醫(yī)院電腦鑒定管理制度總則一、目的為了規(guī)范醫(yī)院電腦的鑒定管理工作，確保醫(yī)院電腦設(shè)備的安全、可靠運行，提高電腦設(shè)備的使用效率，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有電腦設(shè)備的鑒定管理，包括但不限于醫(yī)院辦公電腦、醫(yī)療設(shè)備電腦、服務(wù)器等。三、管理職責(zé)1.信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦設(shè)備的鑒定管理工作，包括制定鑒定標(biāo)準(zhǔn)、組織鑒定工作、記錄鑒定結(jié)果等。2.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室電腦設(shè)備的日常管理工作，配合信息科進行電腦設(shè)備的鑒定工作。3.醫(yī)院財務(wù)部門負(fù)責(zé)電腦設(shè)備鑒定費用的核算和支付工作。四、鑒定標(biāo)準(zhǔn)1.硬件方面電腦主機：外觀無明顯損壞，機箱、電源、主板、硬盤、內(nèi)存等部件無故障，運行穩(wěn)定。顯示器：顯示清晰，無壞點、亮點，色彩還原度高，外殼無明顯劃痕。鍵盤、鼠標(biāo)：按鍵靈敏，無卡鍵、連擊現(xiàn)象，外觀無明顯磨損。打印機、復(fù)印機等外設(shè)：設(shè)備正常工作，打印、復(fù)印質(zhì)量良好，無卡紙等故障。2.軟件方面操作系統(tǒng)：安裝正版操作系統(tǒng)，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無病毒、木馬等惡意軟件。辦公軟件：安裝常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，軟件功能正常。醫(yī)療軟件：安裝醫(yī)院專用醫(yī)療軟件，如HIS、LIS、PACS等，軟件運行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全可靠。殺毒軟件：安裝正版殺毒軟件，并及時更新病毒庫，確保電腦系統(tǒng)的安全。五、鑒定流程1.定期鑒定信息科每年定期對醫(yī)院電腦設(shè)備進行一次全面鑒定，鑒定時間為每年的[具體時間]。2.臨時鑒定當(dāng)醫(yī)院電腦設(shè)備出現(xiàn)故障或需要更換時，信息科應(yīng)及時組織臨時鑒定，以確定設(shè)備的維修或更換方案。3.鑒定申請各科室需要對本科室電腦設(shè)備進行鑒定時，應(yīng)填寫《電腦鑒定申請表》（見附件1），并經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字后提交給信息科。4.鑒定準(zhǔn)備信息科接到鑒定申請后，應(yīng)提前準(zhǔn)備好鑒定所需的工具和設(shè)備，并通知相關(guān)科室做好準(zhǔn)備工作。5.現(xiàn)場鑒定信息科組織相關(guān)人員對申請鑒定的電腦設(shè)備進行現(xiàn)場鑒定，按照鑒定標(biāo)準(zhǔn)對電腦設(shè)備的硬件和軟件進行全面檢查，并記錄鑒定結(jié)果。6.鑒定結(jié)果反饋信息科將鑒定結(jié)果反饋給申請科室，同時將鑒定結(jié)果記錄在《電腦鑒定記錄表》（見附件2）中。對于需要維修或更換的電腦設(shè)備，信息科應(yīng)及時制定維修或更換方案，并報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。7.維修或更換對于需要維修的電腦設(shè)備，信息科應(yīng)及時安排維修人員進行維修；對于需要更換的電腦設(shè)備，信息科應(yīng)按照醫(yī)院采購程序進行采購，并及時更換。8.鑒定費用核算醫(yī)院財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)鑒定結(jié)果核算電腦設(shè)備的鑒定費用，并按照醫(yī)院財務(wù)制度進行支付。硬件鑒定管理一、硬件日常維護1.各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科室電腦設(shè)備的日常維護工作，定期對電腦設(shè)備進行清潔、檢查和保養(yǎng)，確保電腦設(shè)備的正常運行。2.信息科應(yīng)定期對醫(yī)院電腦設(shè)備的硬件進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和解決硬件故障，確保電腦設(shè)備的穩(wěn)定運行。3.對于出現(xiàn)硬件故障的電腦設(shè)備，應(yīng)及時通知信息科進行維修，維修人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修工作，并及時反饋維修結(jié)果。二、硬件故障處理1.當(dāng)電腦設(shè)備出現(xiàn)硬件故障時，應(yīng)及時停止使用，并通知信息科進行維修。2.信息科應(yīng)及時組織維修人員對故障電腦設(shè)備進行診斷和維修，維修人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修工作，并及時反饋維修結(jié)果。3.對于無法修復(fù)的硬件故障，信息科應(yīng)及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按照醫(yī)院采購程序進行采購更換。三、硬件升級管理1.當(dāng)醫(yī)院需要對電腦設(shè)備進行硬件升級時，信息科應(yīng)制定硬件升級方案，并報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。2.硬件升級方案應(yīng)包括升級的硬件設(shè)備、升級的時間、升級的費用等內(nèi)容。3.硬件升級完成后，信息科應(yīng)及時對升級后的電腦設(shè)備進行測試和驗收，確保硬件升級的效果和質(zhì)量。軟件鑒定管理一、軟件安裝與卸載管理1.各科室應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的軟件安裝與卸載程序進行軟件的安裝和卸載，不得私自安裝或卸載未經(jīng)授權(quán)的軟件。2.信息科應(yīng)定期對醫(yī)院電腦設(shè)備的軟件進行檢查和清理，及時刪除無用的軟件和文件，確保電腦系統(tǒng)的干凈和穩(wěn)定。3.對于需要安裝的新軟件，信息科應(yīng)先進行病毒檢測和安全評估，確保軟件的安全性和穩(wěn)定性后，方可進行安裝。二、軟件維護與更新管理1.信息科應(yīng)定期對醫(yī)院電腦設(shè)備的軟件進行維護和更新，及時修復(fù)軟件漏洞和錯誤，確保軟件的正常運行。2.對于醫(yī)院專用的醫(yī)療軟件，信息科應(yīng)按照醫(yī)院規(guī)定的時間和程序進行更新和維護，確保醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全和可靠。3.對于安裝的殺毒軟件，信息科應(yīng)及時更新病毒庫，確保電腦系統(tǒng)的安全。三、軟件使用規(guī)范管理1.各科室應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的軟件使用規(guī)范，不得使用盜版軟件或未經(jīng)授權(quán)的軟件，不得將醫(yī)院電腦設(shè)備用于與工作無關(guān)的活動。2.信息科應(yīng)定期對醫(yī)院電腦設(shè)備的軟件使用情況進行檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)使用軟件的行為。3.對于違反軟件使用規(guī)范的科室和個人，信息科應(yīng)按照醫(yī)院規(guī)定進行處理，并記錄在案。附則一、本制度由信息科負(fù)責(zé)