2025年工程師專業(yè)技術(shù)考試試卷及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.堅(jiān)持公正原則

答案：C

2.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.以人為本

B.尊重差異

C.追求公平

D.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)

答案：D

3.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)不屬于個(gè)案管理服務(wù)的特點(diǎn)？

A.全程服務(wù)

B.綜合服務(wù)

C.預(yù)防性服務(wù)

D.市場(chǎng)化服務(wù)

答案：D

4.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要遵循的原則？

A.尊重居民意愿

B.滿足居民需求

C.依靠政府支持

D.維護(hù)居民利益

答案：C

5.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的問題？

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

C.家庭教育問題

D.家庭政治問題

答案：D

6.以下哪個(gè)不屬于社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的問題？

A.殘疾人心理狀況

B.殘疾人康復(fù)訓(xùn)練

C.殘疾人就業(yè)問題

D.殘疾人婚姻問題

答案：D

二、多選題（每題3分，共18分）

1.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.自我反思能力

D.研究能力

答案：ABCD

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)需求

C.社區(qū)問題

D.社區(qū)發(fā)展

答案：ABCD

3.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注以下哪些問題？

A.家庭關(guān)系

B.家庭教育

C.家庭經(jīng)濟(jì)

D.家庭文化

答案：ABCD

4.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.殘疾人康復(fù)

B.殘疾人就業(yè)

C.殘疾人教育

D.殘疾人權(quán)益

答案：ABCD

5.社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.青少年心理

B.青少年教育

C.青少年就業(yè)

D.青少年權(quán)益

答案：ABCD

6.社會(huì)工作者在開展老年人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.老年人心理

B.老年人健康

C.老年人生活

D.老年人權(quán)益

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，必須堅(jiān)持專業(yè)倫理原則。（）

答案：√

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要關(guān)注社區(qū)居民的多元化需求。（）

答案：√

3.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注家庭成員的心理狀況。（）

答案：√

4.社會(huì)工作者在開展殘疾人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注殘疾人的康復(fù)訓(xùn)練。（）

答案：√

5.社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注青少年的心理發(fā)展。（）

答案：√

6.社會(huì)工作者在開展老年人服務(wù)時(shí)，需要關(guān)注老年人的生活質(zhì)量。（）

答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共36分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容。

答案：

（1）尊重服務(wù)對(duì)象

（2）保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

（3）堅(jiān)持公正原則

（4）追求經(jīng)濟(jì)效益

（5）維護(hù)社會(huì)公正

2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作服務(wù)的特點(diǎn)。

答案：

（1）全程服務(wù)

（2）綜合服務(wù)

（3）預(yù)防性服務(wù)

（4）市場(chǎng)化服務(wù)

3.簡(jiǎn)述家庭服務(wù)關(guān)注的問題。

答案：

（1）家庭成員關(guān)系

（2）家庭教育

（3）家庭經(jīng)濟(jì)

（4）家庭文化

4.簡(jiǎn)述殘疾人服務(wù)關(guān)注的問題。

答案：

（1）殘疾人心理狀況

（2）殘疾人康復(fù)訓(xùn)練

（3）殘疾人就業(yè)問題

（4）殘疾人權(quán)益

5.簡(jiǎn)述青少年服務(wù)關(guān)注的問題。

答案：

（1）青少年心理

（2）青少年教育

（3）青少年就業(yè)

（4）青少年權(quán)益

6.簡(jiǎn)述老年人服務(wù)關(guān)注的問題。

答案：

（1）老年人心理

（2）老年人健康

（3）老年人生活

（4）老年人權(quán)益

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀在社會(huì)工作服務(wù)中的重要性。

答案：

（1）社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作者開展服務(wù)的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。

（2）社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀有助于社會(huì)工作者樹立正確的職業(yè)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀有助于社會(huì)工作者更好地服務(wù)社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

2.論述社區(qū)工作服務(wù)在社區(qū)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）社區(qū)工作服務(wù)有助于挖掘和整合社區(qū)資源，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

（2）社區(qū)工作服務(wù)有助于解決社區(qū)問題，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量。

（3）社區(qū)工作服務(wù)有助于促進(jìn)社區(qū)和諧，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某社區(qū)居民小區(qū)內(nèi)，部分居民因噪音擾民問題產(chǎn)生矛盾。社區(qū)工作者介入后，組織居民開展協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，解決了噪音擾民問題。

問題：

（1）分析社區(qū)工作者在解決噪音擾民問題過程中所運(yùn)用的社會(huì)工作方法。

（2）評(píng)價(jià)社區(qū)工作者在解決噪音擾民問題過程中的表現(xiàn)。

答案：

（1）社區(qū)工作者在解決噪音擾民問題過程中所運(yùn)用的社會(huì)工作方法有：個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作。

（2）社區(qū)工作者在解決噪音擾民問題過程中的表現(xiàn)：尊重居民意愿、關(guān)注居民需求、維護(hù)居民利益、促進(jìn)居民參與。

2.案例背景：某社區(qū)內(nèi)，部分居民因家庭矛盾導(dǎo)致家庭破裂。社區(qū)工作者介入后，通過開展家庭服務(wù)，幫助家庭成員化解矛盾，重拾家庭幸福。

問題：

（1）分析社區(qū)工作者在開展家庭服務(wù)過程中所運(yùn)用的社會(huì)工作方法。

（2）評(píng)價(jià)社區(qū)工作者在開展家庭服務(wù)過程中的表現(xiàn)。

答案：

（1）社區(qū)工作者在開展家庭服務(wù)過程中所運(yùn)用的社會(huì)工作方法有：個(gè)案管理、家庭治療、社區(qū)工作。

（2）社區(qū)工作者在開展家庭服務(wù)過程中的表現(xiàn)：關(guān)注家庭成員心理狀況、維護(hù)家庭成員權(quán)益、促進(jìn)家庭成員溝通、提高家庭成員生活質(zhì)量。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、堅(jiān)持公正原則等，而追求經(jīng)濟(jì)效益不屬于倫理原則范疇。

2.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括以人為本、尊重差異、追求公平等，強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)公正和人的尊嚴(yán)，而強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與這些價(jià)值觀相悖。

3.D

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是全程服務(wù)、綜合服務(wù)和預(yù)防性服務(wù)，而市場(chǎng)化服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)機(jī)制，與個(gè)案管理服務(wù)的特點(diǎn)不符。

4.C

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)工作時(shí)應(yīng)尊重居民意愿、滿足居民需求、維護(hù)居民利益，而不應(yīng)依靠政府支持，因?yàn)樯鐓^(qū)工作更注重的是居民自主參與和社區(qū)自身發(fā)展。

5.D

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注的是家庭成員關(guān)系、家庭教育和家庭經(jīng)濟(jì)等，而家庭政治問題通常不屬于家庭服務(wù)的范疇。

6.D

解析思路：殘疾人服務(wù)關(guān)注的是殘疾人的心理狀況、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)問題等，而婚姻問題通常不屬于殘疾人服務(wù)的核心內(nèi)容。

二、多選題

1.ABCD

解析思路：社會(huì)工作者的能力包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我反思能力和研究能力，這些都是社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)必須具備的基本能力。

2.ABCD

解析思路：社區(qū)工作服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)包括社區(qū)資源、社區(qū)需求、社區(qū)問題和社區(qū)發(fā)展，這些都是社區(qū)工作服務(wù)的重要方面。

3.ABCD

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注的問題包括家庭成員關(guān)系、家庭教育、家庭經(jīng)濟(jì)和家庭文化，這些都是影響家庭功能和家庭生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

4.ABCD

解析思路：殘疾人服務(wù)關(guān)注的問題包括殘疾人的心理狀況、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)問題和權(quán)益保障，這些都是殘疾人服務(wù)需要解決的核心問題。

5.ABCD

解析思路：青少年服務(wù)關(guān)注的問題包括青少年的心理發(fā)展、教育、就業(yè)和權(quán)益保障，這些都是青少年成長(zhǎng)過程中需要特別關(guān)注的問題。

6.ABCD

解析思路：老年人服務(wù)關(guān)注的問題包括老年人的心理狀況、健康、生活和權(quán)益保障，這些都是老年人晚年生活中需要得到關(guān)注和支持的方面。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則是社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)必須遵守的行為規(guī)范，尊重服務(wù)對(duì)象是其中的基本原則。

2.√

解析思路：社區(qū)工作服務(wù)的目的是滿足社區(qū)居民的需求，關(guān)注社區(qū)居民的多元化需求是社區(qū)工作服務(wù)的重要特點(diǎn)。

3.√

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注家庭成員的心理狀況，幫助家庭成員解決心理問題，是家庭服務(wù)的重要內(nèi)容。

4.√

解析思路：殘疾人服務(wù)關(guān)注殘疾人的康復(fù)訓(xùn)練，幫助殘疾人提高生活自理能力，是殘疾人服務(wù)的重要任務(wù)。

5.√

解析思路：青少年服務(wù)關(guān)注青少年的心理發(fā)展，幫助青少年建立健康的心態(tài)，是青少年服務(wù)的重要目標(biāo)。

6.√

解析思路：老年人服務(wù)關(guān)注老年人的生活質(zhì)量，幫助老年人保持身心健康，是老年人服務(wù)的重要任務(wù)。

四、簡(jiǎn)答題

1.尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、堅(jiān)持公正原則、追求經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)社會(huì)公正。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)倫理原則的核心內(nèi)容包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和保護(hù)，以及對(duì)社會(huì)公正的追求。

2.全程服務(wù)、綜合服務(wù)、預(yù)防性服務(wù)、市場(chǎng)化服務(wù)。

解析思路：社區(qū)工作服務(wù)的特點(diǎn)包括服務(wù)的全面性、服務(wù)的綜合性、服務(wù)的預(yù)防性和服務(wù)的市場(chǎng)化。

3.家庭成員關(guān)系、家庭教育、家庭經(jīng)濟(jì)、家庭文化。

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注的問題涉及家庭成員之間的互動(dòng)、家庭教育和家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，以及家庭文化等方面。

4.殘疾人心理狀況、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練、殘疾