專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)客戶端操作流程圖解及常見問題2023年1月，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局開通“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集中實(shí)現(xiàn)專利電子申請、PCT國際申請、外觀設(shè)計(jì)國際申請、專利事務(wù)服務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)等多個(gè)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。新用戶應(yīng)當(dāng)在“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”實(shí)名辦理用戶注冊手續(xù)。原專利電子申請、電子票據(jù)、專利事務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的歷史用戶，需要重新與國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局簽訂用戶服務(wù)協(xié)議，進(jìn)行專利和集成電路布圖設(shè)計(jì)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)的身份認(rèn)證，完成用戶注冊信息的更新升級(jí)。升級(jí)成為專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)注冊用戶后，就可以使用“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”辦理各種業(yè)務(wù)。注冊用戶可以通過“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”客戶端，提交發(fā)明專利申請、實(shí)用新型專利申請、外觀設(shè)計(jì)專利申請、PCT國際申請、外觀設(shè)計(jì)國際申請、PCT進(jìn)入國家階段申請，提交專利復(fù)審、無效宣告請求，接收專利局發(fā)出的各種通知書、決定和其他文件，辦理專利法律手續(xù)及專利事務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。使用“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”客戶端，用戶需要在本地電腦安裝客戶端軟件，支持離線編輯和管理專利各類文件，在提交文件以及接收通知書等文件時(shí)，需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。使用“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”網(wǎng)頁版，不需要在本地電腦安裝軟件，注冊用戶可以在線編輯和管理專利各類文件，系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)校驗(yàn)用戶填寫信息的功能，幫助用戶提高申請文件的準(zhǔn)確性?！皩＠麡I(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”移動(dòng)端，目前主要用于下載和管理注冊用戶的數(shù)字證書，配合客戶端和網(wǎng)頁版軟件使用，在下載和提交各類文件時(shí)實(shí)現(xiàn)掃碼簽名功能，其他功能待下一步優(yōu)化完善。本文主要對(duì)“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”的客戶端進(jìn)行介紹，有關(guān)網(wǎng)頁版和移動(dòng)端的介紹，請參見《專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)網(wǎng)頁版、移動(dòng)端流程圖解及常見問題》。新用戶或歷史用戶完成了用戶注冊或信息補(bǔ)錄，升級(jí)成為專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)注冊用戶后,即可按照以下流程使用“專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)”客戶端。一、客戶端提交新申請的操作流程現(xiàn)以發(fā)明專利申請為例介紹在客戶端提交新申請和接收確認(rèn)通知書等文件的操作流程。第一步：打開專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)網(wǎng)址：。在本地電腦下載客戶端。客戶端運(yùn)行環(huán)境的要求如下：操作系統(tǒng)Windows7、Windows10、MacOs、國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)處理器IntelCore、Pentium,Xeon、AMDorcompatible、飛騰、龍芯等國產(chǎn)主流處理器主頻：至少2.0GHz內(nèi)存至少4GB瀏覽器無分辨率建議1920*1080及以上分辨率第二步：用戶登錄自然人用戶可以通過賬號(hào)密碼或者使用移動(dòng)端掃描二維碼方式登錄客戶端進(jìn)行文件的編輯與提交，并進(jìn)行通知書的接收確認(rèn)。法人或者代理機(jī)構(gòu)用戶通過賬號(hào)密碼登錄只能編輯和查看文件，不能提交文件，也不能接收確認(rèn)通知書。法人或者代理機(jī)構(gòu)用戶應(yīng)當(dāng)通過關(guān)聯(lián)的經(jīng)辦人用戶的移動(dòng)端掃描二維碼的方式登錄客戶端，可以進(jìn)行文件的編輯與提交，并且可以接收確認(rèn)通知書。用戶登錄后，進(jìn)入國家申請-發(fā)明專利申請?！拔刺峤粯I(yè)務(wù)”頁面用于管理正在編輯過程中的草稿文件?？梢酝ㄟ^電子申請案卷編號(hào)、發(fā)明創(chuàng)造名稱等查詢項(xiàng)目進(jìn)行查詢。對(duì)查詢結(jié)果可以進(jìn)行修改或者刪除操作。“業(yè)務(wù)辦理歷史”頁面，用于管理已經(jīng)提交過的所有案件，也可以進(jìn)行查詢（如下圖）。對(duì)查詢出的結(jié)果，可以勾選后進(jìn)行案卷導(dǎo)出。第三步：制作發(fā)明專利請求書在國家申請-發(fā)明專利申請-未提交業(yè)務(wù)菜單路徑下，點(diǎn)擊新申請辦理，即可進(jìn)入新案件申請界面。默認(rèn)進(jìn)入發(fā)明專利請求書頁面，進(jìn)行發(fā)明專利請求書的編輯。（1）首先輸入發(fā)明名稱。（如下圖）發(fā)明名稱是必填項(xiàng)。（2）發(fā)明人信息是必填項(xiàng)。點(diǎn)擊新增，填寫發(fā)明人信息。當(dāng)前頁面可以根據(jù)需要勾選不公布發(fā)明人姓名。點(diǎn)擊“收藏”，可以保存當(dāng)前發(fā)明人信息，通過“選擇新增”使用（如下圖）。點(diǎn)擊“選擇新增”按鈕，即可選擇之前收藏的發(fā)明人。（如下圖）對(duì)于多個(gè)發(fā)明人的情況，提供對(duì)應(yīng)的修改、刪除、上移、下移功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)當(dāng)前發(fā)明人的操作。（3）申請人是必填項(xiàng)。點(diǎn)擊申請人欄目中的“新增”按鈕，填寫申請人信息?？梢允詹禺?dāng)前申請人信息。點(diǎn)擊“選擇新增”，選擇之前保存的申請人信息。點(diǎn)擊申請人后方的修改、刪除、上移、下移按鈕，對(duì)申請人進(jìn)行相應(yīng)的操作，此處同發(fā)明人功能。（4）聯(lián)系人是選填項(xiàng)。輸入聯(lián)系人信息，同樣可以收藏保存信息。另一種編輯聯(lián)系人的方式，點(diǎn)擊姓名輸入框后方的“選擇”按鈕，可以從申請人中選擇，或者是選擇之前留存的聯(lián)系人信息。（5）專利代理機(jī)構(gòu)是選填項(xiàng)。委托代理機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)填寫專利代理機(jī)構(gòu)信息，勾選專利代理機(jī)構(gòu)聲明，輸入代理師信息（如下圖）。通過附加文件，撰寫代理委托書。完成后保存并返回。（6）分案申請是選填項(xiàng)。有分案申請情形的，應(yīng)當(dāng)填寫原申請?zhí)枴⑨槍?duì)的分案申請?zhí)?，選擇原申請日（如下圖）。（7）生物材料樣品保藏是選填項(xiàng)。有相關(guān)情形的，點(diǎn)擊新增按鈕，填寫保藏信息并保存。點(diǎn)擊“生物材料樣品保藏及存活證明中文題錄”，彈出頁面（如下圖）。勾選聲明，點(diǎn)擊“選擇”按鈕，選擇之前填寫的信息，自動(dòng)填充內(nèi)容。然后點(diǎn)擊上傳或撰寫按鈕，添加生物材料存活證明和生物材料保藏證明。上傳按鈕可添加PDF格式的文件，撰寫按鈕可添加圖片格式的文件。上傳文件后，勾選該文件，點(diǎn)擊下方的保存。（8）序列表是選填項(xiàng)。有相關(guān)情形的，勾選序列表復(fù)選框。（如下圖）點(diǎn)擊“上傳核苷酸或氨基酸序列表”按鈕，彈出上傳核苷酸序列表附加文件頁面（如下圖），上傳核苷酸或氨基酸序列表計(jì)算機(jī)可讀載體文件（ST.26標(biāo)準(zhǔn)格式）。（9）遺傳資源是選填項(xiàng)。有相關(guān)情形的，進(jìn)行勾選（如下圖）。點(diǎn)擊“撰寫遺傳資源來源披露登記表”。在彈出頁面中點(diǎn)擊新增按鈕，遺傳資源來源披露登記信息，輸入和勾選相關(guān)信息。點(diǎn)擊保存按鈕，信息被保存。（10）要求優(yōu)先權(quán)聲明是選填項(xiàng)。有相關(guān)情形的，點(diǎn)擊新增按鈕。輸入原受理機(jī)構(gòu)名稱、在先申請?zhí)枴⒃谙壬暾埲?，點(diǎn)擊保存按鈕。（如下圖）填寫信息后，可以點(diǎn)擊按鈕上傳先申請文件副本和優(yōu)先權(quán)轉(zhuǎn)讓證明。后續(xù)其他內(nèi)容，有相關(guān)情形的，則進(jìn)行相應(yīng)選擇。不喪失新穎性寬限期聲明，進(jìn)行勾選。勾選后，可以上傳不喪失新穎性證明。有同日申請、提前公布、實(shí)質(zhì)審查請求情形的，則進(jìn)行勾選。摘要附圖，需要輸入圖號(hào)。向外國申請專利保密審查請求，提交共同申請格式（CAF）申請文件的聲明，相應(yīng)進(jìn)行勾選。如下圖。有證明文件備案的，點(diǎn)擊添加證明文件備案編號(hào)。第四步：編輯申請文件逐一選擇權(quán)利要求書、說明書、說明書摘要的頁簽，編輯內(nèi)容并保存。說明書附圖編輯，點(diǎn)擊說明書附圖頁簽，上傳附圖。或者，申請人也可以通過申請文件上傳方式，將保存在電腦中的文件上傳至客戶端。首先點(diǎn)擊“申請文件”頁簽。（如下圖）依次點(diǎn)擊不同的文件，點(diǎn)擊上傳按鈕。將保存在電腦中的文件上傳至客戶端，并保存。第五步：預(yù)覽、簽名、提交文件編寫完成后，回到發(fā)明專利請求書頁簽，點(diǎn)擊頁面下方的預(yù)覽。預(yù)覽所有申請文件，進(jìn)行內(nèi)容的核對(duì)。確定核對(duì)無誤后，點(diǎn)擊簽名，彈出簽名二維碼，使用手機(jī)移動(dòng)端“專利業(yè)務(wù)辦理”APP進(jìn)行掃碼簽名。簽名成功后，點(diǎn)擊提交。文件提交成功。二、通知書和回執(zhí)的接收確認(rèn)首先進(jìn)入“通知書辦理”頁面。點(diǎn)擊通知書接收確認(rèn)-未確認(rèn)列表，該列表是用于管理還未下載的通知書。輸入查詢條件，進(jìn)行查詢。勾選通知書，點(diǎn)擊批量接收確認(rèn)，或者點(diǎn)擊通知書名稱，確認(rèn)單個(gè)通知書。接收確認(rèn)通知書時(shí)，頁面會(huì)彈出二維碼，使用手機(jī)移動(dòng)端“專利業(yè)務(wù)辦理”APP進(jìn)行掃碼確認(rèn)。通知書接收確認(rèn)后，勾選的通知書轉(zhuǎn)入已確認(rèn)列表。點(diǎn)擊已確認(rèn)列表，進(jìn)行查詢。可以點(diǎn)擊單個(gè)通知書名稱進(jìn)行查看，也可以批量導(dǎo)出。云端二次下載頁簽，用于通知書丟失后再次下載。客戶端常見問題解答客戶端如何進(jìn)行升級(jí)？答：打開客戶端軟件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出升級(jí)提示，可以選擇立即升級(jí)也可以稍后升級(jí)。2、使用專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)網(wǎng)頁版能否辦理在客戶端提交的專利業(yè)務(wù)？答：不能。用戶通過專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)客戶端辦理專利申請及相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)使用客戶端查看相關(guān)記錄或者接收通知書、決定或文件，不能使用專利業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)網(wǎng)頁版查看相關(guān)辦理記錄或者接收通知書、決定或文