法國萬喜集團管理制度總則集團簡介法國萬喜集團（VINCI）是一家在全球建筑、能源及基礎設施領域占據(jù)重要地位的跨國企業(yè)。集團業(yè)務廣泛，涵蓋建筑施工、土木工程、能源設施建設、機場運營、鐵路工程等多個領域，在國際市場上享有卓越聲譽。管理理念萬喜集團秉持創(chuàng)新、卓越、責任的管理理念。創(chuàng)新是推動集團不斷發(fā)展的核心動力，鼓勵員工在技術、管理、業(yè)務模式等方面勇于探索新方法、新思路；卓越是對工作質(zhì)量和業(yè)績的不懈追求，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務；責任是集團對社會、環(huán)境以及利益相關者的擔當，積極履行社會責任，推動可持續(xù)發(fā)展。管理目標1.業(yè)務目標持續(xù)拓展全球市場份額，在建筑、能源及基礎設施領域保持領先地位。不斷提升項目質(zhì)量和效率，確保按時、按預算交付各類工程項目。加強業(yè)務多元化發(fā)展，降低單一業(yè)務風險，實現(xiàn)集團整體業(yè)績的穩(wěn)健增長。2.人才目標吸引和培養(yǎng)行業(yè)內(nèi)頂尖人才，打造一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的國際化團隊。為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和豐富的培訓機會，促進員工個人成長與集團發(fā)展同步。營造積極向上、團結協(xié)作的企業(yè)文化氛圍，增強員工的歸屬感和忠誠度。3.社會責任目標在項目實施過程中，嚴格遵守環(huán)保法規(guī)，減少對環(huán)境的負面影響，推動綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展項目。積極參與社會公益事業(yè)，為當?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展做出貢獻，提升集團社會形象。組織架構與職責集團總部組織架構1.董事會作為集團最高決策機構，負責制定集團發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策和監(jiān)督管理層工作。由董事長、副董事長及若干董事組成，成員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和卓越的領導能力。2.高級管理層包括首席執(zhí)行官（CEO）、首席財務官（CFO）、首席運營官（COO）等職位。CEO負責集團整體運營管理，制定年度經(jīng)營計劃并組織實施；CFO負責財務管理、預算編制、資金運作等工作；COO負責工程項目管理、業(yè)務拓展、供應鏈管理等工作。3.職能部門戰(zhàn)略規(guī)劃部：負責研究行業(yè)發(fā)展趨勢，制定集團戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展方向，為集團決策提供支持。人力資源部：負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理等工作，為集團發(fā)展提供人才保障。財務部：負責財務核算、財務報表編制、資金管理、稅務籌劃等工作，確保集團財務健康穩(wěn)定。法務部：負責處理集團法律事務，包括合同審核、知識產(chǎn)權保護、訴訟與仲裁等，防范法律風險。項目管理部：負責工程項目的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、進度控制、質(zhì)量安全管理等工作，確保項目順利實施。市場營銷部：負責市場調(diào)研、品牌推廣、客戶關系管理、業(yè)務拓展等工作，提升集團市場份額和品牌知名度。各部門職責1.戰(zhàn)略規(guī)劃部職責開展行業(yè)研究，分析市場動態(tài)和競爭對手情況，為集團戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。制定集團長期發(fā)展戰(zhàn)略和中期業(yè)務規(guī)劃，明確集團發(fā)展方向和目標。負責戰(zhàn)略規(guī)劃的實施跟蹤和評估，根據(jù)市場變化及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。組織開展戰(zhàn)略項目的策劃和推進，確保集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2.人力資源部職責根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，制定人力資源規(guī)劃，確保人力資源與集團發(fā)展相匹配。負責員工招聘、選拔、錄用等工作，吸引優(yōu)秀人才加入集團。組織開展員工培訓與開發(fā)活動，提升員工素質(zhì)和能力。建立科學合理的績效管理體系，對員工工作業(yè)績進行考核評價。制定薪酬福利政策，確保員工薪酬具有競爭力，福利體系完善。處理員工關系，維護良好的企業(yè)文化氛圍，促進員工溝通與合作。3.財務部職責建立健全財務管理制度和內(nèi)部控制體系，規(guī)范財務核算和財務管理工作。負責編制年度財務預算和決算報告，為集團決策提供財務數(shù)據(jù)支持。加強資金管理，合理安排資金使用，確保集團資金安全和高效運作。開展成本核算與控制工作，降低集團運營成本，提高經(jīng)濟效益。負責稅務籌劃工作，合理降低集團稅負。定期進行財務分析，為集團管理層提供財務決策建議。4.法務部職責起草、審核和修訂集團各類合同和法律文件，防范法律風險。處理集團涉及的訴訟、仲裁等法律糾紛，維護集團合法權益。開展法律培訓和宣傳工作，提高員工法律意識。關注法律法規(guī)變化，為集團業(yè)務運營提供法律合規(guī)建議。負責集團知識產(chǎn)權保護工作，包括商標、專利、著作權等的申請和維護。5.項目管理部職責負責工程項目的前期策劃和可行性研究，制定項目總體實施方案。組織工程項目的招投標工作，選擇合適的供應商和合作伙伴。建立項目管理團隊，明確各成員職責分工，確保項目順利推進。對工程項目的進度、質(zhì)量、安全進行全程監(jiān)控，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。協(xié)調(diào)項目各方關系，包括業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位等，確保項目順利交付。負責項目的竣工驗收和后評價工作，總結項目經(jīng)驗教訓，為后續(xù)項目提供參考。6.市場營銷部職責開展市場調(diào)研，了解市場需求和客戶偏好，為集團業(yè)務拓展提供依據(jù)。制定市場營銷策略和品牌推廣計劃，提升集團品牌知名度和市場影響力。負責客戶關系管理，維護與現(xiàn)有客戶的良好合作關系，挖掘潛在客戶需求。組織開展業(yè)務拓展活動，尋找新的業(yè)務機會，簽訂合作協(xié)議，推動集團業(yè)務增長。收集市場信息和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整市場營銷策略?；局贫瓤记谥贫?.工作時間集團實行[具體工作時間]工作制，員工應按時上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假或調(diào)整工作時間，應提前按照規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。2.請假制度員工請假分為病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。病假需提供醫(yī)院證明，事假應提前申請并經(jīng)批準。年假根據(jù)員工工作年限確定天數(shù)，員工可在規(guī)定時間內(nèi)自行安排休假，但需提前告知上級領導?；榧佟a(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行，員工應提供相應證明并辦理請假手續(xù)。請假審批流程：員工填寫請假申請表，經(jīng)部門負責人審核后，報上級領導批準。請假天數(shù)超過[X]天的，需報人力資源部備案。3.考勤記錄與統(tǒng)計集團采用考勤打卡系統(tǒng)記錄員工出勤情況，員工應在規(guī)定時間內(nèi)打卡。人力資源部每月對考勤記錄進行統(tǒng)計，如有異常情況及時與員工核實。對于遲到、早退、曠工等行為，按照規(guī)定進行相應處理。薪酬福利制度1.薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資根據(jù)員工崗位、職級、工作經(jīng)驗等因素確定，為員工提供基本生活保障?？冃ЧべY與員工工作業(yè)績掛鉤，根據(jù)績效考核結果發(fā)放?？冃Э己酥笜税üぷ魅蝿胀瓿汕闆r、工作質(zhì)量、團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。獎金根據(jù)集團業(yè)績、個人業(yè)績等情況發(fā)放，包括年終獎金、項目獎金等。2.薪酬調(diào)整集團根據(jù)市場薪酬水平、集團經(jīng)營狀況、員工績效等因素定期進行薪酬調(diào)整。員工個人薪酬調(diào)整根據(jù)績效考核結果和崗位變動情況確定。績效考核優(yōu)秀的員工有機會獲得薪酬晉升，崗位晉升或調(diào)動的員工薪酬按照新崗位標準執(zhí)行。3.福利體系法定福利：按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。補充福利：提供商業(yè)保險，包括意外傷害保險、重大疾病保險等，為員工提供更全面的保障。發(fā)放節(jié)日福利，如春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日，為員工發(fā)放禮品或禮金。組織員工體檢，關注員工身體健康。提供帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期。為員工提供培訓和學習機會，支持員工個人發(fā)展。培訓與發(fā)展制度1.培訓體系集團建立了完善的培訓體系，包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、領導力培訓等。新員工培訓旨在幫助新員工快速了解集團文化、規(guī)章制度、業(yè)務流程等，融入集團工作環(huán)境。崗位技能培訓根據(jù)員工崗位需求，提供專業(yè)技能培訓，提升員工工作能力。管理培訓和領導力培訓針對管理人員和有潛力的員工，培養(yǎng)管理能力和領導素養(yǎng)。2.培訓計劃制定人力資源部每年根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃和員工發(fā)展需求，制定年度培訓計劃。各部門根據(jù)本部門業(yè)務需求和員工技能狀況，提出培訓需求建議，報人力資源部匯總。人力資源部結合集團培訓資源和外部培訓渠道，制定具體的培訓課程和培訓時間安排。3.培訓實施與評估培訓課程可以采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式進行。培訓過程中，人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤評估，通過考試、實際操作、問卷調(diào)查等方式了解員工對培訓內(nèi)容的掌握程度和培訓滿意度。根據(jù)培訓評估結果，對培訓課程和培訓方式進行調(diào)整優(yōu)化，提高培訓質(zhì)量。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃集團為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工可以根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)目標，與上級領導和人力資源部溝通，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。集團根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供相應的培訓機會、晉升機會和崗位調(diào)整機會，支持員工實現(xiàn)職業(yè)目標。人事考核制度考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受主觀因素影響，確?？己私Y果真實反映員工工作表現(xiàn)。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對員工進行全面考核，避免單一維度評價。3.激勵發(fā)展原則：考核結果與員工薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作，同時為員工提供發(fā)展建議，促進員工個人成長?？己酥芷谂c方式1.考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作任務完成情況進行考核；季度考核在月度考核基礎上，對員工季度工作表現(xiàn)進行綜合評價；年度考核是對員工全年工作業(yè)績、能力和態(tài)度的全面考核。2.考核方式上級評價：員工上級領導根據(jù)日常工作觀察和員工工作匯報，對員工進行考核評價。同事評價：同事之間相互評價，評價內(nèi)容包括團隊協(xié)作、溝通能力等方面。自我評價：員工對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價，總結優(yōu)點和不足，提出改進計劃?？蛻粼u價：對于與客戶直接接觸的員工，由客戶對員工服務質(zhì)量、工作態(tài)度等方面進行評價?？己酥笜伺c權重1.工作業(yè)績指標（[X]%）根據(jù)員工崗位不同，設定具體的工作業(yè)績考核指標，如工程項目的進度、質(zhì)量、成本控制，業(yè)務部門的銷售額、利潤、市場份額等。2.工作能力指標（[X]%）包括專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力、學習能力等方面。3.工作態(tài)度指標（[X]%）如責任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動性等?？己私Y果應用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結果，對員工薪酬進行相應調(diào)整，績效考核優(yōu)秀的員工獲得薪酬晉升，績效不達標員工可能面臨薪酬下調(diào)。2.晉升與崗位調(diào)整：年度考核結果優(yōu)秀的員工有優(yōu)先晉升機會，根據(jù)員工能力和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行崗位調(diào)整，為員工提供更廣闊的發(fā)展空間。3.培訓與發(fā)展：針對考核結果中發(fā)現(xiàn)的員工能力不足，為員工提供有針對性的培訓和發(fā)展建議，幫助員工提升能力。4.獎勵與懲罰：對績效考核優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等；對績效不達標且經(jīng)過培訓仍無明顯改進的員工，進行相應的懲罰，如警告、降職等。附則制度解釋權本管理制度由法國萬喜集團