殘疾人看倉庫管理制度一、總則（一）目的本倉庫管理制度旨在規(guī)范公司倉庫管理流程，確保貨物的安全存儲、準確收發(fā)，提高倉庫運營效率，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。同時，為殘疾人員工提供一個公平、公正、安全且能充分發(fā)揮其能力的工作環(huán)境，促進公司與殘疾人員工的共同發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有倉庫，包括原材料倉庫、成品倉庫、半成品倉庫等，以及在倉庫工作的所有人員，包括殘疾人員工和正常員工。（三）基本原則1.安全第一原則確保倉庫貨物及人員的安全，預防火災、盜竊、損壞等事故的發(fā)生。2.準確性原則貨物的收發(fā)、存儲記錄必須準確無誤，保證賬實相符。3.效率原則優(yōu)化倉庫作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨物積壓和周轉時間。4.服務原則以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需求為出發(fā)點，為各部門提供優(yōu)質的倉儲服務。5.公平公正原則在倉庫管理的各項工作中，對所有員工一視同仁，不因殘疾與否而區(qū)別對待，為殘疾人員工提供平等的發(fā)展機會和工作待遇。二、倉庫組織架構與職責（一）倉庫管理團隊架構倉庫設倉庫主管一名，負責倉庫的整體管理工作；下設收貨員、發(fā)貨員、倉庫管理員若干，殘疾人員工可根據(jù)自身能力和身體狀況分配到相應崗位。（二）各崗位職責1.倉庫主管職責全面負責倉庫的日常管理工作，制定和完善倉庫管理制度及流程，并監(jiān)督執(zhí)行。規(guī)劃倉庫布局，合理安排貨物存儲區(qū)域，提高倉庫空間利用率。組織倉庫員工的業(yè)務培訓，提高員工業(yè)務水平和工作效率。負責倉庫的安全管理工作，定期檢查安全設施，消除安全隱患。協(xié)調倉庫與其他部門之間的工作關系，確保貨物收發(fā)順暢。定期對倉庫進行盤點，保證賬實相符，及時處理盤點差異。分析倉庫運營數(shù)據(jù)，提出改進措施，降低倉庫成本。2.收貨員職責負責接收供應商送來的貨物，核對送貨單與貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量等信息是否一致。對貨物進行初步檢驗，如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、短缺等問題，及時與供應商溝通處理。辦理貨物入庫手續(xù)，填寫入庫單，將貨物準確無誤地搬運至指定存儲區(qū)域，并做好標識。協(xié)助倉庫管理員進行貨物的整理和上架工作。3.發(fā)貨員職責根據(jù)銷售訂單或生產(chǎn)領料單，準備發(fā)貨貨物。核對發(fā)貨貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保與單據(jù)一致。辦理貨物出庫手續(xù)，填寫出庫單，安排貨物的搬運和裝車。負責發(fā)貨后的賬目記錄和單據(jù)整理工作。協(xié)助倉庫管理員進行庫存盤點工作。4.倉庫管理員職責負責倉庫貨物的日常保管工作，確保貨物存儲安全、整齊、有序。按照規(guī)定的存儲方法和條件，對貨物進行分類存放，并做好標識管理。定期對倉庫貨物進行巡查，檢查貨物的存儲狀況，如發(fā)現(xiàn)貨物有變質、損壞等情況，及時上報處理。根據(jù)庫存情況，及時向倉庫主管反饋貨物短缺或積壓信息，協(xié)助制定補貨或促銷計劃。負責倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持倉庫環(huán)境整潔。配合財務部門進行倉庫盤點工作，提供準確的庫存數(shù)據(jù)。三、倉庫貨物管理（一）貨物入庫管理1.入庫流程供應商送貨前，采購部門應提前通知倉庫收貨員準備收貨。收貨員接到送貨通知后，在倉庫門口等待供應商送貨。貨物到達后，收貨員首先核對送貨車輛的封簽是否完好，然后核對送貨單與貨物信息。收貨員對貨物進行初步檢驗，檢查貨物的外觀、數(shù)量、規(guī)格等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)貨物有問題，應及時與供應商溝通，要求供應商當場處理或更換貨物。貨物檢驗合格后，收貨員辦理入庫手續(xù)。填寫入庫單，詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商名稱等信息。入庫單應一式三聯(lián)，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務部門，一聯(lián)交采購部門。收貨員安排倉庫管理員將貨物搬運至指定存儲區(qū)域，并按照貨物的類別、規(guī)格等進行分類存放。存放時要注意貨物的擺放整齊，便于查找和盤點。倉庫管理員在貨物存放完成后，在入庫單上簽字確認，并將入庫單交回收貨員。收貨員將入庫單整理后，定期交財務部門進行賬務處理。2.特殊貨物入庫要求對于易燃易爆、有毒有害等危險貨物，必須按照相關法律法規(guī)和安全規(guī)定進行存儲和管理。收貨員在接收此類貨物時，要嚴格檢查貨物的包裝、標識等是否符合要求，并確保貨物存儲在專門的危險貨物存儲區(qū)域。對于貴重物品、精密儀器等特殊貨物，收貨員要特別小心謹慎。在接收貨物時，要與供應商共同對貨物進行詳細檢查，確保貨物無損壞。入庫后，要安排專人負責保管，并采取相應的防護措施。（二）貨物存儲管理1.存儲原則按照貨物的類別、規(guī)格、型號、批次等進行分類存放，便于查找和管理。遵循先進先出原則，確保貨物在保質期內(nèi)或規(guī)定時間內(nèi)得到合理使用。根據(jù)貨物的特性和存儲要求，選擇合適的存儲環(huán)境，如溫度、濕度、通風等條件。合理規(guī)劃倉庫空間，提高倉庫利用率，避免貨物積壓和浪費存儲空間。2.存儲區(qū)域劃分根據(jù)貨物的用途和特性，將倉庫劃分為原材料存儲區(qū)、成品存儲區(qū)、半成品存儲區(qū)、退貨區(qū)、不合格品區(qū)等不同區(qū)域。在每個存儲區(qū)域設置明顯的標識牌，標明區(qū)域名稱、存儲貨物類別等信息，便于員工快速找到所需貨物。3.貨物標識管理對倉庫內(nèi)的每一批貨物都要進行標識，標識內(nèi)容應包括貨物名稱、規(guī)格、型號、批次、入庫日期、保質期等信息。標識應清晰、準確、牢固，易于識別。標識可以采用標簽、卡片、標識牌等形式，粘貼或懸掛在貨物或貨架上。定期檢查貨物標識的完整性和準確性，如發(fā)現(xiàn)標識損壞或丟失，應及時更換或補充。（三）貨物出庫管理1.出庫流程銷售部門或生產(chǎn)部門根據(jù)業(yè)務需求填寫銷售訂單或生產(chǎn)領料單，注明所需貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。銷售訂單或生產(chǎn)領料單經(jīng)相關部門負責人審批后，交倉庫發(fā)貨員。發(fā)貨員接到單據(jù)后，首先核對單據(jù)的準確性和完整性，然后根據(jù)庫存情況進行備貨。發(fā)貨員在備貨過程中，要按照先進先出原則選取貨物，并對貨物進行再次核對，確保貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等與單據(jù)一致。貨物備貨完成后，發(fā)貨員辦理出庫手續(xù)。填寫出庫單，詳細記錄貨物的出庫信息，包括貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用部門等。出庫單應一式三聯(lián)，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務部門，一聯(lián)交領用部門。發(fā)貨員安排倉庫管理員將貨物搬運至倉庫門口，并與領用部門人員進行交接。交接時，雙方要在出庫單上簽字確認。倉庫管理員在貨物交接完成后，更新庫存臺賬，記錄貨物的出庫數(shù)量和結存數(shù)量。發(fā)貨員將出庫單整理后，定期交財務部門進行賬務處理。2.特殊情況出庫處理對于緊急訂單或生產(chǎn)急需的貨物，在庫存不足的情況下，倉庫主管應及時協(xié)調相關部門，優(yōu)先安排發(fā)貨。同時，要記錄緊急出庫的情況，以便后續(xù)進行補貨和庫存調整。對于退貨貨物，倉庫管理員要按照退貨流程進行處理。首先核對退貨貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，然后將退貨貨物存放在退貨區(qū)，并通知相關部門進行處理。退貨處理完成后，辦理相應的入庫或報廢手續(xù)。四、倉庫安全管理（一）安全制度1.建立健全倉庫安全管理制度，明確安全責任，確保倉庫安全管理工作有章可循。2.倉庫主管為倉庫安全管理第一責任人，負責組織實施倉庫安全管理工作，定期對倉庫安全狀況進行檢查和評估。3.倉庫員工必須嚴格遵守倉庫安全管理制度，接受安全培訓，熟悉安全操作規(guī)程，提高安全意識和自我保護能力。（二）安全設施配備1.在倉庫內(nèi)配備必要的安全設施，如消防器材、通風設備、防盜報警裝置、監(jiān)控設備等，并確保設施完好有效。2.消防器材應定期進行檢查和維護，確保其處于正常使用狀態(tài)。消防器材的配置應符合相關消防安全規(guī)定，滿足倉庫火災撲救的需要。3.通風設備應定期進行檢查和維護，保證倉庫內(nèi)空氣流通，防止貨物因受潮、霉變等原因損壞。4.防盜報警裝置和監(jiān)控設備應保持24小時運行，確保倉庫安全。監(jiān)控設備的錄像資料應保存一定期限，以便在需要時查閱。（三）安全檢查與隱患排查1.倉庫主管應定期組織倉庫安全檢查，檢查內(nèi)容包括安全設施的完好情況、貨物的存儲狀況、消防通道的暢通情況等。2.倉庫管理員應每天對倉庫進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即報告?zhèn)}庫主管，并采取相應的措施進行整改。3.對檢查和排查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要建立臺賬，明確整改責任人、整改措施和整改期限，確保安全隱患得到及時有效的整改。（四）應急管理1.制定倉庫安全應急預案，明確應急處置流程和各部門、各人員的應急職責。2.定期組織倉庫員工進行應急演練，提高員工的應急處置能力。應急演練應包括火災、盜竊、泄漏等事故的模擬演練。3.倉庫發(fā)生安全事故時，應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行救援和處置，最大限度地減少事故損失。同時，要及時向上級報告事故情況，并配合相關部門進行調查處理。五、倉庫盤點管理（一）盤點計劃1.倉庫主管應定期制定倉庫盤點計劃，明確盤點范圍、盤點時間、盤點人員等信息。盤點計劃應提前通知倉庫員工，以便做好準備工作。2.盤點范圍應包括倉庫內(nèi)所有的貨物，確保賬實相符。盤點時間應根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務結算周期合理安排，一般每月或每季度進行一次全面盤點，每年進行一次年終大盤點。3.盤點人員應包括倉庫主管、倉庫管理員、財務人員等，必要時可邀請其他部門人員參與協(xié)助盤點。（二）盤點方法1.采用實地盤點法，對倉庫內(nèi)的貨物進行逐一清點。盤點時，要注意貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號、質量等信息是否與賬冊記錄一致。2.對于貴重物品、精密儀器等特殊貨物，要進行重點盤點，確保其數(shù)量和價值的準確性。3.在盤點過程中，要做好盤點記錄，記錄內(nèi)容包括貨物名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、實存數(shù)、賬存數(shù)、差異數(shù)等信息。盤點記錄應清晰、準確、完整，便于后續(xù)核對和分析。（三）盤點差異處理1.盤點結束后，倉庫管理員應根據(jù)盤點記錄編制盤點報告，說明盤點情況和盤點差異。盤點報告應提交倉庫主管審核。2.倉庫主管對盤點報告進行審核后，組織相關人員對盤點差異進行分析和調查。查明差異原因后，提出處理意見，并報公司領導審批。3.根據(jù)公司領導的審批意見，對盤點差異進行相應的處理。如屬于記賬錯誤，應及時調整賬目；如屬于貨物丟失、損壞等原因，應查明責任，追究相關人員的責任，并進行相應的賠償處理。六、倉庫信息化管理（一）庫存管理系統(tǒng)1.建立完善的庫存管理系統(tǒng)，實現(xiàn)倉庫貨物的信息化管理。庫存管理系統(tǒng)應具備貨物入庫、出庫、庫存查詢、盤點等功能，能夠實時反映倉庫貨物的動態(tài)情況。2.倉庫員工應熟練掌握庫存管理系統(tǒng)的操作方法，及時準確地錄入貨物收發(fā)信息，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性和及時性。3.倉庫主管應定期對庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。同時，要對庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，為倉庫管理決策提供依據(jù)。（二）數(shù)據(jù)共享與協(xié)同1.庫存管理系統(tǒng)應與公司的其他信息系統(tǒng)，如采購系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同。通過數(shù)據(jù)共享，各部門能夠及時獲取倉庫貨物的相關信息，提高工作效率和協(xié)同效果。2.采購部門可以根據(jù)庫存管理系統(tǒng)的庫存信息，合理安排采購計劃，避免貨物積壓或缺貨。銷售部門可以根據(jù)庫存情況，及時向客戶反饋貨物供應情況，提高客戶滿意度。財務部門可以根據(jù)庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行賬務處理，確保財務數(shù)據(jù)的準確性。七、倉庫員工培訓與考核（一）培訓計劃1.倉庫主管應根據(jù)倉庫員工的崗位需求和業(yè)務水平，制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等信息。2.培訓內(nèi)容應涵蓋倉庫管理制度、貨物管理知識、安全操作規(guī)程、信息化管理系統(tǒng)操作等方面，以提高倉庫員工的業(yè)務能力和綜合素質。3.培訓方式可以采用內(nèi)部培訓、外部培訓、現(xiàn)場實操等多種形式，確保培訓效果。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓工作，確保培訓按時、按質、按量完成。培訓過程中，要注重與員工的互動和交流，及時解答員工的疑問。2.內(nèi)部培訓可以由倉庫主管或經(jīng)驗豐富的員工擔任培訓講師，分享工作經(jīng)驗和操作技巧。外部培訓可以邀請專業(yè)培訓機構的講師進行授課，學習先進的管理理念和方法。3.現(xiàn)場實操培訓可以讓員工在實際工作中進行操作練習，提高員工的實際操作能力。培訓結束后，要對員工的培訓效果進行考核，確保員工掌握了培訓內(nèi)容。（三）考核機制1.建立倉庫員工考核機制，定期對員工的工作表現(xiàn)進行考核。考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、業(yè)務能力等方面。2.工作業(yè)績考核主要根據(jù)員工的貨物收