倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間的管理，規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程，提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率，確保貨物的安全存儲(chǔ)和準(zhǔn)確收發(fā)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間全體員工，包括倉(cāng)庫(kù)管理人員、搬運(yùn)工人、叉車(chē)司機(jī)等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：確保貨物的收發(fā)、存儲(chǔ)準(zhǔn)確無(wú)誤，賬實(shí)相符。2.高效性原則：優(yōu)化作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨物在庫(kù)停留時(shí)間。3.安全性原則：保障貨物、人員和設(shè)備的安全，防止發(fā)生安全事故。4.規(guī)范性原則：所有倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)活動(dòng)都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間組織架構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間設(shè)車(chē)間主管一名，下轄倉(cāng)庫(kù)管理員、搬運(yùn)組、叉車(chē)組等崗位。（二）各崗位職責(zé)1.車(chē)間主管職責(zé)全面負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間的日常管理工作，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系，確保倉(cāng)儲(chǔ)工作順利進(jìn)行。監(jiān)督和檢查倉(cāng)庫(kù)管理員、搬運(yùn)工人、叉車(chē)司機(jī)等的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。組織員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間的績(jī)效考核工作，激勵(lì)員工積極工作。2.倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)管理，辦理貨物的收發(fā)手續(xù)，確保單據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)貨物進(jìn)行分類(lèi)存放，建立貨物臺(tái)賬，定期盤(pán)點(diǎn)，保證賬實(shí)相符。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全管理，檢查倉(cāng)庫(kù)的消防、防盜等設(shè)施，確保倉(cāng)庫(kù)安全。維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生，保持倉(cāng)庫(kù)整潔有序。協(xié)助車(chē)間主管做好其他相關(guān)工作。3.搬運(yùn)工人職責(zé)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理員的指令，負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)、裝卸工作。按照規(guī)定的操作流程進(jìn)行貨物搬運(yùn)，確保貨物安全，防止貨物損壞。協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)貨物進(jìn)行整理、擺放，保持倉(cāng)庫(kù)貨物整齊。完成車(chē)間主管交辦的其他臨時(shí)性工作。4.叉車(chē)司機(jī)職責(zé)負(fù)責(zé)叉車(chē)的操作和日常維護(hù)，確保叉車(chē)性能良好。根據(jù)工作任務(wù)，駕駛叉車(chē)進(jìn)行貨物的叉運(yùn)、堆碼等作業(yè)。嚴(yán)格遵守叉車(chē)操作規(guī)程，確保作業(yè)安全，防止發(fā)生叉車(chē)事故。配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好貨物的裝卸和搬運(yùn)工作，提高工作效率。完成車(chē)間主管安排的其他工作任務(wù)。三、貨物出入庫(kù)管理（一）入庫(kù)管理1.貨物預(yù)報(bào)：采購(gòu)部門(mén)應(yīng)提前將預(yù)計(jì)到貨的貨物信息通知倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間，包括貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、到貨時(shí)間等。倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)預(yù)報(bào)信息，安排好相應(yīng)的存儲(chǔ)倉(cāng)位。2.到貨驗(yàn)收貨物到貨時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)會(huì)同采購(gòu)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員等共同進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、包裝等是否與采購(gòu)訂單一致。對(duì)于驗(yàn)收合格的貨物，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)在送貨單上簽字確認(rèn)，并辦理入庫(kù)手續(xù)，將貨物存入指定倉(cāng)位。對(duì)于驗(yàn)收不合格的貨物，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商協(xié)商處理，做好記錄。3.入庫(kù)記錄：倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)及時(shí)記錄貨物的入庫(kù)信息，包括入庫(kù)日期、貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、倉(cāng)位等，更新貨物臺(tái)賬。（二）出庫(kù)管理1.出庫(kù)申請(qǐng)：各部門(mén)需要領(lǐng)用貨物時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)出庫(kù)申請(qǐng)表，注明貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、用途等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后提交給倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間。2.出庫(kù)審核：倉(cāng)庫(kù)管理員收到出庫(kù)申請(qǐng)表后，應(yīng)審核申請(qǐng)表內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，審批手續(xù)是否齊全。審核無(wú)誤后，安排發(fā)貨。3.貨物發(fā)放倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)出庫(kù)申請(qǐng)表，從相應(yīng)倉(cāng)位取出貨物，核對(duì)貨物的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等，確保發(fā)放的貨物與申請(qǐng)表一致。將貨物交付給領(lǐng)用部門(mén)，并要求領(lǐng)用人員在出庫(kù)單上簽字確認(rèn)。發(fā)貨后，及時(shí)記錄貨物的出庫(kù)信息，更新貨物臺(tái)賬。4.特殊情況處理：如遇緊急出庫(kù)情況，可先口頭向車(chē)間主管報(bào)告，經(jīng)同意后先發(fā)貨，但事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦出庫(kù)申請(qǐng)和審批手續(xù)。四、貨物存儲(chǔ)管理（一）倉(cāng)位規(guī)劃1.根據(jù)貨物的類(lèi)別、特性、出入庫(kù)頻率等因素，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的倉(cāng)位規(guī)劃。2.劃分不同的存儲(chǔ)區(qū)域，如原材料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、退貨區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。3.按照貨物的規(guī)格、型號(hào)、批次等進(jìn)行分類(lèi)存放，便于查找和管理。（二）貨物堆放1.貨物應(yīng)按照規(guī)定的方式進(jìn)行堆放，確保貨物穩(wěn)固、整齊，不超高、不超寬、不超重。2.對(duì)于易碎品、貴重物品等特殊貨物，應(yīng)采取特殊的防護(hù)措施進(jìn)行存放。3.定期對(duì)貨物堆放情況進(jìn)行檢查，及時(shí)調(diào)整不合理的堆放方式，防止貨物倒塌或損壞。（三）庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。盤(pán)點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定，一般為每月或每季度一次。2.盤(pán)點(diǎn)前，倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，包括核對(duì)貨物臺(tái)賬、整理倉(cāng)庫(kù)等。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，應(yīng)逐一清點(diǎn)貨物的數(shù)量、規(guī)格等，并與臺(tái)賬記錄進(jìn)行核對(duì)。3.對(duì)于盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，報(bào)車(chē)間主管審核后進(jìn)行處理。4.根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，調(diào)整貨物臺(tái)賬，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。五、設(shè)備與設(shè)施管理（一）設(shè)備管理1.叉車(chē)管理叉車(chē)司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守叉車(chē)操作規(guī)程，持證上崗。定期對(duì)叉車(chē)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括檢查叉車(chē)的電池、輪胎、剎車(chē)、液壓系統(tǒng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。建立叉車(chē)使用記錄，記錄叉車(chē)的使用時(shí)間、作業(yè)內(nèi)容、維修情況等。叉車(chē)出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，未經(jīng)維修合格不得投入使用。2.其他設(shè)備管理：對(duì)于其他倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，如貨架、托盤(pán)、搬運(yùn)工具等，應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（二）設(shè)施管理1.倉(cāng)庫(kù)環(huán)境管理保持倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境衛(wèi)生，定期清掃倉(cāng)庫(kù)地面、貨架等，清除雜物和灰塵。做好倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防火等工作，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境符合貨物存儲(chǔ)要求。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的照明、消防等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好有效。2.安全設(shè)施管理在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置必要的安全設(shè)施，如滅火器、消防栓、疏散指示標(biāo)志等。定期檢查安全設(shè)施的性能和狀態(tài)，確保其正常使用。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全通道進(jìn)行標(biāo)識(shí)和維護(hù)，保持通道暢通無(wú)阻。六、人員管理（一）員工招聘與培訓(xùn)1.招聘：根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間的工作需要，制定合理的人員招聘計(jì)劃，招聘合適的員工。招聘過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照公司的招聘流程進(jìn)行，確保招聘人員具備相應(yīng)的崗位技能和素質(zhì)。2.培訓(xùn)：定期組織員工培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保員工能夠熟練掌握工作技能和操作規(guī)程。（二）績(jī)效考核1.建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核指標(biāo)包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn)，對(duì)不符合崗位要求的員工進(jìn)行調(diào)整或辭退。（三）員工紀(jì)律1.倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的安全規(guī)定和操作規(guī)程，不得違規(guī)操作，確保工作安全。4.愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得損壞倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備、設(shè)施和貨物。5.保守公司機(jī)密，不得泄露倉(cāng)庫(kù)的貨物信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)等。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)間安全管理制度，明確安全責(zé)任，規(guī)范安全行為。2.制定安全操作規(guī)程，要求員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，防止發(fā)生安全事故。3.定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（二）安全檢查1.倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括貨物存儲(chǔ)情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、安全通道暢通情況、消防設(shè)施完好情況等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保倉(cāng)庫(kù)安全。3.建立安全檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。（三）事故處理1.如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告車(chē)間主管和公司相關(guān)