醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理制度總則一、目的為了加強(qiáng)醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理工作，確保醫(yī)院的安全、秩序和正常運營，制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，提高監(jiān)控效率，保障醫(yī)院和患者的安全。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，包括但不限于醫(yī)院院區(qū)、病房、手術(shù)室、藥房、倉庫等區(qū)域的監(jiān)控系統(tǒng)。三、管理職責(zé)1.醫(yī)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作，包括監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級等。2.醫(yī)院物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理工作，包括監(jiān)控人員的培訓(xùn)、考核、值班安排等。3.醫(yī)院信息管理部門負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)管理工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、數(shù)據(jù)存儲、備份等。四、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)與配置1.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實際需求，合理規(guī)劃和建設(shè)物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控范圍覆蓋醫(yī)院的各個區(qū)域。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，具備高清攝像、錄像存儲、遠(yuǎn)程監(jiān)控、報警聯(lián)動等功能。3.監(jiān)控系統(tǒng)的配置應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保監(jiān)控圖像的清晰度、穩(wěn)定性和可靠性。五、監(jiān)控人員的管理1.醫(yī)院應(yīng)選拔具備一定專業(yè)知識和技能的人員擔(dān)任監(jiān)控人員，監(jiān)控人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核，取得相應(yīng)的資格證書。2.監(jiān)控人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)控工作，不得擅自離崗、脫崗或從事與監(jiān)控工作無關(guān)的活動。3.監(jiān)控人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)和處理監(jiān)控畫面中的異常情況，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或違法犯罪行為，應(yīng)立即報警并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。4.醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)控人員的考核制度，定期對監(jiān)控人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為監(jiān)控人員獎懲和晉升的依據(jù)。六、監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理1.醫(yī)院應(yīng)制定監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理制度，明確監(jiān)控系統(tǒng)的使用范圍、使用權(quán)限、使用時間等。2.未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，任何單位和個人不得擅自使用監(jiān)控系統(tǒng)，不得私自拷貝、刪除監(jiān)控錄像資料。3.醫(yī)院內(nèi)部各部門應(yīng)按照規(guī)定的權(quán)限使用監(jiān)控系統(tǒng)，不得超越權(quán)限進(jìn)行操作。4.監(jiān)控人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的操作，不得隨意調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的參數(shù)或設(shè)置。5.醫(yī)院應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決使用中存在的問題。七、監(jiān)控錄像資料的管理1.醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)控錄像資料的管理制度，明確監(jiān)控錄像資料的存儲、備份、查閱、銷毀等程序。2.監(jiān)控錄像資料應(yīng)按照規(guī)定的時間進(jìn)行存儲，存儲時間不得少于30天。3.監(jiān)控錄像資料應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份資料應(yīng)存放在安全的地方，防止丟失或損壞。4.未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，任何單位和個人不得查閱、拷貝或銷毀監(jiān)控錄像資料。如因工作需要查閱監(jiān)控錄像資料，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.監(jiān)控錄像資料的銷毀應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，銷毀前應(yīng)進(jìn)行備份，銷毀后應(yīng)做好記錄。八、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)1.醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)制度，明確監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)周期等。2.監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)由專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。3.監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)定期進(jìn)行，包括設(shè)備的清潔、檢查、調(diào)試、維修等，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。4.醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)控系統(tǒng)的故障處理機(jī)制，及時處理監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，確保監(jiān)控系統(tǒng)的不間斷運行。5.監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。九、監(jiān)控系統(tǒng)的升級與改造1.醫(yī)院應(yīng)根據(jù)技術(shù)的發(fā)展和實際需求，定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級和改造，提高監(jiān)控系統(tǒng)的性能和功能。2.監(jiān)控系統(tǒng)的升級和改造應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，包括方案設(shè)計、設(shè)備采購、施工安裝、驗收等。3.監(jiān)控系統(tǒng)的升級和改造應(yīng)充分考慮醫(yī)院的實際情況和需求，確保升級和改造后的監(jiān)控系統(tǒng)能夠滿足醫(yī)院的安全管理要求。4.監(jiān)控系統(tǒng)的升級和改造記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。十、附則1.本制度由醫(yī)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本制度自發(fā)布之日起施行。以上是一份醫(yī)院物業(yè)監(jiān)控管理制度的文檔，具體