班班通運(yùn)資料管理制度總則目的為了加強(qiáng)班班通運(yùn)資料的管理，規(guī)范資料的收集、整理、存儲(chǔ)、使用和銷(xiāo)毀等流程，確保資料的安全性、完整性和可用性，提高工作效率，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)與班班通運(yùn)相關(guān)的所有資料管理活動(dòng)，包括但不限于教學(xué)資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、用戶信息等?；驹瓌t1.合法性原則：資料管理應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。2.準(zhǔn)確性原則：確保資料的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.保密性原則：對(duì)涉及公司機(jī)密、用戶隱私等敏感信息的資料嚴(yán)格保密。4.便捷性原則：資料的管理應(yīng)便于查詢、使用和維護(hù)。管理職責(zé)資料管理小組成立由公司各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的班班通運(yùn)資料管理小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督資料管理工作。其職責(zé)包括：1.制定和修訂資料管理制度。2.審批資料管理計(jì)劃和預(yù)算。3.協(xié)調(diào)解決資料管理過(guò)程中的重大問(wèn)題。各部門(mén)職責(zé)1.教學(xué)部門(mén)：負(fù)責(zé)收集、整理和更新教學(xué)資料，確保教學(xué)資料的質(zhì)量和適用性。2.運(yùn)營(yíng)部門(mén)：負(fù)責(zé)收集、分析和管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為決策提供支持。3.技術(shù)部門(mén)：負(fù)責(zé)資料的存儲(chǔ)、維護(hù)和安全保障工作，提供技術(shù)支持。4.其他相關(guān)部門(mén)：按照各自職責(zé)，配合做好相關(guān)資料的管理工作。資料管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)資料的具體收集、整理、分類(lèi)、存儲(chǔ)和保管工作。2.建立資料臺(tái)賬，記錄資料的出入庫(kù)情況。3.協(xié)助各部門(mén)查找和使用資料，提供必要的技術(shù)支持。4.定期對(duì)資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清查，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。資料收集與整理收集渠道1.內(nèi)部產(chǎn)生：各部門(mén)在工作過(guò)程中產(chǎn)生的與班班通運(yùn)相關(guān)的資料，應(yīng)及時(shí)提交給資料管理員。2.外部獲?。和ㄟ^(guò)購(gòu)買(mǎi)、合作、交流等方式從外部獲取的資料，相關(guān)部門(mén)應(yīng)在接收后將資料副本提交給資料管理員。收集要求1.明確資料的來(lái)源和目的，確保資料的相關(guān)性和有用性。2.保證資料的原始性和完整性，不得擅自修改或刪除。3.及時(shí)收集資料，避免因拖延導(dǎo)致資料丟失或遺漏。整理規(guī)范1.按照資料的類(lèi)別、主題、時(shí)間等進(jìn)行分類(lèi)，建立清晰的資料索引。2.對(duì)資料進(jìn)行編號(hào)，以便于識(shí)別和查詢。3.對(duì)資料進(jìn)行標(biāo)注，注明資料的名稱、作者、日期、來(lái)源等關(guān)鍵信息。4.剔除重復(fù)、無(wú)效的資料，確保資料的精煉性。資料存儲(chǔ)存儲(chǔ)方式1.電子存儲(chǔ)：利用公司的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等對(duì)資料進(jìn)行電子存儲(chǔ)，建立電子資料檔案庫(kù)。2.紙質(zhì)存儲(chǔ)：對(duì)于重要的紙質(zhì)資料，應(yīng)進(jìn)行掃描備份后存儲(chǔ)在電子檔案庫(kù)中，并在專(zhuān)門(mén)的檔案柜中進(jìn)行分類(lèi)存放。存儲(chǔ)環(huán)境1.電子存儲(chǔ)環(huán)境：確保服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性，定期進(jìn)行維護(hù)和備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。配備防火墻、防病毒軟件等安全防護(hù)措施，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.紙質(zhì)存儲(chǔ)環(huán)境：保持檔案柜存放環(huán)境的干燥、通風(fēng)，避免資料受潮、發(fā)霉或損壞。存儲(chǔ)期限1.按照資料的性質(zhì)和重要程度確定存儲(chǔ)期限，一般分為短期、中期和長(zhǎng)期。2.短期資料存儲(chǔ)期限為13年，中期資料存儲(chǔ)期限為35年，長(zhǎng)期資料存儲(chǔ)期限為5年以上。3.對(duì)于已過(guò)存儲(chǔ)期限且無(wú)繼續(xù)保存價(jià)值的資料，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀。資料使用與共享使用權(quán)限1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，設(shè)定不同的資料使用權(quán)限。2.一般員工只能查閱和使用與其工作相關(guān)的資料，如需獲取其他資料，需經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)。3.部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的資料有全面的使用和管理權(quán)限。4.涉及公司機(jī)密的資料，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)和使用。使用流程1.員工如需使用資料，應(yīng)填寫(xiě)《資料使用申請(qǐng)表》，注明資料名稱、使用目的、使用期限等信息，提交給資料管理員。2.資料管理員對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，符合權(quán)限要求的予以批準(zhǔn)，并提供資料。3.使用人員應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)歸還資料，如有特殊情況需要延長(zhǎng)使用期限，應(yīng)提前向資料管理員申請(qǐng)。共享規(guī)定1.對(duì)于需要在部門(mén)之間共享的資料，相關(guān)部門(mén)應(yīng)通過(guò)指定的共享平臺(tái)進(jìn)行共享，并設(shè)定共享權(quán)限。2.共享資料應(yīng)進(jìn)行必要的加密和安全防護(hù)，防止資料泄露。3.共享資料的使用和管理應(yīng)遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。資料安全與保密安全措施1.建立健全資料安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)資料存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全管理。2.定期對(duì)資料進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.對(duì)重要資料進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中被竊取或篡改。保密要求1.對(duì)涉及公司機(jī)密、用戶隱私等敏感信息的資料，嚴(yán)格實(shí)行保密制度。2.與資料管理人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。3.在資料的使用、傳遞和共享過(guò)程中，采取必要的保密措施，防止信息泄露。違規(guī)處理1.對(duì)于違反資料安全與保密規(guī)定的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處理。2.對(duì)于因違規(guī)行為導(dǎo)致公司利益受損的，將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。資料銷(xiāo)毀銷(xiāo)毀范圍1.已過(guò)存儲(chǔ)期限且無(wú)繼續(xù)保存價(jià)值的資料。2.因業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)更新等原因不再使用的資料。3.涉及公司機(jī)密但已解除保密要求的資料。銷(xiāo)毀方式1.電子資料采用數(shù)據(jù)擦除、格式化等方式進(jìn)行銷(xiāo)毀，確保數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)。2.紙質(zhì)資料應(yīng)進(jìn)行粉碎處理，防止信息泄露。銷(xiāo)毀流程1.資料管理員定期對(duì)需銷(xiāo)毀的資料進(jìn)行清理和匯總，填寫(xiě)《資料銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》，注明資料名稱、數(shù)量、銷(xiāo)毀原因等信息，提交給部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人審核通過(guò)后，報(bào)資料管理小組審批。3.資料管理小組批準(zhǔn)后，由資料管理員組織實(shí)施銷(xiāo)毀工作，銷(xiāo)毀過(guò)程應(yīng)有專(zhuān)人監(jiān)督，并填寫(xiě)《資料銷(xiāo)毀記錄》。資料監(jiān)督與檢查定期檢查1.資料管理小組定期對(duì)資料管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括資料的收集、整理、存儲(chǔ)、使用、安全等方面。2.檢查結(jié)果應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。不定期抽查1.公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)或其他相關(guān)部門(mén)不定期對(duì)資料管理情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)