2022年11月三亞市直機關(guān)遴選公務(wù)員面試真題第一部分單選題(5題)1、假設(shè)你擔任市政府法制辦的副主任，一段時間以后，堅持嚴格依法行政，那么對部門、對政府草擬的文件措施把關(guān)很嚴格，一些不合格的文件、措施都因為你沒有簽字而導(dǎo)致出不了臺，因此就有很多部門說你做事情比較呆板，沒有創(chuàng)新精神，對此，你如何處理？

【答案】：對待他人的批評意見，我們要具體情況具體分析，有則改之，無則加勉。既要敢于承認自己的錯誤，又要敢于頂住壓力，堅持自己的正確做法。具體來講，我會這么做：首先要端正態(tài)度，做到聞過則喜。對于很多部門都指責我做事情比較呆板、沒有創(chuàng)新精神，我會從內(nèi)心深處感謝他們對我的關(guān)注，我一定會高度重視他們提出的意見。其次要深刻反省，形成正確認識。針對部門對我提出的意見，我要深刻反省，關(guān)鍵是要對照法律規(guī)定和職業(yè)規(guī)范逐一核對，如果自己做得對，我會頂住壓力，堅持真理。如果我的確過于呆板，我會及時改正。當然，法制辦作為市政府依法行政的實施機關(guān)，當前的形勢不是太呆板了，而是太靈活了，我們不能搞“上有政策，下有對策”那一套。第三要加強溝通，宣傳法律法規(guī)。部門給我提意見其實是我們之間存在誤會，我不能因為自己是正確的，就對他們的意見置之不理，絕不能我行我素。相反地，我要主動和他們溝通，并且開展專項法制宣傳，通過增強各部門的法制意識，豐富各部門的法律知識，來贏得他們的理解和支持?？傊?，我們既要敢于堅持真理，又要注意方式方法，加強溝通協(xié)調(diào)。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的人際關(guān)系處理類題目，主要考查考生在面對工作中他人的負面評價時，如何正確應(yīng)對并解決問題的能力，體現(xiàn)考生的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和依法行政的意識。題干分析題目設(shè)定考生為市政府法制辦副主任，因嚴格依法行政，對部門和政府草擬文件措施把關(guān)嚴格，導(dǎo)致部分不合格文件無法出臺，進而遭到一些部門指責做事呆板、缺乏創(chuàng)新精神，需要考生給出處理辦法。答案亮點1.態(tài)度端正，理性應(yīng)對：答案開篇提出“對待他人的批評意見，要具體情況具體分析，有則改之，無則加勉”，明確表明了正確的態(tài)度。面對部門的指責，當事人能做到聞過則喜，感謝他們的關(guān)注并重視所提意見，體現(xiàn)了謙遜、包容的心態(tài)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。2.深刻反思，堅持原則：強調(diào)要對照法律規(guī)定和職業(yè)規(guī)范對自身行為進行深刻反省。如果自己的做法符合規(guī)定，就頂住壓力堅持真理；若確實存在過于呆板的問題，則及時改正。同時指出法制辦當前依法行政不是“太呆板”而是“太靈活”，不能搞“上有政策，下有對策”，展現(xiàn)了依法行政的堅定立場和原則性。3.主動溝通，增強理解：認識到部門的指責可能源于雙方的誤會，主動與他們溝通，并開展專項法制宣傳。通過增強各部門的法制意識和豐富其法律知識，來贏得理解和支持。這體現(xiàn)了積極解決問題的主動性和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。4.總結(jié)升華，全面兼顧：最后總結(jié)要敢于堅持真理，同時注意方式方法，加強溝通協(xié)調(diào)。既強調(diào)了原則性，又注重靈活性，體現(xiàn)了全面、成熟的處事思維?？偨Y(jié)該答案在處理人際關(guān)系問題上既展現(xiàn)了堅守原則的一面，又體現(xiàn)了靈活溝通的能力，是一個較為全面和優(yōu)秀的回答，能較好地展現(xiàn)考生作為公務(wù)員在面對工作矛盾時的綜合素質(zhì)和處理能力。"2、近日，有網(wǎng)友匿名在多家網(wǎng)站發(fā)布數(shù)段視頻，稱你醫(yī)院某醫(yī)生收受患者“紅包”，作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會怎么辦?

【答案】：作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，面對這一情況我會按以下步驟處理。首先，及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確處理此次事件的態(tài)度和大致方向，爭取更多的支持和資源。迅速對網(wǎng)友發(fā)布的視頻進行全面收集和整理，仔細分析視頻內(nèi)容，確定視頻中涉及醫(yī)生的身份信息，同時記錄好相關(guān)網(wǎng)站的具體情況。接著，和視頻發(fā)布者取得聯(lián)系，了解其掌握的所謂收受“紅包”的具體信息，如時間、地點等細節(jié)，并且向其表明醫(yī)院會認真調(diào)查，給公眾一個交代。之后找到涉事醫(yī)生，與其進行坦誠的交流，聽取他的陳述和解釋，做好記錄。然后，根據(jù)掌握的情況展開深入調(diào)查。詢問相關(guān)患者，核實是否存在送“紅包”行為；查看醫(yī)院的監(jiān)控錄像、財務(wù)記錄等資料，尋找有力證據(jù)。如果經(jīng)調(diào)查確實存在收受“紅包”的違規(guī)行為，會嚴格按照醫(yī)院的規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)對涉事醫(yī)生進行嚴肅處理，并將處理結(jié)果及時向公眾公布，以正視聽。若不存在此類行為，則會通過官方渠道澄清事實，維護醫(yī)生名譽。最后，將處理過程和結(jié)果詳細匯報給領(lǐng)導(dǎo)，并建議醫(yī)院加強對醫(yī)生的職業(yè)道德教育，完善監(jiān)督機制，防止類似事件再次發(fā)生。

【解析】醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動中收受患者“紅包”，是醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風，不僅損害了患者的切身利益，而且會影響醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會高度重視，本著實事求是的原則深入調(diào)查，嚴肅處理。首先，根據(jù)網(wǎng)友提供的視頻，核查事件發(fā)生的時間、地點、調(diào)查相關(guān)醫(yī)生的身份。如系我院醫(yī)生，則通過進一步調(diào)查找到相關(guān)患者，詢問該醫(yī)生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫(yī)院正在積極調(diào)查處理此事，很快會給公眾一個滿意的答復(fù)。其次，與被舉報的醫(yī)生進行談話，擺出事實與證據(jù)，確認其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實，則要對該醫(yī)生進行嚴肅的批評教育，使其認識到問題的嚴重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。如果調(diào)查表明網(wǎng)友舉報的情況不實，我也會要求該網(wǎng)友立即刪除網(wǎng)站上發(fā)布的視頻，要求其澄清事實，以消除對醫(yī)院的不利影響。如果是捏造事實惡意誹謗，還會追究其法律責任。最后，將該事件的調(diào)查過程及處理結(jié)果及時向社會公布，感謝網(wǎng)友對我們醫(yī)院工作的監(jiān)督，并承諾對于此類事件，一旦發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院都會對相關(guān)責任人追擊責任，絕不姑息。另外，建議領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院內(nèi)部加強思想教育和監(jiān)督管理，杜絕此類事件發(fā)生。"3、小區(qū)內(nèi)很多人晚上看世界杯,打擾了其他居民的正常生活,如果你是名社區(qū)工作者,你會怎么做?

【答案】：1、與當事人協(xié)調(diào)曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否定他們擾鄰行為2、對其進行法制教育宣傳居民法相關(guān)法律等等3、讓他們白天看重播晚上早點休息4、組織社區(qū)居民白天周末一起看球溝通感情你正在主持一個會議,意見對立的雙方由爭辨發(fā)展到惡語想向,你怎么辦?作為會議的主持人,我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來,然后先建議大家冷靜一下,或干脆休會半小時,等大家能平心靜氣坐下來后,我會再次闡述本次會議的目的,就是要大家心平氣和地商量某一問題,提出解決辦法,而不是爭論。等局面被我控制后,我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來,通過闡述自己的理由,大家舉手表決,少數(shù)人服從多數(shù)人的意見,我同樣會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查,會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真匯報會議情況。

【解析】第一題解析#題目分析本題聚焦于社區(qū)生活中的實際問題，即部分居民晚上看世界杯打擾其他居民正常生活，考查考生作為社區(qū)工作者解決鄰里矛盾、維護社區(qū)和諧秩序的能力。#答案分析溝通協(xié)調(diào)：答案首先提出與當事人協(xié)調(diào)，肯定他們對世界杯的熱情，這種方式體現(xiàn)了對居民興趣愛好的理解和尊重，有助于建立良好的溝通基礎(chǔ)。同時，否定他們擾鄰的行為，明確指出問題所在，以情動人、以理服人，能讓當事人更易接受建議，避免引發(fā)抵觸情緒。法制教育：對當事人進行法制教育，宣傳居民法等相關(guān)法律，從法律層面強調(diào)擾鄰行為的不當性和可能產(chǎn)生的后果，使居民認識到自身行為不僅違背道德規(guī)范，還可能違反法律法規(guī)，增強居民的法律意識和責任意識，促使其主動改正行為。合理建議：讓他們白天看重播、晚上早點休息，為當事人提供了一個既不影響觀看世界杯又不打擾他人的解決方案，具有較強的可操作性和合理性。社區(qū)活動：組織社區(qū)居民白天或周末一起看球、溝通感情，這一舉措不僅解決了擾鄰問題，還能增進社區(qū)居民之間的感情，營造積極和諧的社區(qū)氛圍，體現(xiàn)了社區(qū)工作者的管理智慧和服務(wù)意識。通過集體活動，將原本可能引發(fā)矛盾的個人行為轉(zhuǎn)化為促進社區(qū)團結(jié)的集體活動，實現(xiàn)了社區(qū)資源的有效利用和社區(qū)功能的充分發(fā)揮。第二題解析#題目分析本題模擬了一個會議場景，當意見對立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向時，考查考生作為會議主持人控制局面、解決沖突、推動會議順利進行的能力，重點考驗考生的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力。#答案分析記錄問題：把雙方爭論的據(jù)點和問題記錄下來，這一舉措體現(xiàn)了會議主持人的專業(yè)素養(yǎng)和嚴謹態(tài)度。記錄問題有助于全面了解雙方的分歧點和爭議焦點，為后續(xù)解決問題提供準確的依據(jù)，避免在討論過程中出現(xiàn)遺漏或誤解。緩和氣氛：建議大家冷靜一下或休會半小時，是一種有效的緩和緊張氣氛的方法。在激烈的爭吵中，人們?nèi)菀浊榫w激動、失去理智，此時讓大家暫時脫離爭論環(huán)境，冷靜思考，可以避免矛盾進一步激化，為后續(xù)的理性討論創(chuàng)造條件。重申目的：再次闡述會議目的，強調(diào)要心平氣和地商量問題、提出解決辦法，而不是爭論，這有助于引導(dǎo)參會人員明確會議主題和方向，將注意力從爭吵轉(zhuǎn)移到解決問題上來，使會議重新回到正軌。民主決策：要求雙方各派一名代表總結(jié)意見、觀點和計劃，并通過闡述理由、舉手表決，實行少數(shù)服從多數(shù)的原則，這種方式體現(xiàn)了民主決策的精神，保證了各方意見都能得到表達，同時也提高了決策的效率和公正性。后續(xù)工作：把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查，并會后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真匯報會議情況，體現(xiàn)了會議主持人對工作的負責態(tài)度和嚴謹作風。會議記錄可以作為會議的重要檔案，為后續(xù)的工作提供參考；向領(lǐng)導(dǎo)匯報會議情況，有助于上級了解會議進展和決策結(jié)果，為工作的進一步推進提供指導(dǎo)和支持。4、請談?wù)勀銓h中央：“兩學一做”精神的理解。

【答案】：“兩學一做”，即學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員，這是黨中央加強黨員思想政治建設(shè)的重要部署，意義重大且影響深遠。學黨章黨規(guī)，是黨員的基本要求。黨章是黨的根本大法，黨規(guī)是黨員行為的具體遵循。通過學習，黨員可以明確基本標準、樹立行為規(guī)范，時刻保持對黨的忠誠，牢記自己的使命與責任。學系列講話，是武裝頭腦的關(guān)鍵。習近平總書記系列重要講話精神內(nèi)涵豐富、思想深邃、博大精深。黨員干部從中汲取智慧和力量，用以指導(dǎo)實踐、推動工作，更好地適應(yīng)新時代發(fā)展的要求。做合格黨員，是學習教育的落腳點。黨員應(yīng)將所學運用到實際行動中，在日常工作生活中，踐行黨的宗旨，用實際行動詮釋對黨的忠誠。“兩學一做”學習教育是一項長期任務(wù)，需要全黨上下持之以恒地推進。每一位黨員都應(yīng)積極參與其中，不斷提升自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻自己的力量。

【解析】開展“兩學一做”學習教育，是落實黨章關(guān)于加強黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實踐，是推動黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸的重要舉措，是加強黨的思想政治建設(shè)的重要部署?！皟蓪W一做”學習教育不是一次活動，要突出正常教育，區(qū)分層次，有針對性地解決問題，用心用力，抓細抓實，真正把黨的思想政治建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常。開展“兩學一做”學習教育，基礎(chǔ)在學，關(guān)鍵在做。要把黨的思想建設(shè)放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，以用習近平總書記系列重要講話精神武裝全黨為根本任務(wù)，教育引導(dǎo)黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，進一步堅定理想信念，提高黨性覺悟;進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確政治方向;進一步樹立清風正氣，嚴守政治紀律政治規(guī)矩;進一步強化宗旨觀念，勇于擔當作為，在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用，為黨在思想上政治上行動上的團結(jié)統(tǒng)一夯實基礎(chǔ)，為協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實五大發(fā)展理念提供堅強組織保證。開展“兩學一做”學習教育，要增強針對性，“學”要帶著問題學，“做”要針對問題改。著力解決一些黨員理想信念模糊動搖的問題，主要是對共產(chǎn)主義缺乏信仰，對中國特色社會主義缺乏信心，精神空虛，推崇西方價值觀念，熱衷于組織、參加封建迷信活動等;著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，主要是看齊意識不強，不守政治紀律政治規(guī)矩，在黨不言黨、不愛黨、不護黨、不為黨，組織紀律散漫，不按規(guī)定參加黨的組織生活，不按時交納黨費，不完成黨組織分配的任務(wù)，不按黨的組織原則辦事等;著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，主要是利己主義嚴重，漠視群眾疾苦、與民爭利、執(zhí)法不公、吃拿卡要、假公濟私、損害群眾利益，在人民群眾生命財產(chǎn)安全受到威脅時臨危退縮等;著力解決一些黨員精神不振的問題，主要是工作消極懈怠，不作為、不會為、不善為，逃避責任，不起先鋒模范作用等;著力解決一些黨員道德行為不端的問題，主要是違反社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，不注意個人品德，貪圖享受、奢侈浪費等。要持之以恒糾正“四風”，抓好不嚴不實突出問題整改，推動黨的作風不斷好轉(zhuǎn)。開展“兩學一做”學習教育，要堅持正面教育為主，用科學理論武裝頭腦;堅持學用結(jié)合，知行合一;堅持問題導(dǎo)向，注重實效;堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以上率下;堅持從實際出發(fā)，分類指導(dǎo)。要以黨支部為基本單位，以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，以落實黨員教育管理制度為基本依托，針對領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部、普通黨員的不同情況作出安排。要給基層黨組織結(jié)合實際開展學習教育留出空間，發(fā)揮黨支部自我凈化、自我提高的主動性，防止大而化之，力戒形式主義。"5、現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語，有人認為方便了交流也很形象，有人認為是對傳統(tǒng)語言的褻瀆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案】：對于網(wǎng)絡(luò)用語，應(yīng)持一分為二的看待態(tài)度。一方面，它有積極意義。網(wǎng)絡(luò)用語簡潔生動、形象幽默，能快速準確傳達信息，拉近人們距離，增添交流趣味性，且一定程度反映社會現(xiàn)象與民眾心理，為傳統(tǒng)語言注入新活力。另一方面，部分網(wǎng)絡(luò)用語也存在問題。一些表意模糊、不規(guī)范甚至低俗的網(wǎng)絡(luò)用語，沖擊傳統(tǒng)語言的規(guī)范性和邏輯性，不利于文化傳承與發(fā)展，特別是對青少年語言學習可能造成負面影響。因此，要合理引導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)用語使用。既鼓勵創(chuàng)新，讓其發(fā)揮積極作用，又要加強管理監(jiān)督，避免不良網(wǎng)絡(luò)用語泛濫，維護傳統(tǒng)語言的純潔性和規(guī)范性。

【解析】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個快捷、自由和方便的載體應(yīng)運而生，并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此，我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實體現(xiàn)的是一種文化，網(wǎng)絡(luò)語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于：(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點，所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時間。(2)網(wǎng)絡(luò)語言不僅代表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，是對傳統(tǒng)語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用，在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時候，也