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文檔簡介
會理金店活動方案一、活動主題“閃耀會理,金彩無限——會理金店感恩回饋盛宴”二、活動目的1.提升會理金店品牌知名度和美譽度,吸引更多新客戶關注。2.增加銷售額,促進黃金、珠寶等產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率。3.增強與老客戶的互動和粘性,鞏固客戶關系,實現(xiàn)客戶的二次購買和口碑傳播。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點會理金店各門店五、活動對象1.有購買黃金、珠寶首飾需求的消費者。2.會理金店老客戶。六、活動內容(一)進店有禮1.活動期間,凡進店顧客即可免費領取精美禮品一份,如定制的金店紀念徽章、珠寶清潔套裝等。2.禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(二)黃金優(yōu)惠1.黃金價格直降活動期間,黃金飾品每克直降[X]元,以吸引消費者購買。例如,活動前黃金價格為每克[X]元,活動期間降至每克[X]元。2.黃金以舊換新消費者可持舊黃金飾品到店換購新的黃金產(chǎn)品。舊金換新金,免收折舊費,只需支付新金工費。換購規(guī)則:舊金純度需達到[X]%以上,按照當日金價計算換購金額。(三)珠寶折扣1.鉆石飾品全場鉆石飾品享受[X]折優(yōu)惠。購買鉆石飾品滿[X]元,額外贈送精美鉆石耳釘一對。2.翡翠飾品翡翠吊墜、手鐲等產(chǎn)品低至[X]折起。消費滿[X]元,可獲得價值[X]元的翡翠平安扣一個。(四)幸運抽獎1.凡在活動期間購買會理金店產(chǎn)品的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎活動。2.抽獎設置一等獎:價值[X]元的金條一根。二等獎:品牌珠寶項鏈一條。三等獎:金店定制的精美首飾盒一個。四等獎:珍珠耳釘一對。五等獎:金店優(yōu)惠券[X]元。3.抽獎時間:每天下午[X]點整,在各門店統(tǒng)一進行抽獎。(五)會員專屬福利1.活動期間,會理金店會員可享受雙倍積分。2.會員推薦新客戶成功購買產(chǎn)品,推薦者可獲得[X]元現(xiàn)金獎勵,被推薦者可享受[X]折優(yōu)惠。3.會員專享限量版珠寶首飾優(yōu)先選購權。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺微信公眾號提前一周發(fā)布活動預告文章,介紹活動主題、時間、內容等信息,并設置互動話題,如“你最喜歡的金店首飾款式”,吸引粉絲參與留言,抽取幸運粉絲贈送小禮品?;顒悠陂g,每天推送活動進展情況,如當天的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、精彩瞬間等,保持粉絲的關注度?;顒咏Y束后,發(fā)布活動總結文章,回顧活動亮點,感謝粉絲的支持與參與。微博發(fā)布活動海報和簡短文案,介紹活動重點內容,并@當?shù)刂纳铑惒┲鳌r尚博主等,擴大活動影響力。利用微博的話題功能,創(chuàng)建會理金店感恩回饋話題,鼓勵網(wǎng)友參與討論,分享自己的金飾故事,對于優(yōu)質評論和轉發(fā)給予點贊和回復。抖音拍攝活動宣傳短視頻,展示金店的精美首飾、優(yōu)惠活動現(xiàn)場等內容,配以動感的音樂和吸引人的字幕。邀請抖音達人拍攝與活動相關的創(chuàng)意視頻,如佩戴會理金店首飾進行時尚穿搭展示等,借助達人的粉絲效應,提高活動曝光度。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上發(fā)布活動信息,包括金店地址、活動內容、優(yōu)惠詳情等,并上傳精美的產(chǎn)品圖片和視頻。購買平臺的推廣廣告位,如首頁輪播圖、搜索關鍵詞推廣等,提高店鋪在平臺上的展示率,吸引更多潛在客戶點擊進入店鋪頁面了解活動。(二)線下宣傳1.門店布置在會理金店各門店門口懸掛活動橫幅,擺放活動海報和展架,展示活動主題、優(yōu)惠信息、抽獎規(guī)則等內容。在店內設置活動專區(qū),用氣球、彩帶等裝飾品營造出喜慶的氛圍,陳列活動主推的黃金、珠寶產(chǎn)品,并放置醒目的價格標簽和優(yōu)惠標識。2.宣傳單頁發(fā)放安排工作人員在會理當?shù)氐姆比A商圈、購物中心、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁設計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息,采用醒目的顏色和吸引人的排版,吸引路人的注意力。3.合作推廣與當?shù)氐幕閼c公司、婚紗攝影店、美容美發(fā)店等相關行業(yè)商家進行合作,互相宣傳推廣。例如,在婚慶公司門店放置會理金店的活動宣傳資料,在金店為婚紗攝影店提供優(yōu)惠套餐,為美容美發(fā)店顧客提供金店優(yōu)惠券等,實現(xiàn)資源共享,擴大活動宣傳范圍。八、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調和監(jiān)督工作。2.門店銷售人員:負責向顧客介紹活動內容、產(chǎn)品信息,引導顧客購買產(chǎn)品,并協(xié)助顧客辦理相關手續(xù)。3.抽獎工作人員:負責組織抽獎活動,確保抽獎過程公平、公正、公開,并及時公布中獎結果。4.宣傳推廣人員:負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行,包括撰寫文案、制作海報、發(fā)布信息、發(fā)放宣傳單頁等工作。5.后勤保障人員:負責活動現(xiàn)場的物資供應、設備維護、安全保障等工作,確保活動的順利進行。(二)物資準備1.禮品:定制的金店紀念徽章、珠寶清潔套裝、金條、珠寶項鏈、首飾盒、珍珠耳釘、金店優(yōu)惠券等。2.宣傳物料:活動橫幅、海報、展架、宣傳單頁、線上宣傳素材(圖片、視頻、文案等)。3.抽獎道具:抽獎箱、獎券、計算器等。4.活動現(xiàn)場布置物品:氣球、彩帶、裝飾品等。5.銷售設備:電腦、打印機、POS機等。(三)活動流程1.活動前期完成活動策劃方案的制定和審批。準備好活動所需的物資和宣傳物料。對工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容、流程和銷售技巧。按照活動宣傳計劃,開展線上線下宣傳活動。2.活動期間每天營業(yè)前,各門店工作人員做好店內的清潔和陳列整理工作,確?;顒訉^(qū)布置到位,產(chǎn)品擺放整齊。顧客進店時,銷售人員熱情接待,主動介紹活動內容和優(yōu)惠信息,引導顧客瀏覽產(chǎn)品。顧客購買產(chǎn)品時,銷售人員及時為顧客辦理相關手續(xù),提供優(yōu)質的售后服務。每天下午[X]點整,準時在各門店進行抽獎活動,抽獎工作人員按照抽獎規(guī)則組織抽獎,確保過程公平、公正、公開。抽獎結束后,及時公布中獎結果,并通知中獎顧客前來領取獎品?;顒悠陂g,宣傳推廣人員及時收集顧客反饋信息,對線上線下宣傳效果進行評估和分析,根據(jù)實際情況調整宣傳策略。后勤保障人員隨時關注活動現(xiàn)場的物資供應和設備運行情況,及時補充物資和維修設備,確保活動的順利進行。3.活動后期對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果,總結經(jīng)驗教訓。對中獎顧客的獎品發(fā)放情況進行記錄和跟蹤,確保獎品及時、準確地發(fā)放到顧客手中。對活動期間收集到的顧客信息進行整理和歸檔,以便后續(xù)進行客戶關系維護和營銷活動。召開活動總結會議,對活動執(zhí)行過程中的優(yōu)點和不足之處進行總結,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。九、活動預算(一)宣傳費用1.線上宣傳:社交媒體平臺推廣費用[X]元,本地生活服務平臺推廣費用[X]元,共計[X]元。2.線下宣傳:活動橫幅制作費用[X]元,海報制作費用[X]元,展架制作費用[X]元,宣傳單頁印刷費用[X]元,合作推廣費用[X]元,共計[X]元。宣傳費用總計:[X]元(二)禮品費用定制的金店紀念徽章、珠寶清潔套裝等進店禮品費用[X]元,抽獎獎品費用(金條、珠寶項鏈、首飾盒、珍珠耳釘、金店優(yōu)惠券等)[X]元,會員專屬福利費用(現(xiàn)金獎勵、限量版珠寶首飾等)[X]元,共計[X]元。(三)活動現(xiàn)場布置費用氣球、彩帶、裝飾品等活動現(xiàn)場布置費用[X]元。(四)人員費用活動總負責人、銷售人員、抽獎工作人員、宣傳推廣人員、后勤保障人員等的人工費用[X]元。(五)其他費用活動期間的水電費、設備維護費等其他費用[X]元?;顒宇A算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產(chǎn)品的銷售情況,了解哪些產(chǎn)品在活動中受到消費者的青睞,為后續(xù)的產(chǎn)品采購和銷售策略調整提供依據(jù)。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過問卷調查、電話回訪等方式收集顧客對活動的滿意度評價。了解顧客對活動內容、產(chǎn)品質量、服務水平等方面的意見和建議,以便改進不足之處,提高顧客滿意度。3.品牌知名度和美譽度評估分析活動期間的線上線下宣傳數(shù)據(jù),如微信公眾號的粉絲增長數(shù)、文章閱讀量、點贊數(shù)、轉發(fā)數(shù),微博的話題討論量、粉絲互動量,抖音的視頻播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)等,評估活動對品牌知名度的提升效果。收集顧客對會理金店品牌形象的評價,了解活動對品牌美譽度的影響,為品牌建設提供參考。十一、注意事項1.活動期間,各門店工作人員要嚴格遵守活動規(guī)則和銷售流程,確?;顒拥捻樌M行。
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