騎警網(wǎng)格化管理制度一、總則（一）目的為加強騎警隊伍管理，提高騎警工作效率和服務質(zhì)量，確保社會治安穩(wěn)定，特制定本網(wǎng)格化管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有騎警人員。（三）基本原則1.責任明確原則：明確各網(wǎng)格騎警的職責和工作范圍，確保各項任務落實到人。2.高效協(xié)作原則：加強各網(wǎng)格之間以及騎警與其他部門的協(xié)作配合，形成工作合力。3.動態(tài)管理原則：根據(jù)實際情況對網(wǎng)格劃分和騎警配置進行動態(tài)調(diào)整，適應工作需要。二、網(wǎng)格劃分（一）劃分依據(jù)根據(jù)轄區(qū)面積、人口分布、治安狀況等因素，將轄區(qū)劃分為若干個騎警網(wǎng)格。（二）網(wǎng)格設(shè)置每個網(wǎng)格配備一定數(shù)量的騎警人員，設(shè)網(wǎng)格長一名，負責本網(wǎng)格的全面工作。（三）網(wǎng)格邊界明確各網(wǎng)格的地理邊界，確保無管理空白區(qū)域。三、騎警職責（一）巡邏防控1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間，在網(wǎng)格內(nèi)進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。2.重點加強對人員密集場所、案件高發(fā)區(qū)域的巡邏防控，提高見警率和管事率。（二）接警處警1.及時受理群眾報警求助，迅速趕赴現(xiàn)場進行處置。2.依法處理各類治安案件和突發(fā)事件，維護現(xiàn)場秩序。（三）服務群眾1.為群眾提供法律咨詢和幫助，解答群眾疑問。2.積極參與社會救助活動，幫助群眾解決實際困難。（四）信息收集1.收集網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、治安動態(tài)等信息，及時反饋給上級部門。2.協(xié)助開展各類基礎(chǔ)信息采集工作，為治安管理提供數(shù)據(jù)支持。（五）安全宣傳1.向群眾宣傳法律法規(guī)和安全防范知識，提高群眾的安全意識和自我防范能力。2.開展交通安全宣傳教育，引導群眾文明出行。四、工作流程（一）巡邏工作流程1.出發(fā)前準備檢查裝備是否齊全、完好，包括警具、通訊設(shè)備等。了解本網(wǎng)格的治安狀況和重點關(guān)注區(qū)域。2.巡邏過程按照規(guī)定的路線和方式進行巡邏，注意觀察周邊情況。對發(fā)現(xiàn)的可疑人員、車輛進行盤查，及時處理各類治安問題。做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的情況等。3.巡邏結(jié)束歸隊后，整理裝備，將巡邏記錄上報給上級部門。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，提出改進措施和建議。（二）接警處警工作流程1.接警及時接聽報警電話，詳細記錄報警人提供的信息，包括時間、地點、事件經(jīng)過等。迅速判斷警情性質(zhì)，按照規(guī)定進行分類處理。2.處警立即通知網(wǎng)格內(nèi)的騎警趕赴現(xiàn)場，并告知現(xiàn)場情況和注意事項。騎警到達現(xiàn)場后，依法進行處置，維護現(xiàn)場秩序。及時向上級部門報告處警情況，聽從指揮調(diào)度。3.反饋處警結(jié)束后，將處理結(jié)果反饋給報警人，并做好記錄。對處警過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，提出改進措施和建議。（三）信息收集工作流程1.信息收集騎警在日常工作中，通過走訪群眾、巡邏檢查等方式，收集各類信息。對收集到的信息進行整理、分析，篩選出有價值的信息。2.信息上報將整理好的信息及時上報給上級部門，按照規(guī)定的格式和渠道進行報送。對重要信息要及時跟進，確保信息的準確性和時效性。3.信息應用上級部門對收集到的信息進行分析研判，將信息應用于治安管理工作中。騎警根據(jù)信息反饋，調(diào)整工作重點和方式，提高工作針對性和實效性。五、考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價騎警的工作表現(xiàn)。2.注重實績原則：重點考核騎警的工作業(yè)績和工作成效。3.激勵約束原則：通過考核，激勵騎警積極工作，約束不良行為。（二）考核內(nèi)容1.工作任務完成情況：包括巡邏防控、接警處警、信息收集等工作任務的完成質(zhì)量和數(shù)量。2.工作紀律執(zhí)行情況：遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作紀律的情況。3.群眾滿意度：群眾對騎警工作的評價和滿意度。（三）考核方式1.日?？己耍河删W(wǎng)格長負責對本網(wǎng)格騎警的日常工作進行考核，記錄騎警的工作表現(xiàn)和工作成績。2.定期考核：每月或每季度對騎警進行一次定期考核，綜合日?？己饲闆r，對騎警進行全面評價。3.專項考核：根據(jù)工作需要，對騎警在某項專項工作中的表現(xiàn)進行專項考核。（四）考核結(jié)果應用1.與績效掛鉤：將考核結(jié)果與騎警的績效獎金掛鉤，根據(jù)考核成績發(fā)放相應的績效獎金。2.晉升參考：考核結(jié)果作為騎警晉升、評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。3.教育培訓：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的騎警進行表彰獎勵，對存在問題的騎警進行教育培訓，幫助其提高工作能力和水平。六、培訓制度（一）培訓目的提高騎警的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)，適應新形勢下治安管理工作的需要。（二）培訓內(nèi)容1.政治理論培訓：學習黨的路線方針政策，提高騎警的政治覺悟和政治素養(yǎng)。2.法律法規(guī)培訓：學習與治安管理相關(guān)的法律法規(guī)，提高騎警的法律意識和執(zhí)法水平。3.業(yè)務技能培訓：包括巡邏防控、接警處警、應急處置等業(yè)務技能培訓，提高騎警的實際工作能力。4.職業(yè)道德培訓：培養(yǎng)騎警的職業(yè)道德意識，樹立良好的形象。（三）培訓方式1.集中培訓：定期組織騎警進行集中培訓，邀請專家學者、業(yè)務骨干進行授課。2.實戰(zhàn)演練：通過模擬實戰(zhàn)場景，組織騎警進行演練，提高騎警的應急處置能力。3.在線學習：利用網(wǎng)絡平臺，為騎警提供在線學習資源，方便騎警隨時隨地進行學習。（四）培訓計劃制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等，確保培訓工作有序開展。（五）培訓考核對騎警參加培訓的情況進行考核，考核結(jié)果作為騎警晉升、評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。七、裝備管理制度（一）裝備配備根據(jù)騎警工作需要，配備必要的裝備，包括警具、通訊設(shè)備、交通工具等。（二）裝備管理1.建立裝備臺賬，詳細記錄裝備的型號、數(shù)量、購置時間、使用情況等。2.定期對裝備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保裝備性能良好。3.嚴格裝備領(lǐng)用、歸還制度，防止裝備丟失、損壞。（三）裝備更新根據(jù)工作需要和裝備使用情況，及時更新裝備，確保騎警工作的順利開展。八、保密制度（一）保密范圍1.工作中涉及的國家秘密、警務秘密。2.群眾的個人隱私信息。（二）保密措施1.加強騎警的保密教育，提高保密意識。2.嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露工作中知悉的秘密信息。