排水公司設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)排水公司設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理，確保排水設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障城市排水系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于排水公司設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)施的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)、故障搶修、運(yùn)行調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測(cè)等工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將設(shè)施安全運(yùn)行放在首位，確保人員安全和設(shè)施設(shè)備安全。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)設(shè)施巡查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防事故發(fā)生。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，提高設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理水平。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：為城市排水提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足社會(huì)需求。二、設(shè)施巡查管理（一）巡查計(jì)劃制定1.根據(jù)排水設(shè)施分布情況、運(yùn)行狀況及重要性，制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃，明確巡查路線、巡查內(nèi)容、巡查頻次等。2.巡查計(jì)劃應(yīng)涵蓋排水管道、檢查井、雨水口、泵站、污水處理廠等各類設(shè)施。（二）巡查人員職責(zé)1.巡查人員應(yīng)熟悉排水設(shè)施基本情況，嚴(yán)格按照巡查計(jì)劃進(jìn)行巡查。2.認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄設(shè)施運(yùn)行狀況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、堵塞、滲漏等異常情況，并及時(shí)報(bào)告。（三）巡查內(nèi)容1.排水管道：檢查管道是否有裂縫、破損、脫節(jié)等情況，管道內(nèi)是否有雜物堵塞。2.檢查井：檢查井蓋是否完好，井壁是否有裂縫、滲漏，井底是否有淤積。3.雨水口：檢查雨水口是否暢通，篦子是否完好。4.泵站：檢查泵站設(shè)備運(yùn)行是否正常，水位是否正常，電氣設(shè)備是否安全。5.污水處理廠：檢查污水處理工藝運(yùn)行是否正常，水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，設(shè)備是否正常運(yùn)行。（四）巡查記錄與報(bào)告1.巡查人員應(yīng)在每次巡查結(jié)束后及時(shí)填寫巡查記錄，記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常情況時(shí)，巡查人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門，并采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，防止問(wèn)題擴(kuò)大。三、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定1.根據(jù)設(shè)施運(yùn)行狀況和使用壽命，制定年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。（二）維護(hù)保養(yǎng)人員職責(zé)1.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。2.嚴(yán)格遵守維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。3.做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等。（三）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容1.排水管道：定期進(jìn)行清淤、檢測(cè)，修復(fù)損壞的管道。2.檢查井：清理井底淤積，修復(fù)井壁裂縫，更換損壞的井蓋。3.雨水口：清理雨水口內(nèi)雜物，修復(fù)損壞的篦子。4.泵站：對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.污水處理廠：對(duì)污水處理工藝設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。（四）維護(hù)保養(yǎng)記錄與檔案管理1.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄，并存檔保存。2.建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)歷史情況，為設(shè)施管理提供依據(jù)。四、設(shè)施故障搶修管理（一）故障報(bào)告與響應(yīng)1.設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，巡查人員或發(fā)現(xiàn)故障的其他人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管部門。2.上級(jí)主管部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開展故障搶修工作。（二）搶修人員職責(zé)1.搶修人員應(yīng)具備專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力，迅速到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。2.制定科學(xué)合理的搶修方案，采取有效措施盡快恢復(fù)設(shè)施正常運(yùn)行。3.在搶修過(guò)程中，注意安全操作，防止發(fā)生二次事故。（三）搶修流程1.故障現(xiàn)場(chǎng)勘查：了解故障情況，確定故障原因和搶修方案。2.準(zhǔn)備搶修材料和工具：確保搶修所需材料和工具齊全、完好。3.實(shí)施搶修：按照搶修方案進(jìn)行搶修作業(yè)，盡快恢復(fù)設(shè)施運(yùn)行。4.搶修驗(yàn)收：搶修完成后，進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)施正常運(yùn)行。（四）搶修記錄與總結(jié)1.搶修人員應(yīng)填寫搶修記錄，記錄故障發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、搶修過(guò)程及結(jié)果等。2.對(duì)搶修工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出故障原因和存在的問(wèn)題，采取措施加以改進(jìn)，防止類似故障再次發(fā)生。五、設(shè)施運(yùn)行調(diào)度管理（一）調(diào)度原則1.保障城市排水系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，滿足城市排水需求。2.優(yōu)化調(diào)度方案，提高設(shè)施運(yùn)行效率，降低運(yùn)行成本。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)處理排水突發(fā)事件。（二）調(diào)度人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)排水設(shè)施運(yùn)行調(diào)度工作，掌握設(shè)施運(yùn)行狀況和排水情況。2.根據(jù)實(shí)際情況制定合理的調(diào)度方案，下達(dá)調(diào)度指令。3.及時(shí)收集、分析排水?dāng)?shù)據(jù)，調(diào)整調(diào)度方案，確保設(shè)施運(yùn)行正常。（三）調(diào)度方案制定1.根據(jù)城市排水規(guī)劃、設(shè)施分布及排水特點(diǎn)，制定年度、季度、月度調(diào)度方案。2.調(diào)度方案應(yīng)包括設(shè)施運(yùn)行參數(shù)、排水流量控制、泵站啟停計(jì)劃等。（四）調(diào)度指令下達(dá)與執(zhí)行1.調(diào)度人員根據(jù)調(diào)度方案下達(dá)調(diào)度指令，明確設(shè)施運(yùn)行要求和操作任務(wù)。2.設(shè)施運(yùn)行管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度指令，確保設(shè)施運(yùn)行符合要求。（五）調(diào)度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析1.建立排水?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)排水流量、水位、水質(zhì)等數(shù)據(jù)。2.定期對(duì)調(diào)度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)運(yùn)行規(guī)律，為優(yōu)化調(diào)度方案提供依據(jù)。六、水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理（一）監(jiān)測(cè)目的1.掌握排水水質(zhì)狀況，確保污水處理廠出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)排水污染問(wèn)題，采取有效措施進(jìn)行處理。（二）監(jiān)測(cè)點(diǎn)位與頻次1.在排水管道、污水處理廠進(jìn)出口等關(guān)鍵位置設(shè)置監(jiān)測(cè)點(diǎn)位。2.根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確定合理的監(jiān)測(cè)頻次。（三）監(jiān)測(cè)項(xiàng)目與方法1.監(jiān)測(cè)項(xiàng)目包括化學(xué)需氧量、生化需氧量、氨氮、總磷、總氮等常規(guī)指標(biāo)，以及重金屬、有毒有害物質(zhì)等特殊指標(biāo)。2.采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的監(jiān)測(cè)方法進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)。（四）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告與處理1.監(jiān)測(cè)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確記錄監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并上報(bào)監(jiān)測(cè)報(bào)告。2.對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。七、設(shè)施檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.排水設(shè)施基礎(chǔ)資料，包括設(shè)施分布圖、設(shè)計(jì)圖紙、竣工資料等。2.設(shè)施運(yùn)行記錄，如巡查記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障搶修記錄、運(yùn)行調(diào)度記錄等。3.水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告、設(shè)備維修記錄、材料采購(gòu)記錄等相關(guān)資料。（二）檔案建立與整理1.明確檔案管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)設(shè)施檔案的建立、整理和保管。2.按照檔案管理要求，對(duì)各類檔案資料進(jìn)行分類、編號(hào)、裝訂，建立電子和紙質(zhì)檔案。（三）檔案查閱與利用1.嚴(yán)格檔案查閱制度，查閱檔案需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好查閱記錄。2.檔案管理人員應(yīng)積極為設(shè)施管理、維護(hù)、搶修等工作提供檔案資料支持。八、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理需求和員工崗位技能狀況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，如排水設(shè)施運(yùn)行原理、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)、故障搶修方法等。2.安全知識(shí)培訓(xùn)，包括安全生產(chǎn)法規(guī)、操作規(guī)程、應(yīng)急處理等。3.管理知識(shí)培訓(xùn)，如設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理流程、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司專業(yè)技術(shù)人員或邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：選派員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：在設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，提高員工動(dòng)手能力。（四）考核評(píng)價(jià)1.建立員工培訓(xùn)考核制度，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核方式包括理論考試、實(shí)際操作考核、工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)等。3.將考核結(jié)果與員工績(jī)效、晉升、薪酬等掛鉤。九、安全管理（一）安全制度建立1.制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)人員安全職責(zé)。2.建立安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等安全管理制度。（二）安全培訓(xùn)教育1.定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí)和安全技能。2.新員工入職必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（三）安全檢查與隱患排查1.定期開展安全檢查，對(duì)設(shè)施設(shè)備、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行全面檢查。2.及時(shí)排查安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患要明確責(zé)任人，限期整改。（四）安全事故應(yīng)急處理1.制定安全事故應(yīng)急