酒店式宿舍管理制度一、總則（一）目的為了為員工提供一個(gè)安全、舒適、整潔、有序的住宿環(huán)境，規(guī)范酒店式宿舍的管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司為員工提供的宿舍區(qū)域，所有入住宿舍的員工均需遵守本制度。（三）管理原則1.以人為本原則：充分考慮員工需求，保障員工住宿權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.安全第一原則：確保宿舍區(qū)域的安全，預(yù)防各類安全事故發(fā)生。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，使宿舍管理有章可循。4.文明和諧原則：倡導(dǎo)文明居住，營(yíng)造和諧的宿舍氛圍，促進(jìn)員工之間的良好溝通與合作。二、入住與退宿管理（一）入住申請(qǐng)1.新員工入職時(shí)，如有住宿需求，應(yīng)填寫《宿舍入住申請(qǐng)表》，注明個(gè)人基本信息、崗位、申請(qǐng)入住宿舍的類型及時(shí)間等。2.申請(qǐng)表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，提交至人事部門審核。3.人事部門根據(jù)宿舍房源情況進(jìn)行安排，審核通過后通知員工辦理入住手續(xù)。（二）入住手續(xù)辦理1.員工接到入住通知后，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到宿舍管理處辦理入住手續(xù)。2.辦理手續(xù)時(shí)，需提交個(gè)人有效身份證件，領(lǐng)取宿舍鑰匙、住宿物品等，并簽訂《宿舍入住協(xié)議》。3.宿舍管理處工作人員應(yīng)向員工詳細(xì)介紹宿舍設(shè)施設(shè)備的使用方法、管理制度及注意事項(xiàng)。（三）退宿手續(xù)辦理1.員工離職或因其他原因不再需要入住宿舍時(shí)，應(yīng)提前[X]天向宿舍管理處提出退宿申請(qǐng)，填寫《宿舍退宿申請(qǐng)表》。2.退宿申請(qǐng)經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交至宿舍管理處。3.員工需在退宿前清理好個(gè)人物品，保持宿舍整潔衛(wèi)生。經(jīng)宿舍管理處檢查驗(yàn)收合格后，辦理退宿手續(xù)，交回宿舍鑰匙等物品。4.如有宿舍物品損壞，應(yīng)照價(jià)賠償；如有水電費(fèi)欠費(fèi)，需結(jié)清費(fèi)用后方可辦理退宿。三、宿舍分配與調(diào)整（一）宿舍分配1.根據(jù)員工性別、崗位、部門等因素進(jìn)行合理分配，盡量滿足員工需求。2.每個(gè)宿舍安排[X]名員工入住，具體人數(shù)可根據(jù)宿舍房型及實(shí)際情況確定。3.優(yōu)先安排同部門或工作聯(lián)系緊密的員工入住同一宿舍，便于溝通協(xié)作。（二）宿舍調(diào)整1.因工作調(diào)動(dòng)、宿舍設(shè)施設(shè)備維修等原因需要調(diào)整宿舍時(shí)，員工應(yīng)服從宿舍管理處的安排。2.宿舍管理處提前通知相關(guān)員工辦理調(diào)整手續(xù)，包括領(lǐng)取新宿舍鑰匙、交接原宿舍物品等。3.調(diào)整后的員工應(yīng)及時(shí)適應(yīng)新的宿舍環(huán)境，遵守新宿舍的管理制度。四、宿舍設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備1.宿舍內(nèi)配備基本的生活設(shè)施，如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等，以滿足員工日常生活需要。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用安全。（二）設(shè)施設(shè)備使用1.員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或私自拆卸。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理處報(bào)修，填寫《宿舍設(shè)施設(shè)備維修申請(qǐng)表》。3.宿舍管理處接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，并做好維修記錄。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任1.對(duì)于因員工個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，由責(zé)任人照價(jià)賠償。2.正常使用過程中出現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備自然損壞，由宿舍管理處負(fù)責(zé)維修。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.宿舍管理處應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域（包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、洗衣房等）的日常清潔衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域整潔干凈。2.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播。（二）宿舍內(nèi)衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期打掃房間，整理個(gè)人物品，做到物品擺放整齊有序。2.不得在宿舍內(nèi)亂扔垃圾，垃圾應(yīng)及時(shí)清理并放置在指定地點(diǎn)。3.鼓勵(lì)員工共同維護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（三）衛(wèi)生檢查1.宿舍管理處定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域衛(wèi)生、宿舍內(nèi)衛(wèi)生、物品擺放等。2.設(shè)立衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍進(jìn)行督促整改，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。六、安全管理（一）消防安全1.宿舍內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保其完好有效。2.員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)。3.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器、違規(guī)使用明火等，以免引發(fā)火災(zāi)事故。4.定期組織消防安全檢查和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）人身安全1.加強(qiáng)宿舍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，實(shí)行門禁管理，非本宿舍員工不得隨意進(jìn)入。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品可交至宿舍管理處代為保管。3.如有陌生人進(jìn)入宿舍區(qū)域，員工應(yīng)提高警惕，及時(shí)報(bào)告宿舍管理處。4.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行打架斗毆、賭博、吸毒等違法違規(guī)行為，維護(hù)宿舍秩序和安全。（三）安全檢查1.宿舍管理處定期進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防安全、電器安全、人身安全等方面。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)督促整改，確保宿舍區(qū)域安全無事故。七、宿舍行為規(guī)范（一）作息時(shí)間1.員工應(yīng)遵守宿舍作息時(shí)間，按時(shí)起床、休息，保持良好的生活習(xí)慣。2.晚上[規(guī)定時(shí)間]后應(yīng)保持安靜，避免影響他人休息。如有特殊情況需外出，應(yīng)提前告知同宿舍員工。（二）文明禮貌1.員工之間應(yīng)相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛，文明用語，禮貌待人。2.尊重他人的隱私和個(gè)人空間，不得隨意進(jìn)入他人宿舍。如需借用物品，應(yīng)提前征得同意。（三）節(jié)約用水用電1.員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習(xí)慣，隨手關(guān)閉水龍頭、電器設(shè)備等。2.合理使用空調(diào)、熱水器等設(shè)施設(shè)備，避免浪費(fèi)能源。（四）禁止行為1.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物。2.不得在宿舍墻壁上亂貼亂畫，損壞宿舍設(shè)施。3.禁止在宿舍內(nèi)從事任何商業(yè)活動(dòng)。八、宿舍費(fèi)用管理（一）水電費(fèi)1.宿舍水電費(fèi)由員工共同承擔(dān)，根據(jù)實(shí)際用量按月結(jié)算。2.宿舍管理處定期抄錄水電表讀數(shù)，計(jì)算費(fèi)用，并向員工公布。3.員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納水電費(fèi)，逾期未繳的，將按規(guī)定收取滯納金。（二）其他費(fèi)用1.如因宿舍設(shè)施設(shè)備維修等產(chǎn)生的費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況由相關(guān)責(zé)任人或全體員工共同承擔(dān)。2.如宿舍內(nèi)損壞物品需要賠償?shù)馁M(fèi)用，由責(zé)任人支付給宿舍管理處。九、宿舍管理工作人員職責(zé)（一）宿舍管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)宿舍區(qū)域的日常管理工作，包括入住與退宿手續(xù)辦理、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生檢查、安全保衛(wèi)等。2.及時(shí)處理員工的投訴和建議，協(xié)調(diào)解決宿舍管理中出現(xiàn)的問題。3.定期對(duì)宿舍管理工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，不斷改進(jìn)管理方法和服務(wù)質(zhì)量。（二）維修人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.及時(shí)響應(yīng)員工的報(bào)修請(qǐng)求，按照維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)