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督導(dǎo)試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.督導(dǎo)最基本的功能是()A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.監(jiān)督功能答案:A2.新手督導(dǎo)適合哪種督導(dǎo)方式()A.個別督導(dǎo)B.團體督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.訓(xùn)練督導(dǎo)答案:A3.督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者的情感支持屬于()功能。A.行政B.教育C.支持D.管理答案:C4.督導(dǎo)者在專業(yè)上指導(dǎo)被督導(dǎo)者,這體現(xiàn)()功能。A.行政B.教育C.支持D.引導(dǎo)答案:B5.主要由機構(gòu)中資深的工作者組成的督導(dǎo)形式是()A.個別督導(dǎo)B.團體督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.志愿者督導(dǎo)答案:C6.督導(dǎo)過程中,對工作效果和效率進行檢查的是()A.行政督導(dǎo)B.教育督導(dǎo)C.支持督導(dǎo)D.效果督導(dǎo)答案:A7.被督導(dǎo)者被要求完成任務(wù)時所需的技能技巧培訓(xùn)屬于()A.行政督導(dǎo)B.教育督導(dǎo)C.支持督導(dǎo)D.培訓(xùn)督導(dǎo)答案:B8.督導(dǎo)者幫助被督導(dǎo)者緩解工作壓力屬于()A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.減壓功能答案:C9.以下哪種不是督導(dǎo)的方法()A.現(xiàn)場督導(dǎo)B.電話督導(dǎo)C.書面督導(dǎo)D.遠(yuǎn)程督導(dǎo)答案:D10.注重對工作程序和質(zhì)量控制的督導(dǎo)是()A.行政督導(dǎo)B.教育督導(dǎo)C.支持督導(dǎo)D.質(zhì)量督導(dǎo)答案:A二、多項選擇題(每題2分,共20分)1.督導(dǎo)的功能包括()A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.發(fā)展功能答案:ABC2.個別督導(dǎo)的優(yōu)點有()A.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者能夠充分溝通B.可以提供針對性的指導(dǎo)C.被督導(dǎo)者有較多機會表達D.成本較低答案:ABC3.團體督導(dǎo)的缺點包括()A.被督導(dǎo)者可能受他人影響B(tài).難以照顧個體差異C.缺乏深度討論D.督導(dǎo)者壓力大答案:AB4.同事督導(dǎo)的特點有()A.參與者地位平等B.相互分享經(jīng)驗C.不需要督導(dǎo)者D.容易形成團體壓力答案:ABC5.教育督導(dǎo)的內(nèi)容包括()A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.工作技巧指導(dǎo)C.職業(yè)道德教育D.資源鏈接答案:ABC6.支持督導(dǎo)的做法有()A.傾聽被督導(dǎo)者的感受B.給予情感上的鼓勵C.提供工作所需資源D.協(xié)助解決個人問題答案:ABD7.行政督導(dǎo)的工作有()A.工作計劃制定B.工作分配C.績效評估D.工作監(jiān)督答案:ABCD8.督導(dǎo)關(guān)系建立的原則有()A.相互信任B.尊重C.開放D.保密答案:ABCD9.督導(dǎo)者應(yīng)具備的能力有()A.專業(yè)知識B.溝通能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.問題解決能力答案:ABCD10.有效督導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)包括()A.被督導(dǎo)者滿意度B.工作績效提升C.專業(yè)成長D.組織目標(biāo)實現(xiàn)答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共20分)1.督導(dǎo)的行政功能主要是對工作的規(guī)劃與控制。(√)2.團體督導(dǎo)適合解決復(fù)雜的專業(yè)問題。(×)3.同事督導(dǎo)不需要任何外部支持。(×)4.教育督導(dǎo)主要是針對新入職員工。(×)5.支持督導(dǎo)就是給被督導(dǎo)者提供物質(zhì)支持。(×)6.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者地位是不平等的。(×)7.行政督導(dǎo)要確保工作按計劃完成。(√)8.個別督導(dǎo)成本高但效果好。(√)9.督導(dǎo)過程中不需要考慮被督導(dǎo)者感受。(×)10.有效的督導(dǎo)能促進組織和個人共同發(fā)展。(√)四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述個別督導(dǎo)的優(yōu)點。答案:個別督導(dǎo)中督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者能充分溝通,督導(dǎo)者可依據(jù)被督導(dǎo)者特點提供針對性指導(dǎo),被督導(dǎo)者也有較多機會表達想法與困惑,利于問題解決與個人成長。2.教育督導(dǎo)包含哪些主要內(nèi)容?答案:包括專業(yè)知識培訓(xùn),讓被督導(dǎo)者掌握工作所需理論;工作技巧指導(dǎo),提升實際工作能力;職業(yè)道德教育,確保其行為符合職業(yè)規(guī)范。3.支持督導(dǎo)的重要性體現(xiàn)在哪?答案:支持督導(dǎo)能緩解被督導(dǎo)者工作壓力,給予情感支持,增強其工作動力與信心,還能協(xié)助解決個人問題,促進全身心投入工作。4.行政督導(dǎo)有哪些關(guān)鍵工作?答案:關(guān)鍵工作有制定工作計劃,合理分配工作任務(wù),對工作過程進行監(jiān)督,以及開展績效評估,確保工作有序、高效進行,達成組織目標(biāo)。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論在團隊中如何選擇合適的督導(dǎo)方式。答案:需考慮團隊規(guī)模、成員經(jīng)驗與需求等。規(guī)模小、成員經(jīng)驗不足可選個別督導(dǎo);成員有一定經(jīng)驗且問題相似,團體督導(dǎo)合適;成員水平相近,同事督導(dǎo)可促進交流。要以滿足成員成長和團隊發(fā)展為導(dǎo)向。2.談?wù)勅绾谓⒘己玫亩綄?dǎo)關(guān)系。答案:督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者要相互尊重、信任,保持開放溝通。督導(dǎo)者真誠傾聽,尊重被督導(dǎo)者想法,嚴(yán)守保密原則,給予適當(dāng)支持與指導(dǎo),共同營造良好關(guān)系。3.分析有效督導(dǎo)對組織和個人的意義。答案:對組織而言,有效督導(dǎo)保障工作質(zhì)量與效率,實現(xiàn)目標(biāo),提升競爭力。對個人來說,促
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