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售后技師工裝管理制度一、總則1.目的為規(guī)范售后技師工裝管理,樹立公司良好形象,保障技師工作安全與便利,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有售后技師。3.工裝定義售后技師工裝是指公司為售后技師配備的,用于工作期間穿著的具有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和功能的服裝及相關(guān)裝備。二、工裝配備標(biāo)準(zhǔn)1.服裝款式與規(guī)格根據(jù)售后維修工作特點(diǎn),工裝服裝款式應(yīng)簡(jiǎn)潔、實(shí)用,便于操作工具和設(shè)備。上衣應(yīng)為長(zhǎng)袖、有多個(gè)實(shí)用口袋的工作服,顏色以耐臟的深色系為主,如深藍(lán)色、深灰色等。褲子應(yīng)為耐磨、寬松的工裝褲,具備足夠的口袋用于存放工具等物品。服裝規(guī)格應(yīng)根據(jù)技師的身材尺寸合理定制,確保穿著合身、舒適,不妨礙工作動(dòng)作。2.標(biāo)識(shí)要求工裝應(yīng)顯著位置繡有或印制公司標(biāo)志、品牌名稱及“售后技師”字樣,標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、牢固、易于識(shí)別。不同工種的工裝可在顏色或標(biāo)識(shí)細(xì)節(jié)上進(jìn)行區(qū)分,以便于客戶和同事識(shí)別。3.防護(hù)裝備根據(jù)不同維修工作場(chǎng)景,為售后技師配備相應(yīng)的防護(hù)裝備,如安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、護(hù)目鏡等。防護(hù)裝備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),確保技師在工作過程中的人身安全。三、工裝發(fā)放與領(lǐng)取1.發(fā)放周期新入職售后技師在試用期結(jié)束并正式轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一發(fā)放工裝。工裝發(fā)放周期為每[X]年一次,根據(jù)技師工裝使用磨損情況進(jìn)行更換。2.領(lǐng)取流程人力資源部門提前統(tǒng)計(jì)好需要領(lǐng)取工裝的技師名單及尺碼信息,并通知工裝管理部門進(jìn)行準(zhǔn)備。工裝管理部門按照名單和尺碼準(zhǔn)備好工裝及相關(guān)防護(hù)裝備,在指定地點(diǎn)設(shè)立領(lǐng)取處。售后技師憑本人有效身份證件,在工裝管理部門工作人員的指引下,核對(duì)工裝及裝備的數(shù)量、規(guī)格和質(zhì)量,確認(rèn)無誤后簽字領(lǐng)取。四、工裝使用規(guī)范1.工作期間必須穿著售后技師在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一工裝,保持良好的職業(yè)形象。不得擅自將工裝轉(zhuǎn)借他人或穿著工裝從事非工作性質(zhì)的活動(dòng)。2.保持工裝整潔技師應(yīng)保持工裝的清潔、整齊,定期清洗和熨燙。工作過程中如有污漬、破損應(yīng)及時(shí)清理和修補(bǔ)。禁止在工裝上面亂寫亂畫、粘貼無關(guān)物品,不得隨意更改工裝的原有標(biāo)識(shí)和樣式。3.正確佩戴防護(hù)裝備在進(jìn)行可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)的維修工作時(shí),技師必須正確佩戴相應(yīng)的防護(hù)裝備,如安全帽要系好下顎帶,安全鞋要系緊鞋帶,防護(hù)手套要貼合手部等。防護(hù)裝備如有損壞或老化,應(yīng)及時(shí)向工裝管理部門申請(qǐng)更換,確保其防護(hù)性能有效。五、工裝保管規(guī)定1.個(gè)人保管責(zé)任售后技師對(duì)所領(lǐng)取的工裝及防護(hù)裝備負(fù)有個(gè)人保管責(zé)任,應(yīng)妥善存放,避免丟失、損壞。2.存放要求工裝應(yīng)存放在公司指定的衣柜或儲(chǔ)物空間內(nèi),保持整齊有序。不得將工裝隨意丟棄在工作現(xiàn)場(chǎng)或其他非指定地點(diǎn)。防護(hù)裝備應(yīng)分類存放,便于取用,同時(shí)要注意防潮、防塵,防止損壞。3.離職交接售后技師離職時(shí),應(yīng)將所領(lǐng)取的工裝及防護(hù)裝備全部交回工裝管理部門。如存在丟失、損壞情況,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。工裝管理部門在接收離職技師工裝時(shí),要進(jìn)行認(rèn)真檢查和核對(duì),并做好交接記錄。六、工裝清洗與維護(hù)1.清洗方式與頻率工裝清洗方式應(yīng)根據(jù)材質(zhì)特點(diǎn)選擇合適的方法,一般可采用機(jī)洗或手洗。對(duì)于油污較重的部位,可先進(jìn)行局部預(yù)處理。工裝清洗頻率為每[X]周一次,具體根據(jù)實(shí)際工作環(huán)境和工裝臟污程度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.維護(hù)與修補(bǔ)工裝管理部門定期對(duì)工裝進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有磨損、開線、掉扣等情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修補(bǔ)。對(duì)于因工作原因?qū)е鹿ぱb損壞嚴(yán)重?zé)o法修補(bǔ)的,應(yīng)按照工裝發(fā)放流程及時(shí)為技師更換新工裝。七、工裝費(fèi)用管理1.費(fèi)用預(yù)算公司每年根據(jù)售后技師人數(shù)、工裝配備標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)計(jì)使用周期等因素,編制工裝費(fèi)用預(yù)算。工裝費(fèi)用預(yù)算包括工裝制作、采購(gòu)、清洗、維護(hù)、更換等各項(xiàng)費(fèi)用。2.費(fèi)用核算工裝管理部門負(fù)責(zé)對(duì)工裝費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)核算,記錄每筆工裝費(fèi)用的支出情況,并定期向財(cái)務(wù)部門報(bào)送費(fèi)用報(bào)表。財(cái)務(wù)部門對(duì)工裝費(fèi)用進(jìn)行審核和監(jiān)督,確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。3.費(fèi)用控制在工裝費(fèi)用使用過程中,要嚴(yán)格控制成本,避免浪費(fèi)。如因特殊原因需要超出預(yù)算支出,應(yīng)提前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。八、工裝違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定未按規(guī)定穿著工裝或擅自更改工裝標(biāo)識(shí)、樣式。未正確佩戴防護(hù)裝備或使用損壞、過期的防護(hù)裝備。工裝保管不善,導(dǎo)致丟失、損壞且未按規(guī)定賠償。將工裝轉(zhuǎn)借他人或用于非工作目的。2.處理措施對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)工裝違規(guī)行為的技師,給予口頭警告,并要求立即改正。如再次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,給予書面警告,并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。對(duì)于多次違規(guī)且情節(jié)嚴(yán)重的技師,給予記過處分,暫停工裝使用[X]天,并責(zé)令其賠償相應(yīng)工裝損失。若因工裝違規(guī)行為導(dǎo)致公司形象受損或發(fā)生安全事故,將視情節(jié)輕重給予更嚴(yán)厲的處罰,直至解除勞動(dòng)合同。九、附則1.解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。2.修
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