企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同雙方甲方（企業(yè)）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方就企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證甲方數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.6合同期限1.6.1本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.6.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方將為甲方提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1數(shù)據(jù)庫(kù)備份乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全量備份和增量備份。2.1.2備份存儲(chǔ)乙方提供可靠的備份存儲(chǔ)介質(zhì)，保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。2.1.3備份恢復(fù)乙方提供快速的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，甲方能夠迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.2服務(wù)級(jí)別2.2.1數(shù)據(jù)備份頻率：乙方保證在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)庫(kù)的備份操作。2.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間：乙方承諾在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。2.3服務(wù)保障2.3.1乙方保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3.2乙方承諾對(duì)備份系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣_(tái)___元。3.2.2后續(xù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用人民幣_(tái)___元。3.3付款方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，具體賬戶信息如下：銀行名稱：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________開戶行：____________________第四章服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.2合同終止4.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。4.2.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)終止本合同。4.2.3乙方無(wú)法履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)終止本合同。第五章保密條款5.1保密信息本合同中涉及的保密信息包括但不限于：5.1.1甲方數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)內(nèi)容等。5.1.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)細(xì)節(jié)等。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方能夠及時(shí)解決使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.1.2乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。6.1.3乙方應(yīng)提供線上和線下的技術(shù)支持，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)備份系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.2.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)前后通知甲方，保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。6.2.3維護(hù)服務(wù)不應(yīng)影響甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第七章數(shù)據(jù)安全管理7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.1.1乙方承諾對(duì)備份的數(shù)據(jù)采取嚴(yán)格的安全措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改和泄露。7.1.2乙方應(yīng)保證所有備份的數(shù)據(jù)都在物理和邏輯上保持安全。7.2安全標(biāo)準(zhǔn)和政策7.2.1乙方將遵循業(yè)界公認(rèn)的安全標(biāo)準(zhǔn)和政策，如ISO27001等。7.2.2乙方應(yīng)定期更新和審查其安全政策和程序，保證其有效性。第八章服務(wù)升級(jí)與更新8.1服務(wù)升級(jí)8.1.1乙方將在不影響甲方正常使用的前提下，對(duì)服務(wù)進(jìn)行必要的升級(jí)。8.1.2乙方應(yīng)在升級(jí)前通知甲方，并提供升級(jí)的詳細(xì)計(jì)劃和可能的影響。8.2軟件更新8.2.1乙方將按照軟件供應(yīng)商的推薦或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)備份軟件進(jìn)行更新。8.2.2軟件更新不會(huì)影響甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性，但可能會(huì)涉及短期中斷。第九章合同變更與修訂9.1合同變更9.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行變更。9.1.2所有變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字確認(rèn)。9.2修訂版本9.2.1合同如有修訂，修訂版本將具有與原始合同同等的法律效力。9.2.2每次修訂的合同版本都將編號(hào)，并記錄變更的詳細(xì)內(nèi)容。第十章其他10.1不可抗力10.1.1由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并共同努力采取措施減輕影響。10.2信息提供10.2.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的信息，以支持服務(wù)的提供。10.2.2乙方將保密甲方的所有信息，除法律要求或合同約定外，不得向任何第三方披露。10.3合同文本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，盡力減少爭(zhēng)議對(duì)各自利益的影響。第十二章合同解除條件12.1解除條件12.1.1甲方如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，乙方有權(quán)單方面解除合同。12.1.2乙方如未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。12.1.3由于不可抗力原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1任何一方?jīng)Q定解除合同時(shí)應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。12.2.2解除合同的通知到達(dá)對(duì)方后，合同自通知到達(dá)之日起解除。12.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜。第十三章附則13.1文件效力本合同及相關(guān)附件構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何其他口頭協(xié)議均視為無(wú)效。13.2通知13.2.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。13.2.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.3通知地址甲方地址：____________________乙方地址：____________________以下為