vda6.3審核員考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.VDA6.3過(guò)程審核的核心是（）A.產(chǎn)品B.過(guò)程C.體系D.人員2.過(guò)程審核啟動(dòng)的前提是（）A.有審核計(jì)劃B.任命審核組長(zhǎng)C.確定審核范圍D.以上都是3.P2條款主要關(guān)注（）A.項(xiàng)目管理B.生產(chǎn)過(guò)程C.物流D.顧客4.以下不屬于VDA6.3中“過(guò)程要素”的是（）A.人員B.設(shè)備C.環(huán)境D.質(zhì)量方針5.審核發(fā)現(xiàn)是指（）A.審核中觀察到的事實(shí)B.審核中的不合格項(xiàng)C.審核的結(jié)果D.審核的證據(jù)6.對(duì)于關(guān)鍵特性，應(yīng)采?。ǎ〢.一般控制B.重點(diǎn)控制C.抽樣控制D.無(wú)需控制7.過(guò)程能力指數(shù)CpK的理想值是（）A.1.0B.1.33C.1.67D.2.08.過(guò)程審核的依據(jù)不包括（）A.VDA6.3標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)內(nèi)部文件C.顧客特殊要求D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)9.審核員在審核時(shí)應(yīng)保持（）A.獨(dú)立性B.公正性C.客觀性D.以上都是10.P7條款主要針對(duì)（）A.交付B.包裝C.售后服務(wù)D.以上都對(duì)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.VDA6.3中過(guò)程審核的目的包括（）A.評(píng)價(jià)過(guò)程是否符合要求B.識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)C.確定產(chǎn)品質(zhì)量D.提升顧客滿意度2.以下屬于P3條款內(nèi)容的有（）A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策劃B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)施C.過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃D.過(guò)程開(kāi)發(fā)的實(shí)施3.過(guò)程審核中的“5M1E”包含（）A.人B.機(jī)C.料D.法E.環(huán)F.測(cè)4.審核證據(jù)可以來(lái)自（）A.面談B.文件記錄C.現(xiàn)場(chǎng)觀察D.數(shù)據(jù)分析5.以下關(guān)于過(guò)程能力說(shuō)法正確的是（）A.反映過(guò)程滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B.與過(guò)程波動(dòng)有關(guān)C.CpK越大越好D.可以通過(guò)改進(jìn)過(guò)程來(lái)提高6.過(guò)程審核報(bào)告應(yīng)包含（）A.審核目的B.審核范圍C.審核發(fā)現(xiàn)D.審核結(jié)論7.對(duì)供應(yīng)商的審核可以在（）階段進(jìn)行A.選擇B.合作C.終止D.任何8.在VDA6.3審核中，顧客導(dǎo)向過(guò)程包括（）A.訂單處理B.生產(chǎn)C.交付D.售后服務(wù)9.以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致過(guò)程審核不通過(guò)（）A.存在嚴(yán)重不符合項(xiàng)B.多個(gè)一般不符合項(xiàng)C.過(guò)程能力不足D.未按時(shí)提交審核報(bào)告10.過(guò)程審核的策劃應(yīng)考慮（）A.審核范圍B.審核方法C.審核人員能力D.審核時(shí)間三、判斷題（每題2分，共10題）1.VDA6.3只適用于汽車(chē)行業(yè)。（）2.過(guò)程審核只能由外部審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）3.P4條款主要關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)。（）4.審核員不需要對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。（）5.過(guò)程能力不足一定導(dǎo)致產(chǎn)品不合格。（）6.審核記錄可以隨意修改。（）7.顧客投訴不屬于過(guò)程審核的輸入。（）8.所有過(guò)程都需要進(jìn)行過(guò)程能力分析。（）9.過(guò)程審核的頻次可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定。（）10.審核報(bào)告必須由審核組長(zhǎng)編寫(xiě)。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述VDA6.3過(guò)程審核的主要步驟。答：主要步驟包括審核策劃、文件審查、現(xiàn)場(chǎng)審核、審核發(fā)現(xiàn)匯總、編寫(xiě)審核報(bào)告、末次會(huì)議溝通審核結(jié)果，后續(xù)還有對(duì)不符合項(xiàng)整改跟蹤。2.說(shuō)明P5條款“生產(chǎn)過(guò)程”的審核要點(diǎn)。答：審核要點(diǎn)有生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行、人員操作合規(guī)性、設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性、物料供應(yīng)及時(shí)性與質(zhì)量、過(guò)程參數(shù)監(jiān)控及產(chǎn)品質(zhì)量控制等情況。3.如何提升過(guò)程能力？答：可從優(yōu)化過(guò)程流程、提高人員技能、升級(jí)設(shè)備精度、穩(wěn)定物料質(zhì)量、控制環(huán)境因素、改進(jìn)測(cè)量系統(tǒng)等方面提升過(guò)程能力。4.過(guò)程審核中不符合項(xiàng)整改的意義是什么？答：整改不符合項(xiàng)能消除過(guò)程中的缺陷，提升過(guò)程穩(wěn)定性和可靠性，防止問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論VDA6.3過(guò)程審核對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要性。答：VDA6.3過(guò)程審核能評(píng)估企業(yè)過(guò)程是否滿足要求，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。有助于完善質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)顧客信任，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。2.分析在VDA6.3審核中，企業(yè)內(nèi)部審核員和外部審核員各自的優(yōu)勢(shì)。答：內(nèi)部審核員熟悉企業(yè)情況、流程和文化，溝通便利，能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并推動(dòng)改進(jìn)；外部審核員獨(dú)立性強(qiáng)，帶來(lái)行業(yè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，視角客觀公正，審核更具權(quán)威性。3.談?wù)勅绾未_保VDA6.3過(guò)程審核結(jié)果能有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)行動(dòng)。答：明確責(zé)任部門(mén)和整改期限，對(duì)整改措施跟蹤檢查，將審核結(jié)果納入績(jī)效考核，定期回顧總結(jié)，形成改進(jìn)機(jī)制，促使審核結(jié)果真正轉(zhuǎn)化為改進(jìn)行動(dòng)。4.探討VDA6.3過(guò)程審核與其他質(zhì)量管理工具（如六西格瑪）結(jié)合應(yīng)用的可能性與好處。答：兩者可結(jié)合，VDA6.3確定過(guò)程改進(jìn)范圍，六西格瑪提供數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)方法。結(jié)合能更精準(zhǔn)找問(wèn)題根源，優(yōu)化過(guò)程，提高質(zhì)量和效率，降低成本。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.A4.D5.A6.B7.B8.D9.D10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.CD3.ABCDEF4.