公交公司后勤管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公交公司后勤管理，規(guī)范后勤工作流程，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公交公司后勤部門(mén)全體員工，包括但不限于行政、采購(gòu)、維修、安保、保潔等崗位人員。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則：后勤工作以服務(wù)公司全體員工和運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)為宗旨，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，滿(mǎn)足公司及員工的合理需求。2.規(guī)范高效原則：建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和工作流程，確保工作有章可循、規(guī)范有序，提高工作效率和質(zhì)量。3.勤儉節(jié)約原則：合理利用公司資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，杜絕浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。4.安全第一原則：加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，確保公司財(cái)產(chǎn)和人員生命安全。二、行政管理制度（一）辦公用品管理1.采購(gòu)各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，每月[X]日前提交辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)后勤行政部門(mén)。后勤行政部門(mén)匯總采購(gòu)申請(qǐng)，結(jié)合庫(kù)存情況，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。采購(gòu)人員按照審批后的采購(gòu)計(jì)劃，選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，確保辦公用品的質(zhì)量和價(jià)格合理。2.入庫(kù)辦公用品采購(gòu)到貨后，采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。倉(cāng)庫(kù)管理人員按照采購(gòu)申請(qǐng)和送貨清單，對(duì)辦公用品的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)手續(xù)，并填寫(xiě)入庫(kù)單。3.領(lǐng)用員工因工作需要領(lǐng)用辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)領(lǐng)用申請(qǐng)表發(fā)放辦公用品，并在領(lǐng)用表上簽字確認(rèn)，同時(shí)做好庫(kù)存記錄。4.庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。對(duì)于長(zhǎng)期積壓、損壞或不再使用的辦公用品，應(yīng)及時(shí)清理，并填寫(xiě)辦公用品報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。（二）文件檔案管理1.文件收發(fā)公司收到的各類(lèi)文件、信函等，由后勤行政部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽收、登記，并按照文件內(nèi)容和性質(zhì)及時(shí)分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)閱處。各部門(mén)發(fā)送的文件、報(bào)告等，應(yīng)統(tǒng)一交后勤行政部門(mén)審核、編號(hào)、蓋章后，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)送。2.文件歸檔后勤行政部門(mén)定期對(duì)公司各類(lèi)文件進(jìn)行整理、分類(lèi)，按照檔案管理要求進(jìn)行歸檔保存。歸檔文件應(yīng)編制詳細(xì)的目錄索引，便于查詢(xún)和利用。3.檔案查閱因工作需要查閱檔案的人員，應(yīng)填寫(xiě)檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人和檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時(shí)，應(yīng)在檔案管理人員的監(jiān)督下進(jìn)行，不得擅自涂改、抽取、復(fù)制檔案內(nèi)容。4.檔案保管檔案管理部門(mén)應(yīng)配備必要的檔案保管設(shè)施，確保檔案的安全存放。定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查、維護(hù)，防止檔案損壞、丟失。（三）會(huì)議管理1.會(huì)議組織公司各類(lèi)會(huì)議由后勤行政部門(mén)負(fù)責(zé)組織安排，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程等。會(huì)議組織人員應(yīng)提前做好會(huì)議通知、資料準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行。2.會(huì)議記錄會(huì)議期間，應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容、討論情況、決議事項(xiàng)等。會(huì)議記錄應(yīng)及時(shí)整理、歸檔，并存檔保存。3.會(huì)議決議執(zhí)行會(huì)議結(jié)束后，后勤行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)將會(huì)議決議傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和人員，并跟蹤決議的執(zhí)行情況。各部門(mén)應(yīng)按照會(huì)議決議要求，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，并及時(shí)反饋執(zhí)行結(jié)果。（四）車(chē)輛管理1.車(chē)輛調(diào)度后勤行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度和管理，根據(jù)工作需要合理安排車(chē)輛使用。各部門(mén)因工作需要用車(chē)時(shí)，應(yīng)提前填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)表，注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)后勤行政部門(mén)。后勤行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛使用情況和申請(qǐng)先后順序，進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度安排，并及時(shí)通知用車(chē)部門(mén)和駕駛員。2.車(chē)輛使用駕駛員接到出車(chē)任務(wù)后，應(yīng)提前做好車(chē)輛檢查、清潔等準(zhǔn)備工作，確保車(chē)輛性能良好、安全行駛。駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保行車(chē)安全。車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛返回公司，并做好車(chē)輛清潔、保養(yǎng)等工作。3.車(chē)輛維修保養(yǎng)駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向后勤行政部門(mén)報(bào)告。后勤行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛情況，安排車(chē)輛到指定的維修廠(chǎng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好維修保養(yǎng)記錄。維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)憑證，經(jīng)后勤行政部門(mén)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷(xiāo)。4.車(chē)輛安全管理后勤行政部門(mén)應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。建立車(chē)輛安全檢查制度，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛安全設(shè)施齊全、有效。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常管理，嚴(yán)禁公車(chē)私用，對(duì)違規(guī)使用車(chē)輛的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。三、采購(gòu)管理制度（一）采購(gòu)計(jì)劃1.各部門(mén)根據(jù)年度工作目標(biāo)和實(shí)際需求，于每年[X]月底前提交下一年度的采購(gòu)計(jì)劃，包括采購(gòu)項(xiàng)目、數(shù)量、預(yù)算等。2.后勤采購(gòu)部門(mén)匯總各部門(mén)采購(gòu)計(jì)劃，結(jié)合公司庫(kù)存情況和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，進(jìn)行綜合分析和評(píng)估，制定公司年度采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）供應(yīng)商管理1.建立供應(yīng)商檔案，對(duì)供應(yīng)商的基本情況、資質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商名單，確保供應(yīng)商的供貨質(zhì)量和服務(wù)水平。3.與合格供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括采購(gòu)產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。（三）采購(gòu)流程1.采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)項(xiàng)目、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)后勤采購(gòu)部門(mén)。2.后勤采購(gòu)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)表，對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)。3.采購(gòu)人員與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，確定采購(gòu)價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款，并簽訂采購(gòu)合同。4.采購(gòu)合同簽訂后，采購(gòu)人員負(fù)責(zé)跟蹤合同執(zhí)行情況，確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。5.貨物到貨后，采購(gòu)人員通知倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)手續(xù)。6.采購(gòu)人員根據(jù)入庫(kù)單和采購(gòu)合同，辦理采購(gòu)款項(xiàng)支付手續(xù)，確保付款及時(shí)、準(zhǔn)確。（四）采購(gòu)監(jiān)督1.公司成立采購(gòu)監(jiān)督小組，定期對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正。2.采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行情況、采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇、合同簽訂等進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。3.采購(gòu)人員應(yīng)自覺(jué)接受監(jiān)督，如實(shí)提供采購(gòu)工作相關(guān)資料和信息，配合采購(gòu)監(jiān)督小組的工作。四、維修管理制度（一）維修計(jì)劃1.各部門(mén)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用情況和維修需求，每月[X]日前提交維修申請(qǐng)，包括維修項(xiàng)目、設(shè)備名稱(chēng)、故障現(xiàn)象等。2.后勤維修部門(mén)匯總各部門(mén)維修申請(qǐng)，結(jié)合設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況和維修記錄，制定月度維修計(jì)劃，報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。3.對(duì)于緊急維修項(xiàng)目，各部門(mén)可隨時(shí)提交維修申請(qǐng)，后勤維修部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理。（二）維修流程1.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備設(shè)施故障進(jìn)行檢查和診斷，確定維修方案。2.根據(jù)維修方案，維修人員領(lǐng)取所需的維修材料和工具，進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維修。3.維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)做好維修記錄，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修材料、維修人員等信息。4.維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行維修質(zhì)量檢驗(yàn)，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。5.維修人員填寫(xiě)維修報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明維修情況、維修結(jié)果、維修費(fèi)用等內(nèi)容，經(jīng)使用部門(mén)簽字確認(rèn)后報(bào)后勤維修部門(mén)存檔。（三）維修費(fèi)用管理1.維修費(fèi)用預(yù)算由后勤維修部門(mén)根據(jù)維修計(jì)劃和歷史維修數(shù)據(jù)進(jìn)行編制，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.維修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，維修人員應(yīng)提供維修發(fā)票、維修清單、維修報(bào)告等相關(guān)憑證，經(jīng)后勤維修部門(mén)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)銷(xiāo)。3.加強(qiáng)對(duì)維修費(fèi)用的控制和管理，定期對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決維修費(fèi)用過(guò)高的問(wèn)題。（四）設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)1.建立設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度，明確設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)的周期、內(nèi)容、責(zé)任人等。2.維修人員按照保養(yǎng)制度要求，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)備設(shè)施性能良好。3.做好設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄，對(duì)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，防止設(shè)備設(shè)施故障的發(fā)生。五、安保管理制度（一）人員出入管理1.公司設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng)，員工憑工作證或門(mén)禁卡進(jìn)出公司。2.外來(lái)人員進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)事由、被訪(fǎng)部門(mén)和人員等信息，經(jīng)門(mén)衛(wèi)與被訪(fǎng)部門(mén)或人員聯(lián)系確認(rèn)后，領(lǐng)取臨時(shí)出入證方可進(jìn)入。3.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域和生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所。（二）巡邏制度1.制定安保巡邏計(jì)劃，明確巡邏路線(xiàn)、時(shí)間、頻次等。2.安保人員按照巡邏計(jì)劃進(jìn)行定時(shí)巡邏，重點(diǎn)檢查公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)等部位的安全情況，包括門(mén)窗是否關(guān)閉、水電是否正常、消防設(shè)施是否完好等。3.巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。（三）消防安全管理1.建立健全消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任。2.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)對(duì)公司消防設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。4.每月進(jìn)行一次消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。（四）應(yīng)急處置1.制定各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高安保人員和員工的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，安保人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，配合做好事故調(diào)查和處理工作。六、保潔管理制度（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.制定公司各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確清潔內(nèi)容、清潔頻次、清潔質(zhì)量要求等。（二）清潔流程1.保潔人員按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行清潔作業(yè)，包括地面清掃、擦拭、消毒，門(mén)窗玻璃清潔，衛(wèi)生間清潔等。2.清潔過(guò)程中應(yīng)注意節(jié)約清潔用品，避