清潔車間保潔管理制度一、總則1.目的為確保清潔車間的環(huán)境衛(wèi)生符合生產(chǎn)要求，保障產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本保潔管理制度，規(guī)范清潔車間的保潔工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及人員管理。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有清潔車間的保潔工作。3.職責(zé)分工人事部門：負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬核算等人事管理工作。生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔車間保潔工作的執(zhí)行情況，提出改進(jìn)意見和需求。保潔人員：按照本制度要求，負(fù)責(zé)清潔車間的日常清潔工作，確保車間環(huán)境整潔衛(wèi)生。二、保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)（一）班前準(zhǔn)備1.提前15分鐘到達(dá)工作崗位，更換工作服、工作鞋，佩戴好工作帽和口罩。2.檢查清潔工具是否齊全、完好，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，如有缺失或損壞及時(shí)報(bào)告并補(bǔ)充更換。（二）車間地面清潔1.先用掃帚清掃地面，清除雜物、灰塵、紙屑等垃圾，將垃圾集中收集到指定垃圾桶內(nèi)。2.對(duì)于地面上的污漬，使用適量的清潔劑，用拖把按照先邊角后中間的順序進(jìn)行拖地，確保地面無(wú)污漬、水漬，拖把清洗干凈后擰干再使用。3.拖完地后，用干凈的干拖把再次擦拭地面，吸干水分，加快地面干燥速度，防止人員滑倒。（三）設(shè)備及設(shè)施清潔1.生產(chǎn)設(shè)備每天生產(chǎn)結(jié)束后，待設(shè)備冷卻至常溫，使用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面，清除灰塵、油污等。對(duì)于設(shè)備的縫隙、孔洞等部位，使用小刷子進(jìn)行仔細(xì)清理，確保無(wú)雜物殘留。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清潔，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求，使用專業(yè)清潔劑和工具進(jìn)行全面清潔，清潔后及時(shí)擦干并做好防護(hù)措施。2.工作臺(tái)面每班工作結(jié)束后，清理工作臺(tái)上的物料、工具等，將其擺放整齊。使用濕布擦拭工作臺(tái)面，去除污漬，保持臺(tái)面清潔。定期對(duì)工作臺(tái)面進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。3.門窗玻璃每周至少擦拭一次門窗玻璃，先用濕布擦拭表面灰塵，再用干凈的玻璃清潔劑和專用玻璃刮刀進(jìn)行擦拭，確保玻璃明亮、無(wú)污漬。擦拭門窗邊框時(shí)，使用濕布蘸取適量清潔劑，仔細(xì)擦拭，去除灰塵和污漬。4.通風(fēng)口及照明燈具每月對(duì)通風(fēng)口進(jìn)行清潔，使用掃帚或吸塵器清除通風(fēng)口內(nèi)的灰塵和雜物，確保通風(fēng)良好。每季度對(duì)照明燈具進(jìn)行清潔，關(guān)閉電源后，使用干凈的抹布擦拭燈具表面，去除灰塵，保持照明效果。（四）垃圾桶清理1.每天定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不超過(guò)垃圾桶容量的[X]%。2.清理時(shí)，將垃圾袋扎緊，從垃圾桶中取出，放入指定的垃圾收集區(qū)域，更換新的垃圾袋。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理，使用適量的消毒劑噴灑垃圾桶內(nèi)外壁，殺滅細(xì)菌和異味。（五）衛(wèi)生間清潔1.每天早、中、晚各進(jìn)行一次衛(wèi)生間清潔，包括洗手臺(tái)、便器、小便池、地面等。2.洗手臺(tái)用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，清除水漬和污漬，使用清潔劑清潔水龍頭、皂液器等，確保其干凈無(wú)垢。清理洗手臺(tái)下的雜物，保持地面清潔。3.便器先用刷子刷洗便器內(nèi)部，去除污垢和異味，然后使用適量的消毒劑進(jìn)行消毒。擦拭便器外部，保持外觀整潔。4.小便池倒入適量的清潔劑，用刷子刷洗小便池內(nèi)部，去除尿垢，然后用清水沖洗干凈。定期投放除臭劑，減少異味。5.衛(wèi)生間地面用拖把拖洗衛(wèi)生間地面，保持地面干燥、無(wú)積水，使用消毒劑對(duì)地面進(jìn)行消毒。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，更換衛(wèi)生紙等用品。（六）班后收尾工作1.檢查清潔車間內(nèi)各區(qū)域的清潔工作是否完成，工具是否擺放整齊。2.關(guān)閉車間內(nèi)的門窗、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等。3.將清潔工具清洗干凈，晾干后妥善存放。4.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫保潔工作記錄，記錄當(dāng)天的清潔工作內(nèi)容、完成情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等。三、保潔工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔程度地面無(wú)明顯污漬、水漬、雜物，光亮整潔，達(dá)到[具體清潔標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)]。設(shè)備及設(shè)施表面無(wú)灰塵、油污、污漬，保持原有色澤和功能，符合設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求。門窗玻璃明亮干凈，無(wú)污漬、手印。垃圾桶清理及時(shí)，無(wú)垃圾外溢，周邊環(huán)境清潔。衛(wèi)生間無(wú)異味，洗手臺(tái)、便器、小便池等清潔衛(wèi)生，地面干燥無(wú)積水。2.工作完成及時(shí)性嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，無(wú)拖延現(xiàn)象。能夠根據(jù)生產(chǎn)安排和特殊情況，及時(shí)調(diào)整保潔工作時(shí)間，確保車間環(huán)境隨時(shí)保持整潔。3.工作態(tài)度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從工作安排，無(wú)推諉、扯皮現(xiàn)象。對(duì)待同事和員工禮貌熱情，提供良好的服務(wù)。四、保潔人員培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)計(jì)劃制定人事部門根據(jù)公司保潔工作需求和保潔人員實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容清潔技能培訓(xùn)：包括各類清潔工具的使用方法、不同區(qū)域的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)、清潔劑的正確使用等。安全知識(shí)培訓(xùn)：如清潔工作中的安全操作規(guī)程、化學(xué)品的安全使用、防止滑倒、觸電等安全事故的注意事項(xiàng)。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：培養(yǎng)保潔人員的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神等。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔主管或相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行授課，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等方式進(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：根據(jù)需要，選派保潔人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的保潔技能培訓(xùn)課程，提升專業(yè)水平。在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供相關(guān)的保潔知識(shí)和技能視頻資料，供保潔人員自主學(xué)習(xí)。4.培訓(xùn)考核每次培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核方式包括理論考試、實(shí)際操作考核等?？己顺煽?jī)與保潔人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)于考核不合格的人員，進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格為止。5.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員提供晉升機(jī)會(huì)，如晉升為保潔主管等管理崗位。根據(jù)保潔人員的個(gè)人特長(zhǎng)和興趣，提供轉(zhuǎn)崗或其他發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)成為兼職的設(shè)備維護(hù)人員等。五、保潔工作安全管理1.安全操作規(guī)程培訓(xùn)對(duì)保潔人員進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，使其熟悉清潔工作中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及防范措施，如正確使用清潔工具、避免接觸有毒有害化學(xué)品等。2.個(gè)人防護(hù)用品配備為保潔人員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如工作服、工作鞋、口罩、手套等，并要求其正確佩戴和使用。3.清潔設(shè)備與工具管理定期對(duì)清潔設(shè)備和工具進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和安全使用。對(duì)于存在安全隱患的設(shè)備和工具，及時(shí)進(jìn)行維修或更換。4.化學(xué)品管理設(shè)立專門的化學(xué)品存放區(qū)域，按照化學(xué)品的性質(zhì)分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)。保潔人員在使用化學(xué)品時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免化學(xué)品接觸皮膚和眼睛，防止發(fā)生中毒等事故。5.安全檢查與隱患排查每天工作前，保潔人員對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并采取措施排除。定期對(duì)清潔車間進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行整改，確保工作環(huán)境安全。六、保潔工作監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機(jī)制生產(chǎn)部門安排專人負(fù)責(zé)對(duì)清潔車間的保潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。人事部門定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，了解保潔人員的工作情況和工作質(zhì)量。2.檢查內(nèi)容清潔工作是否按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，清潔程度是否符合要求。保潔人員的工作態(tài)度和工作紀(jì)律，是否按時(shí)到崗、認(rèn)真負(fù)責(zé)等。清潔工具和設(shè)備的使用與存放是否規(guī)范。安全管理措施是否落實(shí)到位。3.問(wèn)題反饋與整改對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向保潔人員反饋，并要求其限期整改。對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。將監(jiān)督檢查結(jié)果記錄在案，作為保潔人員績(jī)效考核的依據(jù)之一。七、保潔工作獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對(duì)于在保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人，給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：月度優(yōu)秀保潔員：每月評(píng)選一次，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金[X]元。年度優(yōu)秀保潔員：每年評(píng)選一次，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金[X]元，并在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。其他獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)提出合理化建議、為公司節(jié)省成本、避免重大事故等表現(xiàn)突出的保潔人員給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰制度對(duì)于違反本制度的保潔人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：首次違反制度，給予