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公司保潔房間管理制度總則一、目的為了規(guī)范公司保潔房間的管理,保持公司辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,提高工作效率,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域內(nèi)的保潔房間,包括會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理辦公室等。三、管理職責(zé)1.行政部負(fù)責(zé)保潔房間的日常管理工作,包括保潔服務(wù)的監(jiān)督、檢查、考核等。2.保潔公司負(fù)責(zé)按照本制度的要求,對(duì)保潔房間進(jìn)行定期清潔、維護(hù)和保養(yǎng)。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本部門員工保持所屬辦公區(qū)域的整潔,配合保潔公司的工作。四、工作標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬、雜物等。定期對(duì)地面進(jìn)行清潔,每周至少拖地一次,遇有污漬應(yīng)及時(shí)清理。會(huì)議室、接待室等公共區(qū)域的地面應(yīng)保持光亮,無(wú)劃痕。2.墻面保持墻面干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。定期對(duì)墻面進(jìn)行清潔,每月至少擦拭一次。嚴(yán)禁在墻面上亂涂亂畫、張貼廣告等。3.門窗保持門窗干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬、手印等。定期對(duì)門窗進(jìn)行清潔,每周至少擦拭一次。確保門窗關(guān)閉嚴(yán)密,防止灰塵、噪音等進(jìn)入室內(nèi)。4.家具保持家具干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬、劃痕等。定期對(duì)家具進(jìn)行清潔,每周至少擦拭一次。嚴(yán)禁在家具上亂涂亂畫、放置雜物等。5.辦公設(shè)備保持辦公設(shè)備干凈整潔,無(wú)灰塵、污漬等。定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行清潔,每周至少擦拭一次。確保辦公設(shè)備正常運(yùn)行,如有故障應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門維修。6.垃圾桶保持垃圾桶內(nèi)無(wú)垃圾溢出,及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗,每周至少清洗一次。垃圾桶應(yīng)放置在指定位置,不得隨意移動(dòng)。五、清潔流程1.每日清潔早上上班前,保潔人員應(yīng)進(jìn)入保潔房間,打開窗戶通風(fēng),然后對(duì)地面、墻面、門窗、家具等進(jìn)行初步清潔。上午和下午工作期間,保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視保潔房間,及時(shí)清理垃圾、污漬等。下班前,保潔人員應(yīng)再次對(duì)保潔房間進(jìn)行全面清潔,確保房間整潔、衛(wèi)生。2.定期清潔每周至少對(duì)保潔房間進(jìn)行一次全面清潔,包括地面打蠟、家具保養(yǎng)、窗戶清洗等。每月至少對(duì)保潔房間進(jìn)行一次深度清潔,包括墻面清潔、天花板清潔、空調(diào)濾網(wǎng)清洗等。遇有重大活動(dòng)或特殊情況,應(yīng)及時(shí)對(duì)保潔房間進(jìn)行專項(xiàng)清潔。六、考核與獎(jiǎng)懲1.行政部應(yīng)定期對(duì)保潔公司的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度等方面。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí),考核結(jié)果將作為保潔公司服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。3.對(duì)于考核優(yōu)秀的保潔公司,將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如提高服務(wù)費(fèi)、頒發(fā)榮譽(yù)證書等;對(duì)于考核不合格的保潔公司,將給予警告、扣除服務(wù)費(fèi)等處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將解除合同。4.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工的管理,對(duì)違反本制度的員工將給予批評(píng)教育、扣除績(jī)效等處罰。附則一、本制度自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,可由行政部另行制定補(bǔ)充規(guī)定。二、本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。三、本制度與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的,以國(guó)家法律
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