董事辦司機管理制度一、總則（一）目的為加強董事辦司機的管理，規(guī)范司機的行為，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保行車安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于董事辦所有司機。（三）基本原則1.安全第一原則：司機必須嚴格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，避免發(fā)生交通事故。2.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)、高效、熱情的服務(wù)態(tài)度，滿足董事及相關(guān)人員的出行需求。3.嚴格管理原則：對司機的工作進行嚴格監(jiān)督和管理，確保各項工作規(guī)范執(zhí)行。二、司機職責（一）出車任務(wù)1.按照董事辦的出車安排，準時到達指定地點接送人員。2.負責車輛的日常清潔和保養(yǎng)，保持車輛內(nèi)外整潔。3.定期對車輛進行檢查，確保車輛性能良好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。（二）行車安全1.嚴格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，禮貌行車，確保行車安全。2.不得酒后駕車、疲勞駕車、超速駕車等違規(guī)行為。3.發(fā)生交通事故時，應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報告交警部門和公司，并協(xié)助處理事故。（三）服務(wù)規(guī)范1.熱情接待乘車人員，主動為其開門、關(guān)門，協(xié)助搬運行李。2.行車過程中保持車內(nèi)安靜，不得隨意交談或播放高分貝音樂。3.按照乘車人員的要求，合理調(diào)整車內(nèi)溫度、音響等設(shè)備。（四）車輛管理1.妥善保管車輛鑰匙，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。2.未經(jīng)批準，不得將車輛外借或用于非工作用途。3.定期對車輛進行加油、加氣，確保車輛正常運行。三、工作紀律（一）考勤制度1.司機應(yīng)嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退。2.出車任務(wù)期間，應(yīng)保持手機暢通，隨時聽從調(diào)度安排。（二）請假制度1.司機如需請假，應(yīng)提前[X]天向董事辦負責人提出申請，經(jīng)批準后方可請假。2.請假期間應(yīng)安排好車輛交接事宜，確保工作不受影響。（三）廉潔自律1.司機應(yīng)廉潔奉公，不得接受乘車人員的禮品、紅包等財物。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，如私自承攬業(yè)務(wù)、收取回扣等。四、車輛調(diào)度與使用（一）調(diào)度原則1.根據(jù)董事及相關(guān)人員的工作需要，合理安排車輛調(diào)度。2.優(yōu)先保障重要公務(wù)和緊急任務(wù)的用車需求。（二）調(diào)度流程1.董事辦負責人根據(jù)工作安排填寫《車輛使用申請表》，注明用車時間、地點、事由等信息。2.將申請表提交給車輛調(diào)度員，調(diào)度員根據(jù)車輛情況進行安排，并通知司機出車。3.司機接到出車通知后，應(yīng)及時做好出車準備，并按時到達指定地點。（三）車輛使用范圍1.主要用于接送董事及相關(guān)人員參加會議、商務(wù)活動、出差等。2.經(jīng)批準，可用于公司重要文件、資料的傳遞等工作。五、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計劃1.司機應(yīng)定期對車輛進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告車輛管理員。2.車輛管理員根據(jù)車輛的使用情況和維修保養(yǎng)記錄，制定年度維修保養(yǎng)計劃。（二）維修保養(yǎng)流程1.車輛需要維修時，司機應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，注明故障情況、維修項目等信息。2.將申請表提交給車輛管理員，車輛管理員審核后安排維修廠家進行維修。3.維修過程中，司機應(yīng)配合維修人員做好維修工作，并對維修情況進行監(jiān)督。4.維修完成后，司機應(yīng)檢查車輛維修情況，確認無誤后簽字驗收。（三）費用報銷1.車輛維修保養(yǎng)費用由公司統(tǒng)一支付，司機應(yīng)妥善保管好維修發(fā)票和清單。2.每月末，司機將當月的維修保養(yǎng)費用報銷憑證提交給車輛管理員，車輛管理員審核后報財務(wù)部門報銷。六、安全管理（一）安全教育1.定期組織司機進行交通安全教育，提高司機的安全意識和駕駛技能。2.教育司機遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車，確保行車安全。（二）安全檢查1.司機每天出車前應(yīng)對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光等。2.車輛管理員每月對車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（三）事故處理1.發(fā)生交通事故時，司機應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，及時報告交警部門和公司。2.協(xié)助交警部門和公司處理事故，提供相關(guān)證據(jù)和信息。3.如因司機責任導致交通事故，司機應(yīng)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失和法律責任。七、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括出勤情況、服務(wù)質(zhì)量、工作責任心等。2.工作能力：包括駕駛技能、車輛維護保養(yǎng)能力等。3.安全記錄：包括是否發(fā)生交通事故、交通違規(guī)情況等。（二）考核方式1.每月由董事辦負責人對司機進行考核評價。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（三）獎勵措施1.對考核優(yōu)秀的司機，給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.在評先評優(yōu)、晉升等方面，優(yōu)先考慮考核優(yōu)秀的司機。（四）懲罰措施1.對考核不合格的司機，進行批評教育，并要求其限期整改。2.如因工作失誤給公司造成損失的，司機應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.連續(xù)兩次考核不合格的司機，公司將予以辭退。八、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.根據(jù)司機的工作需求和技能水平，制定年度培訓計劃。2.培訓內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、駕駛技能、車輛維護保養(yǎng)等方面。（二）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由公司內(nèi)部的專業(yè)人員進行培訓。2.外部培訓：選派司機參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的培訓。（三）職業(yè)發(fā)展1.為司機