甘政法管理學(xué)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.古典管理理論階段代表人物不包括（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.韋伯3.目標(biāo)管理是由（）提出的。A.彼得·德魯克B.哈羅德·孔茨C.斯蒂芬·羅賓斯D.法約爾4.決策的前提是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.發(fā)現(xiàn)問題D.評估方案5.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.無關(guān)系D.不確定6.激勵(lì)過程的起點(diǎn)是（）A.未滿足的需要B.動(dòng)機(jī)C.目標(biāo)D.行為7.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)方式。A.高任務(wù)—低關(guān)系B.高任務(wù)—高關(guān)系C.低任務(wù)—高關(guān)系D.低任務(wù)—低關(guān)系8.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.擬定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.糾正偏差D.反饋信息9.為完成計(jì)劃而對組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制10.管理的主體是（）A.管理者B.組織C.人D.資源答案：1.A2.C3.A4.C5.B6.A7.A8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于管理的基本特征的有（）A.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的主體是管理者D.管理的核心是處理好人際關(guān)系2.古典管理理論的主要特點(diǎn)有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用3.計(jì)劃工作的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性4.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對等原則5.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法6.激勵(lì)的作用有（）A.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性B.有助于發(fā)揮員工的潛能C.有助于提高工作績效D.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力7.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源包括（）A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力8.溝通的類型包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通9.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.直接控制10.下列屬于組織文化的功能的有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.輻射功能答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABC10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào)工人是“經(jīng)濟(jì)人”。（）3.計(jì)劃工作的核心是決策。（）4.組織規(guī)模越大，越傾向于集權(quán)。（）5.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）6.激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要手段。（）7.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）8.溝通就是信息的傳遞。（）9.控制工作僅僅是對實(shí)際工作的偏差進(jìn)行糾正。（）10.組織文化是一種軟性的理智約束。（）答案：1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。包括管理是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)；由一系列活動(dòng)構(gòu)成；是一個(gè)追求有效的過程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：工作定額；標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作相適應(yīng)；差別計(jì)件工資制；計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。通過這些提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。3.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答案：外部環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織規(guī)模、生命周期。外部環(huán)境變化快要求組織靈活；戰(zhàn)略不同組織設(shè)計(jì)不同；技術(shù)影響分工協(xié)作；規(guī)模大結(jié)構(gòu)復(fù)雜；生命周期不同階段設(shè)計(jì)有別。4.簡述控制的基本過程。答案：首先擬定標(biāo)準(zhǔn)，這是控制的基礎(chǔ)；其次衡量實(shí)際工作成效，將實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)對比；最后是糾正偏差，針對偏差采取措施，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)動(dòng)?jì)劃工作對企業(yè)的重要性。答案：計(jì)劃為企業(yè)指明方向，使企業(yè)明確目標(biāo)與行動(dòng)步驟。合理的計(jì)劃能協(xié)調(diào)資源配置，提高效率。如企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃能按進(jìn)度推進(jìn)，整合人力財(cái)力物力，避免盲目，提高成功率，增強(qiáng)競爭力。2.在組織中，如何有效激勵(lì)員工？答案：了解員工需求，滿足不同層次需求。采用合理薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)制度，體現(xiàn)公平。提供良好工作環(huán)境與發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)晉升。營造積極文化氛圍，認(rèn)可員工成績，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，提高工作積極性。3.論述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)績效的影響。答案：獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)決策快，但壓抑成員積極性；民主型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)成員參與，利于創(chuàng)新與凝聚，提升績效；放任型領(lǐng)導(dǎo)給予成員自由，但易致無序。合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況與任務(wù)性