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文檔簡介

員工培訓(xùn)管理制度試題一、選擇題1.員工培訓(xùn)管理制度中,培訓(xùn)需求分析的首要目的是()[單選題]*A.確定培訓(xùn)內(nèi)容B.提高員工滿意度C.滿足公司高層要求D.節(jié)省培訓(xùn)成本答案:A。原因:培訓(xùn)需求分析是為了精準(zhǔn)地確定需要對員工進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn),即確定培訓(xùn)內(nèi)容,這樣才能使培訓(xùn)有針對性,達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果。其他選項如提高員工滿意度、滿足公司高層要求、節(jié)省培訓(xùn)成本都不是培訓(xùn)需求分析的首要目的。2.在員工培訓(xùn)管理制度下,哪種培訓(xùn)方式最適合傳授操作技能()[單選題]*A.課堂講授B.案例分析C.現(xiàn)場實操培訓(xùn)D.遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)答案:C。原因:現(xiàn)場實操培訓(xùn)能夠讓員工直接在實際的工作場景或模擬場景中進(jìn)行操作練習(xí),這對于操作技能的傳授是最直接有效的。課堂講授更適合理論知識的傳授,案例分析有助于培養(yǎng)分析和解決問題的能力,遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)適合知識的普及等,但都不如現(xiàn)場實操培訓(xùn)對操作技能傳授效果好。3.員工培訓(xùn)管理制度規(guī)定,培訓(xùn)效果評估的主體不包括()[單選題]*A.培訓(xùn)講師B.人力資源部門C.員工家屬D.參訓(xùn)員工答案:C。原因:培訓(xùn)講師可以評估自己的教學(xué)效果以及學(xué)員的掌握情況,人力資源部門從整體管理角度評估培訓(xùn)效果,參訓(xùn)員工可以自我評價學(xué)習(xí)成果。而員工家屬通常不參與員工的培訓(xùn)工作,也不了解培訓(xùn)內(nèi)容和過程,所以不是培訓(xùn)效果評估的主體。4.按照員工培訓(xùn)管理制度,以下哪項不屬于新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容()[單選題]*A.公司文化B.崗位技能C.競爭對手產(chǎn)品特點D.公司規(guī)章制度答案:C。原因:新員工入職培訓(xùn)主要是讓員工了解公司自身相關(guān)的內(nèi)容,如公司文化、崗位技能、公司規(guī)章制度等。競爭對手產(chǎn)品特點不屬于新員工入職必須馬上了解的內(nèi)容,它可能在員工后續(xù)的工作發(fā)展或者特定培訓(xùn)中涉及。5.員工培訓(xùn)管理制度中,對于培訓(xùn)計劃的制定,以下說法正確的是()[單選題]*A.只需要考慮公司的需求B.只需要考慮員工的需求C.要綜合考慮公司和員工的需求D.按照市場流行的培訓(xùn)內(nèi)容制定答案:C。原因:培訓(xùn)計劃如果只考慮公司需求,可能會導(dǎo)致員工參與積極性不高;只考慮員工需求可能無法滿足公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。而按照市場流行的培訓(xùn)內(nèi)容制定可能不適合公司的實際情況。只有綜合考慮公司和員工的需求,才能制定出有效的培訓(xùn)計劃。6.員工培訓(xùn)管理制度要求,培訓(xùn)記錄應(yīng)該保存多久()[多選題]*A.1年B.2年C.3年D.5年E.永久保存答案:D。原因:一般來說,員工培訓(xùn)記錄保存5年比較合適。1年或2年時間過短,可能無法滿足后續(xù)查詢歷史培訓(xùn)情況等需求;3年也可能不足以涵蓋一些培訓(xùn)對員工長期發(fā)展影響的考察周期;永久保存會增加存儲成本等不必要的負(fù)擔(dān),5年能夠在滿足需求的同時平衡管理成本等因素。7.在員工培訓(xùn)管理制度下,內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔標(biāo)準(zhǔn)不包括()[單選題]*A.專業(yè)知識豐富B.表達(dá)能力強(qiáng)C.職位高低D.教學(xué)熱情高答案:C。原因:內(nèi)部培訓(xùn)師需要有豐富的專業(yè)知識才能傳授準(zhǔn)確的知識,表達(dá)能力強(qiáng)有助于將知識清晰地傳達(dá)給學(xué)員,教學(xué)熱情高會使培訓(xùn)效果更好。而職位高低與能否成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師沒有必然聯(lián)系,低職位員工如果具備前面的素質(zhì)也可以成為優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。8.員工培訓(xùn)管理制度規(guī)定,培訓(xùn)時間安排應(yīng)該()[單選題]*A.完全根據(jù)員工的空閑時間B.完全根據(jù)公司業(yè)務(wù)的淡旺季C.綜合考慮公司業(yè)務(wù)和員工的時間D.隨機(jī)安排答案:C。原因:如果完全根據(jù)員工的空閑時間可能會與公司業(yè)務(wù)需求沖突,完全根據(jù)公司業(yè)務(wù)淡旺季可能會忽視員工的實際情況導(dǎo)致員工參與度低。隨機(jī)安排更是缺乏計劃性。綜合考慮公司業(yè)務(wù)和員工的時間能夠使培訓(xùn)安排更加合理,既不影響公司正常運營,又能讓員工有機(jī)會參加培訓(xùn)。9.根據(jù)員工培訓(xùn)管理制度,以下哪種激勵措施對鼓勵員工參加培訓(xùn)效果不佳()[單選題]*A.培訓(xùn)與晉升掛鉤B.給予培訓(xùn)補(bǔ)貼C.培訓(xùn)后減少工作量D.公開表揚參加培訓(xùn)的員工答案:C。原因:培訓(xùn)與晉升掛鉤會讓員工看到參加培訓(xùn)對職業(yè)發(fā)展的好處,給予培訓(xùn)補(bǔ)貼直接給予員工經(jīng)濟(jì)上的激勵,公開表揚參加培訓(xùn)的員工能滿足員工的精神需求。而培訓(xùn)后減少工作量不利于公司的正常運營,也不能從根本上激勵員工參加培訓(xùn)提高自身能力,反而可能會造成員工消極怠工的心理。10.員工培訓(xùn)管理制度中,關(guān)于培訓(xùn)課程的更新,以下說法正確的是()[單選題]*A.不需要更新,一直使用原課程B.每年更新一次C.根據(jù)市場變化和公司需求不定期更新D.每三年更新一次答案:C。原因:市場是不斷

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