自考專業(yè)(人力資源管理)模擬試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）企業(yè)在實(shí)行顧客滿意營銷的市場開拓謀略時(shí)，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會滿意層

正確答案：C

2、（單選題）根據(jù)《職工帶薪年休假條例》的規(guī)定，下列選項(xiàng)錯誤的是（）

A.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

B.已滿10年不滿20年的，年休假l0天

C.已滿20年的，年休假l5天

D.對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，用人單位應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的200％支付年休假工資報(bào)酬

正確答案：D

3、（單選題）信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃包括：系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述，系統(tǒng)硬、軟件配置，系統(tǒng)目標(biāo)與范圍描述和

A.系統(tǒng)功能描述B.C.D.

B.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

C.系統(tǒng)開發(fā)方法

D.系統(tǒng)開發(fā)方式

正確答案：B

4、（單選題）最低工資標(biāo)準(zhǔn)的制定主體是（）

A.國務(wù)院

B.省、自治區(qū)、直轄市人民政府

C.人力資源和社會保障部

D.財(cái)政部

正確答案：B

5、（單選題）思想政治工作中，理論教育的目標(biāo)是（）

A.樹立科學(xué)的世界觀和價(jià)值觀

B.正確理解黨的方針政策

C.提高公民的思想道德素質(zhì)

D.強(qiáng)化愛國主義情感

正確答案：A

6、（單選題）按照我國法人的分類，公司屬于（）

A.企業(yè)法人

B.機(jī)關(guān)法人

C.事業(yè)單位法人

D.社會團(tuán)體法人

正確答案：A

7、（單選題）現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B.《輿論》

C.《有效公共關(guān)系》

D.《公眾輿論的形成》

正確答案：D

8、（單選題）最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論著作是（）

A.《大學(xué)》

B.《論語》

C.《修辭學(xué)》

D.《理想國》

正確答案：C

9、（單選題）關(guān)于綜合計(jì)算工時(shí)的表述中，正確的是（）

A.綜合計(jì)算工時(shí)需勞動部門批準(zhǔn)

B.適用于一般勞動者

C.總實(shí)際工作時(shí)間不固定

D.節(jié)假日安排工作不屬于加班

正確答案：A

10、（單選題）下列關(guān)于勞動就業(yè)服務(wù)的表述不正確的是（）

A.就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容包括失業(yè)登記、職業(yè)指導(dǎo)、生產(chǎn)自救、就業(yè)訓(xùn)練等

B.就業(yè)服務(wù)的對象包括有勞動力供給愿望的各種勞動者及需求勞動力的各種用人單位

C.提供就業(yè)服務(wù)是政府的職責(zé)和義務(wù)

D.享受就業(yè)服務(wù)是每個公民的權(quán)利

正確答案：D

11、（單選題）對于某種工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量如電視機(jī)的產(chǎn)量，可以逐臺點(diǎn)數(shù)得出，這種測度計(jì)量尺度是

A.定類尺度

B.定序尺度

C.定距尺度

D.定比尺度

正確答案：D

12、（單選題）上海證券交易所的股票綜合指數(shù)屬予

A.交易量指數(shù)

B.交易價(jià)格指數(shù)

C.交易額指數(shù)

D.增長量指數(shù)

正確答案：B

13、（單選題）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

正確答案：C

14、（單選題）根據(jù)勞動法的規(guī)定，下列費(fèi)用或收入中可以作為最低工資組成部分的是（）

A.用人單位依法為勞動者交納的社會保險(xiǎn)費(fèi)用

B.加班加點(diǎn)工資

C.特殊工作環(huán)境、條件下的津貼

D.帶薪年休假期間的工資

正確答案：D

15、（單選題）明茨伯格將組織中的領(lǐng)導(dǎo)角色歸納為三個方面，共10種。其中，談判者屬于（）

A.人際關(guān)系角色

B.信息傳遞角色

C.決策制定角色

D.組織協(xié)調(diào)角色

正確答案：C

16、（單選題）有任免權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者按照人事管理權(quán)限對人才授予一定職位的制度，被稱為（）A.選任制B.委任制C.聘任制D.薦選制正確答案：B17、（單選題）下列有關(guān)勞務(wù)派遣關(guān)系的說法，正確的是（）A.勞務(wù)派遣關(guān)系只能發(fā)生在特定行業(yè)的勞動用工領(lǐng)域B.勞務(wù)派遣中存在兩個用人單位C.勞務(wù)派遣單位不得以非全日制用工形式招用被派遣勞動者D.跨地區(qū)派遣的勞動者待遇標(biāo)準(zhǔn)按照派出地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行正確答案：C18、（單選題）人本主義心理學(xué)的開創(chuàng)者是

A.馬斯洛

B.法約爾

C.德魯克

D.詹姆斯

正確答案：A

19、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)在中國建立于()

A..20世紀(jì)30年代

B.20世紀(jì)50年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案：C

20、（單選題）1990年概括出心理契約的構(gòu)成內(nèi)容的學(xué)者是

A.艾迪

B.羅寧

C.陸索

D.海洛特

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）影響估計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)誤大小的因素有（）

A.抽樣方法

B.樣本容量

C.抽樣地點(diǎn)

D.抽樣方式

E.總體中各個體之間的差異程度

正確答案：ABDE

2、（多選題）美國心理學(xué)家霍蘭德(J.L.Holland)根據(jù)人的性格與職業(yè)選擇的關(guān)系，提出了性格與職業(yè)匹配理論，把性格類型劃分為（）A.實(shí)際型B.藝術(shù)型C.社會型D.企業(yè)型E.傳統(tǒng)型正確答案：ABCDE3、（多選題）類別概念不同于集合概念，下列有關(guān)類別概念說法正確的有？A.類別概念是由具有相同屬性或特征的人或事物構(gòu)成的B.類別概念的事物可以用全部或多數(shù)成員的特征推論整個類別群體的特征C.類別概念最大的特點(diǎn)是“總體大于部分之和”D.老年人、殘疾人是類別概念E.組織、社區(qū)是類別概念正確答案：ABD4、（多選題）劉某與M公司簽訂了無固定期限勞動合同，在自行離職后以不知情為由，主張應(yīng)視為固定期限勞動合同，要求用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對此，下列觀點(diǎn)正確的是（）

A.用人單位支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償必須具備法定條件

B.無固定期限勞動合同對勞動者的勞動權(quán)利保障更有利

C.劉萊對簽訂無固定期限勞動合同不知情不符合常理

D.一用人單位對主動離職的勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金制度屬性相矛盾

正確答案：ABCD

5、（多選題）下列選項(xiàng)中，屬于非經(jīng)濟(jì)活動人口的有

A.公務(wù)員

B.在校學(xué)生

C.全職家庭主婦

D.學(xué)前兒童

E.喪失勞動能力人員

正確答案：BCDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某班級30名學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上為分組區(qū)間編制組距分布數(shù)列;

(2)計(jì)算各組的組中值：

(3)計(jì)算30名學(xué)生的平均成績。

正確答案：（1）

（2）組中值分別為55,65,75,85,95

（3）平均成績

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）簡述需要的定義及特征。正確答案：一、需要的定義：需要是“有機(jī)