公估師證考試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公估師的主要工作是（）A.保險(xiǎn)理賠B.保險(xiǎn)銷售C.保險(xiǎn)核保D.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)答案：A2.公估師在評(píng)估財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，首先要做的是（）A.確定損失金額B.勘查現(xiàn)場(chǎng)C.收集資料D.與客戶溝通答案：B3.以下哪項(xiàng)不是公估師應(yīng)具備的技能（）A.財(cái)務(wù)分析B.法律知識(shí)C.醫(yī)療診斷D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案：C4.公估報(bào)告應(yīng)具有（）A.主觀性B.隨意性C.客觀性D.片面性答案：C5.公估師對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值評(píng)估主要依據(jù)（）A.市場(chǎng)價(jià)格B.投保人的申報(bào)C.保險(xiǎn)公司的要求D.自己的經(jīng)驗(yàn)答案：A6.在公估業(yè)務(wù)中，公估師與保險(xiǎn)人之間是（）關(guān)系。A.隸屬B.委托C.競(jìng)爭(zhēng)D.對(duì)立答案：B7.公估師處理理賠案件的依據(jù)不包括（）A.保險(xiǎn)合同B.相關(guān)法律法規(guī)C.公估師的個(gè)人喜好D.行業(yè)慣例答案：C8.公估師在處理海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，需要了解（）A.航海知識(shí)B.航空知識(shí)C.鐵路運(yùn)輸知識(shí)D.公路運(yùn)輸知識(shí)答案：A9.公估師的職業(yè)道德要求不包括（）A.公正B.保密C.偏袒一方D.誠(chéng)信答案：C10.公估師在對(duì)建筑工程進(jìn)行評(píng)估時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注（）A.建筑的美觀性B.建筑的安全性C.建筑的藝術(shù)性D.建筑的豪華程度答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公估師的業(yè)務(wù)范圍包括（）A.保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值評(píng)估B.保險(xiǎn)事故原因鑒定C.保險(xiǎn)理賠金額核算D.保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)答案：ABC2.公估師應(yīng)掌握的知識(shí)有（）A.保險(xiǎn)知識(shí)B.工程知識(shí)C.財(cái)務(wù)知識(shí)D.計(jì)算機(jī)知識(shí)答案：ABC3.公估師在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)需要收集的資料有（）A.事故現(xiàn)場(chǎng)照片B.相關(guān)證人證言C.保險(xiǎn)合同副本D.受損標(biāo)的清單答案：ABCD4.影響公估師對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值評(píng)估的因素有（）A.標(biāo)的的使用年限B.標(biāo)的的市場(chǎng)供求關(guān)系C.標(biāo)的的損耗程度D.標(biāo)的的品牌答案：ABCD5.公估師職業(yè)道德的重要性體現(xiàn)在（）A.維護(hù)公估行業(yè)形象B.保障客戶利益C.促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展D.提高公估師自身信譽(yù)答案：ABCD6.公估師在處理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，需要考慮的因素有（）A.車輛的品牌型號(hào)B.事故發(fā)生的地點(diǎn)C.駕駛員的駕駛記錄D.車輛的維修費(fèi)用答案：ABCD7.公估師在評(píng)估企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，需要對(duì)企業(yè)的（）進(jìn)行分析。A.財(cái)務(wù)狀況B.生產(chǎn)流程C.管理水平D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力答案：AB8.以下屬于公估師的工作原則的有（）A.獨(dú)立性原則B.客觀性原則C.科學(xué)性原則D.全面性原則答案：ABC9.公估師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)類型有（）A.自然風(fēng)險(xiǎn)B.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD10.公估師在出具公估報(bào)告時(shí)，應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.公估師的基本信息B.保險(xiǎn)標(biāo)的的情況C.損失評(píng)估的過程和結(jié)果D.相關(guān)的建議答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.公估師可以隨意更改公估報(bào)告中的數(shù)據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤2.公估師不需要了解保險(xiǎn)法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤3.公估師只對(duì)保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)。（）答案：錯(cuò)誤4.公估師在評(píng)估時(shí)不需要考慮市場(chǎng)因素。（）答案：錯(cuò)誤5.公估師的工作只涉及到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤6.公估師可以憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估，不需要勘查現(xiàn)場(chǎng)。（）答案：錯(cuò)誤7.公估師的職業(yè)道德對(duì)工作沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤8.公估師在處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮保險(xiǎn)公司的利益。（）答案：錯(cuò)誤9.公估師不需要與相關(guān)方進(jìn)行溝通。（）答案：錯(cuò)誤10.公估報(bào)告必須按照規(guī)定的格式撰寫。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述公估師在保險(xiǎn)理賠中的作用。答案：公估師在保險(xiǎn)理賠中作用重大。首先，勘查現(xiàn)場(chǎng)確定損失原因和范圍。其次，評(píng)估保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值與損失金額。然后，公正客觀地核算理賠金額，保障保險(xiǎn)合同雙方權(quán)益，促進(jìn)理賠過程的公平、公正、高效進(jìn)行。2.公估師應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？答案：公估師應(yīng)具備專業(yè)的保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)、工程等知識(shí)。有良好的職業(yè)道德，包括公正、誠(chéng)信、保密等。還需具備良好的溝通能力、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和較強(qiáng)的分析判斷能力等。3.簡(jiǎn)述公估師對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估的流程。答案：首先收集企業(yè)財(cái)產(chǎn)相關(guān)資料，包括財(cái)務(wù)報(bào)表等。然后勘查企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失現(xiàn)場(chǎng)，確定損失范圍與程度。接著根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格等因素評(píng)估損失價(jià)值，最后出具評(píng)估報(bào)告。4.說明公估師在處理工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)的重點(diǎn)工作。答案：重點(diǎn)工作包括對(duì)工程項(xiàng)目的勘查，了解工程結(jié)構(gòu)等情況。評(píng)估工程風(fēng)險(xiǎn)，確定可能的損失范圍。依據(jù)工程合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核算損失金額，為保險(xiǎn)理賠提供依據(jù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論公估師如何在工作中保持獨(dú)立性。答案：公估師要依據(jù)事實(shí)與專業(yè)知識(shí)工作，不受保險(xiǎn)雙方利益干擾。在選擇評(píng)估方法、確定損失時(shí)只遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)，拒絕不正當(dāng)?shù)睦嬲T惑，與保險(xiǎn)雙方保持適當(dāng)距離，以確保評(píng)估的獨(dú)立性。2.分析公估師工作對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定的意義。答案：公估師工作可確保理賠公平公正。準(zhǔn)確評(píng)估損失避免保險(xiǎn)欺詐與不當(dāng)理賠，增強(qiáng)公眾對(duì)保險(xiǎn)信任。促進(jìn)保險(xiǎn)人規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，從而對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定起到積極的推動(dòng)作用。3.探討公估師如何提高自身的業(yè)務(wù)能力。答案：公估師可通過不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)、工程等專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。參加行業(yè)培訓(xùn)、研討會(huì)提升業(yè)務(wù)