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文檔簡介

元旦餐飲公司活動方案一、活動主題“歡慶元旦,美味共享”二、活動目的通過舉辦元旦活動,提升餐飲公司的品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,維護老客戶,增加節(jié)日期間的客流量,提高銷售額,同時增強員工的凝聚力和團隊合作精神。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期及前后幾天,如12月30日1月3日]四、活動地點餐飲公司各門店五、活動對象廣大消費者六、活動內(nèi)容及形式(一)元旦特惠套餐1.套餐設(shè)計根據(jù)不同的用餐人數(shù)和消費需求,設(shè)計多款元旦特惠套餐,如23人家庭套餐、46人歡聚套餐、810人大桌套餐等。套餐內(nèi)容包括特色菜品、主食、飲品等,確保菜品豐富多樣,口味滿足不同顧客的喜好。例如,23人家庭套餐可包含招牌菜[具體菜品1]、[具體菜品2]、清爽時蔬一份、米飯三份、飲品(果汁或可樂)一扎;46人歡聚套餐可包含經(jīng)典菜品[具體菜品3]、[具體菜品4]、特色小吃[具體小吃]、主食(面條或炒飯)、飲品(茶或咖啡)等。2.價格策略特惠套餐價格相比平時單點菜品有一定幅度的優(yōu)惠,以吸引顧客選擇套餐用餐。如23人家庭套餐原價[X]元,活動期間特惠價[XY]元;46人歡聚套餐原價[X]元,特惠價[XZ]元等。通過價格優(yōu)勢,提高套餐的性價比,吸引更多消費者購買。(二)元旦抽獎活動1.抽獎規(guī)則在活動期間,凡在餐飲公司消費的顧客,每消費滿[具體金額]元,即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計,例如顧客消費500元可獲得5次抽獎機會。抽獎方式采用線上抽獎小程序或線下抽獎箱相結(jié)合的方式進行,確保抽獎過程公平、公正、公開。2.獎項設(shè)置一等獎:價值[X]元的餐飲公司儲值卡,可用于下次消費。二等獎:品牌家電,如微波爐、電飯煲等。三等獎:精美餐具禮盒或特色美食禮盒。幸運獎:優(yōu)惠券,包括菜品優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠券等,可直接用于下次消費。(三)元旦特色菜品展示與推廣1.特色菜品推出在元旦期間,推出一系列具有節(jié)日特色的菜品,如元旦團圓餃子、新年鴻運烤雞、吉祥如意八寶飯等。每道特色菜品都配有精美的圖片和詳細(xì)的菜品介紹,通過店內(nèi)海報、菜單、服務(wù)員推薦等方式向顧客進行推廣。2.新品試吃活動設(shè)立新品試吃區(qū)域,顧客在就餐過程中可免費品嘗特色新品。安排專業(yè)的服務(wù)員在試吃區(qū)域進行講解和推薦,引導(dǎo)顧客了解新品的口味、食材和制作工藝,激發(fā)顧客的購買欲望。(四)元旦親子互動活動(針對有兒童顧客的門店)1.親子DIY美食活動定期舉辦親子DIY美食活動,如親子包餃子比賽、制作元旦小蛋糕等?;顒犹崆霸诘陜?nèi)和線上進行宣傳報名,限定參與人數(shù)?;顒蝇F(xiàn)場提供專業(yè)的廚師指導(dǎo),家長和孩子可以一起動手制作美食,享受親子互動的樂趣。制作完成后,顧客可以將自己制作的美食帶走,也可在店內(nèi)享用。2.兒童專屬套餐與禮品推出兒童專屬套餐,套餐內(nèi)容包括兒童喜愛的菜品、飲品和小玩具。凡在活動期間攜帶兒童就餐的顧客,兒童均可獲得一份元旦小禮品,如卡通玩偶、拼圖等,增加顧客的滿意度和忠誠度。(五)元旦主題裝飾1.店內(nèi)環(huán)境布置在餐飲公司各門店的入口處、餐廳內(nèi)部等區(qū)域進行元旦主題裝飾,營造濃厚的節(jié)日氛圍。裝飾元素包括紅燈籠、中國結(jié)、元旦主題海報、氣球等,突出元旦的喜慶氣氛。在餐廳內(nèi)設(shè)置元旦許愿墻,顧客可以寫下自己的新年愿望,增加活動的趣味性和互動性。2.背景音樂播放歡快的元旦主題音樂,如《新年好》《恭喜恭喜》等,讓顧客在就餐過程中感受到節(jié)日的歡樂氛圍。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠套餐等,并配以精美的圖片和視頻。制作活動專屬的宣傳海報和短視頻,突出活動亮點和特色,吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區(qū)的潛在客戶進行精準(zhǔn)推廣,提高活動的曝光度。2.餐飲平臺在各大餐飲預(yù)訂平臺上更新活動信息,如美團、大眾點評等,確保顧客能夠在平臺上方便地了解到活動詳情。鼓勵老顧客在平臺上對活動進行評價和分享,通過口碑傳播吸引更多新顧客。(二)線下宣傳1.門店海報在餐飲公司各門店的門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報,海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。2.傳單發(fā)放組織員工在周邊商圈、社區(qū)、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單,傳單內(nèi)容要簡潔明了,重點突出活動亮點和優(yōu)惠信息。3.合作推廣與周邊的商家、企業(yè)、社區(qū)等進行合作推廣,如在合作商家處放置活動宣傳資料、在社區(qū)公告欄張貼活動海報等,擴大活動的宣傳范圍。八、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動策劃小組,負(fù)責(zé)活動方案的制定、宣傳推廣、物料準(zhǔn)備等工作。完成活動所需的物料采購,如海報制作、抽獎箱、獎品、特色菜品食材等。對員工進行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容和流程,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動預(yù)熱階段(提前[X]天)按照宣傳推廣計劃,全面啟動線上線下宣傳工作,發(fā)布活動信息,吸引顧客關(guān)注。開始布置店內(nèi)環(huán)境,營造元旦節(jié)日氛圍。準(zhǔn)備好活動所需的設(shè)備和工具,如抽獎小程序、音響設(shè)備等,并進行調(diào)試。3.活動進行階段(活動期間)各門店嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行,確?;顒禹樌M行。服務(wù)員要熱情接待顧客,積極推薦活動套餐和特色菜品,及時解答顧客的疑問。抽獎活動要按時進行,確保抽獎過程公平、公正、公開,并及時公布中獎結(jié)果。親子互動活動要組織有序,確保家長和孩子能夠充分參與,享受活動樂趣。4.活動總結(jié)階段(活動結(jié)束后)對活動期間的客流量、銷售額、顧客滿意度等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估活動效果。收集顧客的反饋意見和建議,總結(jié)活動中的經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動策劃提供參考。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與公司活動。(二)人員安排1.活動策劃小組組長:[組長姓名],負(fù)責(zé)活動方案的整體策劃和決策,協(xié)調(diào)各部門之間的工作。成員:[成員姓名1]、[成員姓名2]、[成員姓名3]等,分別負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等工作。2.門店服務(wù)人員收銀員:負(fù)責(zé)顧客結(jié)賬和活動套餐的銷售,解答顧客關(guān)于價格和優(yōu)惠的問題。服務(wù)員:負(fù)責(zé)接待顧客、引導(dǎo)顧客就座、推薦菜品、提供服務(wù)等工作,積極推廣活動套餐和特色菜品,協(xié)助進行抽獎活動和親子互動活動。廚師:負(fù)責(zé)按照活動要求制作特色菜品,確保菜品質(zhì)量和口味?;顒又鞒秩耍ㄈ缬行枰贺?fù)責(zé)組織抽獎活動和親子互動活動,活躍現(xiàn)場氣氛,引導(dǎo)顧客參與活動。九、活動預(yù)算(一)宣傳推廣費用1.線上廣告投放費用:[X]元2.線下傳單制作與發(fā)放費用:[X]元3.合作推廣費用:[X]元4.海報制作費用:[X]元(二)物料采購費用1.抽獎箱、抽獎券、獎品等費用:[X]元2.特色菜品食材費用:[X]元3.親子互動活動道具費用:[X]元4.元旦主題裝飾物料費用:[X]元(三)人員費用1.活動策劃小組加班補貼:[X]元2.門店員工加班補貼:[X]元(四)其他費用1.水電費:[X]元2.設(shè)備調(diào)試與維護費用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.通過對比活動前后的客流量

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