物流調(diào)度考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流調(diào)度的主要目標(biāo)不包括（）A.降低成本B.提高效率C.增加庫(kù)存D.滿足客戶需求答案：C2.以下哪種運(yùn)輸方式速度最快（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸答案：C3.物流調(diào)度中，車(chē)輛調(diào)度要考慮的因素不包括（）A.車(chē)輛載重B.司機(jī)喜好C.運(yùn)輸距離D.貨物性質(zhì)答案：B4.在物流網(wǎng)絡(luò)中，配送中心的主要功能不包括（）A.儲(chǔ)存貨物B.生產(chǎn)加工C.分揀貨物D.配送貨物答案：B5.以下哪個(gè)不是物流信息系統(tǒng)的功能（）A.訂單處理B.財(cái)務(wù)核算C.員工考勤D.庫(kù)存管理答案：C6.對(duì)于緊急訂單，物流調(diào)度應(yīng)（）A.按正常流程處理B.優(yōu)先安排C.拒絕處理D.推遲處理答案：B7.物流調(diào)度員在安排運(yùn)輸路線時(shí)，優(yōu)先考慮（）A.最短距離B.最低成本C.最快速度D.根據(jù)實(shí)際情況綜合考慮答案：D8.貨物包裝在物流中的作用不包括（）A.保護(hù)貨物B.方便運(yùn)輸C.增加重量D.便于識(shí)別答案：C9.下列哪種貨物適合航空運(yùn)輸（）A.煤炭B.新鮮水果C.大型機(jī)械設(shè)備D.建筑鋼材答案：B10.物流調(diào)度中，合理的庫(kù)存水平應(yīng)該（）A.越高越好B.越低越好C.根據(jù)需求動(dòng)態(tài)平衡D.保持固定不變答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流調(diào)度的工作內(nèi)容包括（）A.車(chē)輛調(diào)度B.人員安排C.貨物調(diào)配D.路線規(guī)劃答案：ABCD2.影響物流成本的因素有（）A.運(yùn)輸距離B.貨物重量C.運(yùn)輸方式D.倉(cāng)儲(chǔ)管理答案：ABCD3.以下哪些是物流運(yùn)輸?shù)姆绞剑ǎ〢.公路B.鐵路C.航空D.管道答案：ABCD4.在物流調(diào)度中，需要考慮的貨物特性有（）A.重量B.體積C.易損性D.時(shí)效性答案：ABCD5.物流配送中心選址應(yīng)考慮的因素包括（）A.交通便利性B.土地成本C.勞動(dòng)力資源D.接近客戶答案：ABCD6.以下哪些屬于物流信息技術(shù)（）A.條形碼技術(shù)B.全球定位系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)交換D.射頻識(shí)別技術(shù)答案：ABCD7.物流調(diào)度中，車(chē)輛滿載率低可能的原因有（）A.貨物訂單分散B.車(chē)輛選型不當(dāng)C.路線規(guī)劃不合理D.貨物包裝過(guò)大答案：ABCD8.物流服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）A.貨物完好率B.交貨及時(shí)率C.客戶投訴率D.物流成本率答案：ABCD9.對(duì)于高價(jià)值貨物的物流調(diào)度，應(yīng)采取的措施有（）A.安全防護(hù)措施B.優(yōu)先運(yùn)輸C.專人負(fù)責(zé)D.特殊包裝答案：ABCD10.物流調(diào)度中，倉(cāng)儲(chǔ)空間不足時(shí)可以（）A.優(yōu)化貨物布局B.增加倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施C.加快貨物周轉(zhuǎn)D.租用外部倉(cāng)庫(kù)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.物流調(diào)度只需要考慮貨物的運(yùn)輸，不需要考慮倉(cāng)儲(chǔ)。（×）2.鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大運(yùn)量的貨物運(yùn)輸。（√）3.物流成本越低越好，不用考慮服務(wù)質(zhì)量。（×）4.物流調(diào)度員不需要與客戶溝通。（×）5.所有貨物都適合采用同一種包裝方式。（×）6.物流配送中心可以只具備倉(cāng)儲(chǔ)功能。（×）7.在物流運(yùn)輸中，速度越快的運(yùn)輸方式成本一定越高。（×）8.物流調(diào)度中不需要考慮天氣因素。（×）9.提高車(chē)輛滿載率必然會(huì)增加運(yùn)輸成本。（×）10.物流信息系統(tǒng)對(duì)物流調(diào)度沒(méi)有幫助。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述物流調(diào)度的基本流程。答案：物流調(diào)度基本流程包括接收訂單，分析訂單需求，規(guī)劃運(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)方案，調(diào)配車(chē)輛、人員和貨物，監(jiān)控物流過(guò)程，處理異常情況，完成訂單后的總結(jié)評(píng)估等環(huán)節(jié)。2.說(shuō)明物流調(diào)度中車(chē)輛選型的考慮因素。答案：要考慮貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、道路條件、運(yùn)輸成本、對(duì)時(shí)效性的要求等因素，還要考慮車(chē)輛的載重、容積、燃油經(jīng)濟(jì)性等。3.簡(jiǎn)述如何提高物流配送效率。答案：優(yōu)化配送路線，合理安排車(chē)輛和人員，提高車(chē)輛滿載率，采用先進(jìn)的物流信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)度，加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通協(xié)調(diào)等。4.闡述物流調(diào)度在供應(yīng)鏈中的作用。答案：物流調(diào)度在供應(yīng)鏈中起到整合資源、協(xié)調(diào)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)、確保貨物按時(shí)按量配送、降低成本、提高客戶滿意度等作用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在物流調(diào)度中平衡成本和服務(wù)質(zhì)量。答案：通過(guò)合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、優(yōu)化車(chē)輛調(diào)度、提高倉(cāng)儲(chǔ)管理效率降低成本，同時(shí)要保證貨物及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)、貨物完好等服務(wù)質(zhì)量要求，根據(jù)客戶需求和貨物特性靈活調(diào)整策略。2.如何利用物流信息技術(shù)提升物流調(diào)度水平？答案：如條形碼技術(shù)可準(zhǔn)確識(shí)別貨物，全球定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛位置，電子數(shù)據(jù)交換方便信息共享，射頻識(shí)別技術(shù)快速獲取貨物信息，這些技術(shù)能讓調(diào)度更精準(zhǔn)、高效。3.分析物流調(diào)度員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。答案：應(yīng)具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的