站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁青島理工大學

《數據挖掘與商業(yè)智能》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、數據分析中，數據可視化的風格應根據不同的受眾和目的進行選擇。以下關于數據可視化風格選擇的說法中，錯誤的是？（）A.數據可視化風格可以分為簡潔明了、生動形象、專業(yè)嚴謹等不同類型B.數據可視化風格的選擇應考慮受眾的背景、知識水平和需求等因素C.數據可視化風格的選擇可以根據具體的問題和數據特點來確定D.數據可視化風格一旦確定就不能再進行調整和改變，否則會影響用戶體驗2、數據分析中，數據挖掘的過程包括多個步驟。以下關于數據挖掘過程的說法中，錯誤的是？（）A.數據挖掘的過程包括數據準備、數據挖掘、結果解釋和評估等步驟B.數據準備階段包括數據清洗、數據集成和數據轉換等工作C.數據挖掘階段可以使用多種算法和技術，如決策樹、聚類、關聯規(guī)則挖掘等D.數據挖掘的結果不需要進行解釋和評估，直接應用于實際問題即可3、在數據分析中，數據分析的方法有很多，其中關聯規(guī)則挖掘是一種常用的方法。以下關于關聯規(guī)則挖掘的描述中，錯誤的是？（）A.關聯規(guī)則挖掘可以用來發(fā)現數據中不同變量之間的關聯關系B.關聯規(guī)則挖掘的結果可以用支持度和置信度來衡量C.關聯規(guī)則挖掘只適用于數值型數據，對于分類型數據無法處理D.關聯規(guī)則挖掘可以幫助企業(yè)進行商品推薦和營銷策略制定4、數據分析在電商領域有著廣泛的應用。以下關于數據分析在電商客戶關系管理中的作用，不準確的是（）A.可以對客戶進行細分，根據客戶的購買行為和偏好提供個性化的推薦和服務B.通過分析客戶的反饋和評價，改進產品和服務質量，提高客戶滿意度C.預測客戶的流失風險，采取相應的措施進行客戶保留和挽回D.數據分析在電商客戶關系管理中作用不大，傳統的客戶關系管理方法更加有效5、在進行回歸分析時，如果殘差不滿足正態(tài)分布，可能會對模型產生什么影響？（）A.影響模型的準確性B.導致系數估計有偏差C.模型的預測能力下降D.以上都是6、在數據分析中，對于時間序列數據，例如股票價格、氣溫變化等，需要進行預測和趨勢分析。以下哪種方法可能在處理時間序列數據時表現較好？（）A.ARIMA模型B.決策樹C.樸素貝葉斯D.以上都不是7、在數據分析中，數據清洗是重要的前置步驟。假設我們有一個包含大量客戶信息的數據集，其中存在部分缺失值、錯誤值和重復數據。如果不進行有效的數據清洗，直接進行數據分析，可能會導致什么樣的結果？（）A.分析結果不準確，得出錯誤的結論B.分析速度加快，提高工作效率C.能夠發(fā)現更多隱藏的信息和模式D.對分析結果沒有任何影響8、某電商平臺想要了解商品銷量與廣告投入之間的關系，收集了大量數據。以下關于數據預處理的步驟，不正確的是？（）A.檢查數據的完整性B.直接刪除所有缺失值C.處理異常值D.對數據進行標準化9、在數據分析的深度學習模型中，以下關于卷積神經網絡（CNN）的描述，不準確的是（）A.CNN適用于處理圖像和音頻等具有空間結構的數據B.CNN通過卷積層和池化層自動提取特征C.CNN的訓練需要大量的數據和較高的計算資源D.CNN不能用于文本數據的處理10、在數據分析中，若要研究變量之間的因果關系，以下哪種方法可能會被采用？（）A.實驗設計B.格蘭杰因果檢驗C.結構方程模型D.以上都有可能11、數據分析過程中，數據清洗是重要的環(huán)節(jié)。以下關于數據清洗目的的說法中，錯誤的是？（）A.去除數據中的噪聲和異常值，提高數據質量，為后續(xù)分析提供可靠基礎B.統一數據格式和單位，使不同來源的數據能夠進行有效的整合和比較C.數據清洗可以增加數據的數量，從而提高數據分析結果的準確性D.修復數據中的缺失值，確保數據的完整性，避免因缺失數據而影響分析結果12、在數據分析過程中，數據清洗是一個關鍵步驟。以下關于數據清洗的目的，錯誤的是？（）A.去除數據中的噪聲和異常值，提高數據的質量B.統一數據的格式和單位，便于后續(xù)的分析和處理C.增加數據的數量，提高數據分析的結果的可靠性D.修復數據中的缺失值，確保數據的完整性13、在數據可視化中，顏色的選擇和使用對于傳達信息有重要影響。假設要在一個圖表中突出顯示關鍵數據，以下哪種顏色搭配策略可能是最有效的？（）A.使用鮮艷的對比色B.使用相近的柔和色C.隨機選擇顏色D.只使用一種顏色14、在數據挖掘中，若要預測客戶的購買行為，以下哪種方法可能會被采用？（）A.分類算法B.回歸算法C.關聯規(guī)則挖掘D.以上都有可能15、在數據分析中，數據可視化的目的不僅僅是展示數據。以下關于數據可視化目的的說法中，錯誤的是？（）A.數據可視化的目的是幫助人們更好地理解數據，發(fā)現數據中的規(guī)律和趨勢B.數據可視化的目的是提高數據分析的效率，減少分析時間和成本C.數據可視化的目的是增強數據的說服力和影響力，使分析結果更容易被接受D.數據可視化的目的是為了讓數據分析報告看起來更漂亮，沒有其他實際作用16、在數據分析中，數據預處理是一個重要的步驟。以下關于數據預處理的目的，錯誤的是？（）A.去除數據中的噪聲和異常值，提高數據的質量B.統一數據的格式和單位，便于后續(xù)的分析和處理C.對數據進行編碼和轉換，使其適合特定的數據分析方法D.增加數據的數量，提高數據分析的結果的可靠性17、在數據分析中的數據預處理階段，以下關于數據標準化和歸一化的敘述，不準確的是（）A.數據標準化是將數據轉換為具有零均值和單位方差的分布，使不同特征在數值上具有可比性B.數據歸一化是將數據映射到特定的區(qū)間，如[0,1]或[-1,1]，以消除量綱的影響C.標準化和歸一化對于某些算法（如基于距離的算法）的性能提升有幫助，但不是必需的步驟D.無論數據的分布和特征如何，都應該進行標準化或歸一化處理，以確保分析結果的準確性18、在數據分析中，若要檢驗數據是否具有獨立性，應使用哪種檢驗方法？（）A.卡方檢驗B.F檢驗C.t檢驗D.秩和檢驗19、在數據分析中的分類算法評估指標中，以下關于準確率和召回率的說法，不正確的是（）A.準確率是指分類正確的樣本數占總樣本數的比例B.召回率是指被正確分類的正例樣本數占實際正例樣本數的比例C.在某些情況下，準確率和召回率可能存在矛盾，需要根據具體問題權衡二者的重要性D.為了綜合評估分類算法的性能，只需要關注準確率和召回率其中一個指標即可，另一個可以忽略20、在數據分析中，數據隱私和安全是必須要考慮的問題。假設我們處理的是敏感的個人數據。以下關于數據隱私和安全的描述，哪一項是不正確的？（）A.應該采取加密、匿名化等技術手段保護數據的隱私B.遵守相關的法律法規(guī)，如數據保護法、隱私政策等C.只要數據在內部使用，就不需要考慮數據隱私和安全問題D.對數據的訪問和使用進行嚴格的權限管理，防止數據泄露二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）數據分析師在項目中需要與不同團隊進行有效溝通。請論述在數據分析項目中，如何與技術團隊、業(yè)務部門和管理層進行良好的溝通與協作。2、（本題5分）在構建數據倉庫時，需要考慮哪些關鍵因素？請詳細說明數據倉庫的架構設計、數據存儲和管理策略。3、（本題5分）在數據分析中，如何進行數據的特征縮放？請介紹特征縮放的方法和目的，并舉例說明其在模型訓練中的作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某在線票務平臺掌握了演出門票銷售數據、觀眾地域分布、熱門演出類型等。分析演出市場的需求特點，策劃更有吸引力的票務活動。2、（本題5分）某社交游戲平臺的休閑游戲存有用戶數據，如游戲時長、游戲關卡、道具購買、用戶年齡等。分析不同年齡用戶的游戲時長和道具購買在游戲關卡中的表現。3、（本題5分）某金融科技平臺收集了用戶的投資行為、風險偏好、資產配置等。研究怎樣借助這些數據提供個性化的投資建議和財富管理服務。4、（本題5分）某在線國畫教學平臺收集了學員作品數據、學習難點反饋、教師指導效果等。優(yōu)化國畫教學流程和課程設置。5、（本題5分）某電商直播平臺積累了不同商品類目的直播銷售數據、主播帶貨能力評估、觀眾互動行為等。探討怎樣利用這些數據優(yōu)化直播選品和主播培養(yǎng)策略。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在電商供應鏈金融領域，供應