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SANYGROUPsystemofficeroom【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】SANYGROUPsystemofficeroom【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】社情民意收集處理制度鎮(zhèn)社情民意收集處理制度各村、各單位：為加強政府、單位與群眾的聯(lián)系，及時了解掌握社情民意，完善處理好社情民意，特制訂本制度。一、以及時化解社會矛盾，完善群眾工作政策，維護群眾合法權(quán)益為目的，及時收集民情，反映民意，汲取民智，進一步密切黨群干群關(guān)系，實現(xiàn)社情民意通達順暢。二、建立鎮(zhèn)、村、組三級社情民意收集處理網(wǎng)絡，各級群眾工作辦公室選配專職信息員，負責轄區(qū)系統(tǒng)內(nèi)社情民意的收集工作。鎮(zhèn)人大專門負責全鎮(zhèn)社情民意的收集、匯總、整理和分析。三、各點的信息員要將收集到的社情民意定期送到上一級負責的辦公室，社情民意經(jīng)整理歸納后，根據(jù)具體情況分別作出處理，并以適當形式給群眾相應的答復，確保事事有回音，件件有落實。四、對鎮(zhèn)領(lǐng)導接訪談心交流中收集到的社情民意，工作人員要詳細做好記錄，歸檔備案。對能認真協(xié)調(diào)處理的，要爭取一次解決到位，對不能當場解決的，要及時批辦責任單位，限時處理并答復群眾。五、各級干部定期下訪活動中，要專設社情民意記錄本，對收集到的社情民意要及時妥善處理，并將有關(guān)信息告知本級社情民意收集辦公室，及時歸納分析社情民意，提出完善政策的建議。六、堅持落實群眾工作信息日報告制度，做到信息收集及時，傳遞快速，處理果斷迅速，建立社情民意暢通的綠

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