2018組織行為學(xué)題庫(kù)及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是（）A.群體B.組織C.個(gè)體D.環(huán)境2.決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格3.弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是（）A.自我B.本我C.超我D.無我4.一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是（）A.氣質(zhì)B.能力C.個(gè)性D.性格5.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是（）A.懲罰B.正強(qiáng)化C.自然消退D.消極強(qiáng)化6.某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個(gè)沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）A.公司沒有做到獎(jiǎng)罰分明B.獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C.公司沒有了解員工的需求D.員工太挑剔7.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的群體屬于（）A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體8.管理方格圖中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團(tuán)隊(duì)式9.大型組織擁有的成員一般在多少人以上（）A.30人B.1000人C.100人D.500人10.以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革措施主要包括（）A.調(diào)查反饋B.群體建議C.咨詢活動(dòng)D.完善信息溝通系統(tǒng)答案：1.C2.A3.B4.C5.A6.C7.B8.D9.B10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)的兩重性來自于（）A.管理的兩重性B.人的兩重性C.組織的兩重性D.多學(xué)科性E.多層次性2.下列屬于個(gè)性心理特征范疇的是（）A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.興趣E.價(jià)值觀3.影響人的行為的因素有（）A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素B.心理因素C.客觀外在環(huán)境因素D.生理因素E.人群團(tuán)體因素4.激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類（）A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過程型激勵(lì)理論C.改造型激勵(lì)理論D.強(qiáng)化理論E.需求層次論5.按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.橫向交叉的溝通6.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是（）A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)的關(guān)系D.個(gè)性結(jié)構(gòu)E.環(huán)境結(jié)構(gòu)7.鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是（）A.合作精神B.決策能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.敢于創(chuàng)新E.尊重他人8.以人為中心的變革措施主要包括（）A.調(diào)查反饋B.群體建議C.咨詢活動(dòng)D.激勵(lì)E.培訓(xùn)9.學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有（）A.分工B.競(jìng)爭(zhēng)C.反應(yīng)性D.協(xié)作E.激勵(lì)10.組織文化的結(jié)構(gòu)層次包括（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.理論層E.文化層答案：1.ABD2.ABC3.AC4.ABC5.AB6.ABC7.ABDE8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.組織行為學(xué)是管理科學(xué)的新發(fā)展。（）2.血液占優(yōu)勢(shì)的屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)。（）3.保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（）4.群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。（）5.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外都有相通的地方，但是領(lǐng)導(dǎo)的過程總是在一定的歷史條件下進(jìn)行的。（）6.菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在“不利的”或“有利的”情況下，將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。（）7.組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。（）8.工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)，而采取與滿足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。（）9.組織變革內(nèi)容決定著組織變革活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織變革策略所需要考慮的關(guān)鍵問題。（）10.組織文化的核心是組織價(jià)值觀。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.√簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究方法。答案：主要有觀察法，通過感官直接觀察；調(diào)查法，包括問卷、訪談等收集資料；實(shí)驗(yàn)法，控制變量進(jìn)行研究；測(cè)驗(yàn)法，用標(biāo)準(zhǔn)化工具測(cè)量；個(gè)案分析法，對(duì)個(gè)別案例深入剖析。2.簡(jiǎn)述馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容。答案：分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。由低到高逐級(jí)滿足，低層次滿足后追求高層次需求，不同時(shí)期需求重點(diǎn)有別。3.簡(jiǎn)述群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系。答案：群體凝聚力與生產(chǎn)效率的關(guān)系受群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致性影響。一致時(shí)，凝聚力高，生產(chǎn)效率高；不一致時(shí)，凝聚力高，生產(chǎn)效率反而低。4.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。答案：來源有法定權(quán)，基于職位賦予；獎(jiǎng)賞權(quán)，能給予獎(jiǎng)勵(lì)；強(qiáng)制權(quán)，可實(shí)施懲罰；專家權(quán)，因?qū)I(yè)知識(shí)技能；參照權(quán)，源于個(gè)人魅力受他人參照模仿。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工積極性。答案：綜合運(yùn)用多種激勵(lì)理論。如用馬斯洛需求層次理論滿足員工不同層次需求；用公平理論確保分配公平；運(yùn)用強(qiáng)化理論及時(shí)獎(jiǎng)懲。了解員工需求差異，營(yíng)造公平環(huán)境，建立合理激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性。2.討論團(tuán)隊(duì)建設(shè)中可能遇到的問題及解決辦法。答案：?jiǎn)栴}有成員沖突、溝通不暢、目標(biāo)不明等。解決辦法：建立有效溝通機(jī)制，及時(shí)化解沖突；明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并讓成員認(rèn)同；合理分工，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)；開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增強(qiáng)凝聚力。3.討論組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對(duì)策略。答案：阻力有個(gè)體對(duì)未知恐懼、習(xí)慣改變困難，組織層面有結(jié)構(gòu)慣性等。策略是加強(qiáng)溝通，讓員工