90后保安管理制度一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范90后保安人員的管理，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體90后保安人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，預(yù)防為主，防患未然。2.嚴格管理原則：對保安人員進行嚴格要求、嚴格訓(xùn)練、嚴格考核，確保各項安保工作落實到位。3.服務(wù)至上原則：樹立服務(wù)意識，在保障安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、保安人員職責(zé)（一）門禁管理1.負責(zé)公司出入口的24小時值班，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行認真檢查、登記。2.嚴禁無關(guān)人員、車輛進入公司區(qū)域，對確需進入的人員，需核實身份并進行登記，經(jīng)相關(guān)部門或人員同意后方可放行。3.對攜帶物品出門的人員和車輛，要嚴格檢查物品放行條，核實無誤后予以放行。（二）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。2.重點巡查公司辦公區(qū)域、倉庫、機房等重要部位，確保門窗、水電設(shè)施等安全無異常。3.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的可疑人員和情況，要及時進行盤查和報告，并采取相應(yīng)的措施。（三）安全監(jiān)控1.負責(zé)監(jiān)控室的日常值班，密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員進行處理。2.定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備正常運行，監(jiān)控資料保存完整。3.協(xié)助相關(guān)部門查閱監(jiān)控資料，提供必要的信息支持。（四）突發(fā)事件處理1.遇有火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等突發(fā)事件，要迅速到達現(xiàn)場，采取有效措施進行處置，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。2.在突發(fā)事件處理過程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合相關(guān)部門開展工作，維護現(xiàn)場秩序。3.協(xié)助做好突發(fā)事件的調(diào)查和善后工作，提供相關(guān)情況和線索。（五）其他職責(zé)1.完成公司交辦的其他臨時性安保任務(wù)。2.積極配合公安機關(guān)及其他相關(guān)部門的工作，協(xié)助開展安全檢查、調(diào)查取證等活動。三、保安人員工作紀律（一）遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，依法履行保安職責(zé)。（二）堅守工作崗位1.按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.因特殊情況需要請假的，需提前按照公司請假流程辦理請假手續(xù)。（三）著裝規(guī)范整齊1.工作時間必須統(tǒng)一著裝，保持制服干凈整潔、無破損。2.著裝要規(guī)范，佩戴好保安帽、肩章、胸牌等標志，不得混穿制服或便服。（四）文明禮貌執(zhí)勤1.對待公司員工和來訪人員要熱情、禮貌，使用文明用語，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。2.不得與公司員工或來訪人員發(fā)生爭吵、打架等行為。（五）保守工作秘密1.嚴格保守公司的商業(yè)秘密和安全保衛(wèi)工作秘密，不得泄露給無關(guān)人員。2.對工作中獲取的各類信息要妥善保管，不得私自傳播或利用。（六）廉潔奉公1.不得接受公司員工或外來人員的賄賂、禮品或宴請，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴禁參與賭博、吸毒等違法違紀活動。四、保安人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。（二）培訓(xùn)實施1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行授課，提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。2.鼓勵保安人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，拓寬視野，提升能力。3.培訓(xùn)過程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。（三）考核機制1.建立健全考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、崗位職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)技能水平、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，與績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。（四）獎懲措施1.對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。2.對違反公司制度或工作表現(xiàn)不佳的保安人員進行批評教育、警告、罰款等處罰，情節(jié)嚴重的予以辭退。五、保安人員福利待遇（一）薪資待遇1.保安人員的薪資由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據(jù)當?shù)赝袠I(yè)標準和公司實際情況確定，績效工資與考核結(jié)果掛鉤，加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）社會保險按照國家法律法規(guī)為保安人員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。（三）休息休假1.保安人員享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等休息休假權(quán)利。2.實行輪班制，確保公司24小時有保安值班，同時合理安排輪休時間。（四）其他福利1.提供工作制服、工作餐等必要的工作條件。2.定期組織保安人員進行健康體檢。3.根據(jù)公司實際情況，給予保安人員一定的節(jié)日福利、生日福利等。六、保安工作流程與規(guī)范（一）門禁管理流程1.人員出入管理公司員工憑工作證進入公司，保安人員應(yīng)查驗工作證并禮貌放行。外來訪客進入公司，需先在門崗處登記，填寫《來訪人員登記表》，注明來訪單位、姓名、事由、聯(lián)系電話等信息，經(jīng)被訪人同意并確認后，保安人員發(fā)放臨時出入證，訪客憑臨時出入證進入公司。離職人員或外來施工人員等離開公司時，保安人員要收回其工作證或臨時出入證，并做好登記。2.車輛出入管理公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證進入公司，保安人員應(yīng)查驗車輛通行證并放行。外來車輛進入公司，需先在門崗處登記，填寫《外來車輛登記表》，注明來訪單位、車牌號、聯(lián)系電話等信息，經(jīng)被訪人同意并確認后，保安人員發(fā)放臨時停車證，車輛憑臨時停車證進入公司，并按照指定位置停放。車輛離開公司時，保安人員要檢查車輛是否有物品帶出，核實無誤后收回臨時停車證，予以放行。（二）巡邏工作流程1.巡邏前準備巡邏人員領(lǐng)取巡邏裝備，如對講機、手電筒、巡邏記錄簿等，并檢查裝備是否完好。了解公司當天的安全保衛(wèi)重點和注意事項，明確巡邏路線和巡邏時間。2.巡邏實施按照規(guī)定的巡邏路線進行巡邏，保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境和人員情況。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如門窗未關(guān)、水電設(shè)施異常等，要及時記錄并報告相關(guān)部門進行處理。對可疑人員和情況，要進行盤查和詢問，必要時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或通知公安機關(guān)。3.巡邏記錄巡邏過程中要認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄要字跡清晰、內(nèi)容完整，不得隨意涂改或編造。（三）安全監(jiān)控工作流程1.監(jiān)控室值班監(jiān)控室實行24小時值班制度，值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗。密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏人員或相關(guān)部門進行核實和處理。對監(jiān)控資料進行實時錄制和保存，保存期限按照公司規(guī)定執(zhí)行。2.監(jiān)控資料查閱因工作需要查閱監(jiān)控資料的，需填寫《監(jiān)控資料查閱申請表》，經(jīng)部門負責(zé)人簽字同意后，由監(jiān)控室值班人員協(xié)助查閱。查閱監(jiān)控資料時，要嚴格遵守保密制度，不得泄露監(jiān)控資料內(nèi)容。（四）突發(fā)事件處理流程1.事件報告發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，保安人員要立即通過對講機或其他方式向監(jiān)控室報告，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、事件性質(zhì)、現(xiàn)場情況等。監(jiān)控室值班人員接到報告后，要立即通知相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。2.現(xiàn)場處置保安人員在報告事件的同時，要迅速到達現(xiàn)場，采取有效措施進行處置，如維護現(xiàn)場秩序、疏散人員、控制嫌疑人等。在現(xiàn)場處置過程中，要注意保護現(xiàn)場，不得隨意破壞或移動現(xiàn)場物品。3.后續(xù)處理相關(guān)部門和人員到達現(xiàn)場后，保安人員要積極配合開展工作，提供現(xiàn)場情況和相關(guān)線