金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷_第1頁(yè)
金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷_第2頁(yè)
金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷_第3頁(yè)
金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷_第4頁(yè)
金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷_第5頁(yè)
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金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐的理解和掌握程度,檢驗(yàn)考生在實(shí)際操作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.金屬工具供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)是()。

A.降低成本

B.提高效率

C.提升客戶滿意度

D.以上都是

2.供應(yīng)鏈管理中的“采購(gòu)”環(huán)節(jié)不包括()。

A.供應(yīng)商選擇

B.訂單處理

C.倉(cāng)儲(chǔ)管理

D.物流配送

3.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈中的“生產(chǎn)”環(huán)節(jié)?()

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)作業(yè)

D.產(chǎn)品檢驗(yàn)

4.供應(yīng)鏈中,以下哪項(xiàng)是庫(kù)存管理的目標(biāo)?()

A.減少庫(kù)存成本

B.提高生產(chǎn)效率

C.保障產(chǎn)品品質(zhì)

D.以上都是

5.供應(yīng)鏈中的“物流”環(huán)節(jié)不包括()。

A.運(yùn)輸

B.倉(cāng)儲(chǔ)

C.包裝

D.銷售渠道

6.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈中的“銷售”環(huán)節(jié)?()

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.銷售策略

C.客戶服務(wù)

D.生產(chǎn)計(jì)劃

7.供應(yīng)鏈管理中的“信息流”環(huán)節(jié)不包括()。

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.報(bào)表生成

D.物理運(yùn)輸

8.供應(yīng)鏈中的“財(cái)務(wù)”環(huán)節(jié)不包括()。

A.成本核算

B.收入管理

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.采購(gòu)談判

9.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)?()

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.客戶風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

10.供應(yīng)鏈中的“質(zhì)量管理”環(huán)節(jié)不包括()。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

11.供應(yīng)鏈中的“人力資源管理”環(huán)節(jié)不包括()。

A.員工培訓(xùn)

B.招聘

C.績(jī)效評(píng)估

D.財(cái)務(wù)管理

12.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“需求預(yù)測(cè)”方法?()

A.時(shí)間序列分析

B.情景分析

C.專家意見法

D.財(cái)務(wù)分析

13.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)不包括()。

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.采購(gòu)合同管理

14.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“產(chǎn)品生命周期管理”內(nèi)容?()

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)制造

C.市場(chǎng)推廣

D.廢棄處理

15.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”主要考慮哪些方面?()

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨及時(shí)性

C.成本控制

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“庫(kù)存控制”方法?()

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)

B.最小庫(kù)存量

C.安全庫(kù)存

D.需求預(yù)測(cè)

17.供應(yīng)鏈中的“運(yùn)輸管理”環(huán)節(jié)不包括()。

A.貨運(yùn)代理

B.運(yùn)輸模式選擇

C.運(yùn)輸成本控制

D.客戶關(guān)系管理

18.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“倉(cāng)儲(chǔ)管理”內(nèi)容?()

A.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃

B.庫(kù)存控制

C.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

D.銷售渠道管理

19.供應(yīng)鏈中的“客戶關(guān)系管理”環(huán)節(jié)不包括()。

A.客戶需求分析

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.生產(chǎn)計(jì)劃

20.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

21.供應(yīng)鏈中的“質(zhì)量管理”環(huán)節(jié)不包括()。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.銷售策略

22.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”內(nèi)容?()

A.員工培訓(xùn)

B.招聘

C.績(jī)效評(píng)估

D.財(cái)務(wù)管理

23.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“需求預(yù)測(cè)”方法?()

A.時(shí)間序列分析

B.情景分析

C.專家意見法

D.財(cái)務(wù)分析

24.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商開發(fā)”內(nèi)容?()

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.采購(gòu)合同管理

25.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“產(chǎn)品生命周期管理”內(nèi)容?()

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)制造

C.市場(chǎng)推廣

D.廢棄處理

26.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”考慮因素?()

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨及時(shí)性

C.成本控制

D.供應(yīng)商規(guī)模

27.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“庫(kù)存控制”方法?()

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)

B.最小庫(kù)存量

C.安全庫(kù)存

D.需求預(yù)測(cè)

28.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“運(yùn)輸管理”內(nèi)容?()

A.貨運(yùn)代理

B.運(yùn)輸模式選擇

C.運(yùn)輸成本控制

D.客戶關(guān)系管理

29.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“倉(cāng)儲(chǔ)管理”內(nèi)容?()

A.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃

B.庫(kù)存控制

C.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

D.銷售渠道管理

30.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的“客戶關(guān)系管理”內(nèi)容?()

A.客戶需求分析

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.生產(chǎn)計(jì)劃

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.金屬工具供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)包括()。

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提升客戶滿意度

E.靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化

2.供應(yīng)鏈中的“采購(gòu)”環(huán)節(jié)涉及()。

A.供應(yīng)商選擇

B.訂單處理

C.供應(yīng)商評(píng)估

D.采購(gòu)談判

E.物流配送

3.供應(yīng)鏈中的“生產(chǎn)”環(huán)節(jié)包括()。

A.生產(chǎn)計(jì)劃

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.生產(chǎn)作業(yè)

D.質(zhì)量控制

E.市場(chǎng)營(yíng)銷

4.供應(yīng)鏈中的“庫(kù)存管理”目標(biāo)有()。

A.減少庫(kù)存成本

B.保障產(chǎn)品供應(yīng)

C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

D.降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)

E.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

5.供應(yīng)鏈中的“物流”環(huán)節(jié)包括()。

A.運(yùn)輸

B.倉(cāng)儲(chǔ)

C.包裝

D.配送

E.信息流管理

6.供應(yīng)鏈管理中的“信息流”環(huán)節(jié)涉及()。

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)分析

C.報(bào)表生成

D.決策支持

E.物理運(yùn)輸

7.供應(yīng)鏈中的“財(cái)務(wù)”環(huán)節(jié)包括()。

A.成本核算

B.收入管理

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.采購(gòu)談判

E.投資決策

8.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.客戶風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

E.政策風(fēng)險(xiǎn)

9.供應(yīng)鏈管理中的“質(zhì)量管理”環(huán)節(jié)包括()。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.客戶服務(wù)

10.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”環(huán)節(jié)包括()。

A.員工培訓(xùn)

B.招聘

C.績(jī)效評(píng)估

D.薪酬管理

E.員工關(guān)系

11.供應(yīng)鏈管理中的“需求預(yù)測(cè)”方法包括()。

A.時(shí)間序列分析

B.情景分析

C.專家意見法

D.因子分析

E.模糊綜合評(píng)價(jià)

12.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)包括()。

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.采購(gòu)合同管理

E.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

13.供應(yīng)鏈管理中的“產(chǎn)品生命周期管理”內(nèi)容有()。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.生產(chǎn)制造

C.市場(chǎng)推廣

D.售后服務(wù)

E.廢棄處理

14.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”考慮因素有()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.交貨及時(shí)性

C.成本控制

D.服務(wù)水平

E.供應(yīng)商信譽(yù)

15.供應(yīng)鏈管理中的“庫(kù)存控制”方法包括()。

A.經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)

B.最小庫(kù)存量

C.安全庫(kù)存

D.ABC分類管理

E.需求預(yù)測(cè)

16.供應(yīng)鏈管理中的“運(yùn)輸管理”內(nèi)容有()。

A.貨運(yùn)代理

B.運(yùn)輸模式選擇

C.運(yùn)輸成本控制

D.運(yùn)輸路線優(yōu)化

E.運(yùn)輸保險(xiǎn)

17.供應(yīng)鏈管理中的“倉(cāng)儲(chǔ)管理”內(nèi)容包括()。

A.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃

B.庫(kù)存控制

C.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

D.倉(cāng)儲(chǔ)安全管理

E.倉(cāng)儲(chǔ)成本控制

18.供應(yīng)鏈管理中的“客戶關(guān)系管理”內(nèi)容包括()。

A.客戶需求分析

B.客戶滿意度調(diào)查

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

E.客戶價(jià)值管理

19.供應(yīng)鏈管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”內(nèi)容包括()。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

20.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”內(nèi)容包括()。

A.員工培訓(xùn)

B.招聘

C.績(jī)效評(píng)估

D.薪酬管理

E.員工關(guān)系管理

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.金屬工具供應(yīng)鏈管理的核心是______管理。

2.供應(yīng)鏈中的______環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)將原材料轉(zhuǎn)化為成品。

3.供應(yīng)鏈中的______環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种小?/p>

4.供應(yīng)鏈管理中的“采購(gòu)”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

5.供應(yīng)鏈中的“庫(kù)存管理”主要目標(biāo)是______和______。

6.供應(yīng)鏈中的“物流”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

7.供應(yīng)鏈管理中的“信息流”環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)______和______。

8.供應(yīng)鏈管理中的“財(cái)務(wù)”環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)______和______。

9.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)包括______風(fēng)險(xiǎn)、______風(fēng)險(xiǎn)、______風(fēng)險(xiǎn)等。

10.供應(yīng)鏈管理中的“質(zhì)量管理”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

11.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

12.供應(yīng)鏈管理中的“需求預(yù)測(cè)”方法有______、______、______等。

13.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

14.供應(yīng)鏈管理中的“產(chǎn)品生命周期管理”包括______、______、______等階段。

15.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”主要考慮______、______、______等方面。

16.供應(yīng)鏈管理中的“庫(kù)存控制”方法有______、______、______等。

17.供應(yīng)鏈管理中的“運(yùn)輸管理”環(huán)節(jié)包括______、______、______等。

18.供應(yīng)鏈管理中的“倉(cāng)儲(chǔ)管理”內(nèi)容包括______、______、______等。

19.供應(yīng)鏈管理中的“客戶關(guān)系管理”內(nèi)容包括______、______、______等。

20.供應(yīng)鏈管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”內(nèi)容包括______、______、______等。

21.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”內(nèi)容包括______、______、______等。

22.供應(yīng)鏈管理中的“需求預(yù)測(cè)”方法______適用于季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品。

23.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)中,______是選擇供應(yīng)商的重要依據(jù)。

24.供應(yīng)鏈管理中的“產(chǎn)品生命周期管理”中,______階段是產(chǎn)品銷售和利潤(rùn)最大化階段。

25.供應(yīng)鏈管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”中,______是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.金屬工具供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是僅僅降低成本。()

2.供應(yīng)鏈中的“采購(gòu)”環(huán)節(jié)不需要考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況。()

3.供應(yīng)鏈中的“庫(kù)存管理”總是需要保持高庫(kù)存水平以確保供應(yīng)。()

4.供應(yīng)鏈管理中的“信息流”環(huán)節(jié)僅涉及內(nèi)部信息交流。()

5.供應(yīng)鏈中的“財(cái)務(wù)”環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)制定供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略。()

6.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)是最常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。()

7.供應(yīng)鏈管理中的“質(zhì)量管理”環(huán)節(jié)不需要考慮客戶需求。()

8.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”環(huán)節(jié)與供應(yīng)鏈效率無(wú)關(guān)。()

9.需求預(yù)測(cè)在供應(yīng)鏈管理中不是一項(xiàng)重要任務(wù)。()

10.供應(yīng)鏈中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)只需關(guān)注供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。()

11.產(chǎn)品生命周期管理的每個(gè)階段都需要進(jìn)行成本效益分析。()

12.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”可以通過簡(jiǎn)單問卷調(diào)查來(lái)完成。()

13.庫(kù)存控制中的經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)模型適用于所有類型的產(chǎn)品。()

14.供應(yīng)鏈管理中的“運(yùn)輸管理”環(huán)節(jié)不需要考慮運(yùn)輸成本。()

15.倉(cāng)儲(chǔ)管理中的“ABC分類管理”是將所有庫(kù)存項(xiàng)目同等對(duì)待。()

16.客戶關(guān)系管理在供應(yīng)鏈管理中只關(guān)注客戶投訴處理。()

17.供應(yīng)鏈管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”環(huán)節(jié)不需要考慮自然災(zāi)害等外部因素。()

18.供應(yīng)鏈管理中的“人力資源管理”環(huán)節(jié)不需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展。()

19.需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高,供應(yīng)鏈的效率就越高。()

20.供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商開發(fā)”環(huán)節(jié)應(yīng)該選擇規(guī)模最大的供應(yīng)商。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)闡述金屬工具供應(yīng)鏈管理優(yōu)化與創(chuàng)新實(shí)踐的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例說明其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

2.設(shè)計(jì)一套金屬工具供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化方案,包括采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、物流和信息流等方面的具體措施。

3.分析當(dāng)前金屬工具供應(yīng)鏈管理中存在的主要問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。

4.結(jié)合供應(yīng)鏈管理理論,探討如何通過技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提升金屬工具供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某金屬工具制造企業(yè)由于供應(yīng)鏈管理不善,導(dǎo)致原材料供應(yīng)不穩(wěn)定,生產(chǎn)計(jì)劃頻繁變動(dòng),產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)。請(qǐng)分析該企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題,并提出改進(jìn)建議。

2.案例題:某金屬工具制造商計(jì)劃拓展海外市場(chǎng),但由于缺乏對(duì)國(guó)際供應(yīng)鏈的了解,導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)延誤,客戶滿意度下降。請(qǐng)針對(duì)該案例,分析可能的原因,并制定相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理策略以應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.供應(yīng)鏈

2.生產(chǎn)

3.物流

4.供應(yīng)商選擇、訂單處理、供應(yīng)商評(píng)估

5.減少庫(kù)存成本、保障產(chǎn)品供應(yīng)

6.運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、信息流管理

7.數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析

8.成本核算、收入管理

9.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

10.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證

11.員工培訓(xùn)、招聘、績(jī)效評(píng)估

12.時(shí)間序列分析、情景分析、專家意見法

13.供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)商培訓(xùn)

14.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)、廢棄處理

15.產(chǎn)品質(zhì)量、交貨及時(shí)性、成本控制

16.經(jīng)濟(jì)訂貨量(EOQ)、最小庫(kù)存量、安全庫(kù)存

17.貨運(yùn)代理、運(yùn)輸模式選擇、運(yùn)輸成本控制

18.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)

19.客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴處理

20.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

21.員工培訓(xùn)、招聘、績(jī)效評(píng)估

22.時(shí)間序列分析

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