱]答案：C6.進(jìn)入他人辦公室，應(yīng)先（）A.直接推門進(jìn)入B.敲門示意C.大聲呼喊答案：B7.公安制服上標(biāo)志佩戴要（）A.隨意佩戴B.按時統(tǒng)一要求C.遮住部分答案：B8.參加會議時，手機(jī)應(yīng)該（）A.保持震動或關(guān)機(jī)B.隨意接聽C.大聲外放答案：A9.在正式場合，著裝顏色搭配一般不超過（）種A.2B.3C.4答案：B10.當(dāng)群眾向民警敬禮時，民警應(yīng)（）A.無視B.微笑點(diǎn)頭C.回禮答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題20分）1.公安民警著裝規(guī)范包括（）A.按規(guī)定配套穿著B.保持整潔C.不同制式服裝混穿答案：AB2.公安接待群眾時語言要求（）A.文明B.熱情C.專業(yè)D.隨意答案：ABC3.公安室內(nèi)禮儀包括（）A.保持安靜B.物品擺放整齊C.隨意吸煙答案：AB4.公安警車行駛禮儀包含（）A.遵守交規(guī)B.濫用警燈警報(bào)C.文明行車答案：AC5.參加慰問活動公安民警應(yīng)做到（）A.表情莊重B.攜帶禮品C.舉止得體答案：AC6.公安外事禮儀原則有（）A.不卑不亢B.維護(hù)國格C.熱情過度答案：AB7.接受媒體采訪時，公安民警要（）A.言辭恰當(dāng)B.隨意發(fā)言C.著裝規(guī)范答案：AC8.公安會議禮儀要點(diǎn)有（）A.按時參會B.隨意走動C.做好記錄答案：AC9.公安社交場合著裝選擇（）A.得體大方B.過于華麗C.符合身份答案：AC10.公安通信禮儀包括（）A.及時回復(fù)B.語言簡潔C.隨意掛斷答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題20分）1.公安民警穿著制服可以在公共場所吸煙。（）答案：錯誤2.與群眾交流時可以雙手抱胸。（）答案：錯誤3.乘坐警車時，后排右座為尊位。（）答案：正確4.參加活動時，民警著裝可以不戴警帽。（）答案：錯誤5.公安民警之間可以使用昵稱稱呼。（）答案：錯誤6.向群眾解答問題時可以語速很快。（）答案：錯誤7.參加葬禮，民警著裝應(yīng)莊重深沉。（）答案：正確8.公安民警在正式場合可以穿涼鞋。（）答案：錯誤9.電話溝通結(jié)束時一般等對方先掛。（）答案：正確10.執(zhí)行任務(wù)時，遇到認(rèn)識的群眾可以長時間聊天。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題20分）1.簡述公安民警著裝的基本要求答案：按規(guī)定配套穿著，不同制式服裝不得混穿；保持整潔，不得有破損污損；標(biāo)志佩戴規(guī)范統(tǒng)一；除特殊情況外，應(yīng)按要求戴警帽。2.公安接待群眾時的姿態(tài)要求有哪些答案：站立時，挺胸抬頭、姿勢端正；坐下時，保持挺直、不前傾后仰；手勢自然適度，不過于夸張，體現(xiàn)專業(yè)、親和，給群眾留下良好印象。3.會議中公安民警應(yīng)注意的事項(xiàng)答案：按時到達(dá)，簽到入場；將手機(jī)調(diào)至震動或關(guān)機(jī)；認(rèn)真聽講、記錄；未經(jīng)允許不隨意走動、交談；結(jié)束有序離場，不得早退。4.簡單說明公安民警手勢禮儀要求答案：使用規(guī)范的手勢輔助交流，動作幅度適中。指示方向時，手臂伸直、手指并攏；歡迎時，手掌伸開、掌心向上。避免頻繁或夸張手勢以及不文明手勢。五、討論題（每題5分，共4題20分）1.在處理復(fù)雜警情時，如何通過禮儀表現(xiàn)維護(hù)公安形象答案：保持冷靜專業(yè)，著裝儀態(tài)規(guī)范；語言文明有分寸，不急躁不粗暴；尊重當(dāng)事人，耐心溝通了解情況；處理過程公正公開，用行動展現(xiàn)公安良好形象，贏得群眾信任支持。2.如何提升公安隊(duì)伍整體禮儀素養(yǎng)答案：組織系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)，涵蓋各類場合規(guī)范；定期開展禮儀考核督促學(xué)習(xí)；領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范；營造講禮儀氛圍，日常工作互相監(jiān)督提醒，從點(diǎn)滴養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣。3.試談公安禮儀在新媒體時代的重要性答案：新媒體傳播快速廣泛，公安活動易被關(guān)注。良好禮儀能在鏡頭下展示公安正面形象，贏得民眾好感信任；規(guī)范禮儀交流可避免誤解沖突，利于警民溝通，從而提升公安公