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“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能傳媒新生態(tài):體系構(gòu)建與發(fā)展路徑一、引言1.1研究背景與意義隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已深度融入社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)傳媒行業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念的提出,為傳媒行業(yè)的變革提供了新的思路和方向。它不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的簡(jiǎn)單應(yīng)用,更是一種全新的思維模式和產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,促使傳媒行業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方式、運(yùn)營(yíng)模式等方面發(fā)生深刻變革。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得信息采集更加便捷、高效,同時(shí)也降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻,大量自媒體和用戶生成內(nèi)容(UGC)涌現(xiàn),豐富了傳媒內(nèi)容的來源和形式。例如,短視頻平臺(tái)抖音上,眾多普通用戶通過創(chuàng)作短視頻分享生活、展示才藝,成為內(nèi)容生產(chǎn)的重要力量。在傳播方式上,互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)了信息的即時(shí)傳播和全球覆蓋。社交媒體的興起,讓信息傳播呈現(xiàn)出裂變式的特點(diǎn),一條熱門信息可以在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散,引發(fā)廣泛關(guān)注。像微博上的熱點(diǎn)話題,往往能在幾分鐘內(nèi)吸引數(shù)百萬甚至數(shù)千萬用戶的參與和討論。運(yùn)營(yíng)模式上,互聯(lián)網(wǎng)促使傳媒行業(yè)從傳統(tǒng)的廣告盈利模式向多元化的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,如付費(fèi)會(huì)員、內(nèi)容電商、知識(shí)付費(fèi)等。以愛奇藝為例,其通過推出付費(fèi)會(huì)員服務(wù),為用戶提供獨(dú)家影視內(nèi)容,吸引了大量用戶付費(fèi)訂閱,成為重要的盈利來源。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也加劇了傳媒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)媒體面臨著新媒體的巨大沖擊,市場(chǎng)份額不斷被擠壓。在此背景下,研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的構(gòu)建具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。從現(xiàn)實(shí)意義來看,有助于傳媒行業(yè)更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展需求,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。通過深入分析互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳媒行業(yè)的影響,探討如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)、創(chuàng)新傳播方式、拓展運(yùn)營(yíng)模式,為傳媒企業(yè)提供實(shí)踐指導(dǎo),幫助其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。研究傳媒體系的構(gòu)建還能滿足用戶日益多樣化的信息需求?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶對(duì)信息的需求更加個(gè)性化、多元化,研究如何構(gòu)建適應(yīng)用戶需求的傳媒體系,能夠?yàn)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的信息服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。從理論價(jià)值層面出發(fā),研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的構(gòu)建,能夠豐富傳媒學(xué)的理論研究。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的傳媒理論已難以解釋和指導(dǎo)新的傳媒現(xiàn)象和實(shí)踐。通過對(duì)這一課題的研究,可以探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳媒行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,為傳媒學(xué)理論的創(chuàng)新和完善提供新的視角和思路。研究還能促進(jìn)跨學(xué)科研究的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的構(gòu)建涉及到傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,研究過程中需要綜合運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)和方法,這將有助于推動(dòng)不同學(xué)科之間的交叉融合,拓展學(xué)術(shù)研究的邊界。1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在國(guó)外,互聯(lián)網(wǎng)與傳媒融合領(lǐng)域的研究起步較早,成果頗豐。學(xué)者們聚焦于技術(shù)革新對(duì)傳媒生態(tài)的重塑。如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中,前瞻性地指出數(shù)字化技術(shù)將徹底改變傳媒的傳播方式和人們的信息接收習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)使信息傳播突破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)即時(shí)、互動(dòng)傳播,為后續(xù)研究奠定了理論基礎(chǔ)。隨著社交媒體的興起,國(guó)外學(xué)者對(duì)社交媒體與傳媒的融合進(jìn)行了深入探討。博伊德(DanahBoyd)和埃利森(NicoleB.Ellison)研究發(fā)現(xiàn),社交媒體改變了信息傳播的主體和路徑,用戶從單純的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?,形成了以用戶為中心的傳播網(wǎng)絡(luò),對(duì)傳統(tǒng)傳媒的傳播模式造成巨大沖擊。在傳媒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)層面,國(guó)外學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下傳媒產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式變革給予了高度關(guān)注。皮尤研究中心的報(bào)告顯示,傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,廣告收入大幅下滑,而數(shù)字媒體憑借多元化的盈利模式,如付費(fèi)訂閱、原生廣告等,逐漸占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。在內(nèi)容生產(chǎn)方面,國(guó)外研究注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何賦能內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)。如麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室的研究指出,人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容的個(gè)性化創(chuàng)作和精準(zhǔn)推送,提高用戶滿意度和參與度。國(guó)內(nèi)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)與傳媒融合的研究緊跟時(shí)代步伐。在理論層面,學(xué)者們圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+傳媒”的理論內(nèi)涵、發(fā)展邏輯展開研究。喻國(guó)明教授提出“傳媒發(fā)展的‘道術(shù)勢(shì)’理論”,認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳媒應(yīng)順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)(勢(shì)),遵循傳播規(guī)律(道),運(yùn)用創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)策略(術(shù)),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)踐層面,國(guó)內(nèi)研究主要集中在傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及新媒體的創(chuàng)新發(fā)展。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的相關(guān)研究表明,傳統(tǒng)媒體通過與互聯(lián)網(wǎng)融合,拓展傳播渠道,開發(fā)新媒體平臺(tái),如人民日?qǐng)?bào)客戶端、央視新聞APP等,實(shí)現(xiàn)了從單一媒體向融媒體的轉(zhuǎn)變。在傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)背景下傳媒產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)行了深入分析。有學(xué)者指出,互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了傳媒產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界融合,形成了新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),如傳媒與電商的融合催生了內(nèi)容電商這一新興業(yè)態(tài)。在內(nèi)容生產(chǎn)與傳播方面,國(guó)內(nèi)研究關(guān)注如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升內(nèi)容質(zhì)量和傳播效果。例如,中國(guó)傳媒大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),5G、VR、AR等技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用,能夠?yàn)橛脩魩沓两降捏w驗(yàn),增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和感染力。然而,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究仍存在一些不足之處。在研究視角上,多集中于單一領(lǐng)域,缺乏從整體傳媒體系構(gòu)建的宏觀視角進(jìn)行研究。在技術(shù)與傳媒融合方面,對(duì)新興技術(shù)如區(qū)塊鏈、量子通信等在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用研究尚顯薄弱。在用戶研究方面,對(duì)用戶在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的信息需求、行為模式變化的動(dòng)態(tài)跟蹤研究不夠深入。本文將在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,從構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的整體視角出發(fā),深入探討技術(shù)融合、內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及用戶需求滿足等方面的問題,以期為傳媒行業(yè)的發(fā)展提供更具系統(tǒng)性和前瞻性的理論支持與實(shí)踐指導(dǎo)。1.3研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合運(yùn)用多種研究方法,以確保研究的全面性、科學(xué)性與深度。在研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的構(gòu)建時(shí),首先采用文獻(xiàn)研究法,系統(tǒng)梳理國(guó)內(nèi)外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)與傳媒融合發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)資料。通過對(duì)學(xué)術(shù)期刊論文、學(xué)位論文、研究報(bào)告以及行業(yè)資訊等多方面文獻(xiàn)的查閱與分析,深入了解該領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀、發(fā)展脈絡(luò)以及存在的問題,為后續(xù)研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。例如,通過對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于傳媒產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新媒體技術(shù)應(yīng)用等方面的研究成果進(jìn)行總結(jié)歸納,明確了當(dāng)前研究的重點(diǎn)與不足,從而找準(zhǔn)本研究的切入點(diǎn)。案例分析法也是重要的研究手段。選取具有代表性的傳媒企業(yè)和傳媒行業(yè)案例進(jìn)行深入剖析,如字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音、今日頭條等平臺(tái),以及傳統(tǒng)媒體如人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)等在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的轉(zhuǎn)型實(shí)踐。通過分析這些案例在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方式、運(yùn)營(yíng)模式等方面的創(chuàng)新舉措與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)出具有普遍性和借鑒意義的規(guī)律與模式。以抖音為例,研究其如何利用算法推薦技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)推送,滿足用戶個(gè)性化需求,從而迅速崛起成為全球知名的短視頻平臺(tái),為其他傳媒企業(yè)提供了內(nèi)容分發(fā)方面的創(chuàng)新思路。本研究還運(yùn)用了實(shí)證研究法,通過問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等方式,收集一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)研究問題進(jìn)行量化分析與驗(yàn)證。設(shè)計(jì)針對(duì)傳媒從業(yè)者、用戶的調(diào)查問卷,了解他們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的認(rèn)知、需求與評(píng)價(jià)。同時(shí),對(duì)傳媒企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),如用戶增長(zhǎng)數(shù)量、廣告收入、市場(chǎng)份額等進(jìn)行收集與分析,以客觀、準(zhǔn)確地揭示“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳媒體系的影響。例如,通過對(duì)某傳媒企業(yè)在實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略前后的用戶活躍度、收入結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,直觀地展示出戰(zhàn)略實(shí)施的效果。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。研究視角具有創(chuàng)新性,從構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的整體視角出發(fā),打破以往研究多集中于單一領(lǐng)域或某個(gè)環(huán)節(jié)的局限,綜合考慮技術(shù)融合、內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及用戶需求滿足等多個(gè)維度,全面系統(tǒng)地探討傳媒體系的構(gòu)建問題,為傳媒行業(yè)的發(fā)展提供更具宏觀指導(dǎo)意義的理論框架。在研究?jī)?nèi)容上,深入挖掘新興技術(shù)如區(qū)塊鏈、量子通信等在傳媒領(lǐng)域的潛在應(yīng)用,以及用戶在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下不斷變化的信息需求和行為模式,填補(bǔ)了當(dāng)前研究在這些方面的不足,為傳媒行業(yè)的未來發(fā)展提供了前瞻性的思考。研究方法上,采用多種研究方法相結(jié)合的方式,將定性分析與定量分析有機(jī)融合,使研究結(jié)果更加科學(xué)、可靠。通過文獻(xiàn)研究法奠定理論基礎(chǔ),案例分析法提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)證研究法進(jìn)行量化驗(yàn)證,三者相互補(bǔ)充、相互支撐,為深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系的構(gòu)建提供了有力的方法保障,也為相關(guān)領(lǐng)域的研究提供了新的方法借鑒。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳媒體系的影響2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與特征“互聯(lián)網(wǎng)+”并非簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相加,而是利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,進(jìn)而提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。2012年11月,易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)在易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上首次提出這一理念,此后,隨著相關(guān)政策的推動(dòng)以及技術(shù)的不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速滲透到各個(gè)行業(yè)。開放性是“互聯(lián)網(wǎng)+”的顯著特征之一?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)行業(yè)的邊界和地域限制,使得信息、資源能夠在全球范圍內(nèi)自由流動(dòng)和共享。在傳媒領(lǐng)域,新聞資訊不再受限于地域和發(fā)行渠道,全球各地的用戶都能通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)獲取。像國(guó)際知名的新聞網(wǎng)站BBC、CNN等,用戶可以隨時(shí)隨地瀏覽來自世界各地的新聞報(bào)道,了解國(guó)際時(shí)事。社交媒體平臺(tái)如Facebook、Twitter等,讓全球用戶能夠自由交流和分享信息,形成了一個(gè)開放的信息交流空間。這種開放性使得傳媒行業(yè)能夠接觸到更廣泛的受眾,獲取更豐富的信息資源,為內(nèi)容創(chuàng)作和傳播提供了更廣闊的空間。創(chuàng)新性是“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心驅(qū)動(dòng)力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,技術(shù)創(chuàng)新層出不窮,為傳媒行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇。以短視頻平臺(tái)為例,抖音、快手等平臺(tái)的出現(xiàn),創(chuàng)新了傳媒內(nèi)容的呈現(xiàn)形式和傳播方式。短視頻以其簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、有趣的特點(diǎn),吸引了大量用戶,改變了人們獲取信息和娛樂的方式。這些平臺(tái)還通過算法推薦技術(shù),根據(jù)用戶的興趣和行為習(xí)慣,精準(zhǔn)推送個(gè)性化的短視頻內(nèi)容,提升了用戶體驗(yàn)和內(nèi)容傳播效率。在內(nèi)容創(chuàng)作方面,虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)的應(yīng)用,為用戶帶來了沉浸式的體驗(yàn),如一些新聞媒體利用VR技術(shù)對(duì)重大事件進(jìn)行全景報(bào)道,讓用戶仿佛身臨其境,增強(qiáng)了新聞的吸引力和感染力。融合性也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要特征。“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了傳媒行業(yè)與其他行業(yè)的跨界融合,形成了新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。傳媒與電商的融合催生了內(nèi)容電商這一新興業(yè)態(tài),如一些網(wǎng)紅通過直播帶貨的方式,將傳媒內(nèi)容與商品銷售相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化。在直播過程中,主播通過介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、展示使用方法等內(nèi)容,吸引用戶購(gòu)買商品,這種融合模式不僅為電商企業(yè)帶來了新的銷售渠道,也為傳媒行業(yè)開辟了新的盈利途徑。傳媒與教育的融合產(chǎn)生了在線教育這一領(lǐng)域,許多教育機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以視頻課程、直播授課等形式,傳播知識(shí)和教育內(nèi)容,打破了傳統(tǒng)教育的時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。2.2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳媒行業(yè)的積極影響2.2.1傳播方式的變革在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳媒行業(yè)的傳播速度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。傳統(tǒng)媒體受限于采編、印刷、發(fā)行等流程,信息傳播往往存在較長(zhǎng)的時(shí)間差。而互聯(lián)網(wǎng)打破了這一局限,新聞事件能夠在瞬間傳遍全球。以2024年某國(guó)際重大賽事為例,比賽現(xiàn)場(chǎng)的精彩瞬間通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),在事件發(fā)生后的幾秒鐘內(nèi)就被全球各地的觀眾所目睹。觀眾無需等待報(bào)紙的發(fā)行或電視節(jié)目的播出,即可實(shí)時(shí)獲取最新消息?;ヂ?lián)網(wǎng)還使得信息傳播范圍大幅擴(kuò)大,突破了地域限制。過去,地方媒體的信息傳播范圍主要局限于本地,而如今借助互聯(lián)網(wǎng),地方媒體的內(nèi)容可以通過社交媒體、新聞客戶端等平臺(tái)傳播到世界的每一個(gè)角落,讓全球用戶都能了解到地方的風(fēng)土人情、社會(huì)動(dòng)態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)也極大地豐富了信息傳播的形式。除了傳統(tǒng)的文字和圖片,音頻、視頻等多媒體形式成為信息傳播的重要載體。短視頻平臺(tái)的興起,讓信息以更加生動(dòng)、直觀的方式呈現(xiàn)給用戶。抖音、快手等平臺(tái)上,用戶可以通過觀看短視頻,快速了解各種資訊、知識(shí)和娛樂內(nèi)容。這些短視頻涵蓋了新聞、美食、旅游、科技等多個(gè)領(lǐng)域,滿足了用戶多樣化的需求。網(wǎng)絡(luò)直播也成為一種熱門的傳播形式,不僅應(yīng)用于電商帶貨領(lǐng)域,還廣泛應(yīng)用于新聞報(bào)道、文化活動(dòng)、體育賽事等場(chǎng)景。如一些新聞媒體通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式,對(duì)重大事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,讓用戶能夠身臨其境地感受事件的發(fā)展過程,增強(qiáng)了新聞的真實(shí)性和感染力。2.2.2信息獲取方式的改變互聯(lián)網(wǎng)讓信息檢索變得前所未有的便捷。用戶只需在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞,就能在海量的信息中快速找到自己需要的內(nèi)容。百度、谷歌等搜索引擎整合了全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁、新聞、學(xué)術(shù)論文等資源,為用戶提供了全面、準(zhǔn)確的信息檢索服務(wù)。當(dāng)用戶想要了解某一歷史事件時(shí),通過搜索引擎可以獲取到來自不同媒體、不同角度的報(bào)道和分析,從而更全面地了解事件的全貌?;ヂ?lián)網(wǎng)還能夠根據(jù)用戶的興趣和需求,為用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容,提高了信息獲取的效率。今日頭條等資訊類平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)用戶的瀏覽歷史、搜索記錄、點(diǎn)贊評(píng)論等行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,精準(zhǔn)把握用戶的興趣點(diǎn),為用戶推送符合其興趣的新聞、文章、視頻等內(nèi)容。對(duì)于關(guān)注科技領(lǐng)域的用戶,平臺(tái)會(huì)推送最新的科技動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品發(fā)布等信息,滿足用戶對(duì)特定領(lǐng)域信息的需求。社交媒體的出現(xiàn),增強(qiáng)了信息獲取過程中的互動(dòng)性。用戶不僅可以獲取信息,還能在信息傳播過程中發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。在微博上,用戶可以對(duì)熱點(diǎn)新聞發(fā)表評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),與其他用戶展開討論,形成信息的二次傳播。這種互動(dòng)性使得信息傳播不再是單向的,而是形成了一個(gè)開放的信息交流網(wǎng)絡(luò),用戶在獲取信息的過程中也能參與到信息的傳播和討論中,增強(qiáng)了用戶的參與感和體驗(yàn)感。2.2.3提升傳媒行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益互聯(lián)網(wǎng)降低了傳媒行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。傳統(tǒng)媒體在印刷、發(fā)行、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,而新媒體通過數(shù)字化的方式進(jìn)行內(nèi)容傳播,大大減少了這些環(huán)節(jié)的成本。電子報(bào)紙、電子雜志等數(shù)字媒體的出現(xiàn),無需印刷和發(fā)行,用戶可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上訂閱和閱讀,降低了紙張、印刷設(shè)備等方面的成本。新媒體還通過自動(dòng)化的內(nèi)容管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,提高了內(nèi)容生產(chǎn)和管理的效率,減少了人工成本?;ヂ?lián)網(wǎng)拓展了傳媒行業(yè)的廣告市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)廣告形式多樣,包括搜索引擎廣告、社交媒體廣告、視頻廣告等,能夠滿足不同廣告主的需求。這些廣告形式具有精準(zhǔn)投放的特點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),廣告主可以根據(jù)用戶的年齡、性別、地域、興趣愛好等特征,將廣告精準(zhǔn)地投放給目標(biāo)用戶,提高廣告的效果和轉(zhuǎn)化率。社交媒體平臺(tái)上的廣告可以根據(jù)用戶的興趣愛好進(jìn)行定向投放,對(duì)于一家化妝品品牌來說,它可以將廣告投放給關(guān)注美妝、時(shí)尚的用戶群體,提高廣告的曝光率和點(diǎn)擊率。互聯(lián)網(wǎng)還為傳媒行業(yè)帶來了新的商業(yè)模式,如付費(fèi)內(nèi)容、虛擬禮物等,增加了收入來源。一些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),如得到、喜馬拉雅等,為用戶提供專業(yè)的知識(shí)課程、有聲書籍等內(nèi)容,用戶需要付費(fèi)才能獲取這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。許多直播平臺(tái)推出了虛擬禮物功能,用戶可以購(gòu)買虛擬禮物送給主播,主播通過收到的禮物分成獲得收入。這些新的商業(yè)模式為傳媒行業(yè)開辟了新的盈利途徑,推動(dòng)了傳媒行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。2.2.4推動(dòng)傳媒行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)催生了新媒體形態(tài),如網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等,豐富了傳媒行業(yè)的內(nèi)容和形式。網(wǎng)絡(luò)直播以其即時(shí)性、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),吸引了大量用戶。在電商直播中,主播通過直播展示商品、講解使用方法,用戶可以實(shí)時(shí)提問、下單購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)了商品銷售與信息傳播的有機(jī)結(jié)合。短視頻平臺(tái)則以其簡(jiǎn)潔、有趣的內(nèi)容,滿足了用戶碎片化的娛樂需求。抖音、快手等短視頻平臺(tái)上的短視頻內(nèi)容涵蓋了生活、娛樂、教育、科技等多個(gè)領(lǐng)域,用戶可以輕松地瀏覽和分享這些短視頻,形成了一種新的文化現(xiàn)象?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,推動(dòng)了傳媒行業(yè)在內(nèi)容制作、傳輸?shù)确矫娴募夹g(shù)創(chuàng)新。人工智能技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛,如智能寫作、圖像識(shí)別、語音識(shí)別等。一些媒體利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了新聞的自動(dòng)寫作,通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理,快速生成新聞稿件,提高了新聞生產(chǎn)的效率。在圖像識(shí)別和語音識(shí)別方面,人工智能技術(shù)可以幫助媒體對(duì)圖片和視頻內(nèi)容進(jìn)行分類、標(biāo)注,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的智能管理和檢索。5G技術(shù)的普及也為傳媒行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,5G技術(shù)具有高速率、低延時(shí)、大容量的特點(diǎn),能夠支持高清視頻直播、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等應(yīng)用,為用戶帶來更加沉浸式的體驗(yàn)。在體育賽事直播中,5G技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)高清、流暢的直播畫面,讓用戶仿佛置身于比賽現(xiàn)場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了不同行業(yè)之間的跨界融合,為傳媒行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳媒行業(yè)與科技公司的合作日益緊密,共同探索新的技術(shù)和應(yīng)用。如騰訊與多家媒體合作,利用其人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),為媒體提供內(nèi)容推薦、用戶分析等服務(wù),提升媒體的運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。傳媒行業(yè)還與金融、教育、醫(yī)療等行業(yè)進(jìn)行融合,產(chǎn)生了新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。在金融領(lǐng)域,一些媒體推出了財(cái)經(jīng)直播節(jié)目,邀請(qǐng)金融專家進(jìn)行投資分析和理財(cái)指導(dǎo),為用戶提供金融知識(shí)和投資建議,同時(shí)也為金融機(jī)構(gòu)提供了品牌推廣和產(chǎn)品銷售的渠道。2.3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳媒行業(yè)的挑戰(zhàn)與問題2.3.1信息安全問題在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳媒行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的信息安全挑戰(zhàn),用戶隱私泄露問題尤為突出。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,傳媒平臺(tái)收集了大量用戶的個(gè)人信息,包括姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、瀏覽記錄、消費(fèi)習(xí)慣等。這些信息在為用戶提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),也成為不法分子覬覦的目標(biāo)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年全球范圍內(nèi)發(fā)生了多起嚴(yán)重的數(shù)據(jù)泄露事件,涉及眾多傳媒企業(yè)。某知名社交媒體平臺(tái)曾遭受黑客攻擊,導(dǎo)致數(shù)億用戶的個(gè)人信息被泄露,包括用戶的賬號(hào)密碼、好友列表、聊天記錄等敏感信息。此次事件不僅給用戶帶來了極大的困擾,也對(duì)該平臺(tái)的聲譽(yù)造成了嚴(yán)重?fù)p害,用戶信任度大幅下降,市場(chǎng)份額受到影響。網(wǎng)絡(luò)攻擊與病毒傳播也是傳媒行業(yè)信息安全的重大威脅。黑客通過各種手段,如惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)釣魚、漏洞利用等,對(duì)傳媒企業(yè)的服務(wù)器、網(wǎng)站和應(yīng)用程序進(jìn)行攻擊,導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞、丟失或被篡改。2024年,某新聞網(wǎng)站遭受分布式拒絕服務(wù)(DDoS)攻擊,攻擊者通過控制大量的僵尸網(wǎng)絡(luò),向該網(wǎng)站發(fā)送海量請(qǐng)求,使其服務(wù)器不堪重負(fù),無法正常提供服務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓數(shù)小時(shí),嚴(yán)重影響了新聞的傳播和用戶的訪問體驗(yàn)。惡意軟件和病毒的傳播也可能導(dǎo)致傳媒企業(yè)的系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)泄露等問題。一些惡意軟件會(huì)在用戶不知情的情況下,竊取用戶的個(gè)人信息,并將其發(fā)送給不法分子。當(dāng)前,部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)缺失,導(dǎo)致信息安全問題缺乏有效的法律監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)的不完善,使得一些不法分子有機(jī)可乘,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上肆意進(jìn)行信息竊取、網(wǎng)絡(luò)攻擊等違法活動(dòng),卻難以受到應(yīng)有的法律制裁。在一些新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如短視頻、直播等,相關(guān)的信息安全法規(guī)尚處于空白或不完善狀態(tài),傳媒企業(yè)在面對(duì)信息安全問題時(shí),缺乏明確的法律依據(jù)和指導(dǎo),難以采取有效的防范和應(yīng)對(duì)措施。這不僅影響了傳媒行業(yè)的健康發(fā)展,也損害了用戶的合法權(quán)益,對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和安全構(gòu)成了潛在威脅。2.3.2虛假信息傳播互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開放性和信息傳播的便捷性,使得假新聞泛濫成為傳媒行業(yè)面臨的一大難題。在“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代,信息發(fā)布門檻降低,一些自媒體和個(gè)人為了追求點(diǎn)擊率和關(guān)注度,不惜編造、傳播虛假新聞。在某熱點(diǎn)事件中,一些自媒體未經(jīng)核實(shí),就發(fā)布了關(guān)于事件當(dāng)事人的虛假信息,聲稱當(dāng)事人存在違法違規(guī)行為,引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。隨著事件的調(diào)查深入,這些虛假新聞被證實(shí)是毫無根據(jù)的謠言,給當(dāng)事人帶來了極大的精神傷害,也誤導(dǎo)了公眾輿論,損害了媒體的公信力。謠言在互聯(lián)網(wǎng)上的擴(kuò)散速度極快,往往在短時(shí)間內(nèi)就能傳遍全網(wǎng),對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公眾認(rèn)知造成負(fù)面影響。社交媒體的裂變式傳播特性,使得謠言能夠迅速擴(kuò)散,一個(gè)虛假的消息可能在幾分鐘內(nèi)就被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)百萬次。在突發(fā)公共事件中,謠言更容易滋生和傳播。在疫情期間,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種關(guān)于疫情的謠言,如某種食物可以預(yù)防病毒、某個(gè)地區(qū)疫情失控等,這些謠言引發(fā)了公眾的恐慌情緒,干擾了正常的社會(huì)秩序,也給疫情防控工作帶來了阻礙。一些別有用心的組織或個(gè)人還會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息操縱,影響公眾意見,損害傳媒行業(yè)的公信力。他們通過雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍、制造虛假話題等手段,引導(dǎo)輿論走向,達(dá)到自己的目的。在某些政治事件中,一些勢(shì)力會(huì)通過社交媒體發(fā)布虛假信息,抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,誤導(dǎo)公眾對(duì)事件的判斷,影響選舉結(jié)果。這種信息操縱行為破壞了信息傳播的公正性和客觀性,損害了傳媒行業(yè)的聲譽(yù),也對(duì)社會(huì)的民主法治建設(shè)構(gòu)成了威脅。治理虛假信息傳播面臨著諸多難點(diǎn),信息來源廣泛且難以追溯,虛假信息的傳播速度快、范圍廣,難以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行全面的辟謠和糾正。同時(shí),部分公眾缺乏對(duì)虛假信息的辨別能力,容易被誤導(dǎo),也增加了治理的難度。2.3.3版權(quán)保護(hù)問題在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,盜版內(nèi)容泛濫成災(zāi),嚴(yán)重侵犯了原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。互聯(lián)網(wǎng)的便捷性使得盜版內(nèi)容的制作和傳播變得輕而易舉,大量未經(jīng)授權(quán)的影視、音樂、文學(xué)作品等在網(wǎng)絡(luò)上被非法傳播。在一些影視資源網(wǎng)站上,用戶可以輕松下載到最新上映的電影和熱門電視劇的盜版資源,這些盜版資源的畫質(zhì)和音質(zhì)雖然可能不如正版,但由于其免費(fèi)獲取的特性,吸引了大量用戶,嚴(yán)重影響了影視制作公司的票房收入和版權(quán)收益。在文學(xué)領(lǐng)域,一些盜版網(wǎng)站未經(jīng)作者授權(quán),擅自轉(zhuǎn)載和發(fā)布小說、散文等文學(xué)作品,導(dǎo)致作者的版稅收入大幅減少,創(chuàng)作積極性受到打擊。盜版行為直接導(dǎo)致創(chuàng)作者權(quán)益受損,影響其創(chuàng)作積極性和質(zhì)量。創(chuàng)作者投入大量的時(shí)間、精力和資金進(jìn)行作品創(chuàng)作,希望通過版權(quán)收益獲得回報(bào),而盜版行為使得他們的勞動(dòng)成果被無償竊取,經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重?fù)p害。一位知名網(wǎng)絡(luò)小說作家曾表示,由于盜版問題嚴(yán)重,他的版稅收入減少了近一半,這使得他在創(chuàng)作過程中面臨經(jīng)濟(jì)壓力,無法全身心地投入創(chuàng)作,也影響了作品的質(zhì)量和更新速度。長(zhǎng)期的盜版行為還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)創(chuàng)作生態(tài)的惡化,優(yōu)秀的創(chuàng)作者可能因?yàn)闊o法獲得合理的回報(bào)而選擇放棄創(chuàng)作,從而影響文化產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。版權(quán)法規(guī)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下執(zhí)行難度大,難以有效遏制盜版行為?;ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性和虛擬性,使得版權(quán)執(zhí)法面臨諸多挑戰(zhàn)。盜版者往往可以通過技術(shù)手段隱藏自己的身份和位置,逃避法律的制裁。不同國(guó)家和地區(qū)的版權(quán)法規(guī)存在差異,也給跨國(guó)版權(quán)執(zhí)法帶來了困難。在國(guó)際版權(quán)保護(hù)方面,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和有效的合作機(jī)制,導(dǎo)致一些盜版行為難以得到及時(shí)的打擊和懲處。在一些發(fā)展中國(guó)家,由于版權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄,版權(quán)執(zhí)法力度不足,盜版現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,這不僅損害了本國(guó)創(chuàng)作者的權(quán)益,也影響了國(guó)際文化交流與合作。2.3.4廣告模式的變革互聯(lián)網(wǎng)廣告能夠根據(jù)用戶行為和興趣定向投放,提高廣告效果和轉(zhuǎn)化率。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),廣告主可以獲取用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的各種行為數(shù)據(jù),如瀏覽歷史、搜索記錄、購(gòu)買行為等,從而精準(zhǔn)把握用戶的興趣點(diǎn)和需求,將廣告精準(zhǔn)地投放給目標(biāo)用戶。一家運(yùn)動(dòng)品牌可以通過分析用戶的瀏覽記錄和購(gòu)買行為,發(fā)現(xiàn)一些用戶經(jīng)常關(guān)注運(yùn)動(dòng)裝備、參與體育活動(dòng),于是將該品牌的新款運(yùn)動(dòng)鞋廣告精準(zhǔn)地推送給這些用戶,提高了廣告的曝光率和點(diǎn)擊率,從而提升了廣告的效果和轉(zhuǎn)化率?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告形式多樣,包括文字、圖片、視頻、原生廣告、信息流廣告等,滿足不同廣告主的需求。原生廣告以其與內(nèi)容融合度高、用戶體驗(yàn)好的特點(diǎn),受到越來越多廣告主的青睞。在一些新聞資訊類APP中,原生廣告以新聞報(bào)道、專題文章等形式呈現(xiàn),用戶在瀏覽內(nèi)容的過程中自然地接觸到廣告,不會(huì)產(chǎn)生反感。短視頻平臺(tái)上的視頻廣告則以其生動(dòng)、直觀的特點(diǎn),吸引了大量年輕用戶的關(guān)注,為廣告主提供了新的營(yíng)銷渠道。然而,互聯(lián)網(wǎng)廣告效果評(píng)估困難,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一,難以準(zhǔn)確衡量廣告投放效果和投資回報(bào)率。不同的廣告平臺(tái)和廣告監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)采用的評(píng)估指標(biāo)和方法各不相同,有的以點(diǎn)擊率為主要評(píng)估指標(biāo),有的則關(guān)注轉(zhuǎn)化率、曝光量等指標(biāo)。這使得廣告主在評(píng)估廣告效果時(shí)面臨困惑,難以準(zhǔn)確判斷廣告投放是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)廣告的用戶行為復(fù)雜多變,用戶可能在不同的設(shè)備、不同的時(shí)間點(diǎn)接觸到廣告,且廣告的轉(zhuǎn)化過程可能涉及多個(gè)環(huán)節(jié),這也增加了廣告效果評(píng)估的難度。一個(gè)用戶可能在手機(jī)上看到了一則廣告,但幾天后才在電腦上完成購(gòu)買行為,這種跨設(shè)備、跨時(shí)間的轉(zhuǎn)化行為使得廣告效果的追蹤和評(píng)估變得復(fù)雜。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系構(gòu)建的機(jī)遇與挑戰(zhàn)3.1機(jī)遇3.1.1傳媒市場(chǎng)空間的擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳媒產(chǎn)業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。電影產(chǎn)業(yè)作為傳媒行業(yè)的重要組成部分,近年來票房持續(xù)攀升。2023年,中國(guó)電影總票房達(dá)到549.15億元,較上一年增長(zhǎng)82.42%。這一增長(zhǎng)得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電影宣傳、發(fā)行和觀影體驗(yàn)等方面的應(yīng)用。在線票務(wù)平臺(tái)的興起,使得觀眾購(gòu)票更加便捷,降低了購(gòu)票成本,同時(shí)也為電影的宣傳推廣提供了新的渠道。電影《滿江紅》通過社交媒體、短視頻平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行廣泛宣傳,引發(fā)了觀眾的強(qiáng)烈關(guān)注,上映后票房一路飆升,最終票房成績(jī)斐然。網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)也發(fā)展迅猛,用戶規(guī)模和付費(fèi)會(huì)員數(shù)不斷增加。截至2023年12月,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)10.7億,較2022年12月增長(zhǎng)2652萬,占網(wǎng)民總數(shù)的95.5%。其中,在線視頻(含短視頻)用戶規(guī)模為10.65億,較2022年12月增長(zhǎng)2795萬。愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)通過推出大量?jī)?yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,吸引了大量用戶付費(fèi)成為會(huì)員。愛奇藝的《隱秘的角落》《贅婿》等原創(chuàng)劇集,憑借精彩的劇情和精良的制作,吸引了眾多用戶訂閱會(huì)員觀看,推動(dòng)了付費(fèi)會(huì)員數(shù)的增長(zhǎng)。社交媒體平臺(tái)也為傳媒市場(chǎng)的拓展提供了新的機(jī)遇。微博、微信等社交媒體平臺(tái)擁有龐大的用戶群體,成為信息傳播和內(nèi)容消費(fèi)的重要場(chǎng)所。企業(yè)和品牌通過在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放、內(nèi)容營(yíng)銷等活動(dòng),擴(kuò)大了品牌影響力,也為傳媒行業(yè)帶來了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。一家美妝品牌在微博上發(fā)起話題討論,邀請(qǐng)明星和美妝博主參與,引發(fā)了大量用戶的關(guān)注和討論,同時(shí)配合微博的廣告投放,有效提升了品牌知名度和產(chǎn)品銷量,也為微博平臺(tái)帶來了廣告收入。3.1.2傳媒生產(chǎn)和傳播能力的提升媒體融合的深入發(fā)展,使得傳媒行業(yè)的傳播平臺(tái)更加豐富多樣。傳統(tǒng)媒體積極與新媒體融合,拓展傳播渠道,形成了全媒體傳播格局。人民日?qǐng)?bào)不僅擁有紙質(zhì)報(bào)紙,還推出了人民日?qǐng)?bào)客戶端、微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的多渠道傳播。通過這些平臺(tái),人民日?qǐng)?bào)的新聞資訊能夠觸達(dá)更廣泛的受眾群體,傳播效果得到顯著提升。在重大新聞事件報(bào)道中,人民日?qǐng)?bào)客戶端通過圖文、視頻、直播等多種形式,及時(shí)、全面地報(bào)道事件進(jìn)展,滿足了不同用戶的信息需求,吸引了大量用戶關(guān)注和互動(dòng)。新媒體平臺(tái)的出現(xiàn),降低了傳媒生產(chǎn)的門檻,讓更多的人能夠參與到傳媒內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播中來。自媒體的興起,使得個(gè)人可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容,分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。抖音、B站等平臺(tái)上涌現(xiàn)出了大量的自媒體創(chuàng)作者,他們憑借獨(dú)特的創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引了眾多粉絲關(guān)注。一位美食博主在抖音上分享美食制作視頻,以其生動(dòng)有趣的解說和精美的畫面,吸引了數(shù)百萬粉絲關(guān)注,其創(chuàng)作的內(nèi)容不僅在抖音平臺(tái)上廣泛傳播,還通過其他社交媒體平臺(tái)的轉(zhuǎn)載,進(jìn)一步擴(kuò)大了傳播范圍。網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的繁榮是傳媒生產(chǎn)和傳播能力提升的重要體現(xiàn)。短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等網(wǎng)絡(luò)視聽形式受到用戶的廣泛喜愛,成為傳媒行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。抖音、快手等短視頻平臺(tái)每天都有海量的短視頻內(nèi)容被創(chuàng)作和發(fā)布,這些短視頻涵蓋了生活、娛樂、教育、科技等多個(gè)領(lǐng)域,滿足了用戶碎片化的娛樂和學(xué)習(xí)需求。網(wǎng)絡(luò)直播也在電商、文化娛樂等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。電商直播通過主播的實(shí)時(shí)講解和演示,促進(jìn)了商品銷售;文化娛樂直播則為用戶提供了實(shí)時(shí)互動(dòng)的娛樂體驗(yàn)。在電商直播中,主播通過展示商品特點(diǎn)、解答用戶疑問等方式,引導(dǎo)用戶購(gòu)買商品,許多電商直播活動(dòng)的銷售額都非??捎^。文化娛樂直播中,主播與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),分享生活、展示才藝,增強(qiáng)了用戶的參與感和體驗(yàn)感。3.1.3用戶參與和互動(dòng)性增強(qiáng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,用戶通過評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等方式,深度參與到傳媒內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播過程中。社交媒體平臺(tái)為用戶提供了便捷的互動(dòng)渠道,用戶可以在社交媒體上對(duì)傳媒內(nèi)容發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn),與其他用戶進(jìn)行交流和討論。在微博上,用戶可以對(duì)新聞事件、影視作品等發(fā)表評(píng)論,分享自己的感受和見解。一部熱門電視劇播出后,微博上會(huì)出現(xiàn)大量關(guān)于該劇的話題討論,用戶們會(huì)對(duì)劇情、演員表演等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和討論,形成了熱烈的互動(dòng)氛圍。這些評(píng)論和討論不僅豐富了傳媒內(nèi)容的內(nèi)涵,也為傳媒機(jī)構(gòu)提供了用戶反饋,有助于其改進(jìn)內(nèi)容創(chuàng)作和傳播策略。社交媒體的互動(dòng)性還體現(xiàn)在用戶對(duì)內(nèi)容的分享和傳播上。用戶可以將自己感興趣的傳媒內(nèi)容分享到社交媒體平臺(tái)上,讓更多的人看到。一條有趣的短視頻、一篇有價(jià)值的文章,都可能在用戶的分享下迅速傳播,形成病毒式傳播效應(yīng)。抖音上的一些熱門短視頻,往往會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被大量用戶點(diǎn)贊、分享,傳播范圍迅速擴(kuò)大,甚至引發(fā)社會(huì)關(guān)注和討論。這種用戶參與和互動(dòng)性的增強(qiáng),改變了傳統(tǒng)傳媒單向傳播的模式,形成了用戶與傳媒機(jī)構(gòu)之間的雙向互動(dòng),提升了用戶的參與感和體驗(yàn)感,也促進(jìn)了傳媒內(nèi)容的傳播和影響力的擴(kuò)大。3.1.4跨界合作與創(chuàng)新商業(yè)模式傳媒行業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界合作日益緊密,共同開發(fā)出了許多新產(chǎn)品和服務(wù)。媒體與電商的合作是跨界合作的典型案例。許多媒體通過與電商平臺(tái)合作,開展內(nèi)容電商業(yè)務(wù),將傳媒內(nèi)容與商品銷售相結(jié)合。一些媒體在其網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)上推薦優(yōu)質(zhì)商品,用戶可以通過鏈接直接購(gòu)買商品。某時(shí)尚雜志與電商平臺(tái)合作,在雜志官方網(wǎng)站上推出時(shí)尚購(gòu)物專區(qū),推薦當(dāng)季流行的服裝、飾品等商品,用戶可以在網(wǎng)站上直接下單購(gòu)買。這種合作模式不僅為電商平臺(tái)帶來了流量和銷售轉(zhuǎn)化,也為媒體開辟了新的盈利途徑。媒體還與科技公司合作,利用科技公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播效率。一些媒體與人工智能公司合作,開發(fā)智能寫作、智能推薦等技術(shù),提高新聞生產(chǎn)的效率和內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)度。某新聞媒體與人工智能公司合作,利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了體育賽事新聞的自動(dòng)寫作,能夠在比賽結(jié)束后的幾分鐘內(nèi)生成新聞稿件,及時(shí)發(fā)布給用戶。傳媒行業(yè)還不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和用戶變化。付費(fèi)內(nèi)容、知識(shí)付費(fèi)等商業(yè)模式逐漸興起,用戶愿意為優(yōu)質(zhì)的傳媒內(nèi)容和知識(shí)付費(fèi)。得到、喜馬拉雅等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),為用戶提供了豐富的知識(shí)課程、有聲書籍等內(nèi)容,用戶通過付費(fèi)訂閱這些內(nèi)容,獲取有價(jià)值的知識(shí)和信息。許多媒體也推出了付費(fèi)會(huì)員服務(wù),為會(huì)員提供獨(dú)家內(nèi)容、無廣告體驗(yàn)等特權(quán)。愛奇藝的付費(fèi)會(huì)員可以觀看獨(dú)家影視劇、享受高清無廣告的觀看體驗(yàn),吸引了大量用戶付費(fèi)成為會(huì)員。這些跨界合作和創(chuàng)新商業(yè)模式,為傳媒行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)了傳媒行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)。3.2挑戰(zhàn)3.2.1傳統(tǒng)媒體面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,傳統(tǒng)媒體面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,市場(chǎng)份額被新媒體不斷搶占。以報(bào)紙行業(yè)為例,近年來發(fā)行量持續(xù)下滑。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年全國(guó)報(bào)紙總印數(shù)為166.9億份,較2018年減少了50.4億份,下降幅度達(dá)23.2%。許多曾經(jīng)發(fā)行量可觀的報(bào)紙,如《京華時(shí)報(bào)》《東方早報(bào)》等,都因市場(chǎng)份額萎縮、經(jīng)營(yíng)困難而???。報(bào)紙廣告收入也大幅下滑,2023年報(bào)紙廣告收入僅為32.4億元,較2018年減少了102.7億元,下降幅度達(dá)76.1%。這主要是因?yàn)樾旅襟w的崛起,使得廣告主紛紛將廣告投放從報(bào)紙轉(zhuǎn)向新媒體平臺(tái),以獲取更廣泛的受眾和更好的廣告效果。電視媒體同樣面臨著挑戰(zhàn),收視率下降,觀眾流失嚴(yán)重。隨著網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的興起,觀眾的收視習(xí)慣發(fā)生了巨大變化,越來越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)上觀看電視劇、綜藝節(jié)目等。2023年,全國(guó)電視節(jié)目綜合人口覆蓋率為99.65%,雖然覆蓋率看似較高,但實(shí)際觀看傳統(tǒng)電視節(jié)目的人數(shù)卻在減少。許多電視臺(tái)的黃金時(shí)段收視率也不如以往,一些老牌綜藝節(jié)目收視率下滑明顯。與此同時(shí),電視媒體的廣告收入也受到了沖擊。2023年電視廣告收入為463.5億元,較2018年減少了133.5億元,下降幅度達(dá)22.4%。廣告主更傾向于在新媒體平臺(tái)上投放廣告,因?yàn)樾旅襟w平臺(tái)能夠提供更精準(zhǔn)的廣告投放服務(wù),根據(jù)用戶的興趣和行為數(shù)據(jù),將廣告推送給目標(biāo)用戶,提高廣告的轉(zhuǎn)化率。3.2.2內(nèi)容創(chuàng)作的創(chuàng)新性和專業(yè)化要求在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,內(nèi)容創(chuàng)作需要不斷推陳出新,以滿足用戶日益多樣化的需求。熱門新媒體內(nèi)容如抖音上的短視頻,以其新穎、有趣的創(chuàng)意吸引了大量用戶。許多短視頻創(chuàng)作者通過獨(dú)特的視角、幽默的表演、精美的畫面等,創(chuàng)作出了一系列爆款短視頻。一位美食短視頻創(chuàng)作者,以其獨(dú)特的烹飪方式和生動(dòng)的解說,吸引了數(shù)百萬粉絲關(guān)注。他的短視頻不僅展示了美食的制作過程,還融入了文化、情感等元素,讓觀眾在觀看的過程中既能學(xué)習(xí)到烹飪技巧,又能感受到美食背后的文化內(nèi)涵。這些熱門新媒體內(nèi)容制作精細(xì),注重用戶體驗(yàn),從選題策劃、拍攝制作到后期剪輯,都經(jīng)過了精心打磨。在拍攝過程中,運(yùn)用專業(yè)的攝影設(shè)備和拍攝技巧,確保畫面質(zhì)量和視覺效果;后期剪輯則注重節(jié)奏把握和音樂搭配,增強(qiáng)視頻的感染力和吸引力。相比之下,一些傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容創(chuàng)作相對(duì)保守,缺乏創(chuàng)新意識(shí),難以滿足用戶的需求。在選題上,往往局限于傳統(tǒng)的新聞報(bào)道和節(jié)目形式,缺乏對(duì)新興熱點(diǎn)和用戶興趣點(diǎn)的關(guān)注。在制作上,技術(shù)手段相對(duì)落后,畫面質(zhì)量、音效等方面與新媒體存在差距。一些傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道形式單一,缺乏深度和趣味性,難以吸引年輕用戶的關(guān)注。在綜藝節(jié)目方面,一些傳統(tǒng)電視臺(tái)的節(jié)目形式陳舊,缺乏新穎的創(chuàng)意和互動(dòng)環(huán)節(jié),收視率逐漸下降。因此,傳統(tǒng)媒體需要加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作的創(chuàng)新性和專業(yè)化,借鑒新媒體的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),打造出具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容。3.2.3精準(zhǔn)投放和用戶體驗(yàn)的平衡廣告主在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代追求精準(zhǔn)投放,以提高廣告效果和投資回報(bào)率。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),廣告主可以獲取用戶的詳細(xì)信息,包括年齡、性別、地域、興趣愛好、消費(fèi)行為等,從而將廣告精準(zhǔn)地投放給目標(biāo)用戶。一家化妝品公司可以通過分析用戶的瀏覽歷史和購(gòu)買記錄,發(fā)現(xiàn)一些用戶經(jīng)常關(guān)注美妝產(chǎn)品、購(gòu)買化妝品,于是將該公司的新款口紅廣告精準(zhǔn)地推送給這些用戶,提高了廣告的曝光率和點(diǎn)擊率。然而,過度的精準(zhǔn)投放可能會(huì)引起用戶的反感,影響用戶體驗(yàn)。當(dāng)用戶在瀏覽網(wǎng)頁、使用APP時(shí),頻繁地看到與自己興趣相關(guān)的廣告,可能會(huì)感到厭煩,甚至對(duì)廣告產(chǎn)生抵觸情緒。一些用戶可能會(huì)覺得自己的隱私被侵犯,因?yàn)閺V告主能夠如此精準(zhǔn)地了解自己的興趣和行為。如何在精準(zhǔn)投放和用戶體驗(yàn)之間找到平衡,是傳媒行業(yè)面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。一方面,傳媒企業(yè)需要不斷優(yōu)化廣告投放策略,提高廣告的精準(zhǔn)度,滿足廣告主的需求;另一方面,要注重用戶體驗(yàn),避免過度投放廣告,尊重用戶的隱私和選擇權(quán)??梢圆捎脗€(gè)性化推薦與廣告適度結(jié)合的方式,在為用戶提供有價(jià)值信息的,巧妙地融入廣告,讓用戶在不知不覺中接受廣告信息。也可以為用戶提供廣告設(shè)置選項(xiàng),讓用戶自主選擇是否接收廣告以及接收廣告的類型和頻率,提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。3.2.4版權(quán)保護(hù)和法律法規(guī)的完善在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,版權(quán)保護(hù)變得尤為重要。隨著傳媒內(nèi)容的數(shù)字化和傳播的便捷化,盜版、侵權(quán)等問題日益嚴(yán)重,損害了創(chuàng)作者和傳媒企業(yè)的合法權(quán)益。以版權(quán)糾紛案件為例,2023年發(fā)生了多起知名的版權(quán)糾紛事件。某影視制作公司發(fā)現(xiàn)其制作的熱門電視劇被多家盜版網(wǎng)站非法傳播,這些盜版網(wǎng)站未經(jīng)授權(quán),擅自上傳電視劇資源,供用戶免費(fèi)下載和觀看,導(dǎo)致該影視制作公司的版權(quán)收益大幅減少。某音樂平臺(tái)因未經(jīng)授權(quán)使用了某歌手的歌曲,被歌手及其經(jīng)紀(jì)公司起訴,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。這些版權(quán)糾紛案件不僅給創(chuàng)作者和傳媒企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)損失,也擾亂了市場(chǎng)秩序,影響了傳媒行業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)法律法規(guī)尚不完善,存在一些漏洞和空白,導(dǎo)致在處理版權(quán)糾紛時(shí)缺乏明確的法律依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。不同國(guó)家和地區(qū)的版權(quán)法律法規(guī)存在差異,也給跨國(guó)版權(quán)保護(hù)帶來了困難。在國(guó)際合作方面,缺乏有效的版權(quán)保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制,難以形成全球范圍內(nèi)的版權(quán)保護(hù)合力。因此,需要加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)法律法規(guī)的建設(shè)和完善,填補(bǔ)法律漏洞,明確侵權(quán)責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)國(guó)際合作,建立健全的版權(quán)保護(hù)體系,為傳媒行業(yè)的發(fā)展提供良好的法律環(huán)境。四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系構(gòu)建的案例分析4.1阿里巴巴布局傳媒業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,阿里巴巴憑借其雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過一系列投資并購(gòu)舉措,積極涉足傳媒領(lǐng)域,在傳媒業(yè)掀起了波瀾壯闊的布局。2014年,阿里巴巴斥資12.2億美元入股優(yōu)酷土豆,成為其第一大股東。這一戰(zhàn)略投資使阿里巴巴迅速切入視頻領(lǐng)域,優(yōu)酷土豆豐富的視頻內(nèi)容資源,涵蓋了影視、綜藝、紀(jì)錄片、動(dòng)漫等多個(gè)品類,為阿里巴巴提供了海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足了用戶多樣化的視頻消費(fèi)需求。借助阿里巴巴的技術(shù)和資金支持,優(yōu)酷土豆在視頻技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容制作、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面取得了顯著進(jìn)展。在視頻推薦算法上,通過阿里巴巴大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)化,能夠根據(jù)用戶的觀看歷史、搜索記錄等行為數(shù)據(jù),精準(zhǔn)推送符合用戶興趣的視頻內(nèi)容,極大地提升了用戶體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶粘性。2015年,阿里巴巴以5億元人民幣投資第一財(cái)經(jīng),間接持有第一財(cái)經(jīng)36.74%股權(quán),成功在財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)域占據(jù)一席之地。第一財(cái)經(jīng)作為國(guó)內(nèi)知名的財(cái)經(jīng)媒體,擁有專業(yè)的財(cái)經(jīng)新聞采編團(tuán)隊(duì)和廣泛的財(cái)經(jīng)資訊渠道,在財(cái)經(jīng)信息傳播、市場(chǎng)分析、投資咨詢等方面具有深厚的積累和權(quán)威性。阿里巴巴投資第一財(cái)經(jīng)后,雙方在內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)拓展等方面展開了深度合作。第一財(cái)經(jīng)借助阿里巴巴的大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行更深入的挖掘和分析,為用戶提供更具價(jià)值的財(cái)經(jīng)資訊和投資建議。阿里巴巴則通過第一財(cái)經(jīng)的專業(yè)財(cái)經(jīng)內(nèi)容,豐富了自身在金融信息服務(wù)領(lǐng)域的布局,提升了在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的影響力,為其金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了有力的傳媒支持。同年,阿里巴巴還以10.5億元收購(gòu)了東陽美拉傳媒70%的股權(quán),進(jìn)一步拓展了在影視制作領(lǐng)域的版圖。東陽美拉傳媒由知名導(dǎo)演馮小剛創(chuàng)立,擁有強(qiáng)大的影視創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)和豐富的影視項(xiàng)目資源。其出品的多部影視作品,如《芳華》《私人訂制》等,在市場(chǎng)上取得了優(yōu)異的票房成績(jī)和良好的口碑。阿里巴巴收購(gòu)東陽美拉傳媒后,充分發(fā)揮其在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電商運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)勢(shì),為東陽美拉傳媒的影視作品提供了更廣泛的宣傳推廣渠道和創(chuàng)新的營(yíng)銷模式。通過阿里巴巴的電商平臺(tái),將影視作品與相關(guān)衍生品銷售相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了影視內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值最大化。利用淘寶、天貓等平臺(tái)開展電影周邊產(chǎn)品的銷售,不僅增加了影視項(xiàng)目的收入來源,還進(jìn)一步擴(kuò)大了影視作品的影響力和粉絲群體。在社交媒體領(lǐng)域,阿里巴巴通過投資微博,加強(qiáng)了在社交傳媒領(lǐng)域的布局。微博作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái),擁有龐大的用戶群體和強(qiáng)大的信息傳播能力。用戶可以在微博上實(shí)時(shí)分享和獲取各類信息,形成了高度互動(dòng)的社交生態(tài)。阿里巴巴投資微博后,雙方在電商與社交的融合方面進(jìn)行了積極探索。微博為阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大的營(yíng)銷推廣渠道,通過微博的精準(zhǔn)廣告投放和社交傳播,阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的商品能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶。微博上的網(wǎng)紅和大V可以通過發(fā)布商品推薦內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲購(gòu)買阿里巴巴電商平臺(tái)上的商品,實(shí)現(xiàn)了社交與電商的無縫對(duì)接,促進(jìn)了商品銷售,也為微博帶來了新的商業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了雙方的互利共贏。阿里巴巴還積極布局短視頻領(lǐng)域,投資了多個(gè)短視頻平臺(tái),以適應(yīng)傳媒行業(yè)的新趨勢(shì)。短視頻以其簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、即時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn),迅速成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熱門內(nèi)容形式。阿里巴巴投資的短視頻平臺(tái),通過創(chuàng)新的內(nèi)容創(chuàng)作和個(gè)性化推薦算法,吸引了大量年輕用戶。這些平臺(tái)與阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)相結(jié)合,打造了短視頻電商模式。用戶在觀看短視頻的過程中,可以直接點(diǎn)擊視頻中的商品鏈接進(jìn)行購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容消費(fèi)到商品購(gòu)買的快速轉(zhuǎn)化。一些美妝短視頻博主在視頻中展示化妝品的使用效果,并提供購(gòu)買鏈接,用戶可以通過鏈接直接在阿里巴巴的電商平臺(tái)上購(gòu)買同款化妝品,極大地提升了電商銷售效率,拓展了阿里巴巴在短視頻和電商融合領(lǐng)域的業(yè)務(wù)版圖。在資訊類平臺(tái)方面,阿里巴巴也有所布局,投資了一些具有潛力的資訊類平臺(tái),以豐富其傳媒生態(tài)系統(tǒng)。這些資訊類平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦技術(shù),為用戶提供定制化的新聞資訊和信息服務(wù)。阿里巴巴通過與這些平臺(tái)的合作,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。資訊類平臺(tái)可以借助阿里巴巴的大數(shù)據(jù)資源,更精準(zhǔn)地把握用戶需求,優(yōu)化內(nèi)容推薦。阿里巴巴則通過資訊類平臺(tái)的內(nèi)容傳播,提升了品牌知名度和用戶粘性,為其其他業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了流量支持和用戶基礎(chǔ)。在資訊類平臺(tái)上推廣阿里巴巴的云計(jì)算、人工智能等技術(shù)服務(wù),吸引了更多企業(yè)用戶的關(guān)注和使用,促進(jìn)了技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴在傳媒業(yè)的布局具有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。從戰(zhàn)略布局角度來看,阿里巴巴旨在構(gòu)建一個(gè)全方位、多元化的傳媒生態(tài)系統(tǒng),通過整合不同類型的傳媒資源,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過投資影視制作公司和媒體機(jī)構(gòu),阿里巴巴能夠獲取豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為其傳媒平臺(tái)提供堅(jiān)實(shí)的內(nèi)容支撐。東陽美拉傳媒的影視制作能力和第一財(cái)經(jīng)的財(cái)經(jīng)資訊生產(chǎn)能力,都為阿里巴巴的傳媒業(yè)務(wù)提供了獨(dú)特的內(nèi)容資源。在內(nèi)容傳播方面,阿里巴巴借助旗下的電商平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)以及投資的各類傳媒平臺(tái),形成了廣泛的傳播渠道網(wǎng)絡(luò),能夠?qū)?nèi)容精準(zhǔn)地推送給目標(biāo)用戶。在商業(yè)變現(xiàn)方面,阿里巴巴充分利用其電商業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)傳媒內(nèi)容與電商的深度融合,通過內(nèi)容營(yíng)銷、電商帶貨等方式,將傳媒流量轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了傳媒業(yè)務(wù)的盈利增長(zhǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,阿里巴巴在傳媒業(yè)的布局取得了顯著成效。在用戶增長(zhǎng)方面,阿里巴巴旗下的傳媒平臺(tái)吸引了大量用戶。優(yōu)酷土豆在阿里巴巴的支持下,用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),月活躍用戶數(shù)不斷攀升,在視頻行業(yè)保持著領(lǐng)先地位。在內(nèi)容創(chuàng)新方面,通過整合資源和技術(shù)賦能,阿里巴巴推動(dòng)了傳媒內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展。利用大數(shù)據(jù)分析用戶需求,制作出更符合用戶口味的影視作品和視頻內(nèi)容。在商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面,阿里巴巴通過傳媒與電商的融合,創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。短視頻電商、內(nèi)容營(yíng)銷等業(yè)務(wù)模式的成功實(shí)踐,為阿里巴巴帶來了可觀的收入。以短視頻電商為例,通過短視頻平臺(tái)的商品推薦和銷售,阿里巴巴電商平臺(tái)的銷售額實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。然而,阿里巴巴在傳媒業(yè)的布局也面臨著一些挑戰(zhàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)容監(jiān)管加強(qiáng)等。未來,阿里巴巴需要不斷優(yōu)化其傳媒戰(zhàn)略,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新,提升用戶體驗(yàn),以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.2中投視訊的轉(zhuǎn)型與重構(gòu)中投視訊成立于2007年10月,作為國(guó)務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心(中國(guó)網(wǎng))重點(diǎn)打造的國(guó)有控股互聯(lián)網(wǎng)科技公司,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一批投身手機(jī)電視項(xiàng)目的文化傳媒公司,早期主要聚焦于網(wǎng)絡(luò)視頻及移動(dòng)流媒體內(nèi)容與平臺(tái)的開發(fā),以及整體解決方案的提供等相關(guān)服務(wù)與運(yùn)營(yíng),在新媒體領(lǐng)域嶄露頭角,成為國(guó)家級(jí)新媒體和三大運(yùn)營(yíng)商的視頻內(nèi)容提供商。然而,隨著眾媒時(shí)代的來臨,媒體環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。在表現(xiàn)形態(tài)上,新用戶的多元新需求促使媒體表現(xiàn)形態(tài)不斷分化。不同年齡、職業(yè)、興趣愛好的用戶對(duì)媒體內(nèi)容和形式的需求各異,傳統(tǒng)單一的媒體形態(tài)難以滿足用戶多樣化的需求。在生產(chǎn)主體方面,信息生產(chǎn)的進(jìn)入門檻進(jìn)一步消解,自媒體、公民記者等大量涌現(xiàn),打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)信息生產(chǎn)的壟斷。在傳播結(jié)構(gòu)上,用戶為核心的社交化傳播成為常態(tài),社交媒體的興起使得信息傳播不再是單向的,而是形成了用戶與用戶、用戶與媒體之間的互動(dòng)傳播網(wǎng)絡(luò)。傳播平臺(tái)也呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì),內(nèi)容平臺(tái)、關(guān)系平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)皆可成為媒體,智能手機(jī)之外,媒體終端多樣化,智能電視、平板電腦、智能手表等設(shè)備都成為信息傳播的載體。在這樣的時(shí)代背景下,中投視訊原有的“國(guó)家新媒體”定位逐漸面臨挑戰(zhàn),其媒體優(yōu)勢(shì)有所淡化。為了在拐點(diǎn)中尋找新的發(fā)展機(jī)遇,持續(xù)在新媒體領(lǐng)域展現(xiàn)優(yōu)勢(shì),中投視訊開啟了重構(gòu)建戰(zhàn)略。中投視訊將“中國(guó)網(wǎng)+”去媒體化、平臺(tái)化,從過去的“國(guó)家新媒體平臺(tái)”確立為“國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)平臺(tái)”,并將原“@TV”“互動(dòng)電視”整合,聚焦在核心品牌“中國(guó)網(wǎng)+”上,致力于讓“中國(guó)網(wǎng)+”納入主流、影響主流、成為主流。這一轉(zhuǎn)型具有重要意義,它重構(gòu)了中投視訊的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)各個(gè)價(jià)值節(jié)點(diǎn)(業(yè)務(wù))之間基于一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián),并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時(shí)空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式關(guān)聯(lián)形態(tài)。當(dāng)中投視訊的定位從媒體轉(zhuǎn)向平臺(tái)乃至推動(dòng)力量時(shí),其潛在的優(yōu)勢(shì)和能力被激活,形成了包含在更大價(jià)值活動(dòng)群的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。在這個(gè)新的價(jià)值鏈中,許多隱藏的價(jià)值被顯現(xiàn),邊際成本變成業(yè)務(wù),存量業(yè)務(wù)裂化為增量?jī)r(jià)值。原本作為媒體時(shí)可能被忽視的內(nèi)容制作、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支撐等環(huán)節(jié),如今成為了重要的業(yè)務(wù)單元。在內(nèi)容制作方面,中投視訊利用自身的資源和專業(yè)能力,為其他企業(yè)和平臺(tái)制作高質(zhì)量的視頻、音頻、圖文等內(nèi)容,滿足市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。在產(chǎn)品研發(fā)上,結(jié)合市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),開發(fā)出一系列具有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,如針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案、智能化的信息管理系統(tǒng)等。在產(chǎn)品方面,中投視訊對(duì)原有的12朵視訊云、4大功能模塊以及118個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化,大幅度砍去業(yè)務(wù)層次不高、未凸顯“中國(guó)網(wǎng)+”國(guó)家背書實(shí)力與地位的產(chǎn)品。同時(shí),積極打造超級(jí)IP,聚焦優(yōu)化,結(jié)合自身產(chǎn)品和用戶特點(diǎn),形成特有的產(chǎn)品型社群。利用生態(tài)思維審視IP,打造IP群,以經(jīng)營(yíng)IP笑傲市場(chǎng)。通過復(fù)制移植中國(guó)網(wǎng)的相關(guān)節(jié)目,推出經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告、電子商務(wù)平臺(tái)、出行服務(wù)等,增強(qiáng)融入國(guó)家政治生活、指導(dǎo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)生活和豐富人們工作生活的業(yè)務(wù)。在打造超級(jí)IP方面,中投視訊深入挖掘自身的優(yōu)勢(shì)資源,結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)和用戶需求,打造了一系列具有影響力的IP。圍繞經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域打造的經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告IP,憑借專業(yè)的研究團(tuán)隊(duì)和深入的市場(chǎng)分析,為企業(yè)和投資者提供了有價(jià)值的決策參考,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域形成了一定的影響力,吸引了大量相關(guān)用戶的關(guān)注和認(rèn)可,形成了穩(wěn)定的產(chǎn)品型社群,用戶之間通過交流和分享,進(jìn)一步提升了IP的影響力和價(jià)值。在管理上,中投視訊借用傳統(tǒng)企業(yè)的規(guī)范模型,設(shè)計(jì)了MPIB戰(zhàn)略實(shí)施路徑圖,對(duì)五年千億戰(zhàn)略進(jìn)行導(dǎo)航。在市場(chǎng)推進(jìn)方面,通過品牌突破、平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)、聯(lián)盟合作和一體化服務(wù)提升市場(chǎng)拓展能力。利用自身媒體優(yōu)勢(shì)傳播、塑造中投視訊“一點(diǎn)四線”全價(jià)值鏈,吸引用戶;利用資本工具與手段,在產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值節(jié)點(diǎn)上,集成式運(yùn)營(yíng);尋找更多的戰(zhàn)略合作伙伴,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)外一致的豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景;通過服務(wù)占據(jù)用戶心智模式,贏得未來。在產(chǎn)品推進(jìn)上,以完善業(yè)務(wù)體系為核心,學(xué)習(xí)標(biāo)桿,聚焦創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估與優(yōu)化,創(chuàng)新產(chǎn)品管理制度,建立大產(chǎn)品經(jīng)理制度與產(chǎn)品生命周期管理制度。在創(chuàng)新推進(jìn)方面,通過思維創(chuàng)新帶動(dòng)模式、體制、產(chǎn)品和組織創(chuàng)新,優(yōu)化組織架構(gòu),從運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)型向中國(guó)網(wǎng)+平臺(tái)型過渡;創(chuàng)新企業(yè)用工模式,借外力彌補(bǔ)自身隊(duì)伍短板;學(xué)習(xí)、借鑒、復(fù)制成功產(chǎn)品與模式,在巨人肩上崛起;完善內(nèi)部晉升通道,為員工職業(yè)發(fā)展提供良好平臺(tái);完善針對(duì)產(chǎn)品線市場(chǎng)和支撐核心團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)辦法,鼓勵(lì)核心產(chǎn)品線發(fā)展上有所建樹的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。在管理推進(jìn)上,通過戰(zhàn)略導(dǎo)向、構(gòu)建充實(shí)網(wǎng)絡(luò)能力、探索提升企業(yè)價(jià)值路徑、形成高效用戶服務(wù)能力、分步驟實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃和導(dǎo)入“全面質(zhì)量管理”提升基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力。通過MPIB戰(zhàn)略實(shí)施路徑圖的實(shí)施,中投視訊在市場(chǎng)、產(chǎn)品、創(chuàng)新和管理等方面實(shí)現(xiàn)了全面提升,為實(shí)現(xiàn)五年千億戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中投視訊的轉(zhuǎn)型與重構(gòu)是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的典型案例。通過明確新定位、優(yōu)化產(chǎn)品和規(guī)范管理,中投視訊成功重構(gòu)了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,激活了潛在優(yōu)勢(shì)和能力,為自身的可持續(xù)發(fā)展開辟了新道路,也為其他傳媒企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了有益的借鑒和參考。4.3始興縣融媒體中心的建設(shè)始興縣融媒體中心自2018年12月4日掛牌成立以來,積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的賦能下,不斷推進(jìn)媒體融合發(fā)展,致力于打造具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的新型主流媒體。在硬件設(shè)施建設(shè)上,始興縣融媒體中心成果顯著。2023年,中心建成5G智慧電臺(tái)及配套中心機(jī)房,并于11月8日正式投入使用。5G智慧電臺(tái)系統(tǒng)作為5G高新視頻多場(chǎng)景應(yīng)用國(guó)家廣播電視總局智能音頻研究中心的最新研發(fā)成果,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)和原創(chuàng)IP為支撐,融合5G、人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了智能化的廣播播出。通過智能抓取、智能編排、智能播報(bào)、智能監(jiān)控、云端分發(fā),僅需5分鐘即可生成一套24小時(shí)安全播出的高品質(zhì)電臺(tái)節(jié)目,有效解決了縣級(jí)電臺(tái)人才匱乏、內(nèi)容不足、傳播效能不高、“造血”能力不強(qiáng)等問題,為講好“始興故事”提供了有力的技術(shù)支撐。中心還完成了播出機(jī)房搬遷工作。原播控機(jī)房位于建于上世紀(jì)八十年代的商住一體樓五樓,隔壁為外單位住家廚房,存在重大安全隱患,且播出系統(tǒng)設(shè)備老化,型號(hào)不統(tǒng)一,部分設(shè)備使用超20年,不時(shí)出現(xiàn)無法正常播出的情況。在縣委縣政府的大力支持下,新的播控機(jī)房建成并完成搬遷,極大提升了安全播出性能,同時(shí)新增了始興綜合高清播出頻道,為觀眾帶來了更清晰、更優(yōu)質(zhì)的視聽體驗(yàn)。新播控機(jī)房建設(shè)完成后,中心順勢(shì)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全二級(jí)等保建設(shè),縣政府批復(fù)49.86萬元用于此項(xiàng)建設(shè),進(jìn)一步保障了安全播出。在平臺(tái)建設(shè)與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面,始興縣融媒體中心同樣成績(jī)斐然。中心基于省級(jí)平臺(tái)“珠江云”打造了獨(dú)立的APP“始興發(fā)布”,并升級(jí)原有內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái),配套指揮調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等一系列支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng),重構(gòu)原有業(yè)務(wù)流程,集成策劃、采集、編輯、審核、發(fā)布、存儲(chǔ)、管理等所有環(huán)節(jié),推動(dòng)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、客戶端、微信、微博矩陣等多種傳媒形態(tài)深度融合,形成了“統(tǒng)籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、科學(xué)評(píng)價(jià)、有效應(yīng)用”的全新業(yè)務(wù)模式。通過這一模式,中心能夠更好地服務(wù)于內(nèi)容生產(chǎn)以及輿論宣傳工作,實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容的高效生產(chǎn)與多元傳播。在報(bào)道始興縣舉辦的“慶豐收促和美”慶祝2023年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)活動(dòng)時(shí),記者一次采集現(xiàn)場(chǎng)的圖片、視頻、文字等素材,經(jīng)過編輯后,以圖文、短視頻、直播等多種形式,通過“始興發(fā)布”APP、微信公眾號(hào)、電視等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳播,滿足了不同用戶的信息獲取需求,擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力。始興縣融媒體中心積極打造全媒體傳播矩陣,開展媒體服務(wù)、黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、增值服務(wù)等多元化業(yè)務(wù)。在媒體服務(wù)方面,緊扣全縣工作大局,在始興綜合頻道《始興新聞》中開設(shè)“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神”“百千萬工程高質(zhì)量發(fā)展看項(xiàng)目一線”“鄉(xiāng)村振興”等多個(gè)新聞專欄,截至2023年,《始興新聞》播出電視新聞?dòng)酶?599條,精心策劃制作的420條短視頻在始興發(fā)布視頻號(hào)融合創(chuàng)新播發(fā),百千萬工程高質(zhì)量發(fā)展傳統(tǒng)媒體與新媒體本土綜合用稿990篇,全面展示了始興縣重點(diǎn)工作推進(jìn)情況、經(jīng)驗(yàn)成效與特色亮點(diǎn),為助力始興縣爭(zhēng)當(dāng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、跨越式增長(zhǎng)示范縣提供了強(qiáng)大輿論支持。在黨建服務(wù)上,通過“始興發(fā)布”APP等平臺(tái),及時(shí)傳播黨的理論和方針政策,宣傳基層黨建工作成果和先進(jìn)典型,為加強(qiáng)基層黨建工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍。政務(wù)服務(wù)方面,整合政務(wù)信息資源,為群眾提供便捷的政務(wù)服務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息的及時(shí)發(fā)布與在線辦理,提高了政府工作的透明度和辦事效率。公共服務(wù)領(lǐng)域,提供生活資訊、便民信息、文化教育等服務(wù)內(nèi)容,滿足群眾日常生活需求。在增值服務(wù)方面,中心積極探索與本地企業(yè)合作,開展廣告投放、活動(dòng)策劃等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了媒體的商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化,為自身發(fā)展提供了經(jīng)濟(jì)支持。在提升傳播力與影響力方面,始興縣融媒體中心立足本土,堅(jiān)持內(nèi)容為王,以本土化、品牌化特色發(fā)展為工作導(dǎo)向。通過與縣政協(xié)合辦《始興政協(xié)》欄目、與縣委組織部合辦《黨員視角》欄目、與縣直屬機(jī)關(guān)工委合辦《三聯(lián)四促》欄目等,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位各部門工作亮點(diǎn)和成績(jī)的宣傳,提升了媒體的公信力和影響力。在2023年,中心成功策劃宣傳了一系列文旅活動(dòng),如“山水情?瑤鄉(xiāng)美”山水音樂會(huì)、“百年圍樓?國(guó)潮興生”時(shí)裝秀活動(dòng)等,通過全媒體傳播矩陣的宣傳推廣,吸引了大量游客和觀眾的關(guān)注,不僅豐富了群眾的文化生活,也提升了始興縣的知名度和美譽(yù)度。始興縣融媒體中心在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,通過技術(shù)升級(jí)、平臺(tái)建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)拓展,成功打造了全媒體傳播矩陣,在新聞生產(chǎn)、傳播和服務(wù)等方面取得了顯著成效,為縣域媒體融合發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。五、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒體系構(gòu)建的策略5.1傳統(tǒng)傳媒的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型5.1.1轉(zhuǎn)變理念,搭建開放型平臺(tái)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮下,傳統(tǒng)傳媒面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型已成為其生存與發(fā)展的關(guān)鍵路徑。而轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)便是轉(zhuǎn)變理念,從傳統(tǒng)的以信息傳播為核心的思維模式,向以用戶服務(wù)為導(dǎo)向的理念轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)傳媒長(zhǎng)期以來專注于信息的采集、編輯與傳播,將自身定位為信息的提供者。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的需求日益多樣化和個(gè)性化,單純的信息傳播已無法滿足用戶的需求。用戶不僅希望獲取信息,更期望獲得與自身需求相關(guān)的個(gè)性化服務(wù)、深度的知識(shí)解讀以及便捷的互動(dòng)體驗(yàn)。因此,傳統(tǒng)傳媒需要深刻認(rèn)識(shí)到這一變化,將服務(wù)理念融入到傳媒業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),以用戶為中心,打造綜合性服務(wù)平臺(tái)。浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的“浙里辦”APP,便是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變理念、搭建開放型平臺(tái)的成功典范?!罢憷镛k”APP以政務(wù)服務(wù)為核心,整合了各類政務(wù)信息和服務(wù)資源,為用戶提供一站式的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。用戶可以通過該APP辦理各種政務(wù)事項(xiàng),如社保查詢、公積金提取、交通違法處理等,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化和高效化?!罢憷镛k”APP還涵蓋了生活服務(wù)、資訊服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,為用戶提供了豐富的生活信息和新聞資訊。在生活服務(wù)方面,用戶可以通過APP查詢周邊的餐飲、娛樂、旅游等信息,并進(jìn)行在線預(yù)訂和支付。在資訊服務(wù)方面,“浙里辦”APP提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的新聞報(bào)道和深度的評(píng)論分析,滿足了用戶對(duì)信息的需求?!罢憷镛k”APP通過搭建開放型平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與其他平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的合作與共享。與電商平臺(tái)合作,推出了“浙里購(gòu)物”板塊,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和便捷的購(gòu)物體驗(yàn);與金融機(jī)構(gòu)合作,提供了在線支付、理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù)。通過這些合作,“浙里辦”APP不僅豐富了自身的服務(wù)內(nèi)容,也為用戶提供了更加便捷、高效的服務(wù),提升了用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。“浙里辦”APP還注重用戶的互動(dòng)與反饋,通過設(shè)置用戶評(píng)論、意見反饋等功能,及時(shí)了解用戶的需求和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)。通過“浙里辦”APP的成功實(shí)踐可以看出,傳統(tǒng)傳媒轉(zhuǎn)變理念、搭建開放型平臺(tái)具有重要的意義。它能夠滿足用戶日益多樣化的需求,提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度;能夠拓展傳統(tǒng)傳媒的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加收入來源,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;有助于推動(dòng)傳媒行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)傳媒與其他行業(yè)的融合,形成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。因此,傳統(tǒng)傳媒應(yīng)積極借鑒“浙里辦”APP的經(jīng)驗(yàn),加快理念轉(zhuǎn)變和平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。5.1.2細(xì)分下沉,打造連接性產(chǎn)品在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)傳媒實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)關(guān)鍵策略是細(xì)分下沉,打造連接性產(chǎn)品。隨著傳媒市場(chǎng)的日益多元化和用戶需求的個(gè)性化,傳統(tǒng)傳媒需要更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾,深入挖掘用戶需求,走精細(xì)化傳播路線。通過對(duì)市場(chǎng)和用戶的細(xì)分,傳統(tǒng)傳媒可以針對(duì)不同用戶群體的特點(diǎn)和需求,打造具有針對(duì)性和連接性的信息產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳播。以“澎湃新聞”為例,它專注于時(shí)政與思想領(lǐng)域,通過深入的新聞報(bào)道、專業(yè)的評(píng)論分析以及多元的互動(dòng)形式,吸引了大量關(guān)注時(shí)政和社會(huì)熱點(diǎn)的用戶。在內(nèi)容生產(chǎn)上,澎湃新聞組建了專業(yè)的采編團(tuán)隊(duì),深入一線采訪,為用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、深度的時(shí)政新聞報(bào)道。在熱點(diǎn)事件報(bào)道中,澎湃新聞不僅關(guān)注事件的表面現(xiàn)象,還深入挖掘事件背后的原因、影響和發(fā)展趨勢(shì),為用戶提供全面、深入的信息解讀。澎湃新聞還邀請(qǐng)了眾多專家學(xué)者、意見領(lǐng)袖參與評(píng)論,從不同角度對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)進(jìn)行分析和探討,為用戶提供多元化的觀點(diǎn)和思考。在互動(dòng)方面,澎湃新聞設(shè)置了評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等功能,鼓勵(lì)用戶參與討論和交流,增強(qiáng)了用戶的參與感和粘性。再如“喜馬拉雅”,作為音頻分享平臺(tái),它針對(duì)不同用戶群體的興趣愛好,提供了豐富多樣的音頻內(nèi)容,包括有聲小說、音樂、知識(shí)講座、廣播劇等。喜馬拉雅通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)把握用戶的興趣點(diǎn)和需求,為用戶推薦個(gè)性化的音頻內(nèi)容。對(duì)于喜歡歷史文化的用戶,喜馬拉雅會(huì)推薦歷史故事、文化講座等相關(guān)音頻;對(duì)于喜歡小說的用戶,則會(huì)推薦熱門有聲小說。喜馬拉雅還推出了主播入駐計(jì)劃,吸引了大量?jī)?yōu)質(zhì)主播入駐,豐富了音頻內(nèi)容的來源和形式。這些主播通過獨(dú)特的聲音演繹和個(gè)性化的內(nèi)容創(chuàng)作,吸引了眾多粉絲關(guān)注,形成了穩(wěn)定的用戶群體。這些針對(duì)特定受眾的新媒體產(chǎn)品,通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和內(nèi)容策略,成功打造了連接性信息產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了與用戶的有效連接。它們深入了解目標(biāo)受眾的需求和興趣,以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的用戶體驗(yàn),滿足了用戶在特定領(lǐng)域的信息需求,增強(qiáng)了用戶的粘性和忠誠(chéng)度。傳統(tǒng)傳媒在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)借鑒這些成功案例,注重市場(chǎng)細(xì)分和用戶需求挖掘,打造具有連接性的信息產(chǎn)品,提升自身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。5.1.3關(guān)注用戶,建立運(yùn)營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,傳統(tǒng)傳媒的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型離不開對(duì)用戶的關(guān)注和運(yùn)營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)的建立。用戶思維已成為傳媒行業(yè)發(fā)展的核心思維之一,傳統(tǒng)傳媒需要深刻認(rèn)識(shí)到用戶在傳媒活動(dòng)中的重要地位,從用戶的角度出發(fā),優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和服務(wù)。傳統(tǒng)傳媒在內(nèi)容生產(chǎn)過程中,往往側(cè)重于自身的選題策劃和內(nèi)容制作,忽視了用戶的需求和反饋。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的需求和興趣變得更加多樣化和個(gè)性化,傳統(tǒng)傳媒需要改變這種思維模式,加強(qiáng)對(duì)用戶需求的研究和分析。通過大數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等方式,了解用戶的興趣愛好、瀏覽習(xí)慣、消費(fèi)行為等信息,從而精準(zhǔn)把握用戶需求,為用戶提供符合其需求的內(nèi)容。以騰訊新聞為例,它通過對(duì)用戶瀏覽歷史、搜索記錄、點(diǎn)贊評(píng)論等行為數(shù)據(jù)的分析,構(gòu)建用戶畫像,了解用戶的興趣偏好。對(duì)于關(guān)注科技領(lǐng)域的用戶,騰訊新聞會(huì)推送最新的科技動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品發(fā)布等信息;對(duì)于喜歡體育的用戶,則會(huì)推送各類體育賽事的精彩瞬間和賽事結(jié)果。通過這種個(gè)性化的內(nèi)容推薦,騰訊新聞提高了用戶的滿意度和粘性,用戶更愿意在騰訊新聞平臺(tái)上獲取信息。騰訊新聞還注重用戶的互動(dòng)和參與,設(shè)置了評(píng)論、分享、投票等功能,鼓勵(lì)用戶參與新聞?dòng)懻摵蛡鞑?。用戶可以在新聞頁面發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法,與其他用戶進(jìn)行交流和互動(dòng),增強(qiáng)了用戶的參與感和體驗(yàn)感。建立運(yùn)營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)也是傳統(tǒng)傳媒互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。運(yùn)營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)包括內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面。在內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面,傳統(tǒng)傳媒需要建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制,確保內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。對(duì)于新聞報(bào)道,要核實(shí)信息來源,避免虛假新聞的傳播;對(duì)于評(píng)論分析,要確保觀點(diǎn)客觀、公正,避免片面和偏激的言論。在用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,要建立完善的用戶反饋機(jī)制,及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和投訴,解決用戶在使用過程中遇到的問題。對(duì)于用戶提出的意見和建議,要認(rèn)真分析和研究,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。在數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)方面,要建立科學(xué)的數(shù)據(jù)采集、分析和應(yīng)用體系,通過數(shù)據(jù)分析了解用戶需求和行為,為內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和服務(wù)提供決策依據(jù)。通過關(guān)注用戶和建立運(yùn)營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn),傳統(tǒng)傳媒能夠更好地滿足用戶需求,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶是傳媒行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力,傳統(tǒng)傳媒只有以用戶為中心,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。5.2網(wǎng)絡(luò)媒介的場(chǎng)景化傳播覆蓋5.2.1社交場(chǎng)域:著力于移動(dòng)政務(wù)在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,輕媒體產(chǎn)品正成為傳媒領(lǐng)域的新興力量,對(duì)移動(dòng)政務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以政務(wù)新媒體應(yīng)用為例,微信公眾號(hào)、微博政務(wù)賬號(hào)等輕媒體平臺(tái),憑借其便捷性、即時(shí)性和互動(dòng)性,成為政府與民眾溝通的重要橋梁。這些平臺(tái)以輕量化的內(nèi)容形式,如短資訊、圖片、短視頻等,能夠迅速傳播政務(wù)信息,滿足用戶對(duì)信息的快速獲取需求。在突發(fā)公共事件中,政務(wù)新媒體能夠第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,引導(dǎo)輿論走向。在2024年某地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),當(dāng)?shù)卣奈⑿殴娞?hào)及時(shí)發(fā)布救援進(jìn)展、受災(zāi)情況、物資調(diào)配等信息,讓民眾能夠?qū)崟r(shí)了解事件動(dòng)態(tài),穩(wěn)定了社會(huì)情緒。政務(wù)新媒體還通過互動(dòng)功能,增強(qiáng)了政府與民眾之間的溝通與交流。民眾可以在政務(wù)新媒體平臺(tái)上留言、評(píng)論、提問,政府部門則及時(shí)回復(fù),解答民眾的疑問,解決實(shí)際問題。這種互動(dòng)式的溝通方式,不僅提高了政府工作的透明度,也增強(qiáng)了民眾對(duì)政府的信任和支持。某市政府的微博政務(wù)賬號(hào)開設(shè)了“市長(zhǎng)信箱”互動(dòng)板塊,民眾可以在該板塊中反映生活中的問題和訴求,政府相關(guān)部門會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回復(fù)和處理,并將處理結(jié)果公布在平臺(tái)上。通過這一板塊,許多民生問題得到了有效解決,如交通擁堵、環(huán)境污染等,提升了民眾的生活質(zhì)量。然而,當(dāng)前政務(wù)新媒體在發(fā)展過程中仍面臨著一些挑戰(zhàn),其中輿論鴻溝問題較為突出。部分政務(wù)新媒體存在信息發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容質(zhì)量不高、互動(dòng)性不強(qiáng)等問題,導(dǎo)致民眾對(duì)政務(wù)新媒體的關(guān)注度和參與度較低,從而形成了輿論鴻溝。為消解這一鴻溝,政務(wù)新媒體應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè),提高信息發(fā)布的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,優(yōu)化內(nèi)容形式,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力和可讀性。要加強(qiáng)互動(dòng)管理,建立健全互動(dòng)機(jī)制,提高回復(fù)效率和質(zhì)量,積極引導(dǎo)民眾參與互動(dòng),增強(qiáng)民眾的參與感和認(rèn)同感。5.2.2超量級(jí)平臺(tái):釋放數(shù)據(jù)紅利互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在當(dāng)今傳媒領(lǐng)域具有不可替代的重要價(jià)值,它匯聚了海量的用戶和豐富的信息資源,成為信息傳播和交流的重要樞紐。以抖音、今日頭條等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為例,它們擁有龐大的用戶基礎(chǔ),抖音的月活躍用戶數(shù)已超過7億,今日頭條的日活躍用戶數(shù)也達(dá)到數(shù)千萬級(jí)別。這些平臺(tái)通過先進(jìn)的算法推薦技術(shù),能夠根據(jù)用戶的興趣、行為等數(shù)據(jù),為用戶精準(zhǔn)推送個(gè)性化的信息內(nèi)容,滿足用戶多樣化的需求。在抖音平臺(tái)上,用戶瀏覽過美食類視頻后,平臺(tái)會(huì)持續(xù)推送相關(guān)的美食制作、美食探店等視頻內(nèi)容,提高了用戶對(duì)平臺(tái)的粘性和滿意度。在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)紅利的有效釋放。通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析,平臺(tái)能夠了解用戶的興趣偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,為廣告主提供精準(zhǔn)的廣告投放服務(wù)。抖音與眾多品牌合作,根據(jù)用戶數(shù)據(jù)將品牌廣告精準(zhǔn)地推送給目標(biāo)用戶群體,提高了廣告的轉(zhuǎn)化率和效果。平臺(tái)還利用用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和優(yōu)化,根據(jù)用戶的反饋和行為數(shù)據(jù),調(diào)整內(nèi)容策略,生產(chǎn)出更符合用戶需求的內(nèi)容。今日頭條通過分析用戶的閱讀行為數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)科技領(lǐng)域的深度報(bào)道需求較大,于是加大了對(duì)科技類深度內(nèi)容的創(chuàng)作和推送,吸引了更多關(guān)注科技領(lǐng)域的用戶。大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面也取得了顯著成果。抖音通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)短視頻的時(shí)長(zhǎng)、內(nèi)容類型、拍攝風(fēng)格等方面有著不同的偏好,于是平臺(tái)推出了多種類型的短視頻模板和拍攝工具,滿足用戶的個(gè)性化創(chuàng)作需求。抖音還利用數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)用戶上傳的短視頻進(jìn)行智能審核,確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)定和社會(huì)價(jià)值觀。今日頭條則通過大數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)用戶的信息需求和行為趨勢(shì),提前為用戶推送相關(guān)的信息內(nèi)容。在某部熱門電影上映前,今日頭條通過分析用戶的觀影歷史和興趣數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)到部分用戶對(duì)該電影的關(guān)注度較高,于是提前推送了電影的預(yù)告片、劇情介紹、影評(píng)等信息,吸引了用戶的關(guān)注,提高了平臺(tái)的流量和用戶活躍度。5.2.3萬物互聯(lián):營(yíng)造泛媒介環(huán)境在萬物互聯(lián)的時(shí)代背景下,泛媒介信息在社會(huì)范圍內(nèi)迅速普及,物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市的建設(shè)為傳媒應(yīng)用開辟了廣闊的空間。以智能城市中的信息傳播為例,智能城市中部署了大量的傳感器、智能設(shè)備等,這些設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)采集城市運(yùn)行的各類數(shù)據(jù),如交通流量、環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、能源消耗數(shù)據(jù)等。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這些數(shù)據(jù)被傳輸?shù)匠鞘行畔⒐芾砥脚_(tái),經(jīng)過分析和處理后,以各種形式呈現(xiàn)給市民和相關(guān)部門。在交通領(lǐng)域,智能交通系統(tǒng)通過傳感器收集道路上的車輛信息,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交通流量。當(dāng)某路段出現(xiàn)擁堵時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將擁堵信息發(fā)送到市民的手機(jī)上,市民可以根據(jù)這些信息調(diào)整出行路線,避免擁堵。相關(guān)部門也能根據(jù)交通數(shù)據(jù),及時(shí)采取交通疏導(dǎo)措施,優(yōu)化交通管理。智能城市中的傳媒應(yīng)用還體現(xiàn)在公共服務(wù)和應(yīng)急管理等方面。在公共服務(wù)方面,智能城市利用傳媒技術(shù),為市民提供便捷的服務(wù)信息。通過城市公共信息顯示屏、手機(jī)APP等媒介,市民可以獲取公交、地鐵的實(shí)時(shí)運(yùn)行信息,了解圖書館、博物館等公共文化場(chǎng)所的開放時(shí)間和活動(dòng)安排。在應(yīng)急管理方面,當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等緊急情況時(shí),智能城市能夠通過多種傳媒渠道,如廣播、電視、短信、社交媒體等,迅速向市民發(fā)布預(yù)警信息和應(yīng)急指南,指導(dǎo)市民采取正確的應(yīng)對(duì)措施。在疫情期間,智能城市通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,及時(shí)向該區(qū)域的市民發(fā)送疫情防控通知和核酸檢測(cè)信息,有效提高了疫情防控的效率。萬物互聯(lián)的泛媒介環(huán)境,不僅提高了信息傳播的效率和精準(zhǔn)度,也為傳媒行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳媒行業(yè)需要不斷創(chuàng)新,整合資源,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),打造更加智能化、個(gè)性化的傳媒服務(wù),以適應(yīng)智能城市發(fā)展的需求,為城市的高效運(yùn)行和市民的生活提供有力支持。5.3自媒體的社區(qū)化行業(yè)路徑5.3.1自媒體主體:做原創(chuàng)意見分享者在當(dāng)前自媒體發(fā)展的浪潮中,雖然自媒體數(shù)量呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),但真正具有影響力和可持續(xù)發(fā)展能力的優(yōu)質(zhì)自媒體相對(duì)匱乏。許多自媒體存在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,大量自媒體賬號(hào)在選題、觀點(diǎn)和表現(xiàn)形式上相互模仿,缺乏獨(dú)特的視角和創(chuàng)新的思維。在熱點(diǎn)事件報(bào)道中,眾多自媒體往往采
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