網(wǎng)絡(luò)診療面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)絡(luò)診療的核心技術(shù)不包括（）A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.大數(shù)據(jù)技術(shù)C.3D打印技術(shù)D.云計(jì)算技術(shù)答案：C2.網(wǎng)絡(luò)診療的主要優(yōu)勢(shì)是（）A.能直接觸診患者B.突破地域限制C.診斷更準(zhǔn)確D.治療效果更好答案：B3.以下哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)類型（）A.綜合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B.專科網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)C.線下實(shí)體診所D.第三方網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)答案：C4.網(wǎng)絡(luò)診療中患者信息管理的關(guān)鍵是（）A.信息公開B.信息保密C.信息共享D.信息刪除答案：B5.網(wǎng)絡(luò)診療中與患者溝通最常用的方式是（）A.郵件B.電話C.視頻D.短信答案：C6.開展網(wǎng)絡(luò)診療需要取得（）A.衛(wèi)生許可證B.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)許可證C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證D.醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證答案：C7.網(wǎng)絡(luò)診療中對(duì)醫(yī)生資質(zhì)審核重點(diǎn)是（）A.學(xué)歷B.臨床經(jīng)驗(yàn)C.執(zhí)業(yè)資格D.發(fā)表論文數(shù)量答案：C8.網(wǎng)絡(luò)診療中電子病歷的保存期限一般是（）A.1年B.5年C.10年D.長(zhǎng)期答案：D9.網(wǎng)絡(luò)診療質(zhì)量控制主要依靠（）A.患者評(píng)價(jià)B.醫(yī)生自我監(jiān)督C.監(jiān)管部門和平臺(tái)規(guī)則D.行業(yè)協(xié)會(huì)答案：C10.網(wǎng)絡(luò)診療支付方式不包括（）A.現(xiàn)金B(yǎng).微信支付C.支付寶支付D.醫(yī)保支付答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)絡(luò)診療涉及的信息技術(shù)有（）A.人工智能B.物聯(lián)網(wǎng)C.區(qū)塊鏈D.5G技術(shù)答案：ABCD2.網(wǎng)絡(luò)診療的服務(wù)范圍通常涵蓋（）A.在線咨詢B.遠(yuǎn)程會(huì)診C.在線開方D.健康管理答案：ABCD3.網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)應(yīng)具備的功能有（）A.患者掛號(hào)B.醫(yī)生排班C.病歷存儲(chǔ)D.視頻問(wèn)診答案：ABCD4.網(wǎng)絡(luò)診療面臨的挑戰(zhàn)包括（）A.網(wǎng)絡(luò)安全B.醫(yī)患信任C.法律法規(guī)不完善D.技術(shù)更新快答案：ABCD5.網(wǎng)絡(luò)診療中保護(hù)患者隱私的措施有（）A.加密存儲(chǔ)B.限制訪問(wèn)權(quán)限C.匿名化處理D.簽訂保密協(xié)議答案：ABCD6.網(wǎng)絡(luò)診療對(duì)醫(yī)生的要求有（）A.良好的計(jì)算機(jī)操作能力B.較強(qiáng)的溝通能力C.熟悉診療規(guī)范D.具備應(yīng)急處理能力答案：ABCD7.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)診療發(fā)展的因素有（）A.患者需求增長(zhǎng)B.政策支持C.技術(shù)進(jìn)步D.資本投入答案：ABCD8.網(wǎng)絡(luò)診療中與線下診療銜接的環(huán)節(jié)有（）A.檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)B.患者轉(zhuǎn)診C.治療方案延續(xù)D.藥品配送答案：ABC9.網(wǎng)絡(luò)診療市場(chǎng)監(jiān)管的方面包括（）A.平臺(tái)資質(zhì)B.診療行為規(guī)范C.廣告宣傳D.價(jià)格答案：ABCD10.提升網(wǎng)絡(luò)診療服務(wù)質(zhì)量的方法有（）A.定期培訓(xùn)醫(yī)生B.優(yōu)化平臺(tái)界面C.及時(shí)處理投訴D.開展?jié)M意度調(diào)查答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)絡(luò)診療可以完全替代線下診療。（）答案：錯(cuò)2.任何醫(yī)生都可以在網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)坐診。（）答案：錯(cuò)3.網(wǎng)絡(luò)診療的病歷不需要存檔。（）答案：錯(cuò)4.網(wǎng)絡(luò)診療過(guò)程中不需要考慮患者感受。（）答案：錯(cuò)5.網(wǎng)絡(luò)診療平臺(tái)不需要有客服人員。（）答案：錯(cuò)6.只要有網(wǎng)絡(luò)就能開展網(wǎng)絡(luò)診療。（）答案：錯(cuò)7.網(wǎng)絡(luò)診療的費(fèi)用一定比線下低。（）答案：錯(cuò)8.患者在網(wǎng)絡(luò)診療中不能對(duì)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）答案：錯(cuò)9.網(wǎng)絡(luò)診療的技術(shù)更新不會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)10.網(wǎng)絡(luò)診療只適用于慢性病患者。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)診療的基本流程。答案：患者注冊(cè)登錄平臺(tái)，選擇科室醫(yī)生掛號(hào)，按預(yù)約時(shí)間進(jìn)行視頻問(wèn)診，醫(yī)生了解病情診斷開方，患者支付費(fèi)用（如有），可選擇線下取藥或藥品配送，診療結(jié)束后可評(píng)價(jià)反饋。2.網(wǎng)絡(luò)診療中如何保障醫(yī)療質(zhì)量？答案：嚴(yán)格審核醫(yī)生資質(zhì)，制定規(guī)范診療流程，建立質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)病歷管理，定期對(duì)醫(yī)生培訓(xùn)考核，做好醫(yī)患溝通及反饋處理。3.網(wǎng)絡(luò)診療對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)有哪些要求？答案：要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，功能完善的診療平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者信息、病歷、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等數(shù)據(jù)的電子化管理與共享，具備數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。4.網(wǎng)絡(luò)診療發(fā)展面臨的主要法律問(wèn)題有哪些？答案：涉及醫(yī)患雙方權(quán)益界定、醫(yī)療事故責(zé)任認(rèn)定、患者隱私保護(hù)、電子病歷法律效力、線上診療規(guī)范與監(jiān)管等法律問(wèn)題。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高患者對(duì)網(wǎng)絡(luò)診療的接受度。答案：加強(qiáng)宣傳推廣，普及網(wǎng)絡(luò)診療優(yōu)勢(shì)；優(yōu)化平臺(tái)體驗(yàn)，如界面簡(jiǎn)潔易用、操作便捷；提高醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)溝通效果；建立信任機(jī)制，如展示醫(yī)生資質(zhì)、提供成功案例等。2.探討網(wǎng)絡(luò)診療與線下診療如何更好地協(xié)同發(fā)展。答案：檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享，方便患者診療；建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，急重癥轉(zhuǎn)線下，康復(fù)期回線上；線上提供健康管理、咨詢等，線下專注復(fù)雜疾病診治，共同為患者服務(wù)。3.說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)診療中人工智能技術(shù)的應(yīng)用前景。答案：可輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病診斷，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供參考方案；實(shí)現(xiàn)智能分診，提高效率；用于患者健康監(jiān)