2023年上海市上海市普陀區(qū)長征鎮(zhèn)招聘社區(qū)工作者真題第一部分單選題(50題)1、社會(huì)工作者張潔在開展家庭社會(huì)工作時(shí)經(jīng)常通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。

A.家庭生活教育

B.家庭主題活動(dòng)

C.家庭心理輔導(dǎo)

D.家庭救助與幫扶

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)改善親子關(guān)系服務(wù)不同方法的理解和區(qū)分。解題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握題干中所描述的社會(huì)工作者張潔開展活動(dòng)的特點(diǎn)，并與各個(gè)選項(xiàng)所代表的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比分析。題干分析社會(huì)工作者張潔通過講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)等方式，目的是增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流。選項(xiàng)分析A選項(xiàng)家庭生活教育：它主要是通過各種途徑向家庭成員傳授生活常識(shí)、家庭溝通技巧等知識(shí)，以提高家庭成員的生活質(zhì)量和家庭關(guān)系。題干中張潔開展的活動(dòng)正是圍繞增進(jìn)家庭成員生活常識(shí)、改善溝通交流展開的，與家庭生活教育的特點(diǎn)相契合，所以A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)家庭主題活動(dòng)：通常是圍繞某個(gè)特定主題開展的活動(dòng)，重點(diǎn)在于活動(dòng)的主題性和參與性，不一定著重于傳授生活常識(shí)和改善溝通交流，與題干描述的目標(biāo)和方式不太一致，故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)家庭心理輔導(dǎo)：主要側(cè)重于對(duì)家庭成員的心理問題進(jìn)行咨詢、輔導(dǎo)和治療，幫助他們解決心理困擾，而題干中并沒有體現(xiàn)出對(duì)心理問題的關(guān)注，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)家庭救助與幫扶：一般是針對(duì)面臨經(jīng)濟(jì)困難、生活困境等家庭提供物質(zhì)幫助和支持，與題干中增進(jìn)生活常識(shí)、改善溝通交流的內(nèi)容不符，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是A。2、下列選項(xiàng)中，關(guān)于個(gè)案管理的說法不正確的是（）。

A.個(gè)案管理是介于社會(huì)工作直接和間接服務(wù)之間的一種綜合性服務(wù)方法

B.個(gè)案管理的對(duì)象是求助者

C.個(gè)案管理是一種“全貌”的工作方法

D.個(gè)案管理具有實(shí)現(xiàn)服務(wù)合理配置和強(qiáng)調(diào)服務(wù)效率的雙重功能

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)個(gè)案管理相關(guān)知識(shí)的理解。首先來看選項(xiàng)A，個(gè)案管理整合了多種服務(wù)資源、方法和技巧，它既涉及直接與服務(wù)對(duì)象接觸開展服務(wù)，又包含間接協(xié)調(diào)資源等工作，是介于社會(huì)工作直接和間接服務(wù)之間的綜合性服務(wù)方法，該選項(xiàng)說法正確。選項(xiàng)B，個(gè)案管理的對(duì)象不只是求助者，其實(shí)它針對(duì)的是那些有多重問題且需要多種服務(wù)的服務(wù)對(duì)象群體，而不是簡(jiǎn)單的求助者這一概念，所以該選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。選項(xiàng)C，個(gè)案管理會(huì)從服務(wù)對(duì)象的整體需求和所處環(huán)境等多方面進(jìn)行考量，是一種“全貌”的工作方法，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，個(gè)案管理通過合理調(diào)配資源，避免服務(wù)的重復(fù)和浪費(fèi)，能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)的合理配置，并且強(qiáng)調(diào)在有限資源下高效地為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，具有強(qiáng)調(diào)服務(wù)效率的功能，該選項(xiàng)說法無誤。綜上，答案選B。3、根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，下列群體中，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的是（）。

A.1-36個(gè)月的嬰幼兒

B.孕產(chǎn)婦

C.急性傳染病患者

D.糖尿病患者

【答案】：C

【解析】本題主要考查對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的理解。依據(jù)國務(wù)院《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要針對(duì)特定的重點(diǎn)人群開展服務(wù)，以滿足其基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。選項(xiàng)A，1-36個(gè)月的嬰幼兒處于生長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，需要定期的健康檢查、預(yù)防接種等服務(wù)，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。選項(xiàng)B，孕產(chǎn)婦在孕期、分娩期和產(chǎn)后都需要專業(yè)的醫(yī)療保健指導(dǎo)和服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)可為其提供孕期保健、產(chǎn)后訪視等服務(wù)，屬于重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。選項(xiàng)D，糖尿病患者是慢性病患者，需要長期的健康管理、疾病監(jiān)測(cè)和康復(fù)指導(dǎo)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槠浣⒔】禉n案，進(jìn)行定期隨訪和健康指導(dǎo)，也是重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。而選項(xiàng)C，急性傳染病患者病情往往較為緊急且具有傳染性，需要在具備隔離條件和專業(yè)救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，以防止傳染病的傳播和擴(kuò)散，不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。綜上，答案選C。4、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了政府購買的貧困家庭救助服務(wù)，對(duì)貧困家庭進(jìn)行評(píng)估。關(guān)于評(píng)估的說法，錯(cuò)誤的是（）

A.評(píng)估只需在救助服務(wù)的初期開展

B.需要在服務(wù)過程中動(dòng)態(tài)推進(jìn)評(píng)估

C.評(píng)估是對(duì)貧困家庭開展救助的基礎(chǔ)

D.需要邀請(qǐng)貧困家庭的成員參與評(píng)估

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)貧困家庭救助服務(wù)評(píng)估的理解。對(duì)于貧困家庭救助服務(wù)評(píng)估，它是一個(gè)貫穿救助服務(wù)全過程的重要工作，并非僅在救助服務(wù)的初期開展。選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤，救助服務(wù)初期的評(píng)估固然重要，它能讓工作人員初步了解貧困家庭的基本情況，為后續(xù)救助方案的制定提供依據(jù)，但在服務(wù)過程中同樣需要?jiǎng)討B(tài)推進(jìn)評(píng)估。隨著救助服務(wù)的實(shí)施，貧困家庭的狀況可能會(huì)發(fā)生變化，動(dòng)態(tài)評(píng)估能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些變化，以便調(diào)整救助策略，確保救助的有效性和針對(duì)性。選項(xiàng)B正確，在服務(wù)過程中動(dòng)態(tài)推進(jìn)評(píng)估是非常必要的，它能保證救助服務(wù)始終貼合貧困家庭實(shí)際需求。選項(xiàng)C無誤，評(píng)估是對(duì)貧困家庭開展救助的基礎(chǔ)，只有通過準(zhǔn)確評(píng)估，才能了解貧困家庭的具體需求和困難程度，從而制定出合理有效的救助計(jì)劃。選項(xiàng)D也正確，邀請(qǐng)貧困家庭的成員參與評(píng)估，能使評(píng)估結(jié)果更加全面、準(zhǔn)確，因?yàn)樗麄冏盍私庾陨砑彝顩r和需求。綜上所述，本題答案選A。5、當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件時(shí)，如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)立即應(yīng)用的介入行動(dòng)是（）。

A.危機(jī)干預(yù)

B.資源整合

C.經(jīng)濟(jì)援助

D.安置服務(wù)

【答案】：A

【解析】本題考查社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象遇突發(fā)性事件時(shí)應(yīng)立即采取的介入行動(dòng)。解題的關(guān)鍵在于理解各選項(xiàng)介入行動(dòng)的特點(diǎn)，并結(jié)合突發(fā)性事件的情境進(jìn)行分析。當(dāng)服務(wù)對(duì)象遭遇如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等突發(fā)性事件時(shí)，往往處于危機(jī)狀態(tài)，心理和生活可能遭受嚴(yán)重沖擊，急需專業(yè)的干預(yù)來穩(wěn)定情緒、解決問題。選項(xiàng)A，危機(jī)干預(yù)是針對(duì)處于危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或群體采取的一種短期干預(yù)措施，旨在幫助他們緩解危機(jī)帶來的負(fù)面影響，恢復(fù)心理平衡和正常生活功能。在突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)能夠迅速穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒，為后續(xù)的處理奠定基礎(chǔ)，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B，資源整合主要是指整合各類資源以滿足服務(wù)對(duì)象的需求，這通常需要一定的時(shí)間和過程去協(xié)調(diào)和調(diào)配資源，并非在突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)能立即執(zhí)行的行動(dòng)，故該選項(xiàng)不符合題意。選項(xiàng)C，經(jīng)濟(jì)援助雖然能在一定程度上幫助服務(wù)對(duì)象解決經(jīng)濟(jì)困難，但它只是解決問題的一個(gè)方面，不能全面應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象在突發(fā)性事件中面臨的各種心理和生活問題，且經(jīng)濟(jì)援助的實(shí)施也需要一定的流程和評(píng)估，難以在第一時(shí)間發(fā)揮作用，因此該選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)D，安置服務(wù)一般是指為特定人群提供居住、生活等方面的安置安排，通常適用于一些需要長期解決居住等問題的情況，并非針對(duì)突發(fā)性事件的即時(shí)介入行動(dòng)，所以該選項(xiàng)也不合適。綜上，答案選A。6、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對(duì)上述問題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。

A.與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B.與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

C.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃

D.與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度下老李適宜采取的做法。解題的關(guān)鍵在于明確不同層級(jí)計(jì)劃的適用場(chǎng)景以及各層級(jí)管理者在機(jī)構(gòu)規(guī)劃中的作用。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃可分為策略性計(jì)劃和運(yùn)作性計(jì)劃。策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，它關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部環(huán)境的互動(dòng)，重點(diǎn)在于確定機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向、目標(biāo)和策略等，通常由機(jī)構(gòu)的高層和中層管理者共同參與制定。運(yùn)作性計(jì)劃則是短期的，側(cè)重于具體的工作流程和操作方法，主要由基層管理者負(fù)責(zé)擬定。在本題中，機(jī)構(gòu)面臨主要收入來源單一且不穩(wěn)定的問題，老李有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模、拓展新業(yè)務(wù)，但因人手不足未能下定決心。這表明機(jī)構(gòu)需要制定一個(gè)具有前瞻性和戰(zhàn)略性的計(jì)劃來應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境和實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。此時(shí)，與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃是較為合適的做法。中層管理者對(duì)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)作有較為深入的了解，能夠結(jié)合實(shí)際情況提出切實(shí)可行的策略，同時(shí)也能將高層管理者的戰(zhàn)略意圖傳達(dá)給基層員工。A選項(xiàng)中與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言，雖然使命宣言對(duì)機(jī)構(gòu)很重要，但它并不能直接解決當(dāng)前機(jī)構(gòu)面臨的收入和發(fā)展問題。C選項(xiàng)與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃，運(yùn)作性計(jì)劃主要關(guān)注日常工作的具體操作，無法從戰(zhàn)略層面解決機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向問題。D選項(xiàng)讓基層管理者參與策略性計(jì)劃的擬定，基層管理者更熟悉具體業(yè)務(wù)操作，缺乏對(duì)機(jī)構(gòu)整體戰(zhàn)略的把握能力，不太適合參與策略性計(jì)劃的制定。綜上，正確答案是B選項(xiàng)。7、矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)不包括（）。

A.具有沖動(dòng)好斗的人格特征

B.具有自卑消沉的心理特征

C.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征

D.具有暴力傾向的特征

【答案】：D

【解析】本題主要考查對(duì)矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)的理解。矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象在人格、心理和社會(huì)特征等方面存在一些共性表現(xiàn)。選項(xiàng)A，具有沖動(dòng)好斗的人格特征是矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象較為常見的特點(diǎn)。這類人群可能因情緒管理不善、認(rèn)知偏差等因素，在面對(duì)問題時(shí)容易沖動(dòng)行事，表現(xiàn)出好斗的傾向。選項(xiàng)B，自卑消沉的心理特征也較為普遍。由于他們可能有過不良行為記錄，面臨社會(huì)的偏見和歧視，往往會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生否定和消極的看法，從而陷入自卑消沉的情緒中。選項(xiàng)C，與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)也是該類服務(wù)對(duì)象的社會(huì)特征之一。他們可能因?yàn)殚L期處于特殊環(huán)境或有不良經(jīng)歷，在社會(huì)交往、職業(yè)技能等方面與正常社會(huì)生活存在較大差距。而選項(xiàng)D，具有暴力傾向的特征不能一概而論地作為矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的普遍特點(diǎn)。雖然部分服務(wù)對(duì)象可能有過涉及暴力的行為，但不能將暴力傾向歸結(jié)為整體服務(wù)對(duì)象的特征。所以本題答案選D。8、張女士是一個(gè)思想觀念很傳統(tǒng)的婦女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打她，已經(jīng)成了習(xí)慣。張女士認(rèn)為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己的命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，在個(gè)人層面開展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.著重從張女士?jī)和瘯r(shí)期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源

B.引導(dǎo)張女士與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧

C.協(xié)助張女士消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.引導(dǎo)張女士重新理解過去經(jīng)歷的意義

【答案】：C

【解析】本題圍繞增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面為張女士開展服務(wù)的恰當(dāng)做法展開。增強(qiáng)權(quán)能理論強(qiáng)調(diào)協(xié)助服務(wù)對(duì)象消除無力感，使其認(rèn)識(shí)到自身擁有解決問題的能力。選項(xiàng)A著重從張女士?jī)和瘯r(shí)期的經(jīng)歷分析其宿命論根源，這更側(cè)重于心理分析理論，并非增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面的核心做法，故A項(xiàng)不符合。選項(xiàng)B引導(dǎo)張女士與丈夫一起掌握夫妻良性互動(dòng)技巧，主要是從夫妻關(guān)系層面著手，未聚焦于增強(qiáng)張女士個(gè)人的權(quán)能，所以B項(xiàng)不正確。選項(xiàng)C協(xié)助張女士消除無力感并相信自己有解決問題的能力，這與增強(qiáng)權(quán)能理論通過挖掘和激發(fā)服務(wù)對(duì)象的能力，使其擺脫無力感的理念相符，能在個(gè)人層面有效幫助張女士，故C項(xiàng)正確。選項(xiàng)D引導(dǎo)張女士重新理解過去經(jīng)歷的意義，更傾向于認(rèn)知行為理論的方法，并非增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面的關(guān)鍵做法，因此D項(xiàng)不合適。綜上，正確答案是C。9、為幫助社區(qū)內(nèi)有偏差行為的青少年增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。社會(huì)工作者擬為他們開辦提升自我管理能力小組。下列表述中，適宜作為該小組工作具體目標(biāo)的是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象掌握溝通技巧

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)自我約定

C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的興趣

D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自我表達(dá)能力

【答案】：B

【解析】本題聚焦于為有偏差行為的青少年開辦提升自我管理能力小組，需從選項(xiàng)中選出適宜的具體目標(biāo)。逐一分析各選項(xiàng)，A選項(xiàng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象掌握溝通技巧，溝通技巧主要側(cè)重于人際交往方面，并非直接針對(duì)自我管理能力，與小組提升自我管理能力的主旨關(guān)聯(lián)不緊密。C選項(xiàng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解自己的興趣，了解興趣更多是關(guān)于個(gè)人喜好的探索，對(duì)自我管理能力的直接提升作用有限。D選項(xiàng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自我表達(dá)能力，自我表達(dá)能力著重于表達(dá)自身觀點(diǎn)和想法，和自我管理能力的核心要點(diǎn)關(guān)聯(lián)性不大。而B選項(xiàng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)自我約定，自我約定是自我管理的重要體現(xiàn)，通過學(xué)會(huì)自我約定，青少年能夠更好地約束自己的行為，規(guī)范自身行動(dòng)，從而增強(qiáng)自我管理能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，與小組工作目標(biāo)高度契合。因此，本題的正確答案是B。"10、社會(huì)工作中要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了()。

A.個(gè)別化原則

B.包容化原則

C.全面化原則

D.尊重性原則

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)社會(huì)工作相關(guān)原則的理解與區(qū)分。個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的個(gè)體，他們?cè)谥T多方面如性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等存在著價(jià)值差異。在社會(huì)工作中，需要根據(jù)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供個(gè)性化的服務(wù)，充分尊重和考慮這些個(gè)體差異。包容化原則更多側(cè)重于接納不同的群體和觀念，營造一個(gè)開放和包容的環(huán)境。全面化原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)的全面性，涵蓋各個(gè)方面，但并非針對(duì)個(gè)體的差異。尊重性原則主要強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，雖然也有對(duì)個(gè)體的尊重之意，但不如個(gè)別化原則能精準(zhǔn)體現(xiàn)對(duì)個(gè)體價(jià)值差異的考量。題干中明確指出要考慮服務(wù)對(duì)象各方面的價(jià)值差異，這與個(gè)別化原則的內(nèi)涵高度契合，所以本題正確答案是A選項(xiàng)。11、學(xué)校社會(huì)工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談?dòng)涗?、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是（）。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡導(dǎo)者

D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

【答案】：A

【解析】本題主要考查學(xué)校社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色。解題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確理解各選項(xiàng)所代表角色的含義，并將其與題干中小蘭的具體做法進(jìn)行匹配。選項(xiàng)A研究者，研究者角色要求社會(huì)工作者運(yùn)用各種資料進(jìn)行分析研究并提出建議。題干中小蘭利用深度訪談?dòng)涗?、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，還提出了完善建議，這完全符合研究者收集資料、分析研究并提出改進(jìn)建議的工作模式。選項(xiàng)B行政管理者，主要側(cè)重于對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、控制等行政事務(wù)管理工作，而題干中并未體現(xiàn)小蘭有此類行政事務(wù)方面的操作。選項(xiàng)C倡導(dǎo)者，通常是為服務(wù)對(duì)象發(fā)聲，向有關(guān)方面倡導(dǎo)滿足服務(wù)對(duì)象的需求等，題干里沒有涉及小蘭為困難大學(xué)生進(jìn)行倡導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)D關(guān)系協(xié)調(diào)者，重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)不同主體之間的關(guān)系，使各方相互配合解決問題，題干中也沒有體現(xiàn)小蘭進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)的工作。綜上所述，小蘭的做法體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是研究者，所以答案選A。12、老王因公出差時(shí)遭遇車禍致殘，生活不能自理，情緒低落，對(duì)生活失去信心。社會(huì)工作者小馬對(duì)老王的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估后，擬采用個(gè)案管理的方式為其提供服務(wù)，小馬首先應(yīng)做的工作是（）。

A.找出解決問題時(shí)可用的資源

B.評(píng)估服務(wù)績(jī)效.鞏固其變化成果

C.整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力

D.取得多專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)其“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同

【答案】：A

【解析】本題考查個(gè)案管理服務(wù)模式下針對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)首先開展的工作。個(gè)案管理是一種協(xié)調(diào)的過程，旨在為服務(wù)對(duì)象提供全面、持續(xù)的服務(wù)。在為老王提供個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，首先要找出解決問題時(shí)可用的資源。因?yàn)橹挥忻鞔_了可用資源，才能在此基礎(chǔ)上制定出合理有效的服務(wù)計(jì)劃。選項(xiàng)B評(píng)估服務(wù)績(jī)效、鞏固變化成果，這是服務(wù)后期階段的工作內(nèi)容，在尚未找出資源并開展服務(wù)時(shí)，無法進(jìn)行評(píng)估和鞏固。選項(xiàng)C整合資源并增強(qiáng)其使用資源的能力，這需要先找到資源，若沒有明確可用資源，整合也就無從談起。選項(xiàng)D取得多專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)“共同性”目標(biāo)的認(rèn)同，同樣要在知曉可用資源并明確服務(wù)方向后才便于推進(jìn)。所以，社會(huì)工作者小馬首先應(yīng)做的工作是找出解決問題時(shí)可用的資源，本題答案選A。13、傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對(duì)他的投訴，因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問題，社會(huì)工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會(huì)行政

B.社區(qū)工作

C.小組工作

D.個(gè)案輔導(dǎo)

【答案】：D

【解析】本題主要考查針對(duì)特定服務(wù)對(duì)象的社會(huì)工作方法的選擇。破題點(diǎn)在于準(zhǔn)確分析張某的具體情況，以及不同社會(huì)工作方法的適用場(chǎng)景。題干中張某因意外致殘退伍，內(nèi)心自卑且戀愛受挫后不再嘗試新戀情，還存在工作中愛發(fā)脾氣被投訴的問題，這些都體現(xiàn)出張某的問題具有較強(qiáng)的個(gè)人化特征。社會(huì)行政主要側(cè)重于政策制定與資源分配等宏觀層面的工作，與解決張某的個(gè)人問題關(guān)聯(lián)性不大；社區(qū)工作主要是針對(duì)社區(qū)整體開展活動(dòng)和項(xiàng)目，以改善社區(qū)環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，并非針對(duì)張某這種個(gè)體情況；小組工作適用于有相似問題的群體，通過小組互動(dòng)解決問題，但張某的問題具有獨(dú)特性，小組工作不太能精準(zhǔn)滿足其需求。而個(gè)案輔導(dǎo)是以個(gè)人為服務(wù)對(duì)象，通過一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)，深入了解服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心世界，幫助其解決個(gè)人心理、行為等方面的問題。對(duì)于張某這種有著個(gè)人情感創(chuàng)傷和自卑心理等獨(dú)特問題的個(gè)體，個(gè)案輔導(dǎo)能夠更有針對(duì)性地開展工作，幫助他解決內(nèi)心的困擾，改善其在工作和生活中的狀態(tài)。所以本題應(yīng)選擇個(gè)案輔導(dǎo)，答案為D。14、我國老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、()、老有所樂”。

A.老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為

B.老有所伴、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為

C.老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所保

D.老有所長、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所保

【答案】：A

【解析】這道題聚焦于我國老年工作的根本目標(biāo)這一重要知識(shí)點(diǎn)。我國老年工作致力于全面保障老年人的生活，促進(jìn)老年人實(shí)現(xiàn)多方面的需求，達(dá)成“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的目標(biāo)。選項(xiàng)A完整涵蓋了這幾個(gè)方面?！袄嫌兴t(yī)”保障老年人的醫(yī)療健康；“老有所教”通過提供教育資源豐富老年人精神世界；“老有所學(xué)”為老年人提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；“老有所為”讓老年人能發(fā)揮余熱。選項(xiàng)B中“老有所伴”并非根本目標(biāo)表述中的內(nèi)容；選項(xiàng)C“老有所?！辈粶?zhǔn)確，正確應(yīng)為“老有所為”；選項(xiàng)D“老有所長”表述錯(cuò)誤且“老有所?！币膊环稀Ｋ哉_答案是A。15、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會(huì)安排資深社會(huì)工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)考慮的因素是該社會(huì)工作者是否()。

A.擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)

B.具有社會(huì)動(dòng)員的能力

C.擔(dān)任過機(jī)構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人

D.具有對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神

【答案】：D

【解析】本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇督導(dǎo)時(shí)首先應(yīng)考慮的因素。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營中，督導(dǎo)發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用，其職責(zé)不僅包含對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的指導(dǎo)，更在于保障服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水準(zhǔn)。選項(xiàng)A，擁有員工管理經(jīng)驗(yàn)固然重要，能夠助力機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員的有效管理和調(diào)配，但這并非核心要素。一個(gè)有員工管理經(jīng)驗(yàn)的人，不一定能保證服務(wù)的專業(yè)性和高質(zhì)量。選項(xiàng)B，社會(huì)動(dòng)員能力有利于機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)和拓展資源，不過它并非選擇督導(dǎo)的首要考慮因素。因?yàn)槎綄?dǎo)的主要任務(wù)是保障專業(yè)服務(wù)的開展，而非單純的社會(huì)動(dòng)員。選項(xiàng)C，擔(dān)任過機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)人，可能具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)，但這并不能直接等同于具備專業(yè)負(fù)責(zé)精神。沒有專業(yè)負(fù)責(zé)精神，即便有管理經(jīng)驗(yàn)，也難以保證督導(dǎo)工作的質(zhì)量。而選項(xiàng)D，具有對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神是最為關(guān)鍵的。督導(dǎo)需要對(duì)社會(huì)工作專業(yè)有深刻的理解和高度的責(zé)任感，才能確保機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。只有秉持專業(yè)負(fù)責(zé)精神，督導(dǎo)在指導(dǎo)服務(wù)工作、把控服務(wù)質(zhì)量、提升專業(yè)水平等方面才能做到盡職盡責(zé)。所以，機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)考慮的因素是該社會(huì)工作者是否具有對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，本題答案選D。16、某民營企業(yè)有意投資興建殘疾人托養(yǎng)服務(wù)公寓——“暖巢”，經(jīng)反復(fù)論證，認(rèn)為可以通過提升服務(wù)檔次、擴(kuò)大服務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)微利或更好效益，遂決定將“暖巢”申辦為營利性機(jī)構(gòu)。根據(jù)《關(guān)于加快發(fā)展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的意見》，下列關(guān)于“暖巢”享受扶持政策的說法，正確的是（）。

A.與公辦殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)享受相同的財(cái)政投入

B.可以接收單位捐贈(zèng)，不得接收個(gè)人捐贈(zèng)

C.與非營利性殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)享受相同土地政策

D.用水、用電、用氣、用暖，按居民價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

【答案】：D

【解析】本題主要考查營利性殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)“暖巢”享受扶持政策的相關(guān)知識(shí)。首先分析選項(xiàng)A，公辦殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)一般由政府財(cái)政大力支持建設(shè)與運(yùn)營，而“暖巢”作為民營企業(yè)投資興建的營利性機(jī)構(gòu)，其資金來源主要依靠自身運(yùn)營和市場(chǎng)機(jī)制，與公辦機(jī)構(gòu)在資金投入性質(zhì)和規(guī)模上存在明顯差異，所以無法與公辦殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)享受相同的財(cái)政投入，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。接著看選項(xiàng)B，無論是單位捐贈(zèng)還是個(gè)人捐贈(zèng)，都是社會(huì)慈善力量的體現(xiàn)，營利性的“暖巢”作為托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為殘疾人提供服務(wù)，對(duì)社會(huì)有益，并沒有限制其不能接收個(gè)人捐贈(zèng)，它可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定接收單位和個(gè)人的捐贈(zèng)以補(bǔ)充運(yùn)營資源，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。再看選項(xiàng)C，非營利性殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)在土地使用等方面往往會(huì)得到政府基于公益性質(zhì)的優(yōu)惠政策支持，如劃撥土地等。而“暖巢”作為營利性機(jī)構(gòu)，其運(yùn)營目標(biāo)包含獲取利潤，土地使用通常需遵循市場(chǎng)規(guī)則，與非營利性機(jī)構(gòu)享受的土地政策是不同的，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。最后看選項(xiàng)D，考慮到殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的特殊性，為減輕運(yùn)營成本，促進(jìn)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)事業(yè)發(fā)展，政策規(guī)定營利性殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)用水、用電、用氣、用暖按居民價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，所以“暖巢”用水、用電、用氣、用暖按居民價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)是合理且符合規(guī)定的，D選項(xiàng)正確。綜上，本題的正確答案是D。17、根據(jù)我國《民法典》婚姻家庭編的規(guī)定，配偶一方死亡，另一方送養(yǎng)未成年子女的，死亡一方的父母有（）的權(quán)利。

A.優(yōu)先撫養(yǎng)

B.優(yōu)先收養(yǎng)

C.不同意收養(yǎng)

D.代為收養(yǎng)

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)我國《民法典》婚姻家庭編相關(guān)規(guī)定的理解與運(yùn)用?！睹穹ǖ洹坊橐黾彝ゾ幵O(shè)定相關(guān)法律條文，旨在維護(hù)婚姻家庭領(lǐng)域的公平正義與合理秩序。對(duì)于配偶一方死亡，另一方送養(yǎng)未成年子女這一情況，法律賦予死亡一方的父母優(yōu)先撫養(yǎng)的權(quán)利。這一規(guī)定體現(xiàn)了對(duì)親情關(guān)系和未成年子女權(quán)益的綜合考量。優(yōu)先撫養(yǎng)能夠讓未成年子女在熟悉的親人環(huán)境中成長，保障其心理和情感的穩(wěn)定。同時(shí)也體現(xiàn)了法律對(duì)于家庭倫理和親屬關(guān)系的尊重。而優(yōu)先收養(yǎng)是指在收養(yǎng)程序中具有優(yōu)先獲得收養(yǎng)資格，本題并非涉及收養(yǎng)優(yōu)先順序問題；不同意收養(yǎng)表述不準(zhǔn)確，死亡一方父母有更明確的優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)利；代為收養(yǎng)也不符合法律規(guī)定的表述。所以答案選擇A。18、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)決定就失業(yè)人口再就業(yè)這個(gè)問題展開調(diào)研，該項(xiàng)社會(huì)工作研究的靈魂是()。

A.擬定研究主題

B.界定社會(huì)問題

C.進(jìn)行文獻(xiàn)回顧

D.完成研究設(shè)計(jì)

【答案】：A

【解析】本題主要考查社會(huì)工作研究中關(guān)鍵要素的理解。社會(huì)工作研究是一個(gè)系統(tǒng)的過程，多個(gè)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了研究體系，但其中存在核心要素。擬定研究主題是社會(huì)工作研究的靈魂所在。研究主題猶如研究的燈塔，為整個(gè)研究工作指引方向。它決定了研究將聚焦于何種問題，后續(xù)的研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與分析等工作都圍繞此主題展開。若主題不明確或不準(zhǔn)確，后續(xù)工作就會(huì)缺乏明確的指向，可能導(dǎo)致研究工作偏離目標(biāo)，無法精準(zhǔn)解決實(shí)際問題。界定社會(huì)問題是研究的前期重要環(huán)節(jié)，有助于明確研究對(duì)象的范圍和特征，為進(jìn)一步研究奠定基礎(chǔ)，但它并不直接決定研究的方向和核心。進(jìn)行文獻(xiàn)回顧是為了了解前人在相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，避免重復(fù)研究，為研究提供理論支持和方法借鑒，但它同樣不能作為研究靈魂。完成研究設(shè)計(jì)則是在確定主題之后，對(duì)研究方法、步驟等進(jìn)行規(guī)劃，是保障研究順利進(jìn)行的手段。本題中，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)針對(duì)失業(yè)人口再就業(yè)問題展開調(diào)研，首要且關(guān)鍵的就是擬定研究主題，只有明確了研究主題，才能圍繞該主題開展后續(xù)一系列研究工作。所以答案選A。19、張某擬成立一個(gè)專門研究基金會(huì)的社會(huì)團(tuán)體，現(xiàn)已找到業(yè)務(wù)主管單位且經(jīng)審查獲同意。根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，張某向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)提交（）。

A.可行性報(bào)告

B.驗(yàn)資報(bào)告

C.理事會(huì)成員名單

D.專職工作人員名單

【答案】：B

【解析】本題考查根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，張某向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記時(shí)應(yīng)提交的材料。依據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，申請(qǐng)成立社會(huì)團(tuán)體，需要向登記管理機(jī)關(guān)提交一系列材料。選項(xiàng)A，可行性報(bào)告并非申請(qǐng)登記時(shí)必須提交的材料，可行性更多是在籌備過程中的前期考量因素，而非登記環(huán)節(jié)的必備要件。選項(xiàng)B，驗(yàn)資報(bào)告是非常必要的。因?yàn)樯鐣?huì)團(tuán)體的成立需要有一定的資金基礎(chǔ)，驗(yàn)資報(bào)告可以證明該社會(huì)團(tuán)體有合法且充足的資金來源用于開展活動(dòng)，能夠確保其具備基本的運(yùn)營能力，所以張某申請(qǐng)登記時(shí)應(yīng)當(dāng)提交驗(yàn)資報(bào)告。選項(xiàng)C，理事會(huì)成員名單雖然對(duì)社會(huì)團(tuán)體的組織架構(gòu)很重要，但不是申請(qǐng)登記時(shí)的關(guān)鍵提交材料。在登記時(shí)，核心關(guān)注的是該團(tuán)體的合法性和基本運(yùn)營條件。選項(xiàng)D，專職工作人員名單同樣不是申請(qǐng)登記時(shí)的必備材料。在社團(tuán)成立初期，人員配備情況可以后續(xù)完善，并非影響登記的關(guān)鍵因素。綜上，張某向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)提交驗(yàn)資報(bào)告，答案選B。20、根據(jù)《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以()為基礎(chǔ)。

A.殘疾人家庭

B.康復(fù)機(jī)構(gòu)

C.福利性單位

D.社區(qū)康復(fù)

【答案】：D

【解析】本題考查《殘疾人保障法》中關(guān)于康復(fù)服務(wù)基礎(chǔ)的規(guī)定。依據(jù)《殘疾人保障法》，國家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，且康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)。社區(qū)康復(fù)具有諸多優(yōu)勢(shì)，它貼近殘疾人生活，能方便地為其提供就近且持續(xù)的康復(fù)服務(wù)。社區(qū)康復(fù)可以充分整合社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)力量，包括社區(qū)居民、志愿者等參與到殘疾人康復(fù)工作中。同時(shí)，社區(qū)康復(fù)能更好地與殘疾人的日常生活相結(jié)合，使康復(fù)融入其生活的方方面面，促進(jìn)殘疾人的身心恢復(fù)和社會(huì)融入。而殘疾人家庭、康復(fù)機(jī)構(gòu)、福利性單位雖在殘疾人康復(fù)中也發(fā)揮著一定作用，但并非康復(fù)服務(wù)的基礎(chǔ)。所以本題正確答案是社區(qū)康復(fù)。21、套利限價(jià)指令是指當(dāng)前價(jià)差達(dá)到（）時(shí)，指令將以指定的或更優(yōu)的價(jià)差來成交。

A.指定價(jià)位

B.最高價(jià)格

C.最優(yōu)價(jià)格

D.平均價(jià)格

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)套利限價(jià)指令成交條件的理解。套利限價(jià)指令是期貨套利交易常用的指令類型之一，其核心特點(diǎn)在于當(dāng)市場(chǎng)滿足特定條件時(shí)才會(huì)以指定或更優(yōu)的價(jià)差成交。選項(xiàng)A“指定價(jià)位”，套利限價(jià)指令明確規(guī)定了一個(gè)特定的價(jià)差價(jià)位，當(dāng)當(dāng)前價(jià)差達(dá)到該指定價(jià)位時(shí)，指令就會(huì)按照指定的或更優(yōu)的價(jià)差來進(jìn)行成交，這符合套利限價(jià)指令的成交機(jī)制。選項(xiàng)B“最高價(jià)格”，最高價(jià)格通常用于描述單個(gè)合約的價(jià)格上限等情況，與套利限價(jià)指令以特定價(jià)差成交的概念并無直接關(guān)聯(lián)。在套利交易中，重點(diǎn)關(guān)注的是兩個(gè)或多個(gè)合約之間的價(jià)差關(guān)系，而非單個(gè)合約的最高價(jià)格。選項(xiàng)C“最優(yōu)價(jià)格”，最優(yōu)價(jià)格主要強(qiáng)調(diào)的是在市場(chǎng)中能夠獲得的最佳交易價(jià)格，但這并不能準(zhǔn)確描述套利限價(jià)指令成交所依賴的“達(dá)到特定價(jià)差”的條件。套利限價(jià)指令并非單純追求最優(yōu)價(jià)格，而是基于指定的價(jià)差來執(zhí)行交易。選項(xiàng)D“平均價(jià)格”，平均價(jià)格一般是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)價(jià)格的統(tǒng)計(jì)平均值，它不能作為套利限價(jià)指令成交的觸發(fā)條件。套利交易側(cè)重于特定價(jià)差的達(dá)成，而非價(jià)格的平均水平。綜上所述，正確答案是A。22、在問卷設(shè)計(jì)中，問卷的封面信必須包含的內(nèi)容是（）。

A.問卷結(jié)構(gòu)

B.調(diào)查者的身份

C.分析結(jié)果的發(fā)表方式

D.回答問題的指導(dǎo)語

【答案】：B

【解析】本題考查問卷設(shè)計(jì)中封面信必須包含的內(nèi)容。在問卷設(shè)計(jì)里，封面信具有重要作用，它是向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查的目的、調(diào)查者身份、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查意義等事項(xiàng)的信函。選項(xiàng)A，問卷結(jié)構(gòu)并非封面信必須包含的內(nèi)容，問卷結(jié)構(gòu)一般在問卷具體內(nèi)容的編排中體現(xiàn)，幫助被調(diào)查者了解問卷的大致框架和各部分關(guān)系，而非在封面上呈現(xiàn)，所以A項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B，調(diào)查者的身份是封面信必須包含的內(nèi)容。被調(diào)查者需要知道誰在進(jìn)行調(diào)查，以判斷調(diào)查的可靠性和權(quán)威性，進(jìn)而決定是否配合調(diào)查。明確調(diào)查者身份能增加被調(diào)查者對(duì)調(diào)查的信任，所以B項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，分析結(jié)果的發(fā)表方式與被調(diào)查者直接關(guān)聯(lián)性不大，重點(diǎn)在于告知被調(diào)查者調(diào)查的目的和用途等內(nèi)容，而非分析結(jié)果如何發(fā)表，所以C項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，回答問題的指導(dǎo)語通常是在問卷主體中針對(duì)各個(gè)問題或某類問題進(jìn)行說明，幫助被調(diào)查者正確理解并回答問題，而不是放在封面信中，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是B。23、下列各項(xiàng)屬于態(tài)度方面問題的是()。

A.你平時(shí)運(yùn)動(dòng)嗎(1)是(2)否

B.你是否曾經(jīng)失業(yè)(1)是(2)否

C.你每周去幾次網(wǎng)吧(1)1次及以下(2)2～4次(3)4次以上

D.你認(rèn)為失業(yè)對(duì)你生活有什么影響

【答案】：D

【解析】本題考查對(duì)屬于態(tài)度方面問題的選項(xiàng)判斷。對(duì)于此類題目，關(guān)鍵在于理解每個(gè)選項(xiàng)所涉及的內(nèi)容是屬于客觀事實(shí)情況還是主觀態(tài)度表達(dá)。選項(xiàng)A“你平時(shí)運(yùn)動(dòng)嗎”，詢問的是是否進(jìn)行運(yùn)動(dòng)這一客觀行為，回答“是”或“否”只是對(duì)自身運(yùn)動(dòng)情況的客觀描述，并非態(tài)度層面的體現(xiàn)。選項(xiàng)B“你是否曾經(jīng)失業(yè)”，同樣是在了解是否有過失業(yè)這一客觀經(jīng)歷，答案“是”或“否”反映的是過去的一種實(shí)際狀況，而不是態(tài)度方面的內(nèi)容。選項(xiàng)C“你每周去幾次網(wǎng)吧”，該問題聚焦于去網(wǎng)吧的頻率這一客觀數(shù)據(jù)，通過選擇不同的次數(shù)區(qū)間來呈現(xiàn)實(shí)際情況，與態(tài)度無關(guān)。選項(xiàng)D“你認(rèn)為失業(yè)對(duì)你生活有什么影響”，此問題引導(dǎo)回答者表達(dá)對(duì)失業(yè)對(duì)生活影響的主觀看法和感受，屬于態(tài)度方面的問題。因?yàn)樗蠡卮鹫呋谧陨碚J(rèn)知和體驗(yàn)來闡述對(duì)相關(guān)事件的態(tài)度和觀點(diǎn)。綜上，正確答案是D選項(xiàng)。24、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告提出“堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”,社會(huì)工作應(yīng)該積極響應(yīng)黨和國家的號(hào)召并做出新貢獻(xiàn)。根據(jù)十九大精神,在保障和改善民生方面,更能發(fā)揮社會(huì)工作業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域是()

A.勞有所得,為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

B.病有所醫(yī),為患病人士提供咨詢治療

C.弱有所扶,為困境群體提供社會(huì)服務(wù)

D.幼有所育,為學(xué)前兒童提供文化教育

【答案】：C

【解析】這道題聚焦于社會(huì)工作在保障和改善民生方面能發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，旨在考查對(duì)十九大精神與社會(huì)工作專業(yè)特點(diǎn)結(jié)合的理解。選項(xiàng)A中為下崗人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，這更多是勞動(dòng)就業(yè)部門結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)資源等多方面力量來完成的工作，雖與保障民生相關(guān)，但并非社會(huì)工作的核心專業(yè)優(yōu)勢(shì)所在。選項(xiàng)B里為患病人士提供咨詢治療，主要是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)I(yè)人員如醫(yī)生、心理咨詢師等的職責(zé)范疇，社會(huì)工作雖能在一定程度上輔助，但并非其最能凸顯專業(yè)優(yōu)勢(shì)的方面。選項(xiàng)D中為學(xué)前兒童提供文化教育，是教育領(lǐng)域的重點(diǎn)工作內(nèi)容，由教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)教育工作者承擔(dān)主要任務(wù)，也不是社會(huì)工作獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。而選項(xiàng)C為困境群體提供社會(huì)服務(wù)，這與社會(huì)工作“助人自助”的專業(yè)理念高度契合。社會(huì)工作者具備專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠深入了解困境群體的需求，運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法，為他們提供心理支持、資源鏈接、權(quán)益維護(hù)等多方面的服務(wù)，在弱有所扶領(lǐng)域能充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)“保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”這一要求，所以答案選C。25、在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好。”社會(huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.對(duì)信息進(jìn)行磋商

B.適當(dāng)幫助梳理

C.積極回應(yīng)

D.適當(dāng)自我表露

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對(duì)社會(huì)工作者與組員溝通技巧的理解和辨別。解題的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確把握題干中社會(huì)工作者回應(yīng)的特點(diǎn)，并與各個(gè)選項(xiàng)所代表的溝通技巧進(jìn)行對(duì)比。題干中，組員訴說了自己以往挫折后的感受，社會(huì)工作者表達(dá)了對(duì)組員的理解，提及組員過去兩年經(jīng)歷的痛苦，如失業(yè)和離婚，并表示如果自己經(jīng)歷這些不知能否處理得像組員一樣好。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)組員感受的積極反饋和回應(yīng)。選項(xiàng)A，對(duì)信息進(jìn)行磋商強(qiáng)調(diào)的是與組員就信息進(jìn)行深入探討和協(xié)商，題干中并未體現(xiàn)這一點(diǎn)；選項(xiàng)B，適當(dāng)幫助梳理是指協(xié)助組員整理思路和信息，題干中也沒有相關(guān)體現(xiàn)；選項(xiàng)D，適當(dāng)自我表露側(cè)重于分享自己的類似經(jīng)歷，而題干中社會(huì)工作者只是假設(shè)自己經(jīng)歷同樣的事，并非分享自身實(shí)際經(jīng)歷。而選項(xiàng)C，積極回應(yīng)是指對(duì)組員的表達(dá)給予及時(shí)、正面的反饋，關(guān)注其情感和經(jīng)歷，這與題干中社會(huì)工作者的回應(yīng)方式相符。所以，本題的正確答案是C。26、張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病情惡化。一周來，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。大爺十分擔(dān)心自己的病情，夜不能寐，總說“我還有很多事情要做，我不能死”。對(duì)此情形，社會(huì)工作者最宜采用的做法是()。

A.建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類藥物

B.建議家人讓張大爺盡早進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室

C.開展家庭治療，改善張大爺?shù)募彝リP(guān)系

D.協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕?，?shí)現(xiàn)其未了心愿

【答案】：D

【解析】該題主要考查在張大爺癌癥晚期病情惡化這一特定情境下，社會(huì)工作者最適宜的做法。張大爺病情惡化后，抱怨老伴飯菜不好、扔食物，且因擔(dān)心病情夜不能寐，表達(dá)出自己還有很多事要做不能死，體現(xiàn)出他內(nèi)心的焦慮和未完成心愿的遺憾。選項(xiàng)A建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類藥物，這只是從緩解表面癥狀入手，沒有觸及張大爺內(nèi)心的根本需求。選項(xiàng)B建議家人讓張大爺盡早進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室，主要側(cè)重于醫(yī)療方面的安排，未關(guān)注到張大爺?shù)男睦砗颓楦袑用妗＿x項(xiàng)C開展家庭治療，改善家庭關(guān)系雖有一定作用，但并非最能直接解決張大爺當(dāng)前問題的做法。而選項(xiàng)D協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕?，?shí)現(xiàn)其未了心愿，能夠從根本上滿足張大爺?shù)男睦硇枨?，讓他在生命的最后階段減少遺憾，內(nèi)心得到慰藉，這與社會(huì)工作者“助人自助”的理念相契合，是最適宜的做法，所以答案選D。27、小王育有4個(gè)子女，因家庭負(fù)擔(dān)過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對(duì)方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報(bào)，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王情況。社會(huì)工作者小林得知小王的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參與婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是（）。

A.保障兒童的安全和健康

B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供

C.對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行

D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對(duì)社會(huì)工作者服務(wù)原則的理解。解題的關(guān)鍵在于分析社會(huì)工作者所采取的各項(xiàng)措施背后的核心原則。在本題中，小王因涉嫌販賣嬰兒被捕，其妻子將孩子反鎖在家后去了解情況，此時(shí)孩子的生活和安全面臨一定風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)工作者小林聯(lián)系社區(qū)志愿者照顧孩子，這一舉措直接保障了孩子們當(dāng)下的生活照料和安全。同時(shí)，推薦小王的妻子參與婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，目的是提升家庭對(duì)孩子的照顧能力，從而長期保障孩子的健康成長。選項(xiàng)B中提到家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供，但題干中并未涉及家庭寄養(yǎng)以及長期提供的相關(guān)內(nèi)容，所以該選項(xiàng)不符合題意。選項(xiàng)C說對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行，然而題干重點(diǎn)在于保障孩子安全和健康，并非強(qiáng)調(diào)兒童安置決策與家庭需求的關(guān)系，故該選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)D指出當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定，這與社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重家庭自主和參與原則相悖，且題干中也沒有體現(xiàn)社會(huì)工作者替家庭做決定的內(nèi)容，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上所述，小林的服務(wù)主要遵循了保障兒童的安全和健康這一原則，所以答案選A。28、王先生一家是城市低收入家庭，家里除了王先生夫婦外，還有一個(gè)68歲的母親，和一個(gè)無勞動(dòng)能力的女兒，王先生有一份穩(wěn)定的工作，他妻子平日里打零工，老母親和女兒平常待在家中。關(guān)于王先生一家的城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的說法正確的是()。

A.王先生母親的職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用可以由政府補(bǔ)貼

B.王先生的女兒到60周歲后，才能由政府補(bǔ)貼職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用

C.王先生的女兒必須參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

D.王先生的妻子必須參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策相關(guān)規(guī)定的理解。解題關(guān)鍵在于明確不同人群在參加醫(yī)療保險(xiǎn)和費(fèi)用補(bǔ)貼方面的政策。選項(xiàng)A題目中表明王先生一家是城市低收入家庭，其母親屬于該家庭中的一員。對(duì)于低收入家庭人員，政府通常會(huì)給予一定的醫(yī)保費(fèi)用補(bǔ)貼。所以，王先生母親的職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用可以由政府補(bǔ)貼，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B對(duì)于無勞動(dòng)能力的人員，政府補(bǔ)貼醫(yī)保費(fèi)用并不受年齡的限制。王先生的女兒無勞動(dòng)能力，不應(yīng)要求其到60周歲后才由政府補(bǔ)貼職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C無勞動(dòng)能力的人并非必須參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，他們可以根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況和自身情況選擇參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等其他合適的醫(yī)保類型，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D王先生的妻子平日里打零工，并非一定是正規(guī)的勞動(dòng)關(guān)系。她可以根據(jù)自身的就業(yè)情況和實(shí)際需求，選擇參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或者城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等，而不是必須參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是A。29、張紅在公司已經(jīng)工作了3年，今年懷孕休了產(chǎn)假，可是等到生完孩子回來，發(fā)現(xiàn)自己的職位已有其他人在做了，才知道公司前兩個(gè)月由于業(yè)務(wù)繁忙，新招了一名員工，而她自己已被公司辭退。公司的這種做法侵犯了張紅的()。

A.政治權(quán)利

B.社會(huì)保障權(quán)利

C.勞動(dòng)權(quán)利

D.人身權(quán)利

【答案】：C

【解析】本題主要考查公民權(quán)利的相關(guān)知識(shí)，破題點(diǎn)在于分析公司的行為對(duì)張紅哪項(xiàng)權(quán)利造成了侵犯。政治權(quán)利是公民參與國家政治生活的權(quán)利，如選舉權(quán)和被選舉權(quán)等，題干中公司的行為與張紅的政治權(quán)利并無關(guān)聯(lián)，所以A選項(xiàng)不符合題意。社會(huì)保障權(quán)利主要涉及社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助等保障公民基本生活的權(quán)利，題干未體現(xiàn)公司的做法與張紅社會(huì)保障權(quán)利的聯(lián)系，B選項(xiàng)也不正確。勞動(dòng)權(quán)利是指有勞動(dòng)能力的公民獲得參與社會(huì)勞動(dòng)和領(lǐng)取相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。張紅在公司工作3年，休完產(chǎn)假回來卻被公司辭退，公司此舉剝奪了她繼續(xù)工作獲取勞動(dòng)報(bào)酬的機(jī)會(huì)，明顯侵犯了她的勞動(dòng)權(quán)利，C選項(xiàng)正確。人身權(quán)利是公民的人身自由和生命健康等權(quán)利，公司的行為并非針對(duì)張紅的人身自由或生命健康，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案是C。公司辭退休完產(chǎn)假的張紅，侵犯了她的勞動(dòng)權(quán)利。在現(xiàn)實(shí)生活中，用人單位應(yīng)遵守法律法規(guī)，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，尤其是女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊時(shí)期的勞動(dòng)權(quán)益。30、達(dá)成初步協(xié)議的主要目的是（）。

A.在于雙方有一個(gè)目標(biāo)與約束，以便后續(xù)工作富有成效

B.機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的初步界定

D.相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長度

【答案】：A

【解析】達(dá)成初步協(xié)議在相關(guān)工作流程中有著重要意義。本題主要是考查對(duì)達(dá)成初步協(xié)議主要目的的理解。選項(xiàng)B，機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)，這只是協(xié)議中的一部分具體內(nèi)容，并非是達(dá)成初步協(xié)議的主要目的，它側(cè)重于服務(wù)的提供范疇。選項(xiàng)C，對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的初步界定，這是前期工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)在于對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，而不是達(dá)成協(xié)議的核心目標(biāo)。選項(xiàng)D，相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長度，同樣只是協(xié)議內(nèi)容里的一些細(xì)節(jié)方面的設(shè)定。而選項(xiàng)A，雙方有一個(gè)目標(biāo)與約束，這對(duì)于后續(xù)工作的開展起著至關(guān)重要的作用。有了目標(biāo)，工作才有方向，有了約束，工作才能規(guī)范有序，這樣后續(xù)工作才能富有成效。所以達(dá)成初步協(xié)議的主要目的在于雙方有一個(gè)目標(biāo)與約束，以便后續(xù)工作富有成效，答案選A。"31、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時(shí)，首先確定老人被家屬虐待問題；然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持，老人對(duì)家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不足；最后列出造成這些問題的原因。他運(yùn)用的是問題認(rèn)識(shí)方法中的（）。

A.分支法

B.問題認(rèn)識(shí)工作表

C.綜合法

D.分析法

【答案】：A

【解析】本題主要考查對(duì)不同問題認(rèn)識(shí)方法的理解和運(yùn)用。這道題聚焦于社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時(shí)所采用的問題認(rèn)識(shí)方法。在問題認(rèn)識(shí)過程中，存在多種方法，本題涉及分支法和問題認(rèn)識(shí)工作表等。分支法是指先確定核心問題，接著對(duì)導(dǎo)致該問題產(chǎn)生的因素進(jìn)行分解羅列；而問題認(rèn)識(shí)工作表則是通過一系列具體的問題來全面認(rèn)識(shí)問題。在本題中，社區(qū)工作者小王首先確定了老人被家屬虐待這一核心問題，隨后進(jìn)一步明確了導(dǎo)致該問題的相關(guān)因素，如虐待老人的家屬缺乏親戚朋友的幫助和支持、老人對(duì)家屬依賴程度高以及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不足等，并列出造成這些問題的原因。這種先確定核心問題再分析相關(guān)因素的做法，完全符合分支法的操作流程。而其他選項(xiàng)，問題認(rèn)識(shí)工作表重在以特定問題清單的方式認(rèn)識(shí)問題，本題未體現(xiàn)這種特征；綜合法并非本題所涉及的問題認(rèn)識(shí)方法；分析法概念較為寬泛，不符合本題具體的解題邏輯。所以，本題的正確答案是A選項(xiàng)。32、未成年人小張因盜竊被判有期徒刑一年緩刑一年，被安排在住所地進(jìn)行社區(qū)矯正。針對(duì)他的特點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行教育矯正，對(duì)于小張的矯正工作內(nèi)容不包括（）。

A.對(duì)小張的親屬進(jìn)行教育

B.法制教育

C.文化、思想教育

D.社會(huì)公德教育

【答案】：A

【解析】本題主要考查未成年人社區(qū)矯正的工作內(nèi)容。對(duì)于未成年人小張的社區(qū)矯正工作，其重點(diǎn)在于針對(duì)小張自身進(jìn)行教育矯正，以幫助他樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，促進(jìn)其順利回歸社會(huì)。選項(xiàng)B，法制教育是社區(qū)矯正的重要內(nèi)容。通過法制教育，能讓小張知曉法律的界限和權(quán)威，明白盜竊等違法犯罪行為的后果，從而增強(qiáng)其法律意識(shí)，避免再次違法犯罪。選項(xiàng)C，文化與思想教育同樣不可或缺。文化知識(shí)的提升有助于小張?zhí)岣咦陨硭刭|(zhì)和認(rèn)知水平，思想教育則可以引導(dǎo)他樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)積極向上的人生態(tài)度。選項(xiàng)D，社會(huì)公德教育能夠讓小張明確社會(huì)行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)，更好地融入社會(huì)。而選項(xiàng)A對(duì)小張的親屬進(jìn)行教育，并非針對(duì)小張本人的矯正工作內(nèi)容。社區(qū)矯正主要是圍繞矯正對(duì)象自身開展教育、幫扶等活動(dòng)，以達(dá)到矯正其行為和思想的目的。所以本題答案選A。33、優(yōu)撫安置社會(huì)工作不包括（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作

B.光榮院社會(huì)工作

C.精神病院社會(huì)工作

D.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作

【答案】：C

【解析】?jī)?yōu)撫安置社會(huì)工作是針對(duì)優(yōu)撫安置對(duì)象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)開展的社會(huì)工作服務(wù)。其涵蓋了多個(gè)具體領(lǐng)域，旨在協(xié)助優(yōu)撫安置對(duì)象適應(yīng)新生活、解決各類困難。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為在優(yōu)撫醫(yī)院接受治療的服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，幫助他們身心康復(fù)。光榮院社會(huì)工作則聚焦于在光榮院安度晚年的孤老優(yōu)撫對(duì)象，提升他們的生活質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作致力于協(xié)助軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人順利融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。而精神病院社會(huì)工作是針對(duì)精神病患者這一特殊群體的服務(wù)，不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作范疇，所以本題正確答案是C。這道題主要考查考生對(duì)優(yōu)撫安置社會(huì)工作具體內(nèi)容的理解與區(qū)分，通過明確不同領(lǐng)域社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)，能夠準(zhǔn)確判斷出不屬于該范疇的選項(xiàng)。"34、信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。下列不屬于信訪人提出信訪事項(xiàng)的組織和人員是（）。

A.行政機(jī)關(guān)及其工作人員

B.提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員

C.私營企業(yè)及其工作人員

D.村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員

【答案】：C

【解析】本題主要考查對(duì)信訪事項(xiàng)涉及的組織和人員范圍的理解。信訪是公民、法人或其他組織向各級(jí)人民政府工作部門反映情況等依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。選項(xiàng)A，行政機(jī)關(guān)及其工作人員與政府工作密切相關(guān)，公民等可以就其工作情況提出信訪事項(xiàng)，行政機(jī)關(guān)及其工作人員是信訪事項(xiàng)可能涉及的對(duì)象。選項(xiàng)B，提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員，因其提供公共服務(wù)與公眾利益緊密相連，公眾有權(quán)利就相關(guān)問題進(jìn)行信訪，所以他們也是信訪事項(xiàng)可涉及的組織和人員。選項(xiàng)D，村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員在基層社會(huì)治理中扮演重要角色，涉及群眾生活的諸多方面，群眾可以針對(duì)其工作情況等提出信訪意見。而選項(xiàng)C，私營企業(yè)及其工作人員主要從事市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)，其經(jīng)營行為通常受市場(chǎng)機(jī)制和相關(guān)商業(yè)法規(guī)調(diào)整，一般不屬于信訪事項(xiàng)所針對(duì)的組織和人員范疇。所以，不屬于信訪人提出信訪事項(xiàng)的組織和人員是私營企業(yè)及其工作人員，答案選C。35、服務(wù)對(duì)象：“我工作很忙，平時(shí)婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了”

A.忠告

B.澄清

C.對(duì)焦

D.對(duì)質(zhì)

【答案】：B

【解析】本題主要考查對(duì)不同溝通技巧概念的理解與應(yīng)用。服務(wù)對(duì)象表達(dá)了自己工作忙由婆婆帶孩子，因婆婆寵孩子導(dǎo)致孩子說話沒大沒小，管孩子會(huì)讓婆婆不高興，不管又擔(dān)心孩子的問題。澄清這一技巧，旨在協(xié)助服務(wù)對(duì)象更加清晰準(zhǔn)確地表達(dá)其想法和感受。服務(wù)對(duì)象的表述較為零碎、復(fù)雜，存在情感與現(xiàn)實(shí)問題的交織。工作忙碌、婆婆帶孩子、孩子教育問題以及婆媳關(guān)系問題相互纏繞，通過澄清可以幫助其梳理思路，明確其核心擔(dān)憂。而忠告通常是針對(duì)問題提出建議；對(duì)焦主要是將多個(gè)問題聚焦到關(guān)鍵問題上；對(duì)質(zhì)側(cè)重于指出服務(wù)對(duì)象前后矛盾或不一致的地方。在本題情境中，澄清更符合需求，所以答案選B。36、男孩，3歲，自幼人工喂養(yǎng)，食欲極差，常有腹瀉及呼吸道感染，身高85cm，體重7.5kg，皮膚干燥，蒼白，腹部皮下脂肪厚度約0.2cm，腹水，脈搏緩慢，心音較低鈍。雙下肢水腫。

A.維生素A缺乏

B.維生素B缺乏

C.維生素C缺乏

D.維生素D缺乏

E.維生素E缺乏

【答案】：A

【解析】本題所給案例為一名3歲男孩，自幼人工喂養(yǎng)，存在食欲極差、常有腹瀉及呼吸道感染等情況，同時(shí)有身高體重不達(dá)標(biāo)、皮膚干燥蒼白、腹部皮下脂肪厚度減少、腹水、脈搏緩慢、心音低鈍以及雙下肢水腫等表現(xiàn)。接下來對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行分析。選項(xiàng)A，維生素A缺乏時(shí)，可出現(xiàn)皮膚干燥、粗糙等表現(xiàn)，同時(shí)由于維生素A與免疫功能相關(guān)，缺乏時(shí)易反復(fù)發(fā)生呼吸道、消化道感染等，該男孩的癥狀與之較為契合。選項(xiàng)B，維生素B缺乏主要表現(xiàn)為神經(jīng)系統(tǒng)癥狀如神經(jīng)炎、腳氣病等，以及消化系統(tǒng)癥狀如食欲減退等，但皮膚干燥等表現(xiàn)并非其典型特征，所以該選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)C，維生素C缺乏主要會(huì)引發(fā)壞血病，表現(xiàn)為牙齦出血、皮膚瘀斑等，與本題男孩的癥狀不符，該選項(xiàng)可排除。選項(xiàng)D，維生素D缺乏常見于佝僂病等，主要影響骨骼發(fā)育，表現(xiàn)為骨骼畸形等，與本案例癥狀差異較大，該選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)E，維生素E缺乏相對(duì)較少見，主要表現(xiàn)為神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙、溶血性貧血等，本題中男孩并無這些典型癥狀，該選項(xiàng)也不合適。綜上，正確答案為A。37、經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解后的協(xié)議，必須是（）的結(jié)果。

A.人民調(diào)解委員會(huì)同意

B.雙方當(dāng)事人協(xié)商一致

C.與人民調(diào)解委員會(huì)協(xié)商

D.雙方當(dāng)事人認(rèn)同，但可以有一方缺席

【答案】：B

【解析】本題主要考查經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解后協(xié)議達(dá)成的必要條件。人民調(diào)解的核心原則在于充分尊重當(dāng)事人意愿，保障當(dāng)事人自主決定權(quán)利。選項(xiàng)A，人民調(diào)解委員會(huì)的主要職責(zé)是為當(dāng)事人調(diào)解糾紛提供協(xié)助和引導(dǎo)，最終協(xié)議的達(dá)成并不以其同意為必要條件，調(diào)解委員會(huì)不能代替當(dāng)事人作決定。選項(xiàng)C，協(xié)議是雙方當(dāng)事人之間就糾紛解決達(dá)成的約定，并非與人民調(diào)解委員會(huì)協(xié)商的結(jié)果，人民調(diào)解委員會(huì)只是起到促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)的作用。選項(xiàng)D，調(diào)解協(xié)議的達(dá)成必須建立在雙方當(dāng)事人充分參與并協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，若有一方缺席，無法保證該方真實(shí)意愿得到體現(xiàn)，也就不能保證協(xié)議的公平性和合法性。而選項(xiàng)B，雙方當(dāng)事人協(xié)商一致是達(dá)成有效調(diào)解協(xié)議的關(guān)鍵。只有當(dāng)雙方通過平等、自愿的協(xié)商，在意見達(dá)成一致的情況下所形成的協(xié)議，才是經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解后的協(xié)議應(yīng)有的結(jié)果，這樣的協(xié)議才能真正反映當(dāng)事人的意愿，具有實(shí)際效力和可執(zhí)行性。所以本題正確答案是B。38、青少年福利政策宣傳，屬于()層面的青少年社會(huì)工作。

A.系統(tǒng)

B.中觀

C.微觀

D.宏觀

【答案】：D

【解析】這道題主要考查青少年社會(huì)工作層面的相關(guān)知識(shí)。青少年社會(huì)工作可分為微觀、中觀、宏觀和系統(tǒng)等不同層面。微觀層面一般聚焦于青少年個(gè)體的輔導(dǎo)與治療；中觀層面?zhèn)戎赜谇嗌倌昙彝?、學(xué)校、社區(qū)等中間層面的介入；而宏觀層面則是從政策、制度、環(huán)境等大的方面開展工作。青少年福利政策宣傳是針對(duì)整個(gè)青少年群體，通過宣傳政策來營造有利于青少年發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)青少年福利的提升，屬于宏觀層面的工作內(nèi)容。所以答案選D，因?yàn)樗虾暧^層面工作的特征，是從較為宏觀的視角來推動(dòng)青少年社會(huì)工作的開展。39、從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活，面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（）。

A.推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者

B.協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作，實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)”

C.積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換

D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

【解析】本題主要考查面對(duì)軍休干部難以適應(yīng)地方休養(yǎng)生活這一狀況時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入策略。破題點(diǎn)在于針對(duì)老張從軍隊(duì)師職干部轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤椒?wù)對(duì)象后產(chǎn)生失落感、難以適應(yīng)地方生活的問題，尋找最契合的解決辦法。選項(xiàng)A，推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者。此策略主要側(cè)重于志愿服務(wù)層面，未直接針對(duì)老張角色轉(zhuǎn)變帶來的適應(yīng)問題，與解決老張當(dāng)前的失落感和適應(yīng)困難關(guān)聯(lián)性不大，所以該選項(xiàng)不合適。選項(xiàng)B，協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作，實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)”。醫(yī)療保障工作固然重要，但它主要關(guān)注的是軍休干部的醫(yī)療方面，并非針對(duì)老張難以適應(yīng)地方休養(yǎng)生活這一核心問題，不能從根本上解決其角色轉(zhuǎn)換帶來的困擾，故該選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)C，積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換。這一策略直擊老張面臨的問題核心，老張的失落感和不適應(yīng)源于角色的轉(zhuǎn)變，通過引導(dǎo)其進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換，能夠幫助他更好地適應(yīng)從軍隊(duì)干部到地方服務(wù)對(duì)象的身份變化，緩解失落情緒，適應(yīng)地方休養(yǎng)生活，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇。落實(shí)待遇主要是保障軍休干部的權(quán)益，但沒有觸及到老張心理上難以適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)換的問題，不能有效解決其當(dāng)前面臨的適應(yīng)困難狀況，因此該選項(xiàng)不符合要求。綜上，面對(duì)老張的狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換，答案選C。40、根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，()有選舉權(quán)和被選舉權(quán)；但是，依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。

A.街道辦事處聘任的人員

B.年滿18周歲的本居住地居民

C.在社區(qū)工作的事業(yè)編制干部

D.黨委、政府下派到社區(qū)掛職鍛煉的人員

【答案】：B

【解析】本題考查依據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》確定具有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的主體。選舉權(quán)和被選舉權(quán)是公民重要的政治權(quán)利，在城市居民委員會(huì)選舉相關(guān)情境下有明確規(guī)定。選項(xiàng)A，街道辦事處聘任的人員，其身份主要基于街道辦事處的聘任工作關(guān)系，并非依據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》中規(guī)定的具有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的特定主體類型，所以該選項(xiàng)不符合要求。選項(xiàng)B，根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，年滿18周歲的本居住地居民，只要未依照法律被剝奪政治權(quán)利，就擁有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。這是基于居民的年齡和居住屬性來確定其政治參與資格，符合法律規(guī)定中對(duì)參與城市居民委員會(huì)選舉主體的界定，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，在社區(qū)工作的事業(yè)編制干部，其事業(yè)編制干部身份與城市居民委員會(huì)選舉中規(guī)定的選舉權(quán)和被選舉權(quán)主體資格沒有直接關(guān)聯(lián)，不能單純因其在社區(qū)工作且為事業(yè)編制干部就具有相應(yīng)選舉權(quán)利，所以該選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)D，黨委、政府下派到社區(qū)掛職鍛煉的人員，他們是因掛職鍛煉這一工作安排到社區(qū)，并非以《城市居民委員會(huì)組織法》所規(guī)定的具有選舉權(quán)和被選舉權(quán)的主體身份，故該選項(xiàng)也不正確。綜上，正確答案是B。41、在小組討論中，當(dāng)社會(huì)工作者拋出一個(gè)問題要組員做出決定時(shí)，小組成員有一段時(shí)間非常寂靜，無人發(fā)言，社會(huì)工作者并沒有因此而打破這種局面。這個(gè)過程中社會(huì)工作者采用了（）技巧。

A.沉默

B.提問

C.中立

D.摘述

【答案】：A

【解析】本題主要考查社會(huì)工作者在小組討論中所采用的技巧。解題的關(guān)鍵在于對(duì)每個(gè)選項(xiàng)所代表的技巧含義進(jìn)行準(zhǔn)確理解，并結(jié)合題干中描述的情景來判斷。首先看選項(xiàng)A，沉默技巧是指在小組討論中，當(dāng)出現(xiàn)沉默的情況時(shí)，社會(huì)工作者不急于打破沉默，而是讓這種沉默持續(xù)一段時(shí)間，以給組員更多思考和表達(dá)的空間。題干中明確提到當(dāng)組員一段時(shí)間非常寂靜無人發(fā)言時(shí)，社會(huì)工作者并沒有打破這種局面，這與沉默技巧的表現(xiàn)相符。選項(xiàng)B，提問技巧主要是社會(huì)工作者通過提出問題來引導(dǎo)小組討論的方向或激發(fā)組員的思考，而題干中強(qiáng)調(diào)的是在組員沉默時(shí)社會(huì)工作者的應(yīng)對(duì)方式，并非提問這一行為，所以該選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)C，中立技巧通常是指社會(huì)工作者在小組討論中保持中立的態(tài)度，不偏袒任何一方，但題干中并未體現(xiàn)這方面的內(nèi)容，故該選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)D，摘述技巧是指社會(huì)工作者將組員的發(fā)言進(jìn)行概括總結(jié)，而本題題干中并沒有涉及到這一操作，因此該選項(xiàng)也不符合題意。綜上，本題正確答案是A。42、李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭(zhēng)吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對(duì)此很苦惱，希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要，幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應(yīng)做的是（）。

A.了解李奶奶的背景資料

B.明確李奶奶的問題所在

C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

D.分析李奶奶問題的成因

【答案】：C

【解析】本題考查社會(huì)工作者在了解服務(wù)對(duì)象問題和需要，幫助其識(shí)別和善用環(huán)境中積極因素時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)。題目中李奶奶因與兒媳在孫子教育問題上產(chǎn)生分歧導(dǎo)致婆媳關(guān)系緊張，向社會(huì)工作者小王求助。選項(xiàng)A，了解李奶奶的背景資料固然對(duì)全面認(rèn)識(shí)李奶奶有幫助，但僅背景資料并不能直接體現(xiàn)環(huán)境中的積極因素，不能有效幫助李奶奶識(shí)別和善用這些因素。選項(xiàng)B，明確李奶奶的問題所在是解決問題的重要一步，但這只是聚焦于問題本身，沒有涉及到環(huán)境中的積極因素，不能滿足幫助李奶奶識(shí)別和善用積極因素的要求。選項(xiàng)C，了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助，能夠從中發(fā)現(xiàn)環(huán)境中對(duì)李奶奶有支持作用的因素。例如，過去可能有鄰居、朋友或其他機(jī)構(gòu)給予過幫助，這些幫助的來源和方式都可以視為環(huán)境中的積極因素，李奶奶可以在后續(xù)處理問題時(shí)繼續(xù)借助這些資源，該項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，分析李奶奶問題的成因主要是針對(duì)問題本身進(jìn)行探究，側(cè)重于找出問題產(chǎn)生的原因，而不是關(guān)注環(huán)境中的積極因素，無法幫助李奶奶識(shí)別和利用這些因素來解決問題。綜上，答案選C。43、社會(huì)工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會(huì)不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大，但在年終評(píng)議時(shí)，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見，楊老師正確的做法是()。

A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系

B.告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性

C.適當(dāng)提供情感支持

D.為小單介紹新的督導(dǎo)

【答案】：C

【解析】本題考查對(duì)社會(huì)工作督導(dǎo)場(chǎng)景下恰當(dāng)做法的理解。小單是社會(huì)工作者，因家在外地且本地朋友少，逢年過節(jié)會(huì)情緒低落影響工作狀態(tài)，她向督導(dǎo)楊老師提出希望其不僅關(guān)注專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。選項(xiàng)A，結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系是一種極端做法，并未解決小單提出的希望得到生活關(guān)心的問題，不利于小單的成長和工作開展，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和能力的重要性，沒有回應(yīng)小單希望得到生活關(guān)心的訴求，不能有效解決小單目前可能面臨的生活情緒對(duì)工作產(chǎn)生的影響，故B選項(xiàng)不合適。選項(xiàng)C，楊老師適當(dāng)提供情感支持，既體現(xiàn)了對(duì)小單生活方面的關(guān)心，又能幫助小單緩解因生活境遇導(dǎo)致的情緒問題，從而更好地投入工作，符合小單提出的意見要求，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，為小單介紹新的督導(dǎo)，沒有解決小單提出的希望當(dāng)前督導(dǎo)關(guān)心其生活的核心問題，還可能引發(fā)新的適應(yīng)問題，所以D選項(xiàng)不正確。綜上，答案選C。44、父母與多對(duì)已婚子女共同居住生活的家庭類型屬于（）。

A.單親家庭

B.丁克家庭

C.聯(lián)合家庭

D.主干家庭

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對(duì)不同家庭類型概念的理解與區(qū)分。首先來看選項(xiàng)A，單親家庭指的是由父親或母親一方與子女一起生活的家庭，與題目中父母和多對(duì)已婚子女共同居住的描述不符，所以A項(xiàng)可排除。選項(xiàng)B，丁克家庭是指那些具有生育能力卻選擇不生育，或者因主觀或客觀原因而被動(dòng)不生育的夫婦組成的家庭，顯然也不符合本題情況，B項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C，聯(lián)合家庭是指父母與多對(duì)已婚子女共同居住生活的家庭類型，這與題目所給的描述完全一致，所以C項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，主干家庭是由父母與一對(duì)已婚子女組成的家庭，與多對(duì)已婚子女共同居住的表述不一致，D項(xiàng)不符合要求。綜上，本題正確答案是C。45、林麗的家在農(nóng)村，現(xiàn)在縣城的中學(xué)讀書，她看到同班的女生穿的衣服都很漂亮，用的文具也都很新潮，而自己穿的都是姐姐的舊衣服，用的文具也是破破爛爛的。林麗感覺自己真是太不幸了，出生在農(nóng)村這樣貧困的家庭中，讓她在同學(xué)中很沒有面子，也不好意思與同學(xué)一起玩?？鄲赖乃业綄W(xué)校的社會(huì)工作者小晴訴苦，小晴認(rèn)為林麗的想法過于絕對(duì)化。小晴應(yīng)采用的治療模式是()。

A.理性情緒治療模式

B.危機(jī)介入模式

C.人本治療模式

D.認(rèn)知行為模式

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)各治療模式的特點(diǎn)，結(jié)合題干中林麗的情況及社會(huì)工作者小晴的判斷來分析應(yīng)采用的治療模式。首先來看理性情緒治療模式，它主要是通過改變服務(wù)對(duì)象的非理性信念來調(diào)整情緒和行為，重點(diǎn)在于糾正不合理的思維方式。題干中雖提及林麗想法絕對(duì)化，但未突出對(duì)其非理性信念進(jìn)行調(diào)整這一關(guān)鍵內(nèi)容，所以該模式不太符合。危機(jī)介入模式通常是在服務(wù)對(duì)象面臨突發(fā)的危機(jī)事件時(shí)采用，目的是幫助其緩解危機(jī)帶來的壓力，盡快恢復(fù)身心平衡。而題干中林麗只是因家庭情況產(chǎn)生苦惱，并非處于危機(jī)狀態(tài)，故該模式不適用。人本治療模式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象發(fā)揮潛能，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受和自我認(rèn)知。林麗因自身家庭情況產(chǎn)生自卑苦惱，小晴認(rèn)為其想法絕對(duì)化，采用人本治療模式能讓林麗在良好氛圍中重新認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮自身潛能，調(diào)整認(rèn)知，符合題意。認(rèn)知行為模式注重通過改變認(rèn)知和行為來解決問題。題干中未著重體現(xiàn)通過改變林麗的認(rèn)知和行為來解決其苦惱，所以該模式也不符合。綜上，應(yīng)選擇人本治療模式，答案是C。46、社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是()。

A.人本主義理論

B.增強(qiáng)權(quán)能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會(huì)支持理論

【答案】：A

【解析】這道題考查的是不同社會(huì)工作理論的特點(diǎn)，并要求根據(jù)社會(huì)工作者小張的具體做法來判斷其所依據(jù)的理論。首先來分析選項(xiàng)A，人本主義理論強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力，尊重個(gè)體的獨(dú)特性，認(rèn)為每個(gè)人都有自我實(shí)現(xiàn)的潛能。小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別，注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵(lì)他們自由表達(dá)，協(xié)助發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，這完全符合人本主義理論的核心觀點(diǎn)。再看選項(xiàng)B，增強(qiáng)權(quán)能理論重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象消除環(huán)境的障礙，增強(qiáng)自身的權(quán)能，側(cè)重于提升服務(wù)對(duì)象對(duì)自身權(quán)利和能力的認(rèn)知，與小張強(qiáng)調(diào)個(gè)體內(nèi)在價(jià)值和自由表達(dá)的做法不符。選項(xiàng)C，生態(tài)系統(tǒng)理論關(guān)注的是個(gè)體與周圍環(huán)境的相互作用和影響，強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的角度看待個(gè)體的問題和發(fā)展，而題干中未體現(xiàn)小張從生態(tài)系統(tǒng)角度開展工作。選項(xiàng)D，社會(huì)支持理論主要研究的是個(gè)體所獲得的來自社會(huì)各方面的支持，幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，這與小張注重組員內(nèi)在價(jià)值和鼓勵(lì)自由表達(dá)的行為不匹配。綜上，小張的做法所依據(jù)的是人本主義理論，答案選A。47、就讀初中一年級(jí)的小明被診斷患有焦慮癥，社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為他提供服務(wù)，協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒的處理方式、對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源。上述內(nèi)容中，社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的（）治療技巧。

A.現(xiàn)實(shí)情況反思

B.人格發(fā)展反思

C.心理動(dòng)力反思

D.直接影響反思

【答案】：A

【解析】本題主要考查心理社會(huì)治療模式中不同治療技巧的區(qū)分與應(yīng)用。心理社會(huì)治療模式包含多種治療技巧，每種技巧有著不同的側(cè)重點(diǎn)和作用?，F(xiàn)實(shí)情況反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象對(duì)自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧。在本題中，社會(huì)工作者協(xié)助小明了解他出現(xiàn)緊張情緒的處理方式、對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成等內(nèi)容，幫助他正確認(rèn)識(shí)焦慮情緒產(chǎn)生的根源，這就是在引導(dǎo)小明對(duì)自己當(dāng)前的實(shí)際情況進(jìn)行反思，以便更好地理解和應(yīng)對(duì)自身問題，所以運(yùn)用的是現(xiàn)實(shí)情況反思技巧。人格發(fā)展反思是社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象重新認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧，本題未涉及小明過往經(jīng)歷對(duì)其人格的影響相關(guān)內(nèi)容。心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧，重點(diǎn)在于內(nèi)心反應(yīng)方式，本題并非主要針對(duì)此方面。直接影響反思并不是心理社會(huì)治療模式的治療技巧。所以答案選A。48、中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)發(fā)泡倍數(shù)為（）。

A.小于20

B.21-200

C.201-1000

D.1000以上

【答案】：B

【解析】本題主要考查中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)發(fā)泡倍數(shù)的相關(guān)知識(shí)。泡沫滅火系統(tǒng)按發(fā)泡倍數(shù)可分為低倍數(shù)、中倍數(shù)和高倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)，明確各類型系統(tǒng)的發(fā)泡倍數(shù)范圍，是準(zhǔn)確解答本題的關(guān)鍵。對(duì)于低倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)，其發(fā)泡倍數(shù)小于20，選項(xiàng)A所描述的正是低倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的發(fā)泡倍數(shù)范圍，所以A選項(xiàng)不符合中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的要求。中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的發(fā)泡倍數(shù)處于21-200這個(gè)區(qū)間，選項(xiàng)B準(zhǔn)確地給出了該范圍，因此B選項(xiàng)是正確的。而選項(xiàng)C中201-1000的發(fā)泡倍數(shù)屬于高倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的范疇，并非中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的發(fā)泡倍數(shù)，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D中發(fā)泡倍數(shù)在1000以上同樣不符合中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)的定義，也不正確。綜上，本題正確答案是B。49、小程父母常年在外務(wù)工，很早就把小程送到農(nóng)村老家一所寄宿中學(xué)上學(xué)。從初二開始，小程因交友不慎，多次參與盜竊活動(dòng)并屢教不改。此種情況下，除小程父母外，經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)，()可以申請(qǐng)送小程進(jìn)工讀學(xué)校進(jìn)行矯治。

A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

B.當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓块T

C.當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會(huì)

D.小程就讀的中學(xué)

【答案】：D

【解析】本題主要考查在特定情形下可申請(qǐng)送學(xué)生進(jìn)工讀學(xué)校進(jìn)行矯治的主體?！吨腥A人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定，對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年人，其父母或者其他監(jiān)護(hù)人、所在學(xué)校無力管教或者管教無效的，可以向教育行政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)專門教育指導(dǎo)委員會(huì)評(píng)估同意后，由教育行政部門決定送入專門學(xué)校（工讀學(xué)校）接受專門教育。在本題中，小程從初二開始因交友不慎，多次參與盜竊活動(dòng)且屢教不改，其父母常年在外務(wù)工，而學(xué)校作為對(duì)學(xué)生負(fù)有教育和管理責(zé)任的機(jī)構(gòu)，當(dāng)在自身無力對(duì)小程進(jìn)行有效管教時(shí)，除小程父母外，經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)，學(xué)?？梢陨暾?qǐng)送小程進(jìn)工讀學(xué)校進(jìn)行矯治。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)治安管理和刑事偵查等工作；當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓块T負(fù)責(zé)司法行政事務(wù)管理；當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會(huì)主要處理農(nóng)村基層的公共事務(wù)和公益事業(yè)等，它們并非此處有申請(qǐng)送小程進(jìn)工讀學(xué)校權(quán)利的主體。所以答案選D。50、38歲的王某因犯盜竊罪被判服刑5年。王某入獄后，妻子與他離婚。最近王某被假釋出獄，成為社區(qū)矯正的對(duì)象。王某出獄后發(fā)現(xiàn)前妻已賣掉原先的住房，帶著兒子回了娘家，前妻拒絕王某與兒子見面。王某只能與年邁多病的母親住在一起，生活十分窘迫。在找工作屢遭失敗后，王某對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施產(chǎn)生了抵觸情緒。根據(jù)有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃的原則，社會(huì)工作者當(dāng)前首要的介入行動(dòng)目標(biāo)應(yīng)是()。

A.宣講社會(huì)矯正的意義，使王某提高認(rèn)識(shí)，服從監(jiān)管

B.安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)

C.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活

D.做王某前妻和兒子的工作，建立其父子聯(lián)系

【答案】：A

【解析】本題是關(guān)于社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象王某介入行動(dòng)目標(biāo)的選擇題。解題關(guān)鍵在于依據(jù)有重點(diǎn)、分步驟制訂矯正工作計(jì)劃的原則，找出當(dāng)前首要的介入行動(dòng)目標(biāo)。王某目前存在多個(gè)問題，如生活窘迫、找工作失敗、與兒子見面受阻以及對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)管措施抵觸等。但從整體矯正工作的推進(jìn)來看，首要任務(wù)是解決王某對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)管措施的抵觸情緒。因?yàn)槿绻跄巢环谋O(jiān)管，后續(xù)的幫扶和矯正工作將難以開展。選項(xiàng)A提出宣講社區(qū)矯正的意義，使王某提高認(rèn)識(shí)、服從監(jiān)管，這是解決當(dāng)前矛盾的關(guān)鍵一步，符合首要介入行動(dòng)目標(biāo)的要求。選項(xiàng)B安排王某參加就業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，雖然就業(yè)能改善王某的生活狀況，但在其抵觸監(jiān)管的情況下，就業(yè)培訓(xùn)難以有效開展。選項(xiàng)C協(xié)助王某獲得城市最低生活保障維持基本生活，這能解決王某的生活困難，但并非當(dāng)前首要解決的問題。選項(xiàng)D做王某前妻和兒子的工作建立父子聯(lián)系，有助于王某的心理和情感需求，但不是當(dāng)前矯正工作首要關(guān)注的重點(diǎn)。綜上，正確答案是A。第二部分多選題(20題)1、下列關(guān)于工作時(shí)間、休息休假的說法，正確的有（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日

B.企業(yè)董事會(huì)可自行決定實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度

C.勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假

D.用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商可以延長工