校園清潔人員管理制度一、總則（一）目的為加強校園清潔工作的規(guī)范化管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生質量，保障師生的學習、工作和生活環(huán)境整潔、舒適，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于校園內所有清潔人員，包括但不限于教學樓、辦公樓、圖書館、食堂、宿舍等區(qū)域的清潔工作。（三）基本原則1.服務至上原則清潔人員應樹立服務意識，以師生需求為導向，提供優(yōu)質、高效的清潔服務。2.規(guī)范操作原則清潔工作應按照規(guī)定的流程和標準進行操作，確保清潔質量和工作效率。3.安全第一原則清潔人員在工作過程中應注意安全，遵守相關安全規(guī)定，避免發(fā)生安全事故。4.考核激勵原則建立科學合理的考核機制，對清潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核，激勵清潔人員積極工作，提高工作質量。二、崗位職責（一）清潔主管崗位職責1.負責校園清潔工作的整體規(guī)劃和組織實施，制定清潔工作計劃和標準，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期檢查校園各區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促清潔人員進行整改。3.協(xié)調與學校各部門的關系，處理清潔工作中出現(xiàn)的問題和投訴。4.負責清潔人員的培訓、考核和獎懲工作，提高清潔人員的業(yè)務水平和工作積極性。5.負責清潔工具、設備和清潔用品的采購、管理和維護工作，確保清潔工作的正常開展。（二）教學樓清潔人員崗位職責1.每天按時對教學樓內的教室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清掃，保持地面干凈、無雜物，門窗玻璃明亮。2.定期對教學樓內的墻壁、天花板、燈具等進行清潔，清除灰塵和污漬。3.及時清理教學樓內的垃圾桶，保持垃圾桶外觀整潔，垃圾日產日清。4.協(xié)助學校做好重大活動期間教學樓的清潔保障工作。（三）辦公樓清潔人員崗位職責1.每天對辦公樓內的辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清掃，保持環(huán)境整潔。2.定期對辦公樓內的辦公家具、設備進行擦拭，保持干凈整潔。3.負責辦公樓內開水間、茶水間的清潔工作，及時補充飲用水和茶葉。4.協(xié)助做好辦公樓內文件資料的整理和歸檔工作。（四）圖書館清潔人員崗位職責1.每天對圖書館內的閱覽室、藏書區(qū)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等區(qū)域進行清掃，保持地面、書架、桌椅等干凈整潔。2.定期對圖書館內的圖書進行整理和擦拭，保持圖書外觀整潔。3.負責圖書館內電子設備的清潔工作，確保設備正常運行。4.協(xié)助圖書館工作人員做好讀者借閱登記和歸還圖書的整理工作。（五）食堂清潔人員崗位職責1.每天對食堂內的操作間、餐廳、洗碗間、儲物間等區(qū)域進行全面清掃，保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。2.定期對食堂內的廚房設備、餐具、桌椅等進行清潔消毒，確保食品安全。3.負責食堂內泔水桶的清理和運輸工作，防止泔水外流和異味產生。4.協(xié)助食堂工作人員做好食材的清洗和準備工作。（六）宿舍清潔人員崗位職責1.每天對學生宿舍內的走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行清掃，保持環(huán)境整潔。2.定期對學生宿舍內的床鋪、桌椅、門窗等進行清潔，督促學生保持個人衛(wèi)生。3.負責學生宿舍內垃圾桶的清理和更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀整潔。4.協(xié)助宿舍管理人員做好宿舍安全檢查和衛(wèi)生宣傳工作。三、工作流程與標準（一）清潔工作流程1.準備工作清潔人員應提前準備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.清掃按照從左到右、從上到下的順序進行清掃，先清掃地面、桌面、窗臺等表面的灰塵和雜物，再清掃墻角、天花板等隱蔽部位。3.擦拭用濕抹布擦拭門窗玻璃、桌椅、電器設備等表面，去除污漬和水漬，然后用干抹布擦干。4.消毒根據不同區(qū)域的衛(wèi)生要求，使用相應的消毒劑對衛(wèi)生間、垃圾桶等進行消毒處理。5.清理將清掃出來的垃圾和雜物裝入垃圾袋，扎緊袋口，及時運送到指定的垃圾堆放點。6.檢查清潔工作完成后，清潔人員應進行自我檢查，確保清潔質量符合標準要求。如發(fā)現(xiàn)問題，應及時進行整改。（二）清潔工作標準1.地面清潔標準地面無雜物、無污漬、無水漬，光亮整潔。走廊、樓梯等公共區(qū)域的地面應每天清掃一次，教學樓、辦公樓等人員密集區(qū)域的地面應每天清掃多次。2.門窗玻璃清潔標準門窗玻璃明亮干凈，無灰塵、無污漬、無水漬。教學樓、辦公樓等區(qū)域的門窗玻璃應每周擦拭一次，圖書館、食堂等區(qū)域的門窗玻璃應根據實際情況定期擦拭。3.衛(wèi)生間清潔標準衛(wèi)生間無異味，地面干凈、無積水，墻面、天花板無污漬，洗手盆、馬桶等衛(wèi)生潔具清潔干凈。衛(wèi)生間應每天進行全面清掃和消毒，定期清理下水道，防止堵塞。4.垃圾桶清潔標準垃圾桶外觀整潔，無破損，垃圾日產日清。垃圾桶應每天清理一次，定期進行消毒處理。5.其他區(qū)域清潔標準教學樓、辦公樓、圖書館、食堂、宿舍等區(qū)域的其他部位，如墻壁、天花板、燈具、辦公家具等，應保持干凈整潔，無灰塵、無污漬。根據實際情況定期進行清潔和維護。四、工作紀律（一）考勤紀律1.清潔人員應嚴格遵守學校的作息時間，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請假，應提前向清潔主管提出申請，經批準后方可請假。請假期間應安排好工作交接，確保清潔工作不受影響。（二）工作紀律1.清潔人員應遵守學校的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。2.工作期間應穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持良好的形象。3.不得在工作時間內吸煙、聊天、玩手機等，應認真履行工作職責，確保清潔工作質量。4.愛護清潔工具和設備，不得隨意損壞或丟失。如因個人原因造成損壞或丟失的，應照價賠償。5.注意工作安全，正確使用清潔工具和設備，避免發(fā)生安全事故。如因工作失誤造成安全事故的，應承擔相應的責任。五、培訓與考核（一）培訓1.清潔主管應定期組織清潔人員進行業(yè)務培訓，培訓內容包括清潔工作流程、標準、安全知識、職業(yè)道德等方面。2.培訓方式可以采用集中培訓、現(xiàn)場演示、經驗交流等多種形式，提高清潔人員的業(yè)務水平和工作能力。3.鼓勵清潔人員參加學?；蛳嚓P部門組織的培訓活動，不斷學習新知識、新技能，提升自身素質。（二）考核1.建立清潔人員考核制度，對清潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘热莅üぷ髻|量、工作效率、工作紀律、勞動態(tài)度等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期檢查、師生評價相結合的方式進行。清潔主管應每天對清潔人員的工作情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改；每周進行一次全面檢查，對清潔人員的工作質量進行評估；每月組織師生對清潔人員的工作進行評價，聽取師生的意見和建議。3.根據考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員進行表彰和獎勵，對表現(xiàn)較差的清潔人員進行批評教育和處罰?？己私Y果將作為清潔人員績效工資發(fā)放、崗位調整、晉升等的重要依據。六、獎懲制度（一）獎勵1.對工作認真負責、表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，給予以下獎勵：每月評選出“清潔之星”，給予一定的物質獎勵。在學校組織的各類評選活動中，優(yōu)先推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員。對工作成績突出、為學校環(huán)境衛(wèi)生工作做出重大貢獻的清潔人員，給予一次性獎勵，并在全校范圍內進行表彰。2.獎勵方式可以采用獎金、榮譽證書、獎品等多種形式，激勵清潔人員積極工作，提高工作質量。（二）處罰1.對違反工作紀律、工作質量不達標的清潔人員，給予以下處罰：第一次違反規(guī)定的，給予口頭警告，并責令其立即整改。第二次違反規(guī)定