公司疫情過渡期管理制度一、總則（一）目的為積極應(yīng)對疫情給公司帶來的影響，確保公司在疫情過渡期能夠平穩(wěn)運(yùn)營，保障員工的健康與安全，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范公司在疫情期間的各項工作流程，明確各部門及員工的職責(zé)，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，最大程度減少疫情對公司業(yè)務(wù)的沖擊。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、各部門及分支機(jī)構(gòu)，在公司恢復(fù)正常運(yùn)營前的疫情過渡期間均需嚴(yán)格遵守。（三）基本原則1.健康安全第一始終將員工的身體健康和生命安全放在首位，采取必要的防控措施，確保工作環(huán)境安全，降低疫情傳播風(fēng)險。2.靈活應(yīng)變根據(jù)疫情形勢的變化以及政府相關(guān)政策要求，及時調(diào)整公司的工作安排和管理措施，保持靈活性和適應(yīng)性。3.協(xié)同合作各部門之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，形成合力，共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。員工要積極配合公司的各項管理措施，服從工作安排，確保公司整體工作的順利進(jìn)行。4.依法合規(guī)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及地方政府關(guān)于疫情防控的各項規(guī)定，依法開展公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。二、組織管理（一）疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌公司疫情防控工作，制定疫情防控策略和措施，協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中的重大問題。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的決策和指揮，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保疫情防控工作與公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效銜接。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門疫情防控工作的具體組織實施，落實公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決策和要求，督促本部門員工遵守疫情防控規(guī)定，及時報告本部門疫情防控工作情況。3.人事部門負(fù)責(zé)制定和完善疫情期間的人事管理制度，統(tǒng)計員工健康狀況、出行信息等；組織開展疫情防控知識培訓(xùn)；負(fù)責(zé)員工因疫情相關(guān)原因的考勤管理、薪酬核算等工作；協(xié)助做好疫情防控期間的人員調(diào)配和應(yīng)急處置工作。4.行政部門負(fù)責(zé)采購、儲備疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫檢測設(shè)備等；做好辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作；負(fù)責(zé)食堂、宿舍等生活區(qū)域的疫情防控管理；協(xié)調(diào)解決員工在疫情期間的生活保障問題。5.財務(wù)部門負(fù)責(zé)保障疫情防控工作所需的經(jīng)費，合理安排資金使用，確保疫情防控物資采購、員工補(bǔ)貼等費用的及時支付。6.業(yè)務(wù)部門根據(jù)疫情形勢和公司實際情況，制定業(yè)務(wù)部門的疫情期間工作計劃和應(yīng)對措施，確保業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性；加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，及時調(diào)整業(yè)務(wù)方案，降低疫情對業(yè)務(wù)的影響。三、疫情防控措施（一）人員健康管理1.每日健康監(jiān)測員工每日上班前需進(jìn)行體溫檢測，通過企業(yè)微信或其他指定方式向部門負(fù)責(zé)人報告?zhèn)€人健康狀況。如出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即停止上班，并及時就醫(yī)，同時向公司報告病情及就醫(yī)情況。2.出行信息登記員工需如實向公司登記近期出行情況，特別是是否前往疫情重點地區(qū)。如員工近期有疫情重點地區(qū)旅居史或與確診病例、疑似病例有密切接觸史，應(yīng)按照當(dāng)?shù)卣筮M(jìn)行隔離觀察，并及時向公司報告。3.疫苗接種鼓勵員工積極接種新冠疫苗，符合接種條件的員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成全程接種。人事部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工疫苗接種情況，并做好相關(guān)記錄。（二）辦公場所防控1.清潔消毒行政部門安排專人負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔消毒工作，每日至少進(jìn)行兩次全面消毒，重點對辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位進(jìn)行消毒。保持辦公場所通風(fēng)良好，每日通風(fēng)次數(shù)不少于3次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。2.人員限流合理安排辦公區(qū)域人員數(shù)量，保持人員間距，避免人員聚集。減少不必要的會議和活動，如需召開會議，盡量采用線上視頻會議的方式進(jìn)行。如必須召開線下會議，參會人員需佩戴口罩，保持安全距離，并控制會議時間和規(guī)模。3.設(shè)置隔離區(qū)域在公司內(nèi)設(shè)置臨時隔離區(qū)域，用于安置出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的員工。隔離區(qū)域應(yīng)配備必要的防護(hù)用品和基本生活設(shè)施，并安排專人負(fù)責(zé)管理。（三）公共區(qū)域防控1.食堂管理食堂采取錯峰就餐制度，延長供餐時間，避免人員集中就餐。就餐人員需佩戴口罩，排隊取餐時保持一米以上距離。食堂工作人員需佩戴口罩、手套，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，確保食品安全。加強(qiáng)食堂清潔消毒工作，每日對食堂進(jìn)行全面消毒，對餐桌椅、餐具等進(jìn)行重點消毒。2.宿舍管理加強(qiáng)員工宿舍管理，嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度。宿舍管理人員每日對宿舍進(jìn)行巡查，督促員工做好個人衛(wèi)生和宿舍清潔。保持宿舍通風(fēng)良好，定期對宿舍公共區(qū)域進(jìn)行消毒。四、工作安排與調(diào)整（一）遠(yuǎn)程辦公1.適用范圍根據(jù)疫情形勢和工作需要，部分崗位可實行遠(yuǎn)程辦公。遠(yuǎn)程辦公人員由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)和員工實際情況確定，并報公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。2.工作要求遠(yuǎn)程辦公人員需嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時簽到、簽退，確保工作時間和工作質(zhì)量。各部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對遠(yuǎn)程辦公人員的管理和監(jiān)督，通過線上溝通工具及時安排工作任務(wù)、檢查工作進(jìn)度，并保持與員工的密切聯(lián)系。遠(yuǎn)程辦公人員要保持通訊暢通，及時接收和處理工作信息，按照公司要求完成各項工作任務(wù)。（二）現(xiàn)場辦公1.到崗要求現(xiàn)場辦公人員需嚴(yán)格遵守公司的疫情防控規(guī)定，每日進(jìn)行體溫檢測和健康報告，佩戴口罩進(jìn)入辦公區(qū)域。如辦公區(qū)域出現(xiàn)確診病例或疑似病例，現(xiàn)場辦公人員應(yīng)按照政府要求配合做好相關(guān)防控措施，必要時實行居家辦公或集中隔離。2.工作規(guī)范現(xiàn)場辦公人員要保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤消毒。在辦公過程中，盡量減少人員之間的近距離接觸，如需交流，保持一米以上距離。各部門要合理安排工作流程，避免人員聚集和交叉作業(yè)。（三）業(yè)務(wù)調(diào)整1.客戶溝通業(yè)務(wù)部門要加強(qiáng)與客戶的溝通，及時了解客戶需求和意見，根據(jù)疫情對業(yè)務(wù)的影響，調(diào)整業(yè)務(wù)策略和服務(wù)方案。對于受疫情影響較大的客戶，要積極提供幫助和支持，共同協(xié)商解決方案，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。2.項目推進(jìn)對于正在進(jìn)行的項目，要根據(jù)疫情情況合理調(diào)整項目進(jìn)度計劃，優(yōu)先保障關(guān)鍵項目和緊急任務(wù)的推進(jìn)。加強(qiáng)項目團(tuán)隊內(nèi)部的溝通與協(xié)作，充分利用線上工具進(jìn)行項目溝通、協(xié)調(diào)和管理，確保項目順利進(jìn)行。對于因疫情原因?qū)е马椖繜o法按時完成的，要及時與客戶溝通解釋，爭取客戶的理解和支持。五、考勤與薪酬管理（一）考勤管理1.遠(yuǎn)程辦公考勤遠(yuǎn)程辦公人員通過公司指定的考勤軟件進(jìn)行簽到、簽退，記錄工作時間。各部門負(fù)責(zé)人要定期檢查遠(yuǎn)程辦公人員的考勤情況，確?？记谟涗浾鎸崱?zhǔn)確。2.現(xiàn)場辦公考勤現(xiàn)場辦公人員按照公司原考勤制度進(jìn)行考勤管理。如因疫情防控需要，部分員工無法按時到崗或需提前離崗的，應(yīng)按照公司請假制度履行請假手續(xù)。對于因疫情導(dǎo)致的交通管制、隔離等特殊情況，無法按時到崗的員工，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核實后，可按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，不視為曠工。（二）薪酬管理1.正常出勤薪酬對于正常出勤的員工，按照公司原薪酬制度發(fā)放工資。2.遠(yuǎn)程辦公薪酬遠(yuǎn)程辦公人員的薪酬待遇按照公司原薪酬制度執(zhí)行，不影響其工資、獎金、福利等正常發(fā)放。3.特殊情況薪酬因疫情防控需要，員工被政府要求隔離觀察或居家辦公的，在隔離觀察或居家辦公期間，按照正常出勤對待，工資正常發(fā)放。對于因疫情導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，公司可根據(jù)實際經(jīng)營情況，與員工協(xié)商調(diào)整薪酬待遇，但應(yīng)提前告知員工相關(guān)政策，并按照法律法規(guī)的要求履行相應(yīng)程序。六、培訓(xùn)與溝通（一）疫情防控知識培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容由人事部門組織開展疫情防控知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新冠病毒的基本知識、防護(hù)措施、消毒方法、應(yīng)急處置流程等。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)可采用線上視頻培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)等多種方式進(jìn)行，確保全體員工掌握必要的疫情防控知識和技能。培訓(xùn)結(jié)束后，可通過在線測試等方式對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，確保員工能夠正確運(yùn)用所學(xué)知識做好個人防護(hù)和工作場所防控。（二）溝通機(jī)制1.內(nèi)部溝通建立公司內(nèi)部疫情防控溝通群，由疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)管理。各部門負(fù)責(zé)人要及時在群內(nèi)傳達(dá)公司疫情防控工作要求和相關(guān)信息，員工如有疑問或建議可在群內(nèi)反饋。定期召開疫情防控工作會議，由公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，總結(jié)疫情防控工作情況，分析存在的問題，研究部署下一步工作措施。2.員工關(guān)懷加強(qiáng)對員工的關(guān)懷與溝通，了解員工在疫情期間的工作和生活狀況，及時解決員工遇到的困難和問題。人事部門可通過線上問卷調(diào)查、一對一溝通等方式，收集員工的意見和建議，為公司制定疫情防控措施提供參考。對于因疫情導(dǎo)致心理壓力較大的員工，公司可提供必要的心理疏導(dǎo)支持，幫助員工緩解壓力，保持良好的心態(tài)。七、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.報告流程如公司內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即向部門負(fù)責(zé)人報告，部門負(fù)責(zé)人接到報告后應(yīng)在第一時間向公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并按照當(dāng)?shù)卣髥討?yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.應(yīng)急處置小組公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后，立即成立應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)組織開展疫情防控應(yīng)急處置工作。應(yīng)急處置小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組、現(xiàn)場管控組等工作小組，明確各小組職責(zé)分工，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。（二）應(yīng)急處置措施1.人員隔離與救治對確診病例和疑似病例及其密切接觸者，按照當(dāng)?shù)卣筮M(jìn)行隔離觀察和救治。及時通知員工家屬，并配合做好相關(guān)工作。2.場所封閉與消毒對確診病例或疑似病例所在的辦公區(qū)域、宿舍等場所進(jìn)行封閉管理，并立即進(jìn)行全面消毒。對可能污染的區(qū)域和物品，要進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。3.員工排查與信息發(fā)布對與確診病例或疑似病例有密切接觸的員工進(jìn)行全面排查，及時掌握相關(guān)人員的健康狀況和行動軌跡。按照政府要求，及時向員工通報疫情防控工作情況，做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，避免引起恐慌。4.配合政府部門工作積極配合當(dāng)?shù)卣块T開展疫情防控調(diào)查、采樣、檢測等工作，提供必要的協(xié)助和支持。按照政府要求，落實各項防控措施，確保疫情得到有效控制。（三）后期恢復(fù)與總結(jié)1.場所恢復(fù)在疫情得到有效控制后，對封閉管理的場所進(jìn)行全面評估，經(jīng)專業(yè)部門檢測合格后，方可解除封閉，恢復(fù)正常使用。對場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。2.人員返崗對隔離觀察期滿且無異常癥狀的員工，經(jīng)批準(zhǔn)后可返崗工作。返崗員工需進(jìn)行健康監(jiān)測，確保身體健康后方可正式上崗。3.總結(jié)評估疫情應(yīng)急處置工作結(jié)束后，公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要組織對