共建共享課堂管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司內(nèi)部培訓(xùn)課堂的管理，促進(jìn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的共建共享，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，特制定本管理制度。通過建立高效有序的課堂管理機(jī)制，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才支持。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)課堂，包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等，參與培訓(xùn)的人員涵蓋公司全體員工。（三）基本原則1.共建共享原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與課堂內(nèi)容的建設(shè)與分享，形成知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)傳承的良好氛圍。2.實(shí)用性原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合工作實(shí)際，注重培養(yǎng)員工解決實(shí)際問題的能力，確保所學(xué)知識(shí)能夠直接應(yīng)用于工作中。3.平等參與原則：所有員工在培訓(xùn)課堂中享有平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不論職位高低、資歷深淺，均可根據(jù)自身需求參與培訓(xùn)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：定期對(duì)培訓(xùn)課堂的效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和管理方式，持續(xù)提升培訓(xùn)質(zhì)量。二、課堂組織與規(guī)劃（一）培訓(xùn)需求分析1.人力資源部門定期收集各部門的培訓(xùn)需求，通過問卷調(diào)查、面談、績效評(píng)估等方式，了解員工在工作中面臨的問題和技能提升需求。2.結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對(duì)收集到的培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總分析，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)領(lǐng)域和優(yōu)先順序。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，人力資源部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)課程的名稱、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等信息。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)提前向各部門發(fā)布，征求意見和建議，確保計(jì)劃的合理性和可行性。3.對(duì)于臨時(shí)性的培訓(xùn)需求，相關(guān)部門應(yīng)提前向人力資源部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后納入培訓(xùn)計(jì)劃。（三）培訓(xùn)講師選拔與管理1.建立內(nèi)部培訓(xùn)講師庫，選拔具有豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、具備良好溝通能力和培訓(xùn)技巧的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師。2.培訓(xùn)講師的選拔應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過個(gè)人自薦、部門推薦、人力資源部門審核等程序確定。3.對(duì)入選的培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)技能培訓(xùn)，提高其授課水平和教學(xué)質(zhì)量。4.定期對(duì)培訓(xùn)講師的授課效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的講師進(jìn)行輔導(dǎo)或調(diào)整。（四）培訓(xùn)教材編寫與選用1.鼓勵(lì)培訓(xùn)講師結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容編寫實(shí)用的培訓(xùn)教材，教材應(yīng)注重案例分析、實(shí)踐操作和互動(dòng)環(huán)節(jié)，以提高培訓(xùn)效果。2.對(duì)于已有成熟的培訓(xùn)教材，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選用和修訂，確保教材內(nèi)容與公司實(shí)際需求相符合。3.培訓(xùn)教材應(yīng)定期進(jìn)行更新和完善，以反映行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。三、課堂實(shí)施與管理（一）培訓(xùn)通知與報(bào)名1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，提前向相關(guān)部門和員工發(fā)布培訓(xùn)通知，通知內(nèi)容包括培訓(xùn)課程的詳細(xì)信息、報(bào)名方式、報(bào)名截止時(shí)間等。2.員工根據(jù)自身需求自愿報(bào)名參加培訓(xùn)，報(bào)名時(shí)應(yīng)填寫培訓(xùn)報(bào)名表，注明培訓(xùn)課程名稱、個(gè)人基本信息、聯(lián)系方式等。3.人力資源部門對(duì)報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，確定最終的培訓(xùn)人員名單。（二）培訓(xùn)準(zhǔn)備1.培訓(xùn)講師應(yīng)在培訓(xùn)前做好充分的準(zhǔn)備工作，包括備課、制作課件、準(zhǔn)備教學(xué)資料等。2.培訓(xùn)場(chǎng)地的安排應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行合理規(guī)劃，確保培訓(xùn)環(huán)境舒適、設(shè)備齊全。3.培訓(xùn)前應(yīng)檢查培訓(xùn)設(shè)備的運(yùn)行情況，如投影儀、音響、電腦等，確保培訓(xùn)過程中設(shè)備正常使用。（三）課堂紀(jì)律與考勤管理1.培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律，按時(shí)上課，不得遲到、早退、曠課。2.學(xué)員應(yīng)尊重培訓(xùn)講師，認(rèn)真聽講，積極參與課堂互動(dòng)，不得在課堂上隨意講話、接聽電話、玩手機(jī)等。3.建立考勤制度，對(duì)學(xué)員的出勤情況進(jìn)行記錄。對(duì)于遲到、早退、曠課的學(xué)員，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.因特殊原因不能參加培訓(xùn)的學(xué)員，應(yīng)提前向人力資源部門請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可缺席。（四）課堂互動(dòng)與交流1.鼓勵(lì)培訓(xùn)講師采用多樣化的教學(xué)方法，如案例分析、小組討論、角色扮演等，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性。2.組織學(xué)員進(jìn)行小組討論和互動(dòng)交流，促進(jìn)學(xué)員之間的思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享。培訓(xùn)講師應(yīng)積極引導(dǎo)討論，確保討論圍繞培訓(xùn)主題展開，達(dá)到預(yù)期的效果。3.設(shè)立提問環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)員提出問題，培訓(xùn)講師應(yīng)及時(shí)解答學(xué)員的疑問，確保學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。（五）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括問卷調(diào)查、考試、實(shí)際操作考核、學(xué)員反饋等。2.培訓(xùn)講師應(yīng)根據(jù)學(xué)員的評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行總結(jié)和反思，提出改進(jìn)措施和建議。3.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和優(yōu)化提供依據(jù)。四、課堂資源管理（一）培訓(xùn)資料管理1.培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)教材、課件、案例集、參考書籍等，應(yīng)進(jìn)行分類整理和歸檔。2.建立培訓(xùn)資料共享平臺(tái)，方便員工查閱和下載培訓(xùn)資料。對(duì)于涉及公司機(jī)密的培訓(xùn)資料，應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理。3.定期對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行更新和維護(hù)，確保資料的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。（二）培訓(xùn)設(shè)備管理1.培訓(xùn)設(shè)備包括投影儀、音響、電腦、桌椅等，應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。2.建立培訓(xùn)設(shè)備使用登記制度，記錄設(shè)備的使用時(shí)間、使用人員、設(shè)備狀態(tài)等信息。3.定期對(duì)培訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于損壞或老化的設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更新。（三）培訓(xùn)場(chǎng)地管理1.培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.合理安排培訓(xùn)場(chǎng)地的使用，避免資源浪費(fèi)。對(duì)于多個(gè)部門同時(shí)使用培訓(xùn)場(chǎng)地的情況，應(yīng)提前做好協(xié)調(diào)和安排。3.培訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。五、激勵(lì)與約束機(jī)制（一）激勵(lì)措施1.對(duì)積極參與培訓(xùn)課堂建設(shè)與分享的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.將培訓(xùn)表現(xiàn)與員工的績效考核、晉升、薪酬調(diào)整等掛鉤，激勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。3.對(duì)于在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師，給予額外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展支持或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其不斷提升授課水平。（二）約束措施1.對(duì)于違反課堂紀(jì)律的學(xué)員，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行批評(píng)教育、警告、罰款等處理。2.對(duì)于無故不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的員工，取消其相關(guān)培訓(xùn)補(bǔ)貼或福利，并要求其重新參加培訓(xùn)。3.對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е屡嘤?xùn)效果不佳，