小區(qū)會所外售管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范小區(qū)會所的外售管理，確保會所資源的合理利用，維護小區(qū)業(yè)主的權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)會所對外出售、出租及相關(guān)經(jīng)營活動的管理。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：外售活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.公平公正原則：對待所有外售對象一視同仁，確保交易過程公平公正。3.業(yè)主優(yōu)先原則：在滿足業(yè)主合理需求的前提下，開展外售活動。4.維護小區(qū)品質(zhì)原則：外售活動不得損害小區(qū)整體環(huán)境和品質(zhì)。二、會所概述（一）會所設(shè)施1.詳細列舉會所內(nèi)的各類設(shè)施，如健身房、游泳池、棋牌室、會議室等，說明其功能和規(guī)模。2.對設(shè)施的維護責(zé)任和更新計劃進行簡要說明。（二）會所定位明確會所作為小區(qū)配套設(shè)施，主要為業(yè)主提供休閑、娛樂、社交等服務(wù)的定位。三、外售條件（一）產(chǎn)權(quán)歸屬1.說明會所的產(chǎn)權(quán)歸屬情況，確保外售行為具有合法的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)。2.如有相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明文件，應(yīng)明確文件的存放位置和查閱方式。（二）規(guī)劃用途1.闡述會所規(guī)劃用途為小區(qū)配套設(shè)施，外售需符合相關(guān)規(guī)劃要求。2.提供規(guī)劃部門對會所用途的批復(fù)文件或說明。（三）使用限制1.明確外售對象的使用限制，如僅限經(jīng)營與小區(qū)配套相關(guān)的業(yè)務(wù)等。2.規(guī)定外售區(qū)域不得影響小區(qū)正常秩序和業(yè)主生活。四、外售流程（一）申請受理1.設(shè)立專門的受理窗口或指定專人負(fù)責(zé)接收外售申請。2.制定申請表格，要求申請人填寫詳細信息，包括申請人基本情況、外售用途、經(jīng)營方案等。（二）資格審查1.對申請人的資格進行審查，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、信譽記錄等。2.核實申請人是否具備經(jīng)營會所相關(guān)業(yè)務(wù)的能力和經(jīng)驗。（三）方案審核1.組織相關(guān)部門和專家對申請人提交的經(jīng)營方案進行審核。2.審核內(nèi)容包括經(jīng)營項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、人員配備、安全保障等。（四）公示公告1.將外售相關(guān)信息在小區(qū)顯著位置進行公示，包括申請人、經(jīng)營方案、外售期限等。2.公示期不少于[X]個工作日，接受業(yè)主監(jiān)督和意見反饋。（五）合同簽訂1.公示無異議后，與申請人簽訂外售合同。2.合同應(yīng)明確雙方權(quán)利義務(wù)、外售費用、使用期限、違約責(zé)任等條款。（六）備案登記1.將外售合同及相關(guān)資料報相關(guān)部門備案登記。2.備案登記信息應(yīng)包括小區(qū)名稱、會所位置、外售對象、合同內(nèi)容等。五、外售費用管理（一）費用標(biāo)準(zhǔn)1.制定外售費用的收取標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)會所設(shè)施、面積、使用期限等因素綜合確定。2.明確費用的構(gòu)成，如租金、管理費、保證金等。（二）費用支付方式1.規(guī)定費用的支付周期，如按月、按季或按年支付。2.提供多種支付方式供申請人選擇，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。（三）費用調(diào)整1.明確在何種情況下可對外售費用進行調(diào)整，如市場行情變化、會所設(shè)施更新等。2.調(diào)整費用前應(yīng)提前通知申請人，并按照相關(guān)程序進行公示。（四）費用使用管理1.外售費用主要用于會所的維護、保養(yǎng)、更新及小區(qū)相關(guān)管理支出。2.建立費用使用臺賬，定期向業(yè)主公布費用收支情況。六、使用管理（一）經(jīng)營活動監(jiān)管1.制定經(jīng)營活動監(jiān)管措施，確保外售對象按照合同約定開展經(jīng)營活動。2.定期對經(jīng)營活動進行檢查，包括服務(wù)質(zhì)量、安全狀況、環(huán)境衛(wèi)生等。（二）人員管理1.要求外售對象對其工作人員進行規(guī)范管理，建立人員檔案。2.規(guī)定工作人員的行為準(zhǔn)則和培訓(xùn)要求，確保其具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能。（三）設(shè)施設(shè)備維護1.明確外售對象對會所設(shè)施設(shè)備的維護責(zé)任，制定維護計劃和標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常運行，保障業(yè)主和使用人的安全。（四）安全管理1.建立安全管理制度，要求外售對象加強安全防范措施。2.配備必要的安全設(shè)施和人員，制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時處理。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1.規(guī)定外售對象對會所區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，保持環(huán)境整潔。2.定期進行清潔消毒，及時清理垃圾，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。七、合同管理（一）合同變更1.明確合同變更的條件和程序，如因不可抗力、政策調(diào)整等原因需要變更合同的，應(yīng)提前通知對方并協(xié)商一致。2.變更合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并報相關(guān)部門備案。（二）合同續(xù)簽1.在合同期滿前[X]個月，通知外售對象是否有續(xù)簽意向。2.如雙方有意續(xù)簽，應(yīng)按照外售流程重新進行審核和簽訂合同。（三）合同解除1.規(guī)定在何種情況下可解除合同，如外售對象違反合同約定、經(jīng)營不善等。2.解除合同應(yīng)提前通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。八、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立專門的監(jiān)督小組，定期對會所外售管理情況進行檢查。2.監(jiān)督小組由物業(yè)管理人員、業(yè)主代表等組成，負(fù)責(zé)對經(jīng)營活動、費用管理、合同執(zhí)行等方面進行監(jiān)督。（二）業(yè)主監(jiān)督1.鼓勵業(yè)主對會所外售管理情況進行監(jiān)督，設(shè)立意見箱和投訴電話。2.及時處理業(yè)主的意見和投訴，將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。（三）違規(guī)處理1.對外售對象的違規(guī)行為制定明確的處罰措施，如警告、罰款、解除合同等。2.對違規(guī)行為進行記錄，并作為今后外售管理的參考依據(jù)。九、信息公開（一）信息公開內(nèi)容1.定期將會所外售相關(guān)信息在小區(qū)公告欄、網(wǎng)站等平臺進行公開。2.公開內(nèi)容包括外售對象、經(jīng)營項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、合同期限、監(jiān)督檢查情況等。（二）信息公開方式1.采用多種信息公開方式，確保業(yè)主能夠及時了解相關(guān)信息。2.如公告欄張貼、網(wǎng)站發(fā)布、業(yè)主微信群通知等。（三）信息