2022年11月三亞市稅務(wù)系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、春節(jié)期間,你陪同領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)村慰問貧困戶,貧困戶有15戶,但是你們只準(zhǔn)備了10份慰問金和慰問品,而且一時(shí)買不到同樣的慰問品,你能提供幾種處理方案?

【答案】：首先不能慌亂,心里立即擬幾個(gè)補(bǔ)救方案,并把自己認(rèn)為可行的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。比如、先分發(fā)前面十份,回去后把后五份立即補(bǔ)上?；蛘?、就近購(gòu)買等值的禮品補(bǔ)上。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示哪種方案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,立即置辦。

【解析】這是一道應(yīng)急應(yīng)變類的面試題，主要考察考生在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，能否迅速做出反應(yīng)，提出合理的解決方案，同時(shí)展現(xiàn)出良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。題干分析在春節(jié)期間陪同領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)村慰問貧困戶這一特定背景下，出現(xiàn)了準(zhǔn)備的慰問金和慰問品份數(shù)（10份）少于貧困戶戶數(shù)（15戶），且一時(shí)買不到同樣慰問品的問題。這不僅涉及到對(duì)貧困戶的關(guān)懷能否到位，還關(guān)系到單位形象以及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，因此需要考生迅速且妥善地解決。答案分析保持冷靜并擬定方案：答案首先強(qiáng)調(diào)不能慌亂，這是處理應(yīng)急事件的重要前提。在遇到問題時(shí)，能夠保持冷靜的心態(tài)，才能清晰地思考并提出合理的解決方案。接著立即擬幾個(gè)補(bǔ)救方案并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，這體現(xiàn)了考生的應(yīng)急反應(yīng)能力和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，遵循了工作中的層級(jí)和匯報(bào)制度。具體方案內(nèi)容：先分發(fā)后補(bǔ)上：提出先分發(fā)前面的10份，回去后把后5份立即補(bǔ)上的方案。此方案考慮到了現(xiàn)場(chǎng)情況的緊急性，先保障部分慰問工作的進(jìn)行，后續(xù)再?gòu)浹a(bǔ)缺失，確保每戶貧困戶都能得到應(yīng)有的關(guān)懷。就近購(gòu)買等值禮品：建議就近購(gòu)買等值的禮品補(bǔ)上，這種方案既解決了一時(shí)買不到同樣慰問品的難題，又保證了慰問品價(jià)值的公平性，避免因禮品差異引發(fā)不必要的問題。請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并執(zhí)行：提出向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示采用哪種方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后立即置辦。這再次體現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和遵循工作程序的意識(shí)。在實(shí)際工作中，涉及到資源安排和決策時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通并獲得批準(zhǔn)是非常重要的環(huán)節(jié)。總結(jié)該答案整體較為合理，能夠針對(duì)題干中的問題提出切實(shí)可行的解決方案，并按照正確的工作流程進(jìn)行處理。在公務(wù)員面試中，考生還可以進(jìn)一步豐富方案的細(xì)節(jié)，如在回去補(bǔ)慰問品時(shí)可以說明如何確保盡快送達(dá)，在就近購(gòu)買禮品時(shí)可以提及如何保證禮品的質(zhì)量和適用性等，以展現(xiàn)更全面的思考和解決問題的能力。2、公車改革后，有群眾抱怨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)次數(shù)減少，也有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷說，沒有公車下鄉(xiāng)不方便，你認(rèn)為該怎么解決干部下鄉(xiāng)的問題？

【答案】：公車改革，本是黨中央為切實(shí)解決公車私用、超標(biāo)配置等問題，避免公共資源浪費(fèi)而出臺(tái)的一項(xiàng)利國(guó)利民的好政策。但到了一些地方干部那里，卻成了少下鄉(xiāng)甚至不下鄉(xiāng)的懶政借口。我認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況的原因除了下鄉(xiāng)碰到山高路遙的情況的確會(huì)存在坐公交車路上耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，坐公共交通晚上回不了家等不方便外，根本原因在于精神上缺鈣，缺乏公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，未能真正理解下基層的意義。因此，為避免干部少下鄉(xiāng)、不下鄉(xiāng)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)公職人員思想和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，要心中裝著群眾。樹立群眾第一的思想，真正把群眾滿意作為自己一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)。第二，采取嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核、問責(zé)追究等制度性措施，避免崗位空轉(zhuǎn)、責(zé)任拋荒，堅(jiān)決糾正一些人借車改打掩護(hù)當(dāng)“甩手掌柜”的錯(cuò)誤念頭。第三，務(wù)實(shí)推進(jìn)車改，避免“一刀切”，對(duì)條件艱苦、情況特殊的地方，可以采取更有針對(duì)性的辦法，如在調(diào)配使用公車的過程中，以“距離遠(yuǎn)、任務(wù)重”為原則，采取拼車下鄉(xiāng)、集體服務(wù)的方式，既不浪費(fèi)公車資源，也切實(shí)保證干部的正常辦公需要。第四，落實(shí)好車補(bǔ)政策，對(duì)于車補(bǔ)沒有落實(shí)到位的，應(yīng)加快進(jìn)度督促落實(shí)，車補(bǔ)已經(jīng)發(fā)到干部手里的，應(yīng)使其“物盡其用”，對(duì)于領(lǐng)到車補(bǔ)拒不下鄉(xiāng)的干部可以停發(fā)或取消其車補(bǔ)。

【解析】題干分析本題聚焦公車改革后出現(xiàn)的群眾抱怨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)次數(shù)減少以及領(lǐng)導(dǎo)稱下鄉(xiāng)不方便的現(xiàn)象，旨在考查考生對(duì)干部下鄉(xiāng)問題的分析和解決能力。公車改革初衷是解決公車私用、超標(biāo)配置等問題，避免公共資源浪費(fèi)，但在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了負(fù)面效應(yīng)，這背后既涉及客觀因素，更反映出深層次的主觀問題。答案解析問題原因分析：答案指出除了下鄉(xiāng)存在山高路遙、坐公共交通耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)且晚上難回家等客觀不便因素外，根本原因在于干部精神上缺鈣，缺乏公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，未能真正理解下基層的意義。這一分析全面且切中要害，既考慮到了現(xiàn)實(shí)困難，又抓住了主觀思想層面的關(guān)鍵因素。解決措施闡述1.加強(qiáng)思想和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)：強(qiáng)調(diào)要讓公職人員心中裝著群眾，樹立群眾第一的思想，把群眾滿意作為工作的根本標(biāo)準(zhǔn)和出發(fā)點(diǎn)。這是從思想根源上解決干部工作態(tài)度問題，為干部下鄉(xiāng)提供內(nèi)在動(dòng)力。2.采取制度性措施：通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核、問責(zé)追究等制度，避免崗位空轉(zhuǎn)和責(zé)任拋荒，糾正干部借車改當(dāng)“甩手掌柜”的錯(cuò)誤念頭。制度具有規(guī)范性和強(qiáng)制性，能有效約束干部行為，確保工作落實(shí)。3.務(wù)實(shí)推進(jìn)車改：提出避免“一刀切”，對(duì)條件艱苦、情況特殊的地方采取更有針對(duì)性的辦法，如拼車下鄉(xiāng)、集體服務(wù)等，既保證公車資源不浪費(fèi)，又滿足干部正常辦公需要。這體現(xiàn)了具體問題具體分析的工作方法，能更好地適應(yīng)不同地區(qū)的實(shí)際情況。4.落實(shí)車補(bǔ)政策：對(duì)于車補(bǔ)未落實(shí)到位的加快督促落實(shí)，已發(fā)放車補(bǔ)的要使其“物盡其用”，對(duì)拒不下鄉(xiāng)的干部停發(fā)或取消車補(bǔ)。這一措施將車補(bǔ)與干部工作行為掛鉤，以經(jīng)濟(jì)手段激勵(lì)干部下鄉(xiāng)，提高工作積極性?？傮w而言，答案邏輯清晰，分析問題全面深入，解決措施具體可行，符合公務(wù)員處理實(shí)際問題的思維和方法。"3、最近某市泥頭車事故多發(fā)，你是該市宣傳部的工作人員，怎么組織一次關(guān)于此事件的新聞發(fā)布會(huì)？

【答案】：因泥頭車事故頻發(fā)，嚴(yán)重影響了我市的交通和城市形象，給市民的出行安全帶來(lái)了隱患，此次發(fā)布會(huì)，使市民及時(shí)了解該事件情況，發(fā)布政府處理工作的態(tài)度和進(jìn)展，對(duì)安撫民心至關(guān)重要。所以，作為關(guān)于此事新聞發(fā)布會(huì)的組織者，我會(huì)明確此次發(fā)布會(huì)的重要性，認(rèn)真對(duì)待，給公眾一個(gè)滿意的交代。第一，在組織發(fā)布會(huì)前進(jìn)行申報(bào)，嚴(yán)格遵循國(guó)家規(guī)定的新聞發(fā)布會(huì)的申報(bào)、審批流程。第二，作為組織者對(duì)“泥頭車事件”有一個(gè)清晰的把握。對(duì)泥頭車事故的數(shù)量、原因、造成的后果了解清楚；對(duì)事后相關(guān)部門采取的措施和事件處理情況及時(shí)掌握，并做好書面材料。第三，做好發(fā)布會(huì)前的準(zhǔn)備工作。包括請(qǐng)柬、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置、紀(jì)念品的準(zhǔn)備等。特別是在標(biāo)題的制定中說明本次發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容，明確新聞發(fā)布的主題；邀請(qǐng)相關(guān)新聞媒體參加并通知發(fā)布會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。設(shè)計(jì)合理的發(fā)布會(huì)流程。第四，確立發(fā)布會(huì)的發(fā)言人，選擇具有影響力的政府領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)代表政府講話的人員在新聞發(fā)布會(huì)上發(fā)言，發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后，設(shè)置回答記者問的環(huán)節(jié)。通過雙方充分的溝通，增強(qiáng)記者對(duì)整個(gè)新聞事件的理解以及對(duì)背景資料的掌握。由親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)接受媒體專訪，可使發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。第五，發(fā)布會(huì)結(jié)束后，對(duì)此次發(fā)布會(huì)進(jìn)行書面總結(jié)，上交領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示。總之，我在組織這次新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，會(huì)考慮發(fā)布信息的性質(zhì)，發(fā)布會(huì)的規(guī)模及傳達(dá)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，使這次發(fā)布會(huì)可以圓滿完成。

【解析】本題是一道組織管理類的公務(wù)員面試題，主要考查考生組織新聞發(fā)布會(huì)的能力和邏輯思維能力，破題點(diǎn)在于清晰梳理組織新聞發(fā)布會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保信息有效傳達(dá)、流程合理有序。以下是具體的題目解析：任務(wù)重要性分析泥頭車事故頻發(fā)嚴(yán)重影響交通與城市形象，威脅市民出行安全。組織此次新聞發(fā)布會(huì)，能讓市民及時(shí)了解事件情況，知曉政府處理工作的態(tài)度和進(jìn)展，對(duì)安撫民心、穩(wěn)定社會(huì)秩序具有重要意義。作為組織者，需明確任務(wù)的重要性并認(rèn)真對(duì)待。工作整體思路要成功組織新聞發(fā)布會(huì)，需遵循規(guī)范流程，全面做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括申報(bào)審批、掌握事件情況、做好會(huì)前準(zhǔn)備、確立發(fā)言人及流程、后續(xù)總結(jié)等環(huán)節(jié)，確保發(fā)布會(huì)圓滿完成。具體執(zhí)行步驟1.前期申報(bào)：嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的新聞發(fā)布會(huì)申報(bào)、審批流程進(jìn)行操作，確?；顒?dòng)的合規(guī)性。這是組織新聞發(fā)布會(huì)的基礎(chǔ)，只有經(jīng)過合法申報(bào)和審批，后續(xù)工作才能順利開展。2.掌握情況：對(duì)“泥頭車事件”進(jìn)行深入了解，掌握事故數(shù)量、原因、后果等關(guān)鍵信息，同時(shí)及時(shí)跟進(jìn)事后相關(guān)部門采取的措施和事件處理情況，并整理成書面材料。這有助于在發(fā)布會(huì)上準(zhǔn)確、全面地向媒體和公眾傳達(dá)信息。3.會(huì)前準(zhǔn)備：做好請(qǐng)柬、會(huì)議資料、會(huì)場(chǎng)布置、紀(jì)念品等方面的準(zhǔn)備工作。在制定標(biāo)題時(shí)，要明確本次發(fā)布會(huì)的主旨內(nèi)容，突出新聞發(fā)布的主題。邀請(qǐng)相關(guān)新聞媒體參加，并提前通知發(fā)布會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。此外，還需設(shè)計(jì)合理的發(fā)布會(huì)流程，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。4.確定人員與流程：選擇具有影響力的政府領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)代表政府講話的人員作為發(fā)布會(huì)的發(fā)言人。發(fā)言人發(fā)言后，設(shè)置回答記者問的環(huán)節(jié)，通過充分溝通增強(qiáng)記者對(duì)新聞事件的理解和對(duì)背景資料的掌握。安排親和力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)接受媒體專訪，進(jìn)一步升華發(fā)布會(huì)所發(fā)布的新聞素材。5.后期總結(jié)：發(fā)布會(huì)結(jié)束后，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行書面總結(jié)，并上交領(lǐng)導(dǎo)批示?？偨Y(jié)內(nèi)容可包括活動(dòng)的效果、存在的問題及改進(jìn)建議等，為今后類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)參考。注意事項(xiàng)在組織新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，要綜合考慮發(fā)布信息的性質(zhì)、發(fā)布會(huì)的規(guī)模以及傳達(dá)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，確保發(fā)布會(huì)達(dá)到預(yù)期效果，向公眾傳遞真實(shí)、有效的信息，增強(qiáng)政府的公信力和透明度。"4、某高校校長(zhǎng)要作一場(chǎng)畢業(yè)演講，需要作一個(gè)調(diào)研，調(diào)查學(xué)生的現(xiàn)狀和對(duì)未來(lái)的期望，你是校長(zhǎng)秘書負(fù)責(zé)此事，請(qǐng)問你怎么完成調(diào)研?

【答案】：在學(xué)生即將畢業(yè)離校的時(shí)候，對(duì)他們?cè)谛Ｆ陂g的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行總結(jié)，對(duì)他們的未來(lái)關(guān)心祝福，是學(xué)校對(duì)學(xué)生關(guān)愛、負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。作為校長(zhǎng)秘書，協(xié)助校長(zhǎng)準(zhǔn)備好畢業(yè)演講是我的本職工作，我一定要保證調(diào)研的科學(xué)性和針對(duì)性。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)開展此次調(diào)研活動(dòng)：首先，我會(huì)在校網(wǎng)站上用問卷調(diào)查的形式，廣泛聽取學(xué)生的意見。鼓勵(lì)我們的學(xué)生留下自己的想法，并且組織工作人員對(duì)學(xué)生的留言進(jìn)行回復(fù)和交流。其次，以學(xué)生會(huì)干部成員為主體組成調(diào)查小組，讓他們幫助我對(duì)每個(gè)系的畢業(yè)生進(jìn)行一次問卷調(diào)查，結(jié)合同學(xué)們現(xiàn)在的實(shí)際情況，了解大家畢業(yè)后的動(dòng)向，比如選擇繼續(xù)上學(xué)深造和選擇就業(yè)的比例；畢業(yè)后的就業(yè)方向，包括創(chuàng)業(yè)、選擇去私企、國(guó)企、考公務(wù)員的比例；選擇本地就業(yè)和外地就業(yè)的比例；薪資的要求、是否有明確的職業(yè)規(guī)劃等方面。最后，輔導(dǎo)員們通過與就業(yè)管理中心老師交談，對(duì)學(xué)生們的心理狀況加以了解。同時(shí)調(diào)閱就業(yè)辦的招聘數(shù)據(jù)，了解畢業(yè)生的就業(yè)簽約情況。調(diào)研完畢后，我會(huì)將統(tǒng)計(jì)出來(lái)的調(diào)查數(shù)據(jù)整理成表格或是數(shù)據(jù)圖，匯報(bào)給校長(zhǎng)，以方便校長(zhǎng)將其引用到畢業(yè)演講中。

【解析】這是一道公務(wù)員面試中的組織管理類題目，重點(diǎn)考查考生組織調(diào)研活動(dòng)的能力，破題點(diǎn)在于圍繞畢業(yè)演講的需求，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀和未來(lái)期望進(jìn)行調(diào)研，并合理安排調(diào)研流程。任務(wù)意義分析校長(zhǎng)進(jìn)行畢業(yè)演講前開展此次調(diào)研，體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)愛與負(fù)責(zé)。作為校長(zhǎng)秘書，確保調(diào)研的科學(xué)性和針對(duì)性，對(duì)于校長(zhǎng)在演講中更好地關(guān)注學(xué)生情況、給予關(guān)心祝福起著關(guān)鍵作用，有助于增進(jìn)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系。調(diào)研措施分析1.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研：通過在校網(wǎng)站發(fā)布問卷調(diào)查，能夠廣泛收集學(xué)生意見。這種方式覆蓋范圍廣，能讓更多學(xué)生表達(dá)自己的想法。同時(shí)，組織工作人員對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)和交流，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生意見的重視，有利于建立良好的溝通渠道。2.學(xué)生會(huì)干部輔助調(diào)研：以學(xué)生會(huì)干部為主體組成調(diào)查小組，對(duì)各系畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查。學(xué)生會(huì)干部對(duì)學(xué)生情況相對(duì)熟悉，便于開展工作。此次調(diào)查結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，全面了解學(xué)生畢業(yè)后的動(dòng)向，如深造與就業(yè)比例、就業(yè)方向、本地與外地就業(yè)比例、薪資要求和職業(yè)規(guī)劃等，為校長(zhǎng)演講提供豐富的素材。3.輔導(dǎo)員與就業(yè)管理中心協(xié)作調(diào)研：輔導(dǎo)員與就業(yè)管理中心老師交談，能夠了解學(xué)生的心理狀況。調(diào)閱就業(yè)辦的招聘數(shù)據(jù)，則可以掌握畢業(yè)生的就業(yè)簽約情況。這兩個(gè)方面的信息有助于校長(zhǎng)更全面地了解學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀和面臨的問題。后續(xù)工作分析調(diào)研結(jié)束后，將統(tǒng)計(jì)出的調(diào)查數(shù)據(jù)整理成表格或數(shù)據(jù)圖，這種方式直觀清晰，便于校長(zhǎng)快速理解和引用到畢業(yè)演講中。同時(shí)，向校長(zhǎng)匯報(bào)調(diào)研結(jié)果，完成了整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的工作閉環(huán)，確保調(diào)研成果能切實(shí)服務(wù)于畢業(yè)演講。總結(jié)整體回答緊扣調(diào)研任務(wù)，措施具體可行，涵蓋了調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括方式選擇、結(jié)果整理和匯報(bào)等，體現(xiàn)了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力。但在回答中可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)調(diào)研過程中的質(zhì)量把控和時(shí)間安排，使答案更加完善。"5、用“星星，猩猩，焙巖，珍珠，桌子，樹，黃山，成本”等詞，編一個(gè)故事。

【答案】：21世紀(jì)是信息時(shí)代,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們通過網(wǎng)絡(luò)可以更多地了解我們身邊的世界,如天上的星星由哪些星座組成,有關(guān)猩猩的一些生活習(xí)慣,珍珠是怎么形成等,你可以在網(wǎng)上觀看火山爆發(fā),熔巖奔流的可怕場(chǎng)面,也可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)如桌子等基本生活用品,如果你想去黃山旅游,你可以提前到網(wǎng)上查詢旅游線路和景點(diǎn)介紹,通過網(wǎng)絡(luò)你還可以大力提倡保護(hù)樹林,保護(hù)生態(tài)環(huán)境……這一切不需要什么成本,只需要你熟練掌握和運(yùn)用一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

【解析】這道面試題旨在考查考生的想象力、邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力，要求考生將給定的看似關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的詞匯編一個(gè)故事。答案展現(xiàn)了考生運(yùn)用這些詞匯構(gòu)建故事并賦予其時(shí)代意義的能力，主要亮點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)如下：貼合時(shí)代背景：答案以21世紀(jì)信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為背景，將各個(gè)詞匯巧妙融入網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利場(chǎng)景中，體現(xiàn)了對(duì)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳洞察，具有較強(qiáng)的時(shí)代感。例如，將“星星”與星座知識(shí)、“猩猩”與生活習(xí)慣、“珍珠”與形成原理等聯(lián)系起來(lái)，表明通過網(wǎng)絡(luò)能了解各類知識(shí)，使故事有了現(xiàn)實(shí)依據(jù)和時(shí)代特色。邏輯清晰連貫：圍繞網(wǎng)絡(luò)的作用展開描述，從獲取知識(shí)到觀看火山熔流場(chǎng)景、網(wǎng)上購(gòu)物、查詢旅游信息，最后倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，各部分過渡自然，邏輯鏈條完整。如先說明網(wǎng)絡(luò)在知識(shí)獲取方面的作用，接著闡述其在生活消費(fèi)和旅游出行領(lǐng)域的應(yīng)用，最后上升到倡